SAP શું છે? શા માટે પૃથ્વી પર તેની કિંમત $163 બિલિયન છે?

દર વર્ષે, કંપનીઓ સોફ્ટવેર પર $41 બિલિયન ખર્ચ કરે છે એન્ટરપ્રાઇઝ રિસોર્સ પ્લાનિંગ, ટૂંકાક્ષર દ્વારા ઓળખાય છે ERP. આજે, લગભગ દરેક મોટા વ્યવસાયે એક અથવા બીજી ERP સિસ્ટમ લાગુ કરી છે. પરંતુ મોટાભાગની નાની કંપનીઓ સામાન્ય રીતે ERP સિસ્ટમ્સ ખરીદતી નથી, અને મોટા ભાગના વિકાસકર્તાઓએ કદાચ એક પણ ક્રિયામાં જોઈ નથી. તો આપણામાંથી જેમણે ERP નો ઉપયોગ કર્યો નથી તેમના માટે પ્રશ્ન એ છે કે... મજા શું છે? SAP જેવી કંપની ERP માં વાર્ષિક $25 બિલિયનનું વેચાણ કેવી રીતે કરે છે?

અને તે કેવી રીતે બન્યું વિશ્વ વેપારનો 77%, SAP પ્રોગ્રામ્સમાંથી પસાર થતા 78% ખાદ્ય પુરવઠા સહિત?

ERP એ છે જ્યાં કંપનીઓ મુખ્ય ઓપરેશનલ ડેટા સ્ટોર કરે છે. અમે વેચાણની આગાહીઓ, ખરીદીના ઓર્ડર, ઇન્વેન્ટરી અને તે ડેટાના આધારે ટ્રિગર થતી પ્રક્રિયાઓ વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ (જેમ કે જ્યારે ઓર્ડર આપવામાં આવે ત્યારે સપ્લાયર્સને ચૂકવણી કરવી). એક અર્થમાં, ERP એ કંપનીનું "મગજ" છે - તે તમામ મહત્વપૂર્ણ ડેટા અને તમામ ક્રિયાઓને વર્કફ્લોમાં આ ડેટા દ્વારા ટ્રિગર કરે છે.

પરંતુ આધુનિક વ્યાપાર વિશ્વને સંપૂર્ણ રીતે હાથમાં લેતા પહેલા, આ સોફ્ટવેર પણ કેવી રીતે બન્યું? ERP નો ઈતિહાસ 1960 ના દાયકામાં ઓફિસ પ્રવૃત્તિઓને સ્વચાલિત કરવાના ગંભીર કાર્યથી શરૂ થાય છે. અગાઉ, 40 અને 50 ના દાયકામાં, મોટે ભાગે બ્લુ-કોલર મિકેનિકલ જોબ્સનું ઓટોમેશન હતું-વિચારો જનરલ મોટર્સ, જેણે 1947 માં તેનો ઓટોમેશન વિભાગ બનાવ્યો હતો. પરંતુ વ્હાઇટ-કોલર જોબ્સનું ઓટોમેશન (ઘણીવાર કમ્પ્યુટરની મદદથી!) 60 ના દાયકામાં શરૂ થયું.

60 ના દાયકાનું ઓટોમેશન: કમ્પ્યુટર્સનો ઉદભવ

કોમ્પ્યુટરનો ઉપયોગ કરીને સ્વચાલિત થનારી પ્રથમ વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓ પેરોલ અને ઇન્વોઇસિંગ હતી. એવું બનતું હતું કે ઓફિસ કર્મચારીઓની આખી સેના મેન્યુઅલી પુસ્તકો પર કર્મચારીના કલાકોની ગણતરી કરે છે, કલાકદીઠ દરથી ગુણાકાર કરે છે, પછી મેન્યુઅલી કરવેરા બાદબાકી કરે છે, લાભ કપાત વગેરે... બધું માત્ર એક મહિનાના પગારની ગણતરી કરવા માટે! આ શ્રમ-સઘન, પુનરાવર્તિત પ્રક્રિયા માનવીય ભૂલની સંભાવના હતી, પરંતુ કમ્પ્યુટર ઓટોમેશન માટે આદર્શ હતી.

