વાદળમાં 12 વર્ષ

હેલો, હેબ્ર! અમે MoySklad કંપનીનો ટેક બ્લોગ ફરીથી ખોલી રહ્યા છીએ.

માયવેરહાઉસ એ ટ્રેડ મેનેજમેન્ટ માટે ક્લાઉડ સર્વિસ છે. 2007 માં, અમે રશિયામાં પ્રથમ એવા હતા જેમણે ક્લાઉડ પર વેપાર એકાઉન્ટિંગ સ્થાનાંતરિત કરવાનો વિચાર આવ્યો. મારું વેરહાઉસ તાજેતરમાં 12 વર્ષનું થયું છે.
જ્યારે કંપની કરતાં નાની ઉંમરના કર્મચારીઓએ હજુ અમારા માટે કામ કરવાનું શરૂ કર્યું નથી, હું તમને કહીશ કે અમે ક્યાંથી શરૂઆત કરી અને અમે ક્યાં આવ્યા છીએ. મારું નામ અસ્કર રાખીમ્બર્ડીવ છે, હું સેવાનો વડા છું.

પ્રથમ ઓફિસ - મુ-મુ કાફે

MoySklad કંપનીની શરૂઆત 2007માં ચાર લોકોની ટીમ, નોટબુકમાં ઈન્ટરફેસ લેઆઉટ અને ડોમેન રજીસ્ટ્રેશન સાથે થઈ હતી. moysklad.ru. બે વ્યક્તિઓ ઝડપથી તેમનો ઉત્સાહ ગુમાવી બેઠી, મને છોડીને અને ઓલેગ અલેકસેવ, અમારા ટેકનિકલ ડિરેક્ટર.

તે સમયે, મેં ઘણા વર્ષોથી કોડ લખ્યો ન હતો, પરંતુ હું ફરીથી વિકાસમાં ડૂબકી મારીને ખુશ હતો. અમે તે સમયે સૌથી ફેશનેબલ ટેક્નોલોજી સ્ટેક પસંદ કર્યું: JavaEE, JBoss, Google Web Toolkit અને PostgreSQL.

મારી પાસે એક સ્ક્વેર્ડ વર્કબુક હતી જ્યાં મેં કરવા માટેની યાદીઓ, નિર્ણયો અને ઇન્ટરફેસ ડિઝાઇન પણ લખી હતી. તે શરમજનક છે કે થોડા વર્ષો પછી નોટબુક ખોવાઈ ગઈ, ફક્ત એક જ ફોટોગ્રાફ રહી.

પ્રથમ ઇન્ટરફેસ લેઆઉટ ન્યૂનતમ હતા

શરૂઆતમાં, MySklada ની ઓફિસ મુ-મુ કાફે હતી. અમે અઠવાડિયામાં એકવાર બિઝનેસની ચર્ચા કરવા મળતા. ઓલેગ સાંજ અને સપ્તાહાંતમાં કોડિંગ કરતો હતો અને માયવેરહાઉસ પર કામ કરવા માટે મેં મારી નોકરી છોડી દીધી હોવાથી હું આખો સમય કામ કરી શકતો હતો.

2007 ના ઉનાળામાં, લેઆઉટ આ અમલીકરણમાં ફેરવાઈ ગયું. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે ઈન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર હજી શરમાવા જેવું નથી.

આલ્ફા સંસ્કરણ, ઉનાળો 2007

10 નવેમ્બર, 2007ના રોજ, આગામી મહત્વપૂર્ણ સીમાચિહ્નરૂપ થયું: પ્રથમ જાહેર જાહેરાત. અમે Habré પર MySklad ના બીટા વિશે લખ્યું. અમને મુખ્ય પૃષ્ઠ પર એક પ્રકાશન અને ઘણી બધી ટિપ્પણીઓ પ્રાપ્ત થઈ, પરંતુ સૌથી મહત્વની વસ્તુ - મફત યોજના પર સક્રિય વપરાશકર્તાઓ - દેખાઈ નહીં.

