Zextras ટીમનો ઉપયોગ કરીને કોર્પોરેટ ચેટ્સ અને વિડિયો કોન્ફરન્સિંગ બનાવવી

ઈમેલનો ઈતિહાસ ઘણા દાયકાઓ પાછળ જાય છે. આ સમય દરમિયાન, કોર્પોરેટ સંદેશાવ્યવહારનું આ ધોરણ માત્ર જૂનું બન્યું નથી, પરંતુ વિવિધ સાહસોમાં સહયોગ પ્રણાલીઓની રજૂઆતને કારણે દર વર્ષે વધુને વધુ લોકપ્રિય બની રહ્યું છે, જે, નિયમ તરીકે, ખાસ કરીને ઈ-મેલ પર આધારિત છે. જો કે, ઈમેલની કાર્યક્ષમતાના અભાવને કારણે, વધુ અને વધુ વપરાશકર્તાઓ ટેક્સ્ટ ચેટ્સ, વૉઇસ અને વિડિયો કૉલ્સ અને વિડિયો કૉન્ફરન્સિંગની તરફેણમાં તેને છોડી રહ્યા છે. કોર્પોરેટ સંદેશાવ્યવહારની આવી પદ્ધતિઓ કર્મચારીઓને ઘણો સમય બચાવવામાં મદદ કરે છે અને પરિણામે, વધુ કાર્યક્ષમ બને છે અને કંપનીને વધુ પૈસા લાવે છે.

જો કે, કામના મુદ્દાઓને ઉકેલવા માટે ચેટ્સ અને વિડિયો સંચારનો ઉપયોગ ઘણીવાર એન્ટરપ્રાઇઝની માહિતી સુરક્ષા માટે નવા જોખમોના ઉદભવ તરફ દોરી જાય છે. હકીકત એ છે કે યોગ્ય કોર્પોરેટ સોલ્યુશનની ગેરહાજરીમાં, કર્મચારીઓ સ્વતંત્ર રીતે જાહેર સેવાઓમાં પત્રવ્યવહાર અને વાતચીત કરવાનું શરૂ કરી શકે છે, જે મહત્વપૂર્ણ માહિતીના લીક તરફ દોરી શકે છે. બીજી બાજુ, એન્ટરપ્રાઇઝ મેનેજમેન્ટ હંમેશા વિડિયો કોન્ફરન્સિંગ અને ચેટ્સ માટે કોર્પોરેટ પ્લેટફોર્મના અમલીકરણ માટે ભંડોળ ફાળવવા તૈયાર નથી, કારણ કે ઘણાને વિશ્વાસ છે કે તેઓ કર્મચારીઓને તેમની કાર્યક્ષમતા વધારવાને બદલે કામથી વધુ વિચલિત કરે છે. આ પરિસ્થિતિમાંથી બહાર નીકળવાનો માર્ગ હાલની માહિતી પ્રણાલીઓના આધારે કોર્પોરેટ ચેટ અને વિડિયો કોન્ફરન્સિંગની જમાવટ હોઈ શકે છે. જેઓ ઝિમ્બ્રા કોલાબોરેશન સ્યુટ ઓપન-સોર્સ એડિશનનો સહયોગ પ્લેટફોર્મ તરીકે ઉપયોગ કરે છે તેઓ ઝેક્સટ્રાસ ટીમ સાથે કોર્પોરેટ ચેટ અને વિડિયો કોન્ફરન્સિંગ બનાવવાના મુદ્દાને હલ કરી શકે છે, જે એક ઉકેલ છે જે ઝિમ્બ્રા OSE માં કોર્પોરેટ ઓનલાઈન સંચાર સંબંધિત ઘણી નવી સુવિધાઓ ઉમેરે છે.

