યુએસએમાં રોબોકોલ્સ પર યુદ્ધ - કોણ જીતી રહ્યું છે અને શા માટે

યુએસ ફેડરલ કોમ્યુનિકેશન્સ કમિશન (FCC) સ્પામ કૉલ્સ માટે સંસ્થાઓને દંડ કરવાનું ચાલુ રાખે છે. છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં, દંડની કુલ રકમ $200 મિલિયનને વટાવી ગઈ છે, પરંતુ ઉલ્લંઘન કરનારાઓએ માત્ર $7 હજાર ચૂકવ્યા છે. અમે ચર્ચા કરીએ છીએ કે આવું શા માટે થયું અને નિયમનકારો શું કરવા જઈ રહ્યા છે.

/અનસ્પ્લેશ/ પવન ત્રિકુટમ

સમસ્યાનું પ્રમાણ

ગયા વર્ષે યુ.એસ.એ નોંધાયેલ હતું 48 અબજ રોબોકોલ્સ. આ 56% વધુએક વર્ષ પહેલાં કરતાં. યુ.એસ. ફેડરલ ટ્રેડ કમિશન (FTC)માં ગ્રાહકો ફરિયાદ નોંધાવવાનું સૌથી સામાન્ય કારણ ટેલિફોન સ્પામ ફરિયાદો બની રહી છે. 2016 માં, સંસ્થાના કર્મચારીઓ નોંધાયેલ પાંચ મિલિયન હિટ્સ. એક વર્ષ પછી, આ આંકડો સાત મિલિયન હતો.

અમેરિકામાં 2003 થી કૃત્યો જાહેરાત કોલ્સનો ઇનકાર કરનારા માલિકોના ટેલિફોન નંબરોનો રાષ્ટ્રીય ડેટાબેઝ - રજિસ્ટ્રી ક Callલ કરશો નહીં. પરંતુ તેની અસરકારકતા ઇચ્છિત થવા માટે ઘણું બધું છોડી દે છે, કારણ કે તે દેવું કલેક્ટર્સ, સખાવતી સંસ્થાઓ અને સર્વેક્ષણ કંપનીઓના કૉલ્સ સામે રક્ષણ આપતું નથી.

વધુને વધુ, ઓટોમેટેડ કોલિંગ સેવાઓનો ઉપયોગ પૈસાની ઉચાપત કરવા માટે થઈ રહ્યો છે. દ્વારા આપેલ YouMail, ગયા સપ્ટેમ્બરમાં ચાર અબજ રોબોકોલ્સમાંથી, 40% સ્કેમર્સ દ્વારા કરવામાં આવ્યા હતા.

ફેડરલ કોમ્યુનિકેશન કમિશન દ્વારા ડુ નોટ કોલ રજિસ્ટ્રી સંબંધિત ઉલ્લંઘનોનું નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે. સંસ્થા દંડ સોંપે છે અને તે એકત્રિત કરે છે, પરંતુ પછીનું કાર્ય લાગે તે કરતાં પૂર્ણ કરવું વધુ મુશ્કેલ છે. 2015 અને 2019 ની વચ્ચે એફ.સી.સી જારી દંડ $208 મિલિયનની રકમમાં. આજની તારીખે, અમે $7 હજારથી ઓછી રકમ એકત્રિત કરવામાં સફળ થયા છીએ.

કેમ થયું

FCC પ્રતિનિધિઓ તેઓ કહે છેકે તેમની પાસે કંપનીઓને દંડ ભરવા દબાણ કરવા માટે પૂરતી શક્તિ નથી. ન્યાય મંત્રાલય ડિફોલ્ટર્સના તમામ કેસોનું સંચાલન કરે છે, પરંતુ તેમની પાસે લાખો ઉલ્લંઘનોને ઉકેલવા માટે પૂરતા સંસાધનો નથી. એક વધારાની ગૂંચવણ એ હકીકત છે કે રોબોકોલ્સના સ્ત્રોત પહેલાં તે મુશ્કેલ હોઈ શકે છે ત્યાં જા. આધુનિક તકનીકો "ડમી" પીબીએક્સ સેટ કરવાનું અને તેમના દ્વારા તમામ કામગીરી હાથ ધરવાનું શક્ય બનાવે છે (ઉદાહરણ તરીકે, અન્ય દેશોમાંથી).

ગુનેગારો નકલી નંબરોનો પણ ઉપયોગ કરે છે જેને ટ્રેક કરવા મુશ્કેલ હોય છે. પરંતુ જો અનધિકૃત રોબોકોલ્સ માટે જવાબદાર લોકો મળી આવે તો પણ, તે ઘણી વખત નાની કંપનીઓ અથવા વ્યક્તિઓ હોય છે જેમની પાસે દંડની સંપૂર્ણ ચૂકવણી કરવા માટે પૈસા નથી.