પ્રથમ રોકાણકાર

રોકાણના પ્રથમ રાઉન્ડ માટે, ઓછામાં ઓછા થોડા વાસ્તવિક વપરાશકર્તાઓની જરૂર હતી. મેં એક ડઝન રશિયન રોકાણકારો સાથે વાત કરી, પરંતુ કોઈ પણ જોખમ લેવા માંગતા ન હતા. ઉત્પાદન સારું હતું, પરંતુ ભીનું હતું. 2007 માં નાના વ્યવસાયોએ SaaS પર વિશ્વાસ કર્યો ન હતો; ઓલેગ અને મને વ્યવસાય શરૂ કરવાનો કોઈ અનુભવ નહોતો.

નિરાશામાં, મેં પશ્ચિમી રોકાણકારોને શોધવાનું શરૂ કર્યું અને LinkedIn દ્વારા મને એસ્ટોનિયામાંથી એક ફંડ મળ્યું. તે ટોઇવો નામના સ્કાયપેના વિકાસના ભૂતપૂર્વ વડા દ્વારા ચલાવવામાં આવ્યું હતું. હૃદયમાં, ટોઇવો એક વ્યાવસાયિક રોકાણકાર ન હતો, પરંતુ એક વાસ્તવિક એન્જિનિયર હતો. મને શંકા છે કે આ સોદો થયો છે કારણ કે અમે કેટલાક શિટી કોડર્સની જેમ MySQL નો ઉપયોગ કર્યો નથી, પરંતુ PostgreSQL (તે તરત જ સ્પષ્ટ છે, ગંભીર લોકો). પોસ્ટગ્રેસ તે સમયે તે હવે કરતાં ઘણી ઓછી લોકપ્રિય હતી, પરંતુ તેનો ઉપયોગ સ્કાયપેમાં જ થતો હતો.

ફેબ્રુઆરી 2008, અમે હજી પણ સેવાનું નામ નક્કી કરી શકતા નથી

અમે કંપનીના 200% માટે $30 હજારની રકમ પર ઝડપથી સંમત થયા અને સોદાને ઔપચારિક બનાવવાનું શરૂ કર્યું. એસ્ટોનિયામાં ઈ-ગવર્નમેન્ટ કેવી રીતે કામ કરે છે તેનાથી હું ખૂબ પ્રભાવિત થયો હતો અને સમજાયું કે આપણે આપણા માટે ધીમીતા વિશે જોક્સ બનાવવાની જરૂર છે.

ફેબ્રુઆરી 2008 માં, અમે એક પ્રેસ રિલીઝ મોકલી અને IT મીડિયાએ અમારા વિશે લખ્યું, સૌ પ્રથમ, તે પછી ખૂબ જ અધિકૃત સીન્યૂઝ. અલબત્ત, અમે લખ્યું અને આનંદકારક Habré પર પોસ્ટ.

જાહેરાત પછી, પ્રથમ ગ્રાહકો દેખાયા. આ નાના સ્ટોર્સ હતા જે ભૂતપૂર્વ IT નિષ્ણાતો દ્વારા ખોલવામાં આવ્યા હતા (જે બીજા CNews વાંચે છે). તેમના હૃદયમાં તેઓ હજી પણ નવી તકનીકો તરફ દોરેલા હતા. પ્રથમ ચૂકવનાર અણધારી રીતે મારા પિતરાઈ ભાઈની પુત્રીનો ગોડફાધર બન્યો.

પ્રથમ ક્લાયન્ટ્સમાં બીજી કેટેગરી હતી: મોટી કંપનીઓમાં આઇટી ડિરેક્ટર્સ જેમણે સસ્તા માયસ્ક્લેડોમ સાથે તેમના ઓટોમેશનમાં અસ્થાયી રૂપે છિદ્રો પ્લગ કર્યા હતા. વિશાળ રુસાગ્રો હોલ્ડિંગ કંપની પણ અમારી સાથે કામ કરતી હતી.

હું તેમનો ખૂબ જ આભારી છું; તેમના વૈવિધ્યપૂર્ણ ફેરફારો જે કેટલાંક લાખ રુબેલ્સના ખર્ચે છે તે ખરેખર અમને પ્રથમ વર્ષો દરમિયાન ટકી રહેવામાં મદદ કરે છે.