Zextras ટીમ બે આવૃત્તિઓમાં આવે છે: Zextras Team Basic અને Zextras Team Pro, અને પ્રદાન કરેલા કાર્યોના સમૂહમાં અલગ છે. પ્રથમ ડિલિવરી વિકલ્પ સંપૂર્ણપણે મફત છે અને તમને ઝિમ્બ્રા OSE પર આધારિત એક-પર-વન અને જૂથ ચેટ ફોર્મેટ, તેમજ એક-પર-વન વિડિઓ ચેટ્સ અને ઑડિઓ કૉલ્સ બંનેમાં ટેક્સ્ટ ચેટ્સ ગોઠવવાની મંજૂરી આપે છે. આ કિસ્સામાં, આ તમામ કાર્યો સીધા જ ઝિમ્બ્રા OSE વેબ ક્લાયંટ પરથી ઉપલબ્ધ થશે. વધુમાં, Zextras Team Basic વપરાશકર્તાઓ મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકે છે, જે iOS અને Android પ્લેટફોર્મ પર ઉપલબ્ધ છે. આ એપ્સ તમને ખાનગી અને ટેક્સ્ટ ચેટ્સને ઍક્સેસ કરવાની મંજૂરી આપે છે અને ભવિષ્યમાં તમને વીડિયો કૉલ્સ કરવાની મંજૂરી આપશે. ચાલો આપણે તરત જ નોંધ લઈએ કે વિડિયો ચેટ્સ અને ઑડિઓ કૉલ્સ માટે, Zextras ટીમના વપરાશકર્તાઓને યોગ્ય રીતે કામ કરતા વેબકેમ અને/અથવા માઇક્રોફોનની જરૂર પડશે.

પરંતુ ઝેક્સટ્રાસ ટીમ પ્રો વધુ સમૃદ્ધ કાર્યક્ષમતા પ્રદાન કરે છે. પહેલેથી જ સૂચિબદ્ધ ક્ષમતાઓ ઉપરાંત, Zextras ટીમના વપરાશકર્તાઓને મોટી સંખ્યામાં કર્મચારીઓ માટે વિડિઓ કોન્ફરન્સ બનાવવાની તક મળશે. આનાથી તમે ભૌગોલિક રીતે અલગ-અલગ સ્થળોએ સ્થિત કર્મચારીઓ વચ્ચે મીટિંગો યોજી શકો છો અને તેના દ્વારા અગાઉ એક રૂમમાં મીટિંગના સહભાગીઓને એકઠા કરવામાં ખર્ચવામાં આવતો સમય બચાવી શકો છો અને તેને મુદ્દાઓના વધુ ઊંડાણપૂર્વક અભ્યાસ કરવા અથવા ચોક્કસ કામના કાર્યોને ઉકેલવામાં ખર્ચ કરી શકો છો.

Zextras Team Pro તમને કર્મચારીઓ માટે વર્ચ્યુઅલ સ્પેસ અને વર્ચ્યુઅલ મીટિંગ્સ બનાવવાની પણ મંજૂરી આપે છે. જગ્યામાં એક સાથે અનેક મીટિંગ રૂમ હોઈ શકે છે, જેમાં જગ્યાના વિવિધ સહભાગીઓ સામાન્ય વિષયો પર ચર્ચા કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, એવા એન્ટરપ્રાઇઝને ધ્યાનમાં લો કે જેમાં 16 લોકોનો વેચાણ વિભાગ હોય. તેમાંથી 5 કર્મચારીઓ b2c વેચાણમાં કામ કરે છે, 5 કર્મચારીઓ b2b વેચાણ કરે છે અને અન્ય 5 કર્મચારીઓ b2gમાં કામ કરે છે. સમગ્ર વિભાગનું નેતૃત્વ વેચાણ વિભાગના વડા દ્વારા કરવામાં આવે છે.

