પોલીકોમ વિડીયો કોન્ફરન્સ સોલ્યુશન્સ. 6 વર્ષ પછીની યાદો... સ્ટેજ 2. ભાગ 1. RMX1500

શુભ બપોર, સાથીદારો.

છેવટે, વચન પૂરું કરવાનો અને તે બધું કેવી રીતે ચાલુ અને સમાપ્ત થયું તે જણાવવાનો સમય આવી ગયો છે. હું આટલું મોડું થવા બદલ ક્ષમા ચાહું છું.

ત્યાં 2 ભાગો હશે:

• આરએમએક્સ 1500
• CMA4000

નીચેના ટેક્સ્ટમાં ઘણા બધા પત્રો હશે અને આ નિર્ણય પ્રત્યેના મારા વલણનું ખોટું મૂલ્યાંકન કરી શકે છે. નિષ્કર્ષમાં, હું એ મુદ્દો જાહેર કરીશ કે પોલીકોમ પ્રત્યે મારો સમાન અને સારો અભિગમ છે, તે માત્ર એટલું જ છે કે તેમના ઉત્પાદનો દરેક માટે નથી. તેથી, પરિસ્થિતિનું વર્ણન કરવા માટે એક ચિત્ર:

ઇન્સેપ્ટો ને દેસીસ્ટમ

ફોરવર્ડ

તેથી, ચાલો હું તમને યાદ કરાવું. 2013 માં તે પ્રકાશિત થયું હતું લેખ પોલીકોમ હાર્ડવેર કોડેક્સની મુશ્કેલીઓ વિશે. અમલીકરણ, સૈદ્ધાંતિક રીતે, 2011 માં શરૂ થયું અને 2013 સુધીમાં અમારી પાસે સમગ્ર રશિયામાં આવા 10 ઉપકરણો હતા. આગળનો પ્રશ્ન ઊભો થયો: મલ્ટિપોઇન્ટ કોન્ફરન્સ કેવી રીતે ગોઠવવી? સૈદ્ધાંતિક રીતે, ચોક્કસ લાઇસન્સ સાથે 1 અસ્તિત્વમાંનું HDX 7000 (અને અમારી પાસે એક હતું) 4 પોઈન્ટ, અને બે - 8 પોઈન્ટ સુધી ભેગા થઈ શકે છે (મને માર્કર અને બે માર્કર્સ વિશેની મજાક યાદ છે), પરંતુ તે સંપૂર્ણપણે સ્પષ્ટ ન હતું. લેપટોપવાળા વપરાશકર્તાઓ સાથે શું કરવું અને સંચાર ચેનલોને ઓવરલોડ કર્યા વિના પુલ કેવી રીતે અમલમાં મૂકવો).

ચાલો સારું કરવાનું શરૂ કરીએ

તેથી, 2013 માં અમે 1500 લાઇસન્સ સાથે RMX45 ખરીદવા તૈયાર હતા. શા માટે આટલું બધું? પોલીકોમ વિશે બધું ઘડાયેલું છે :)

• 1 લાઇસન્સ != 1 સહભાગી
• 1 લાઇસન્સ = ચોક્કસ પહોળાઈનો 1 પ્રવાહ.
• અવાજ = 1 થ્રેડ.
• SD ગુણવત્તા = 1,5 સ્ટ્રીમ્સ અથવા લાઇસન્સ સાથે વિડિઓ
• HD = 3 લાઇસન્સ.

તે. કુલ 45 લાઇસન્સ અમને 15 મીટિંગ રૂમ (સમાન અથવા અલગ રૂમમાં) ભેગા કરવાની મંજૂરી આપે છે. અમે બીજા (બાહ્ય RMX) સાથે પણ કનેક્ટ થઈ શકીએ છીએ અને માલિકીની કેસ્કેડીંગ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરીને ઓછામાં ઓછા 30 વપરાશકર્તાઓને એક કરી શકીએ છીએ.

મારે તાલીમમાં જવું પડ્યું, કારણ કે એડમિનિસ્ટ્રેટરના માર્ગદર્શિકાના લગભગ 1000 પૃષ્ઠોને માસ્ટર કરવા માટે તે સ્પષ્ટપણે લાંબું હતું. ઉપરાંત, પોલિકોમના પ્રેમીઓએ એડમિનિસ્ટ્રેટરને આરામદાયક બનાવવા માટે બધું કર્યું:

• ઉત્તમ અને સ્પષ્ટ ઈન્ટરફેસ
• સેટિંગ્સ વસ્તુઓનું લોજિકલ પ્લેસમેન્ટ
• ટેબલ સેટિંગ્સમાં સંપૂર્ણપણે સલામત ફેરફાર
• વિગતવાર લૉગ્સની ત્વરિત ઍક્સેસ
• 4 જેટલા નેટવર્ક પોર્ટની સ્પષ્ટ જરૂરિયાત છે (અલબત્ત, બધું સહી થયેલ છે)
• મેન્યુઅલમાં સમાવિષ્ટોનું સારું કોષ્ટક તમને 3 મિનિટમાં કોઈપણ પ્રશ્નનો જવાબ શોધવાની મંજૂરી આપે છે
• વેબ ઈન્ટરફેસ તમામ આધુનિક બ્રાઉઝર હેઠળ કામ કરે છે

સામાન્ય રીતે, બધું સ્પષ્ટ છે. હું કહીશ કે 2013 માં ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર 8 શોધવાનું પહેલેથી જ મુશ્કેલ હતું ...