સાઇટનું પ્રથમ સંસ્કરણ

દેશમાં ધીમે ધીમે એક મેઘ સમુદાય આકાર લઈ રહ્યો હતો. 2008 માં, રશિયન સાસ વિક્રેતાઓનું સંગઠન શાબોલોવસ્કાયા પર શોકોલાદનીત્સા કાફેમાં ઘણી વખત મળ્યા. તેમાં ચાર જેટલા વિક્રેતા હતા: મેગાપ્લાન, મોયસ્કલાડ અને વધુ બે લાંબા સમયથી બંધ પ્રોજેક્ટ. અને 13 એપ્રિલ, 2009 ના રોજ, "રશિયામાં સાસ" પ્રથમ પરિષદ પહેલાથી જ 40 લોકોને એકસાથે લાવી હતી.

સામાન્ય રીતે, રશિયન સાસનો નેતા તે સમયે અને પછીના કેટલાક વર્ષો માટે મેગાપ્લાન હતો. તે તેના રોલીકિંગ માર્કેટિંગથી કંઈક અંશે ગુસ્સે થઈ રહ્યો હતો, પરંતુ તેણે ખૂબ જ યોગ્ય કાર્ય કર્યું - તેણે લોકો સુધી વાદળોના વિચારને પ્રોત્સાહન આપ્યું.

આભાર, કટોકટી

રોકાણના પ્રથમ રાઉન્ડ પછી, અમે પોતાને 60 હજાર રુબેલ્સના ઉદાર પગાર ચૂકવવાનું શરૂ કર્યું અને અમારા પ્રથમ કર્મચારીઓને નોકરીએ રાખ્યા. એક વર્ષ પૂરતા પૈસા હતા. જ્યારે તેઓ સમાપ્ત થઈ ગયા, ત્યારે અમારે સખત બચત કરવી પડી: ભાડે રાખેલા કર્મચારીઓ ચાલ્યા ગયા, અને સ્થાપકોએ મફતમાં કામ કરવાનું ચાલુ રાખ્યું. મારે નાની ઓફિસમાંથી બહાર જવું પડ્યું.

મને લાગે છે કે તે ક્ષણે મોયસ્કલાડે 2009 ની કટોકટી બચાવી હતી - અન્યથા ઓલેગ અને હું સંભવતઃ પેઇડ વર્ક પર પાછા ફર્યા હોત. પરંતુ કટોકટીના કારણે, બજારમાં કોઈ સારી ઑફર્સ ન હતી, તેથી અમે સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું ચાલુ રાખ્યું.

મેમના લેખક "પૈસા નથી, પણ તમે પકડી રાખો" દિમિત્રી મેદવેદેવ નથી, પરંતુ મોગોસ્કલાડાના એકાઉન્ટન્ટ છે

રોકાણકારો હજુ પણ અમારી તરફ જોતા હતા કે અમે ઉત્સાહ વિના વાહિયાત છીએ. હવે ધીમી વૃદ્ધિને કારણે. 2009ના મધ્યમાં, અમારી પાસે માત્ર 40 પેઇડ એકાઉન્ટ્સ હતા. લગભગ એક વર્ષ સુધી અમે ટોટલ ઇકોનોમી મોડમાં જીવ્યા.

પરંતુ ધીમે ધીમે, અને શરૂઆતમાં ખૂબ જ નોંધપાત્ર રીતે નહીં, સારી વસ્તુઓ થવા લાગી. મોટા ગ્રાહકો માટે નાણાં સુધારણા શરૂ થયા છે. અનપેક્ષિત રીતે, 2009 ના પાનખરમાં, ફોર્બ્સે અમારા વિશે એક લેખ લખ્યો. અમારા ગ્રાહકોમાંના એકના વેરહાઉસમાં મારા અને ઓલેગના સુંદર ફોટા સાથે તે સારી સામગ્રી હતી. ત્યારે અમારી પાસે ઓફિસ નહોતી. આ પ્રકાશન તરત જ કેટલાક ડઝન નવા એકાઉન્ટ્સ લાવ્યા.

