ડેટા સેન્ટર્સમાં મોટા અકસ્માતો: કારણો અને પરિણામો

આધુનિક ડેટા સેન્ટરો ભરોસાપાત્ર છે, પરંતુ કોઈપણ સાધન સમય સમય પર તૂટી જાય છે. આ ટૂંકા લેખમાં અમે 2018 ની સૌથી નોંધપાત્ર ઘટનાઓ એકત્રિત કરી છે.

અર્થવ્યવસ્થા પર ડિજિટલ તકનીકોનો પ્રભાવ વધી રહ્યો છે, પ્રક્રિયા કરાયેલ માહિતીની માત્રા વધી રહી છે, નવી સુવિધાઓ બનાવવામાં આવી રહી છે, અને જ્યાં સુધી બધું કામ કરે ત્યાં સુધી આ સારું છે. કમનસીબે, ડિજિટલાઇઝેશનના અનિવાર્ય પરિણામ તરીકે લોકોએ બિઝનેસ-ક્રિટિકલ આઇટી ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરને હોસ્ટ કરવાનું શરૂ કર્યું ત્યારથી ડેટા સેન્ટરની નિષ્ફળતાની આર્થિક અસર પણ વધી રહી છે. અમે ગયા વર્ષે વિવિધ દેશોમાં થયેલા સૌથી નોંધપાત્ર અકસ્માતોની એક નાની પસંદગી પ્રકાશિત કરી રહ્યા છીએ.

યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ ઑફ અમેરિકા

આ દેશ ડેટા સેન્ટરના નિર્માણના ક્ષેત્રમાં જાણીતો લીડર છે. યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં વૈશ્વિક સેવાઓ પૂરી પાડતા મોટા વ્યાપારી અને કોર્પોરેટ ડેટા કેન્દ્રોની સંખ્યા સૌથી વધુ છે, તેથી ત્યાંની ઘટનાઓના પરિણામો સૌથી નોંધપાત્ર છે. માર્ચની શરૂઆતમાં, એક શક્તિશાળી ચક્રવાતને કારણે ચાર ઇક્વિનિક્સ સવલતોએ પાવર આઉટેજનો અનુભવ કર્યો હતો. જગ્યાનો ઉપયોગ Amazon Web Services (AWS) સાધનો માટે કરવામાં આવ્યો હતો; અકસ્માતને કારણે ઘણી લોકપ્રિય સેવાઓની અનુપલબ્ધતા થઈ: GitHub, MongoDB, NewVoiceMedia, Slack, Zillow, Atlassian, Twilio અને mCapital One, તેમજ Amazon Alexa વર્ચ્યુઅલ સહાયક, અસરગ્રસ્ત હતા.

સપ્ટેમ્બરમાં, હવામાનની વિસંગતતાઓ ટેક્સાસમાં સ્થિત માઇક્રોસોફ્ટ ડેટા સેન્ટરોને ફટકારે છે. પછી, વાવાઝોડાને કારણે, સમગ્ર પ્રદેશની પાવર સપ્લાય સિસ્ટમ ખોરવાઈ ગઈ હતી, અને ડીઝલ જનરેટર સેટમાંથી પાવર પર સ્વિચ કરેલા ડેટા સેન્ટરમાં, તે શા માટે અજ્ઞાત છે. ઠંડક બંધ થઈ ગઈ. અકસ્માતના પરિણામોને દૂર કરવામાં ઘણા દિવસો લાગ્યા, અને તેમ છતાં, લોડ બેલેન્સિંગને કારણે, આ નિષ્ફળતા ગંભીર બની ન હતી, વિશ્વભરના વપરાશકર્તાઓ દ્વારા માઇક્રોસોફ્ટ ક્લાઉડ સેવાઓના સંચાલનમાં થોડી મંદી જોવા મળી હતી.