બધા કર્મચારીઓ એક જ વિભાગમાં કામ કરતા હોવાથી, દરેક સેલ્સ કર્મચારીની ચિંતા કરતા તમામ વિષયોની ચર્ચા કરવા માટે તેમના માટે એક સામાન્ય જગ્યા બનાવવી તે મુજબની રહેશે. તે જ સમયે, એવા વિષયો વારંવાર ઉદ્ભવે છે જે ફક્ત કામ કરતા વિભાગની ચિંતા કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે, b2b સાથે. અલબત્ત, વેચાણ વિભાગના કર્મચારીઓ કે જેઓ અન્ય ક્ષેત્રોમાં કામ કરે છે તેઓએ આવા વિષયોની ચર્ચામાં ભાગ લેવાની જરૂર નથી, પરંતુ વિભાગના વડાએ દરેક વિભાગની ચર્ચાઓમાં ભાગ લેવો જોઈએ. તેથી જ વેચાણ વિભાગની જરૂરિયાતો માટે ફાળવેલ જગ્યામાં દરેક દિશા માટે અલગ વર્ચ્યુઅલ મીટિંગ્સ ફાળવવાનું શક્ય છે, જેથી તેમાંથી દરેકમાં કર્મચારીઓ એકબીજા સાથે અને વિભાગના વડા સાથે વાતચીત કરી શકે. તે જ સમયે, મેનેજર પોતે ત્રણેય વર્ચ્યુઅલ મીટિંગ્સ એક અલગ જગ્યામાં અનુકૂળ રીતે એકત્રિત કરશે. અને જો તમે ધ્યાનમાં લો કે તમામ સંદેશાવ્યવહાર કંપનીના સર્વર પર થાય છે અને તેમાંથી ડેટા ક્યાંય સ્થાનાંતરિત થતો નથી, તો આવી ચેટ્સ માહિતી સલામતીના સંદર્ભમાં એકદમ સલામત કહી શકાય. વેચાણ વિભાગ ઉપરાંત, જગ્યાઓ અને વર્ચ્યુઅલ મીટિંગ રૂમનો ખ્યાલ સમગ્ર એન્ટરપ્રાઇઝ પર લાગુ કરી શકાય છે.

વીડિયો મીટિંગ્સ ઉપરાંત, ઓડિયો કૉલ્સ પણ વપરાશકર્તાઓ માટે ઉપલબ્ધ છે. હકીકત એ છે કે તેઓ સંચાર ચેનલો ઘણી ઓછી લોડ કરે છે તે ઉપરાંત, ઘણા કર્મચારીઓ ઘણીવાર વિડિઓ ફોર્મેટમાં વાતચીત કરવામાં શરમ અનુભવે છે અને ઘણી વખત તેમના લેપટોપ પર વેબકૅમ પણ આવરી લે છે.

કર્મચારીઓ સાથે વિડિયો ચેટ્સ અને ઑડિયો કૉલ્સ ઉપરાંત, Zextras ટીમ તમને કોઈપણ એવા વપરાશકર્તા સાથે વીડિયો ચેટ્સ અને ઑડિયો કૉલ્સ બનાવવાની મંજૂરી આપે છે કે જેઓ એન્ટરપ્રાઇઝના કર્મચારી નથી અને તેને મીટિંગમાં જોડાવા માટે એક ખાસ લિંક જનરેટ કરીને મોકલીને. Zextras ટીમને માત્ર આધુનિક બ્રાઉઝરની જરૂર હોવાથી, આ ફંક્શનનો ઉપયોગ કરીને તમે હંમેશા ક્લાયન્ટ અથવા પ્રતિપક્ષ સાથે ઝડપથી વાતચીત કરી શકો છો જ્યાં નિયમિત પત્રવ્યવહારમાં ઘણો સમય લાગે છે. વધુમાં, Zextras ટીમ ફાઇલ શેરિંગને સપોર્ટ કરે છે, જે કર્મચારીઓ વિડિયો કૉલ અથવા ટેક્સ્ટ વાતચીત દરમિયાન સીધા જ એકબીજાને મોકલી શકે છે.