સ્માર્ટ ચહેરાઓ બનાવવી

ઘણા લોકો અને કંપનીઓએ અમને મદદ કરી, જેમનો હું હજી પણ ખૂબ આભારી છું. ઉદાહરણ તરીકે, SKB કોન્તુર દ્વારા MySklad નું વેચાણ. આ પ્રોજેક્ટ લિયોનીડ વોલ્કોવ દ્વારા શરૂ કરવામાં આવ્યો હતો, જે તે સમયે નાવલનીના સાથી ન હતા, પરંતુ કોન્ટુરના નેતાઓમાંના એક હતા. સંયુક્ત ઉત્પાદન આમ-તેમ વેચાયું, પરંતુ એકીકરણ માટે અમને તે સમયગાળા માટે નોંધપાત્ર નાણાં મળ્યા.

અમે પ્રથમ વખત આ કોન્ફરન્સમાં UMI તરફથી સર્ગેઈ કોટિરેવને આભારી છીએ. તે સમયે અમે હજી સુધી અમારું પોતાનું સ્ટેન્ડ પરવડી શક્યા ન હતા, પરંતુ સર્ગેઈએ લખ્યું: "સાંભળો, અમારી પાસે RIW સ્ટેન્ડ પર સ્ટેન્ડ પર ખાલી જગ્યા છે, અમે તમારી પત્રિકાઓ મૂકી શકીએ છીએ."

2009 ના અંતમાં, અમે ફરીથી નાણાકીય સ્થિરતા અનુભવી, પોતાને 20 હજાર રુબેલ્સનો પગાર ચૂકવવાનું શરૂ કર્યું અને મોસ્કો સ્ટેટ યુનિવર્સિટી રિસર્ચ કોમ્પ્યુટિંગ સેન્ટરમાં એક નાની ઓફિસ પણ ભાડે લીધી (મિત્રો સ્ટાર્ટઅપ સાથેના બે લોકો માટે).

બીજા રોકાણકાર

2010 એ MyWarehouse નો સૌથી વ્યસ્ત સમયગાળો છે. અમે સબ્સ્ક્રિપ્શન્સમાંથી પહેલેથી જ મહિનામાં 200 હજાર રુબેલ્સ કમાયા છે. આ રકમ સાથે, અમે કોઈક રીતે સર્વર્સ ભાડે લીધા, એસઇઓ આઉટસોર્સ કર્યા, ચાર કર્મચારીઓને ચૂકવણી કરી અને મોસ્કો સ્ટેટ યુનિવર્સિટીમાં એક અલગ રૂમમાં ગયા. કોઈ દિવસ હું એક અલગ લેખ લખીશ "દોશિરાક પર સ્વિચ કર્યા વિના સ્ટાર્ટઅપમાં પૈસા કેવી રીતે બચાવવા."

સૌથી મહત્વની બાબત એ છે કે આપણે સતત અને અનુમાનિત રીતે વિકાસ કર્યો છે. હું સમજી ગયો કે MySklad પહેલેથી જ એક વ્યવસાય તરીકે સ્થાપિત થઈ ચૂક્યું છે, તેથી હું અત્યારે રોકાણકારોને શોધવા માંગતો નથી. કંપનીના વેલ્યુએશનમાં વધારો થાય તે માટે વધુ એક વર્ષ રાહ જોવી વધુ સારું છે.

તેમ છતાં, જ્યારે 2010 ના અંતમાં અમને સેન્ટ પીટર્સબર્ગમાં સ્ટાર્ટઅપ સ્પર્ધા માટે આમંત્રણ આપવામાં આવ્યું, ત્યારે હું સંમત થયો. માયસ્કલાડ 10 પ્રતિભાગીઓની ફાઇનલમાં પહોંચી હતી. આ 10 પ્રોજેક્ટ છ કે સાત ઈનામો માટે સ્પર્ધામાં હતા. અમે લગભગ અશક્ય વ્યવસ્થા કરી: કંઈપણ જીતવા માટે નહીં. તે વેડફાઇ ગયેલ સમય માટે શરમજનક હતી.