60 ના દાયકા સુધીમાં, ઘણી કંપનીઓ પગારપત્રક અને ઇન્વોઇસિંગને સ્વચાલિત કરવા માટે IBM કમ્પ્યુટર્સનો ઉપયોગ કરતી હતી. ડેટા પ્રોસેસિંગ એ જૂનો શબ્દ છે, જેમાંથી માત્ર કંપની બાકી છે સ્વચાલિત ડેટા પ્રોસેસીંગ, ઇન્ક. આજે આપણે તેના બદલે “IT” કહીએ છીએ. તે સમયે, સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટ ઉદ્યોગ હજુ રચાયો ન હતો, તેથી આઇટી વિભાગો ઘણીવાર વિશ્લેષકોને નોકરીએ રાખતા હતા અને તેમને સાઇટ પર પ્રોગ્રામ કેવી રીતે કરવો તે શીખવતા હતા. યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં પ્રથમ કમ્પ્યુટર સાયન્સ વિભાગ 1962 માં પરડ્યુ યુનિવર્સિટી દ્વારા ખોલવામાં આવ્યો હતો, અને વિશેષતામાં પ્રથમ સ્નાતક થોડા વર્ષો પછી થયો હતો.

60 ના દાયકામાં ઓટોમેશન/ડેટા પ્રોસેસિંગ પ્રોગ્રામ્સ લખવા એ મેમરી મર્યાદાઓને કારણે મુશ્કેલ કાર્ય હતું. ત્યાં કોઈ ઉચ્ચ-સ્તરની ભાષાઓ ન હતી, કોઈ પ્રમાણિત ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ ન હતી, કોઈ વ્યક્તિગત કમ્પ્યુટર્સ નહોતા - થોડી માત્રામાં મેમરી સાથે માત્ર મોટા, ખર્ચાળ મેઈનફ્રેમ્સ, જ્યાં પ્રોગ્રામ્સ ચુંબકીય ટેપની રીલ્સ પર ચાલતા હતા! પ્રોગ્રામર્સ ઘણીવાર રાત્રે કમ્પ્યુટર પર કામ કરતા હતા જ્યારે તે મફત હતું. જનરલ મોટર્સ જેવી કંપનીઓ માટે તેમના મેઈનફ્રેમમાંથી સૌથી વધુ લાભ મેળવવા માટે તેમની પોતાની ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ લખવી સામાન્ય હતી.

આજે આપણે ઘણી સ્ટાન્ડર્ડ ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ પર એપ્લીકેશન સોફ્ટવેર ચલાવીએ છીએ, પરંતુ 1990 સુધી આવું નહોતું. IN મધ્યયુગીન મેઇનફ્રેમ યુગ તમામ સૉફ્ટવેરમાંથી 90% ઓર્ડર માટે લખવામાં આવ્યા હતા, અને માત્ર 10% જ તૈયાર વેચાયા હતા.

આ પરિસ્થિતિએ કંપનીઓએ તેમની ટેક્નોલોજી કેવી રીતે વિકસાવી તેના પર ઊંડી અસર કરી. કેટલાકે સૂચવ્યું કે ભવિષ્યમાં નિશ્ચિત OS અને પ્રોગ્રામિંગ લેંગ્વેજ સાથે પ્રમાણિત હાર્ડવેર હશે, જેમ કે સાબર સિસ્ટમ ઉડ્ડયન ઉદ્યોગ માટે (જે આજે પણ ઉપયોગમાં લેવાય છે!) મોટાભાગની કંપનીઓએ તેમના પોતાના સંપૂર્ણપણે અલગ સોફ્ટવેર બનાવવાનું ચાલુ રાખ્યું, ઘણીવાર વ્હીલને ફરીથી શોધ્યું.