આળસ વિશે થોડું

તાલીમ દરમિયાન, બધું વિગતવાર સમજાવવામાં આવ્યું હતું અને દૃશ્યોનું વર્ણન કરવામાં આવ્યું હતું, અને ઇન્ટિગ્રેટરે તેનું કાર્ય પૂર્ણ કર્યું હતું. પરંતુ સમસ્યા એ છે કે અદાલતો, કટોકટીની પરિસ્થિતિઓ મંત્રાલય અને બેંકો એક યુવાન અને ઝડપથી વિકસતી સંસ્થા માટે સંપૂર્ણપણે યોગ્ય નથી કે જેને "ગઈકાલે તેની જરૂર હતી અને તે શા માટે તૈયાર નથી."

હું સતત સમર્થનને પ્રેમ કરવા માટે જાણીતો ન હોવાથી, ક્લાસિક ઇન્ટિગ્રેટર્સ જેનાથી ભયભીત હતા તે મેં કર્યું. મેં દરેક સ્વાદ અને રંગ માટે ફક્ત 30 રૂમ બનાવ્યા - વિવિધ લેઆઉટ, સહભાગીઓની સંખ્યા અને ગુણવત્તા સાથે, મીટિંગ રૂમમાં વ્યવસાય માટે તેમને પ્રિન્ટ આઉટ કર્યા, તેમને તમામ HDX કેટલોગમાં મૂક્યા, અને તેમને સ્પીડ ડાયલમાં મૂક્યા. (માર્ગ દ્વારા, અમારા કર્મચારીઓએ આમાં નિપુણતા મેળવી હતી... પરંતુ અજાણ્યાઓને પ્રવેશ નકારવા માટે *59# ડાયલ કરવું વધુ મુશ્કેલ હતું).

વધુમાં, નીચે મુજબ કરવામાં આવ્યું હતું:

• તમામ IVR નો રશિયનમાં અનુવાદ (ઓહ હા, વિક્રેતા તે આપવા માટે તૈયાર નથી) તે ત્યાં પણ બહાર આવ્યું, હું જૂઠું બોલીશ નહીં - mono 8bit wav
• સ્વાગત પૃષ્ઠો બદલી રહ્યા છીએ
• દસ્તાવેજીકરણ: સંચાલકો, સેવા નિષ્ણાતો, વપરાશકર્તાઓ (ચિત્રો સાથે 1 શીટ)
• સંપૂર્ણ રૂપરેખાંકનનો બેકઅપ
• 3-વર્ષનો સપોર્ટ અને અપડેટ કરાર

બધું ફોલ્ડરમાં એકત્રિત કરવામાં આવે છે અને સલામત રીતે ઓપરેશનમાં સ્થાનાંતરિત થાય છે

પરિણામો

પોલિકોમ RMX1500 અનુભવી:

• એક મોટી બેંક સાથે વિડિયો કોન્ફરન્સિંગ (તે ખૂબ સરસ હતું જ્યારે આ બેંકના વિડિયો કોન્ફરન્સિંગ એડમિનિસ્ટ્રેટરે, મારો અવાજ સાંભળીને કહ્યું, "મેં મને ટેકનિકલ નિષ્ણાત સાથે જોડવાનું કહ્યું." અંતે, બધું કામ કર્યું, પણ મારે ગોઠવવું પડ્યું. MTU - કારણ કે સામગ્રી પસાર થતી ન હતી (ડેસ્કટોપ)
• 2 ડેટા સેન્ટર ચાલ (શિયાળામાં ઇન્ટરસિટી સહિત)
• પડી ગયેલું વિડીયો કાર્ડ અને સંપૂર્ણ રીસેટ (2016 માં. મજાની વાત એ છે કે 2012 ના બેકઅપે મદદ કરી)
• સંપૂર્ણ લોગ
• 4 હાર્ડવેર એડમિનિસ્ટ્રેટર્સ અને ઓપરેશન સર્વિસ (સંસ્થાકીય માળખું બદલાઈ ગયું છે)
• 3 સરનામામાં ફેરફાર

6 વર્ષમાં, અમે માત્ર 1 ફેરફાર કર્યો છે - અમે CMA4000 સાથે કનેક્શન ઉમેર્યું છે, જે 2019 માં અમને ત્રાસ આપવા માટે પાછું આવ્યું છે, પરંતુ હું આ વિશે ભાગ 2 માં વાત કરીશ.

PS

પોલીકોમ પાસે તેના માટે હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેરની ખૂબ સારી લાઇન છે. તેમની પાસે ઉત્તમ ટેકો છે, સારા ભાગીદારો છે. સાધન અતિ-સ્થિર અને દોષ-સહિષ્ણુ છે. બધું મહાન છે. પ્રશ્ન: તમે તેના માટે કેટલું ચૂકવવા તૈયાર છો અને શું તમને આ સ્તરની જરૂર છે? જો તમે બેંક, કાનૂની સંસ્થા, કટોકટી કેન્દ્ર, સલામતી માટે જવાબદાર ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર કંપની (રેલમાર્ગો, પરમાણુ પાવર પ્લાન્ટ્સ) છો - તો હા, ચોક્કસપણે તેનો વિચાર કરો. જો તમે હજી યુવાન છો, તો 5-10 વર્ષ આગળનું આયોજન ન કરો, અને વ્યવસાય કેવી રીતે વિકસિત થશે તે જાણતા નથી, તો સમયસર રોકાઈ જવું અને પોતાને HDX અને ક્લાઉડ સોલ્યુશન સુધી મર્યાદિત કરવું વધુ સારું છે.

આ ઉદ્યોગમાં પોલીકોમની સ્થિતિ અને એક યુવાન કંપનીમાં કામ કરવાના મારા અનુભવના આધારે આ મારો અંગત અભિપ્રાય છે.

તમારા ધ્યાન બદલ આભાર, હું ભાગ 2 ચૂકીશ નહીં તેવું વચન આપું છું.

પ્રશ્નો સ્વાગત છે!

સોર્સ: www.habr.com