ખાસ મોબાઇલ એપ્લિકેશન ઝેક્સટ્રાસ ટીમનો ઉલ્લેખ ન કરવો અશક્ય છે, જે કર્મચારીઓને તેમના કાર્યસ્થળ પર ન હોય ત્યારે કોર્પોરેટ ચેટમાં ભાગ લેવાની મંજૂરી આપે છે. એપ્લિકેશન iOS અને Android પ્લેટફોર્મ માટે ઉપલબ્ધ છે, અને હાલમાં વપરાશકર્તાઓને આની મંજૂરી આપે છે:

• તમારા સ્માર્ટફોન પર સંદેશાઓ પ્રાપ્ત કરીને અને મોકલીને પત્રવ્યવહાર કરો
• ખાનગી ચેટ્સ બનાવો, કાઢી નાખો અને જોડાઓ
• જૂથ ચેટ્સ બનાવો, કાઢી નાખો અને જોડાઓ
• વર્ચ્યુઅલ સ્પેસ અને વાર્તાલાપમાં જોડાઓ, તેમજ તેમને બનાવો અને કાઢી નાખો
• વપરાશકર્તાઓને વર્ચ્યુઅલ સ્પેસ અને વાર્તાલાપ માટે આમંત્રિત કરો અથવા તેનાથી વિપરીત, તેમને ત્યાંથી દૂર કરો
• પુશ સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરો અને કોર્પોરેટ સર્વર સાથે સુરક્ષિત જોડાણ સ્થાપિત કરો.

ભવિષ્યમાં, એપ્લિકેશન ખાનગી વિડિયો કમ્યુનિકેશન, તેમજ વિડિયો કોન્ફરન્સિંગ અને ફાઇલ શેરિંગ ફંક્શન માટે ક્ષમતા ઉમેરશે.

Zextras ટીમની અન્ય રસપ્રદ વિશેષતા એ છે કે કમ્પ્યુટર સ્ક્રીનની સામગ્રીને રીઅલ ટાઇમમાં બ્રોડકાસ્ટ કરવાની ક્ષમતા, તેમજ તેના નિયંત્રણને અન્ય વપરાશકર્તાને ટ્રાન્સફર કરવાની ક્ષમતા છે. તાલીમ વેબિનાર્સનું સંચાલન કરતી વખતે આ સુવિધા ખૂબ જ ઉપયોગી થઈ શકે છે, જે દરમિયાન કર્મચારીઓને નવા ઇન્ટરફેસથી પરિચિત કરવું જરૂરી છે. આ સુવિધા એન્ટરપ્રાઇઝ આઇટી વિભાગને કર્મચારીઓને આઇટી વ્યક્તિની ભૌતિક હાજરી વિના તેમના કમ્પ્યુટર્સ સાથેની સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં મદદ કરી શકે છે.

આમ, ઝેક્સ્ટ્રાસ ટીમ એ એન્ટરપ્રાઇઝના આંતરિક નેટવર્કમાં અને તેનાથી આગળના કર્મચારીઓ વચ્ચે અનુકૂળ ઑનલાઇન સંચાર ગોઠવવા માટેનો સંપૂર્ણ ઉકેલ છે. Zextras બેકઅપ એ હકીકતને કારણે કે Zextras ટીમમાં જનરેટ થતી તમામ માહિતીનો સંપૂર્ણ બેકઅપ લેવામાં સક્ષમ છે, ત્યાંથી માહિતી ક્યાંય ખોવાઈ જશે નહીં, અને સુરક્ષા નીતિઓની ગંભીરતાને આધારે, સિસ્ટમ એડમિનિસ્ટ્રેટર સ્વતંત્ર રીતે વિવિધ રૂપરેખાંકિત કરી શકશે. વપરાશકર્તાઓ માટે પ્રતિબંધો.

Zextras Suite થી સંબંધિત તમામ પ્રશ્નો માટે, તમે ઈ-મેલ દ્વારા Zextras Ekaterina Triandafilidi ના પ્રતિનિધિનો સંપર્ક કરી શકો છો [ઇમેઇલ સુરક્ષિત]

સોર્સ: www.habr.com