સ્ટાન્ડર્ડ સૉફ્ટવેરનો જન્મ: SAP એક્સ્ટેન્સિબલ સૉફ્ટવેર

1972 માં, ICI નામની મોટી કેમિકલ ફર્મ સાથે સોફ્ટવેર કોન્ટ્રાક્ટ લેવા માટે પાંચ એન્જિનિયરોએ IBM છોડી દીધું. તેઓએ SAP (Systemanalyse und Programmentwicklung અથવા "સિસ્ટમ એનાલિસિસ એન્ડ પ્રોગ્રામ ડેવલપમેન્ટ") નામની નવી કંપનીની સ્થાપના કરી. તે સમયે મોટાભાગના સોફ્ટવેર ડેવલપર્સની જેમ, તેઓ મુખ્યત્વે કન્સલ્ટિંગમાં સામેલ હતા. SAP કર્મચારીઓ ક્લાયન્ટની ઓફિસમાં આવ્યા અને તેમના કમ્પ્યુટર પર મુખ્યત્વે લોજિસ્ટિક્સ મેનેજમેન્ટ માટે સોફ્ટવેર વિકસાવ્યા.

વ્યવસાય સારો હતો: SAP એ પ્રથમ વર્ષ 620 હજાર માર્ક્સની આવક સાથે સમાપ્ત કર્યું, જે આજના ડોલરમાં માત્ર $1 મિલિયનથી વધુ છે. તેઓએ ટૂંક સમયમાં તેમના સૉફ્ટવેરને અન્ય ગ્રાહકોને વેચવાનું શરૂ કર્યું, તેને જરૂરિયાત મુજબ વિવિધ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ્સમાં પોર્ટિંગ કર્યું. આગામી ચાર વર્ષોમાં, તેઓએ 40 થી વધુ ગ્રાહકો મેળવ્યા, આવક છ ગણી વધી, અને કર્મચારીઓની સંખ્યા 9 થી વધીને 25 થઈ. કદાચ તે લાંબો શોટ છે. T2D3 વૃદ્ધિ વળાંક, પરંતુ SAP નું ભવિષ્ય ઉજ્જવળ દેખાતું હતું.

SAP સોફ્ટવેર ઘણા કારણોસર ખાસ હતું. તે સમયે, મોટાભાગના કાર્યક્રમો રાત્રે ચાલતા હતા અને કાગળની ટેપ પર પરિણામ છાપતા હતા, જે તમે બીજા દિવસે સવારે તપાસ્યા હતા. તેના બદલે, SAP પ્રોગ્રામ્સ વાસ્તવિક સમયમાં કામ કરતા હતા, અને પરિણામ કાગળ પર નહીં, પણ મોનિટર પર પ્રદર્શિત થતું હતું (જેની કિંમત તે સમયે લગભગ $30 હજાર હતી).

પરંતુ સૌથી અગત્યનું, SAP સોફ્ટવેરને શરૂઆતથી જ એક્સટેન્સિબલ બનાવવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું હતું. ICI સાથેના મૂળ કરારમાં, SAP એ સોફ્ટવેરને શરૂઆતથી બનાવ્યું ન હતું, જેમ કે તે સમયે સામાન્ય હતું, પરંતુ અગાઉના પ્રોજેક્ટની ટોચ પર કોડ લખ્યો હતો. જ્યારે SAP એ 1974 માં તેનું નાણાકીય એકાઉન્ટિંગ સોફ્ટવેર બહાર પાડ્યું, ત્યારે તેણે શરૂઆતમાં ભવિષ્યમાં તેના ઉપર વધારાના સોફ્ટવેર મોડ્યુલ લખવાનું અને તેને વેચવાનું આયોજન કર્યું. આ એક્સ્ટેન્સિબિલિટી SAP નું નિર્ધારિત લક્ષણ બની ગયું છે. તે સમયે, ક્લાયન્ટ સંદર્ભો વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને આમૂલ નવીનતા માનવામાં આવતી હતી. દરેક ક્લાયંટ માટે પ્રોગ્રામ્સ શરૂઆતથી લખવામાં આવ્યા હતા.

એકીકરણનું મહત્વ

જ્યારે SAP એ તેના પ્રથમ ફાઇનાન્સ મોડ્યુલ ઉપરાંત તેના બીજા મેન્યુફેક્ચરિંગ સોફ્ટવેર મોડ્યુલની રજૂઆત કરી, ત્યારે બંને મોડ્યુલ એક બીજા સાથે સરળતાથી વાતચીત કરવામાં સક્ષમ હતા કારણ કે તેઓ એક સામાન્ય ડેટાબેઝ શેર કરતા હતા. આ એકીકરણે મોડ્યુલોના સંયોજનને અલગથી માત્ર બે પ્રોગ્રામ કરતાં નોંધપાત્ર રીતે વધુ મૂલ્યવાન બનાવ્યું.