તેઓ શું કરશે

ગત વર્ષે હાઉસ ઓફ રિપ્રેઝન્ટેટિવમાંથી એક કોંગ્રેસી બિલની દરખાસ્ત કરી સ્ટોપિંગ બેડ રોબોકોલ્સ સ્વ-સ્પષ્ટીકરણ નામ સાથે, જે એફસીસીને સોંપણી અને દંડની વસૂલાત સંબંધિત બાબતોમાં વધુ શક્તિ આપશે. યુએસ કોંગ્રેસના ઉપલા ગૃહમાં આવો જ એક પ્રોજેક્ટ તૈયાર કરવામાં આવી રહ્યો છે. તેમણે કહેવાય છે ટેલિફોન રોબોકોલ એબ્યુઝ ક્રિમિનલ એન્ફોર્સમેન્ટ એન્ડ ડિટરન્સ એક્ટ (ટ્રેસેડ).

/અનસ્પ્લેશ/ કેલ્વિન યુપ

માર્ગ દ્વારા, એફસીસી પોતે પણ સમસ્યા હલ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે. પરંતુ તેમની પહેલ મુખ્યત્વે સ્પામ કોલ્સનો સામનો કરવાનો છે. ઉદાહરણ હોઈ શકે છે જરૂરિયાત ટેલિકોમ કંપનીઓની બાજુમાં SHAKEN/STIR પ્રોટોકોલ લાગુ કરો, જે તમને કોલર્સને ચકાસવાની મંજૂરી આપે છે. સબ્સ્ક્રાઇબર પ્રદાતાઓ કૉલ માહિતી - સ્થાન, સંસ્થા, ઉપકરણ માહિતી - તપાસે છે અને પછી જ કનેક્શન સ્થાપિત કરે છે. અમે પ્રોટોકોલ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તે વિશે વધુ વિગતવાર વાત કરી. અગાઉની સામગ્રીમાંથી એકમાં.

પહેલેથી જ હલાવી / હલાવો અમલમાં મૂક્યો ઓપરેટરો ટી-મોબાઇલ અને વેરાઇઝન. તેમના ગ્રાહકોને હવે શંકાસ્પદ નંબરો પરથી કોલ વિશે સૂચનાઓ પ્રાપ્ત થાય છે. તાજેતરમાં આ બે જોડાયા કોમકાસ્ટ. અન્ય યુએસ ઓપરેટરો હજુ પણ ટેક્નોલોજીનું પરીક્ષણ કરી રહ્યા છે. તેઓ 2019 ના અંત સુધીમાં પરીક્ષણ પૂર્ણ કરે તેવી અપેક્ષા છે.

પરંતુ દરેકને ખાતરી નથી કે નવો પ્રોટોકોલ અનિચ્છનીય રોબોકોલ્સની સંખ્યા ઘટાડવામાં મદદ કરશે. એપ્રિલની જેમ કહ્યું કોઈ એક ટેલિકોમના પ્રતિનિધિ, અસર થાય તે માટે, પ્રદાતાઓને આવા કૉલ્સને આપમેળે અવરોધિત કરવાની મંજૂરી આપવી જરૂરી છે.

અને અમે કહી શકીએ કે તેમની દરખાસ્ત સાંભળવામાં આવી હતી. જૂનની શરૂઆતમાં, F.C.C. આપવાનું નક્કી કર્યું મોબાઇલ ઓપરેટરો પાસે આ તક છે. કમિશને નવા નિયમો પણ વિકસાવ્યા છે જે આ પ્રક્રિયાને નિયંત્રિત કરશે.

પરંતુ એવી શક્યતા છે કે FCCનો નિર્ણય લાંબો સમય નહીં ચાલે. આવી જ પરિસ્થિતિ ઘણા વર્ષો પહેલા આવી હતી - પછી કમિશને પહેલાથી જ ઓપરેટરોને આવતા તમામ રોબોકોલ્સને અવરોધિત કરવાની મંજૂરી આપી હતી. જો કે, કાર્યકરોના જૂથ તરફથી ACA ઇન્ટરનેશનલ - અમેરિકન કલેક્ટર્સ એસોસિએશન - FCC પર દાવો માંડ્યો અને ગયા વર્ષે કેસ જીત્યો, કમિશનને તેનો નિર્ણય બદલવાની ફરજ પાડે છે.

નવા FCC નિયમનને ટેલિકોમ ઇકોસિસ્ટમનો ભાગ બનાવવો શક્ય બનશે કે કેમ કે ગયા વર્ષના ઇતિહાસનું પુનરાવર્તન થશે, તે નજીકના ભવિષ્યમાં જોવાનું બાકી છે.

અમે અમારા બ્લોગમાં બીજું શું લખીએ છીએ:

• કોને નવા સિસ્કોની જરૂર છે
• DDOS અને 5G: જાડા "પાઈપ" - વધુ સમસ્યાઓ
• વાહક સેવાઓનું ભાવિ
• ગામડામાં ઇન્ટરનેટ - રેડિયો રિલે Wi-Fi નેટવર્ક બનાવવું
• બ્રિટિશ ટેલિકોમ સબ્સ્ક્રાઇબર્સને સેવામાં વિક્ષેપ માટે વળતર ચૂકવશે
• અમેરિકન ટેલિકોમ ટેલિફોન સ્પામ સાથે સ્પર્ધા કરશે

સોર્સ: www.habr.com