રશિયા

સૌથી ગંભીર અકસ્માત 20 ઓગસ્ટે Rostelecomના એક ડેટા સેન્ટરમાં થયો હતો. તેના કારણે, યુનિફાઇડ સ્ટેટ રજિસ્ટર ઓફ રિયલ એસ્ટેટના સર્વર્સ 66 કલાક માટે બંધ થઈ ગયા, અને તેથી તેમને બેકઅપ સાઇટ પર સ્થાનાંતરિત કરવું પડ્યું. Rosreestr માત્ર 3 સપ્ટેમ્બરના રોજ તમામ ચેનલો દ્વારા પ્રાપ્ત અરજીઓની પ્રક્રિયાને પુનઃસ્થાપિત કરવામાં સક્ષમ હતું - સરકારી સંસ્થા સેવા સ્તરના કરારનું ઉલ્લંઘન કરવા બદલ રોસ્ટેલિકોમ પાસેથી મોટી રકમ વસૂલ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે.

16 ફેબ્રુઆરીના રોજ, લેનેનર્ગોના નેટવર્ક્સમાં સમસ્યાઓના કારણે, ઝેલેનેટ (સેન્ટ પીટર્સબર્ગ) ના ડેટા સેન્ટરમાં બેકઅપ પાવર સપ્લાય સિસ્ટમ ચાલુ કરવામાં આવી હતી. સાઈન વેવના ટૂંકા ગાળાના વિક્ષેપને કારણે ઘણી સેવાઓની કામગીરીમાં વિક્ષેપ ઉભો થયો: ખાસ કરીને, મોટા ક્લાઉડ પ્રદાતા 1ક્લાઉડને અસર થઈ હતી, પરંતુ રશિયન ઈન્ટરનેટ પ્રેક્ષકો માટે સૌથી નોંધપાત્ર સમસ્યા VKontakte સોશિયલ નેટવર્કિંગ સાઇટને ઍક્સેસ કરવામાં અસમર્થતા હતી. . સૌથી રસપ્રદ બાબત એ છે કે ટૂંકા ગાળાની પાવર નિષ્ફળતાના પરિણામોને સંપૂર્ણપણે દૂર કરવામાં લગભગ 12 કલાકનો સમય લાગ્યો.

યુરોપિયન યુનિયન

EU માં 2018 માં ઘણી ગંભીર ઘટનાઓ નોંધવામાં આવી હતી. માર્ચમાં, એરલાઇન કેએલએમના ડેટા સેન્ટરમાં નિષ્ફળતા આવી હતી: વીજ પુરવઠો 10 મિનિટ માટે બંધ થઈ ગયો હતો, અને ડીઝલ જનરેટર સેટની શક્તિ સાધનોને ચલાવવા માટે અપૂરતી હતી. કેટલાક સર્વર ડાઉન થઈ ગયા, અને એરલાઈને ઘણી ડઝન ફ્લાઈટ્સ રદ કરવી અથવા ફરીથી શેડ્યૂલ કરવી પડી.

હવાઈ ​​મુસાફરીને લગતી આ એકમાત્ર ઘટના નથી - પહેલેથી જ એપ્રિલમાં, યુરોકંટ્રોલ ડેટા સેન્ટરની પાવર સપ્લાય સિસ્ટમમાં નિષ્ફળતા આવી હતી. આ સંસ્થા યુરોપિયન યુનિયનમાં એરક્રાફ્ટની હિલચાલને નિયંત્રિત કરે છે, અને જ્યારે નિષ્ણાતોએ અકસ્માતના પરિણામોને દૂર કરવામાં 5 કલાક ગાળ્યા હતા, ત્યારે મુસાફરોએ ફરીથી વિલંબ અને પુનઃનિશ્ચિત ફ્લાઇટ્સ સહન કરવી પડી હતી.

નાણાકીય ક્ષેત્રને સેવા આપતા ડેટા સેન્ટર્સમાં અકસ્માતોને કારણે ખૂબ જ ગંભીર સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે. અહીં વ્યવહારોમાં વિક્ષેપોની કિંમત સામાન્ય રીતે ઊંચી હોય છે, અને સુવિધાઓની વિશ્વસનીયતાનું સ્તર યોગ્ય છે, પરંતુ આ ઘટનાઓને અટકાવતું નથી. 18 એપ્રિલના રોજ, નોર્ડિક નાસ્ડેક સ્ટોક એક્સચેન્જ (હેલસિંકી, ફિનલેન્ડ) ડિજીપ્લેક્સ કોમર્શિયલ ડેટા સેન્ટરમાં ગેસ અગ્નિશામક પ્રણાલીના અનધિકૃત સક્રિયકરણને કારણે દિવસ દરમિયાન સમગ્ર ઉત્તરીય યુરોપમાં વેપાર કરી શક્યું ન હતું, જે અચાનક ડી-એનર્જાઈઝ થઈ ગયું હતું.