મોસ્કો પાછા ફરતા પહેલા, હું મારા ભૂતપૂર્વ સાથીદારોની ઑફિસમાં ગયો. વ્હિસ્કી વિના નહીં. થોડી મુશ્કેલી સાથે, હું તે સ્ટેશન પર પહોંચ્યો અને તે બહાર આવ્યું કે આગલી ખુરશી પર એક 1C કર્મચારી હતો જે આ સ્પર્ધામાં પણ હતો. સપ્સનમાં ખાસ કરવાનું કંઈ નથી, તેથી મેં, બાજુ પર શ્વાસ લેવાનો પ્રયાસ કર્યો, અમારી સેવા વિશે વાત કરતાં ચાર કલાક પસાર કર્યા. બીજા દિવસે, 1C ના ડિરેક્ટર નુરાલીવે મને બોલાવ્યો.

એક મહિનાની અંદર, અમે શરતોનું સમાધાન કર્યું અને ટર્મ શીટ પર હસ્તાક્ષર કર્યા - વ્યવહારની શરતો પરનો કરાર. 1C એ એસ્ટોનિયનોનો હિસ્સો ખરીદ્યો, અને મોયસ્ક્લાડને આગામી સફળતા માટે નક્કર રોકાણો મળ્યા.

અમને આ ડીલ અંગે મોટી શંકા હતી. અમને ડર હતો કે 1C કંપનીની ઉત્પાદન વ્યૂહરચના અને સંચાલનને પ્રભાવિત કરવાનું શરૂ કરશે. જેમ તમે હવે જોઈ શકો છો, બધું બીજી રીતે થયું - રોકાણકારોએ મદદ કરી, પરંતુ દખલ કરી નહીં. મને લાગે છે કે 1C સાથે કામ કરવું એ અમારા સૌથી સફળ નિર્ણયોમાંનો એક છે.

ઉડાન ભરી

2011 એક ભયંકર વર્ષ હતું. અમે અમારા 1C રોકાણો એટલા યોગ્ય રીતે ખર્ચવાનું શરૂ કર્યું કે કેટલાક મહિનાઓમાં લીડ અને ક્લાયંટની સંખ્યા ઘણી વખત વધી ગઈ. ટેકનિકલ સપોર્ટ ટિકિટો 3-4 દિવસ સુધી અનુત્તર રહી. લીડ્સ પર પ્રક્રિયા કરવા માટે કોઈ સમય નહોતો. ટિકર્સ બંધ કરવા અથવા નવા રજિસ્ટ્રેશનને કૉલ કરવા માટે, અમે અઠવાડિયામાં એકવાર સફાઈનું આયોજન કર્યું હતું.

ટીમ ચારથી વીસ લોકોની થઈ. તે જ સમયે, જેમ સામાન્ય રીતે થાય છે, કંપનીમાં સંપૂર્ણ અરાજકતા શાસન કરે છે. અમે ઇવેન્ટ્સમાં સક્રિયપણે મુસાફરી કરી અને ઘણો પ્રયોગ કર્યો: ઉદાહરણ તરીકે, અમે બજારોમાં મોયસ્કલાડ વેચવાનો પ્રયાસ કર્યો. તેઓએ આ તે જ સફળતા સાથે કર્યું જે હવે સાડોવોડ પર તેઓ ઉત્પાદન લેબલિંગ વિશે વાત કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે.

અન્ય મુશ્કેલ ક્ષણો હતી. ઉદાહરણ તરીકે, 2012 માં મોટી આયોજિત નુકસાન. ક્લાયંટ બેઝ વધ્યો, દરેક વ્યક્તિએ 12 કલાક કામ કર્યું, પરંતુ ખાતામાં પૈસા ઓછા અને ઓછા થતા ગયા. મનોવૈજ્ઞાનિક રીતે, આ માત્ર ટોચના અધિકારીઓ માટે જ નહીં, પરંતુ તમામ કર્મચારીઓ માટે પણ મુશ્કેલ છે.

બીજી વખત અમે 2014માં સ્થિર નફાકારકતા હાંસલ કરી હતી. સમય જતાં, Bitrix24 અને amoCRM ક્લાઉડ મોડલને પ્રોત્સાહન આપવા માટે જોડાયા. મને લાગે છે કે અમે એકબીજાને ઘણી મદદ કરી છે.

