સફળ આઇટી કાર્ય માટે જરૂરી ત્રણ ઘટકો વિશે

આ ટૂંકી પોસ્ટ "તમારા નેટવર્ક ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર નિયંત્રણ કેવી રીતે લેવું" લેખોની શ્રેણીમાં એક મહત્વપૂર્ણ ઉમેરો છે. શ્રેણીના તમામ લેખોની સામગ્રી અને લિંક્સ મળી શકે છે અહીં.

આ કેમ કામ કરતું નથી?

જો તમે વર્ણવેલ લાગુ કરવાનો પ્રયાસ કરો છો આ લેખમાં તમારી કંપનીમાં પ્રક્રિયાઓ અને નિર્ણયો, પછી તમને ખ્યાલ આવે છે કે તે તમારા માટે કામ કરશે નહીં.

ઉદાહરણ તરીકે, ચાલો ઍક્સેસ આપવાની પ્રક્રિયા લઈએ.
આ પ્રક્રિયાને "શરૂ" કરવા માટે તમારે નીચે મુજબ કરવાનું રહેશે

• સંમત થાઓ કે તમામ ટિકિટો તમને અન્ય તકનીકી વિભાગો દ્વારા મોકલવામાં આવે છે
• ખાતરી કરો કે આ વિભાગો તેમનામાંથી પસાર થતી તમામ વિનંતીઓને લૉગ કરવા માટે સંમત થાય છે
• બિન-તકનીકી વિભાગોના વડાઓને આ એક્સેસ લિસ્ટની સુસંગતતા પર દેખરેખ રાખવા માટે બંધાયેલા છે

અને આ લોકોને કંટાળાજનક, જવાબદાર અને મોટાભાગે બિન-મુખ્ય કામ કરવા માટે કેવી રીતે સમજાવવું? માર્ગ દ્વારા, તમે તેમના બોસ નથી.

યોગ્યતા અને વાજબીતાની દલીલો કામ ન કરી શકે કારણ કે તે અન્ય લોકોને એટલી વાજબી લાગતી નથી. તે સ્પષ્ટ છે કે સામાન્ય રીતે આ બધું ગોઠવવાની જવાબદારી તમારી નથી, તે મેનેજમેન્ટને સમજાવવા માટે પૂરતું છે. પરંતુ વાત એ છે કે જો કર્મચારીઓની મરજી વિરુદ્ધ આવું કરવામાં આવે તો તેનાથી ટકરાવ અને રાજકીય ખેલ થઈ શકે છે. અને આ, અલબત્ત, અસરકારક કાર્યમાં દખલ કરશે.

તે મને સ્પષ્ટ લાગે છે કે જો તમારી પાસે વ્યાવસાયિકોની ટીમ છે, તો તે નિર્ણયો લેવાનું વધુ સારું છે જેમાં એકસાથે સંયુક્ત ક્રિયાઓ શામેલ હોય અને સાથે મળીને શ્રેષ્ઠ શોધો. પરંતુ આ માટે કઈક બીજું હોવું જોઈએ, માત્ર સારું ટેક્નિકલ જ્ઞાન અને આ માટે કઈ પ્રક્રિયાની જરૂર છે તેનું જ્ઞાન નહીં.

"તમારા નેટવર્ક ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર નિયંત્રણ કેવી રીતે લેવું" લેખોની શ્રેણીમાં જે કરવામાં આવ્યું છે અને વર્ણવવામાં આવશે તે બધું સાબિત પ્રક્રિયાઓ અને સાબિત ઉકેલો છે. તેઓ કામ કરે છે.

તમારા માટે કંઈક લાગુ પડતું નથી અથવા કામ કરતું નથી તેના કારણો અલગ હોઈ શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે, તકનીકી વિભાગમાં એક અલગ વિભાગનું માળખું અથવા વિવિધ નેટવર્ક આવશ્યકતાઓ અને, અલબત્ત, ઉકેલની ચર્ચા કરવી જોઈએ અને તમારી પરિસ્થિતિને અનુરૂપ થવું જોઈએ, પરંતુ તે તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે કે તેમાં તમારી કંપનીમાં કેવા પ્રકારના સંબંધો કેળવાય છે, મેનેજમેન્ટ દ્વારા વાતચીતની કઈ શૈલી સેટ કરવામાં આવે છે, ત્યાં કઈ સામાન્ય પ્રક્રિયાઓ છે તે પણ શામેલ છે.

ત્રણ ઘટકો

આ માળખામાં પરિણમે છે:

• તકનીકી જ્ઞાનની દ્રષ્ટિએ તમારી પાસે એક મજબૂત ટીમ હોઈ શકે છે, પરંતુ જો ત્યાં કોઈ સાબિત અને સ્પષ્ટ પ્રક્રિયાઓ નથી, તો તમે આ જ્ઞાનનો અસરકારક રીતે લાભ મેળવી શકશો નહીં.
• તમારી પાસે મજબૂત તકનીકી ટીમ અને કાર્ય પ્રક્રિયાઓ બનાવવાની જ્ઞાન અને ક્ષમતા હોઈ શકે છે, પરંતુ જો તમારી પાસે યોગ્ય સંબંધો ન હોય તો તમે તેને આપેલ કંપનીમાં સંપૂર્ણપણે લાગુ કરી શકશો નહીં.

એટલે કે, આપણી પાસે "જ્ઞાન" નો ચોક્કસ વંશવેલો છે. ચાલો તેમને બોલાવીએ

• ટેકનિકલ જ્ઞાન
• પ્રક્રિયાઓ
• સંબંધો

ત્રણેય ઘટકો મહત્વપૂર્ણ છે, અને ઘણા આધુનિક ઉકેલો (ઉદાહરણ તરીકે, DevOps અભિગમ) માટે ત્રણેય સ્તરોના વિકાસની જરૂર છે. આના વિના ચાલશે નહીં.

સોર્સ: www.habr.com