7 જૂનના રોજ, ડેટા સેન્ટર આઉટેજને કારણે લંડન સ્ટોક એક્સચેન્જ (LSE) ને ટ્રેડિંગ શરૂ થવામાં એક કલાક વિલંબ કરવાની ફરજ પડી હતી. વધુમાં, જૂનમાં, યુરોપમાં, ડેટા સેન્ટરમાં નિષ્ફળતાને કારણે, આંતરરાષ્ટ્રીય ચુકવણી સિસ્ટમ VISA ની સેવાઓ આખા દિવસ માટે અક્ષમ કરવામાં આવી હતી, અને ઘટનાની વિગતો ક્યારેય જાહેર કરવામાં આવી ન હતી.

જાપાન

2018 ના ઉનાળામાં, ટોક્યો ઉપનગરમાં નિર્માણાધીન એમેઝોન ડેટા સેન્ટરના ભૂગર્ભ સ્તરોમાં આગ લાગી હતી, જેમાં 5 કામદારો માર્યા ગયા હતા અને ઓછામાં ઓછા 50 ઘાયલ થયા હતા. આગથી સુવિધાના લગભગ 5000 m2 ભાગને નુકસાન થયું હતું. તપાસ દર્શાવે છે કે આગનું કારણ માનવ ભૂલ હતી: એસીટીલીન ટોર્ચના બેદરકાર સંચાલનને કારણે, ઇન્સ્યુલેશન સળગી ગયું હતું.

નિષ્ફળતાના કારણો

ઘટનાઓની ઉપરોક્ત સૂચિ પૂર્ણથી દૂર છે; ડેટા સેન્ટર્સમાં અકસ્માતોને કારણે, બેંકો અને ટેલિકોમ ઓપરેટરોના ગ્રાહકોને તકલીફ પડે છે, ક્લાઉડ પ્રદાતાઓની સેવાઓ ઑફલાઇન થઈ જાય છે, અને કટોકટીની સેવાઓનું કાર્ય પણ ખોરવાય છે. અપટાઇમ ઇન્સ્ટિટ્યૂટના જણાવ્યા અનુસાર નાની સેવા આઉટેજ મોટા નુકસાન તરફ દોરી શકે છે, અને મોટાભાગના આઉટેજ (39%) ઇલેક્ટ્રિકલ સિસ્ટમ સાથે સંબંધિત છે. બીજા સ્થાને (24%) માનવ પરિબળ છે, અને ત્રીજા સ્થાને (15%) એર કન્ડીશનીંગ સિસ્ટમ છે. ડેટા સેન્ટર્સમાં માત્ર 12% અકસ્માતો કુદરતી ઘટનાઓને આભારી હોઈ શકે છે, અને તેમાંથી માત્ર 10% લિસ્ટેડ સિવાયના અન્ય કારણોસર થાય છે.

કડક વિશ્વસનીયતા અને સલામતી ધોરણો હોવા છતાં, કોઈપણ સુવિધા ઘટનાઓથી મુક્ત નથી. તેમાંના મોટા ભાગના પાવર નિષ્ફળતા અથવા માનવ ભૂલોને કારણે થાય છે. ડેટા સેન્ટર્સ અને સર્વર રૂમના માલિકોએ સૌ પ્રથમ આ બે પરિબળો પર ધ્યાન આપવું જોઈએ, અને ગ્રાહકોએ સમજવું જોઈએ: બજારના નેતાઓ પણ સંપૂર્ણ વિશ્વસનીયતાની ખાતરી આપી શકતા નથી. જો સાધનસામગ્રી અથવા ક્લાઉડ સેવા વ્યવસાય-નિર્ણાયક પ્રક્રિયાઓ પૂરી પાડે છે, તો તમારે બેકઅપ સાઇટ વિશે વિચારવું જોઈએ.

ફોટો સ્ત્રોત: telecombloger.ru

સોર્સ: www.habr.com