ઠીક છે, પરંતુ આપણે વધુ સારું કરવાની જરૂર છે

છેલ્લા પાંચ વર્ષોમાં, અમે દર વર્ષે 40-60% દ્વારા સતત વૃદ્ધિ કરી રહ્યા છીએ. કંપની 120 લોકોને રોજગારી આપે છે (અમે હંમેશા નવા લોકોનું સ્વાગત કરીએ છીએ, તમારો બાયોડેટા મોકલો). જ્યાં સુધી હું જોઈ શકું છું, અમે રશિયામાં અમારા સેગમેન્ટમાં વિશ્વાસપાત્ર નેતા છીએ અને હવે અમેરિકી બજારમાં પ્રવેશવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છીએ.

પરંતુ આપણી આગળ એક મુશ્કેલ કાર્ય છે - ધીમું ન કરવું. બિન-રેખીય વૃદ્ધિ જાળવવી મુશ્કેલ છે, પરંતુ જરૂરી છે.

મહિના પ્રમાણે નવા ગ્રાહકોની સંખ્યા

2016 થી, રશિયન સરકાર ઑનલાઇન રોકડ રજિસ્ટર અને માલના ફરજિયાત લેબલિંગ પરના પ્રોજેક્ટ્સ સાથે સક્રિયપણે અમને મદદ કરી રહી છે (મને નથી લાગતું કે તે આ વિશે જાણે છે). અમે માયસ્ક્લૅડને નવી આવશ્યકતાઓને અનુરૂપ બનાવી રહ્યા છીએ અને મફત યોજનાઓનો ઉપયોગ કરીને અમારા ગ્રાહક આધારને વધારી રહ્યા છીએ.

અલબત્ત, આ સમય દરમિયાન અમે એક ડઝન નવી સુવિધાઓ રજૂ કરી શકીએ છીએ જે ગ્રાહકોને કાર્યક્ષમતા વધારવામાં મદદ કરશે. પરંતુ અમે સમજીએ છીએ કે હવે નાના ઉદ્યોગો માટે ટકી રહેવું મહત્વપૂર્ણ છે, તેથી કાનૂની જરૂરિયાતો પ્રાથમિકતા રહે છે.

વૈશ્વિક સ્તરે, MySklad નો ધ્યેય નાના ઉદ્યોગોને મદદ કરવાનો છે. તેથી, ગ્રાહકોની સંખ્યા અને આવક એ માત્ર સંખ્યાઓ નથી, પરંતુ ઉદ્યમી સૂચકાંકો છે કે ઉદ્યોગસાહસિકોને આપણી કેટલી જરૂર છે.

હવે MySklad માં 1 થી વધુ નોંધણીઓ છે. દરરોજ, 300 સક્રિય વપરાશકર્તાઓ અડધા મિલિયન નવા દસ્તાવેજો બનાવે છે, પ્રતિ સેકન્ડ 000 વિનંતીઓ અને 100TB ટ્રાફિક જનરેટ કરે છે. બેકએન્ડમાં આપણે Java, Hibernate, GWT, Wildfly, PostgreSQL, RabbitMQ, Kafka, Docker, Kubernetes નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. રિટેલ ડેસ્કટોપ એપ્લિકેશનના વિકાસ માટે - Scala.js અને Electron. મોબાઇલ એપ્લિકેશન કોટલીન અને સ્વિફ્ટમાં લખેલી છે.

નીચેની પોસ્ટ્સમાં અમે કંપનીની અંદરની પ્રક્રિયાઓ અને ઉત્પાદન વિકાસ વિશે વધુ વિગતવાર વાત કરીશું. ઉદાહરણ તરીકે, અમે API કેવી રીતે બનાવ્યું તે વિશે ટૂંક સમયમાં એક લેખ હશે. ટિપ્પણીઓમાં લખો કે તમને કઈ બાજુથી MyWarehouse વિશે જાણવામાં રસ છે, રસપ્રદ શુભેચ્છાઓ માટે મત આપો.

સોર્સ: www.habr.com