કારણ કે સૉફ્ટવેર અમુક વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓને સ્વચાલિત કરે છે, તેની અસર ડેટાની ઍક્સેસ પર ખૂબ આધાર રાખે છે. ખરીદી ઓર્ડર ડેટા સેલ્સ મોડ્યુલમાં સંગ્રહિત થાય છે, પ્રોડક્ટ ઇન્વેન્ટરી ડેટા વેરહાઉસ મોડ્યુલમાં સંગ્રહિત થાય છે, વગેરે. અને આ સિસ્ટમો ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરતી ન હોવાથી, તેને નિયમિતપણે સિંક્રનાઇઝ કરવાની જરૂર છે, એટલે કે, કર્મચારીએ એક ડેટાબેઝમાંથી બીજા ડેટાબેઝમાં મેન્યુઅલી કૉપિ કરે છે. .

સંકલિત સોફ્ટવેર કંપની સિસ્ટમો વચ્ચે સંચારની સુવિધા આપીને અને નવા પ્રકારના ઓટોમેશનને સક્ષમ કરીને આ સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવે છે. આ પ્રકારનું એકીકરણ-વિવિધ વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓ તેમજ ડેટા સ્ત્રોતો વચ્ચે-ઇઆરપી સિસ્ટમ્સની મુખ્ય વિશેષતા છે. આ ખાસ કરીને મહત્વનું બન્યું કારણ કે હાર્ડવેરનો વિકાસ થયો, ઓટોમેશન માટે નવી શક્યતાઓ ખોલી અને ERP સિસ્ટમ્સનો વિકાસ થયો.

સંકલિત સૉફ્ટવેરમાં માહિતીની ઍક્સેસની ઝડપ કંપનીઓને મંજૂરી આપે છે તમારા બિઝનેસ મોડલને સંપૂર્ણપણે બદલો. કોમ્પેક, ERP નો ઉપયોગ કરીને, "મેક-ટુ-ઓર્ડર" (એટલે ​​કે સ્પષ્ટ ઓર્ડર મળ્યા પછી જ કમ્પ્યુટર બનાવવું) નું નવું મોડલ રજૂ કર્યું. આ મૉડલ ઇન્વેન્ટરી ઘટાડીને, ઝડપી ટર્નઅરાઉન્ડ પર આધાર રાખીને નાણાંની બચત કરે છે - બરાબર શું સારી ERP મદદ કરે છે. જ્યારે IBM એ અનુકરણ કર્યું, ત્યારે તેણે ઘટકો માટે ડિલિવરીનો સમય 22 દિવસથી ઘટાડીને ત્રણ કર્યો.

ERP ખરેખર જેવો દેખાય છે

"એન્ટરપ્રાઇઝ સૉફ્ટવેર" શબ્દો ફેશનેબલ અને વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ ઇન્ટરફેસ સાથે સંકળાયેલા નથી, અને SAP કોઈ અપવાદ નથી. મૂળભૂત SAP ઇન્સ્ટોલેશનમાં 20 ડેટાબેઝ કોષ્ટકો છે, જેમાંથી 000 રૂપરેખાંકન કોષ્ટકો છે. આ કોષ્ટકોમાં લગભગ 3000 રૂપરેખાંકન નિર્ણયો છે જે પ્રોગ્રામ શરૂ થાય તે પહેલાં લેવાની જરૂર છે. એ કારણે SAP રૂપરેખાંકન નિષ્ણાત - આ એક વાસ્તવિક વ્યવસાય છે!

કસ્ટમાઇઝેશનની જટિલતા હોવા છતાં, SAP ERP સૉફ્ટવેર મુખ્ય મૂલ્ય પ્રદાન કરે છે - વિવિધ વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓ વચ્ચે વ્યાપક એકીકરણ. આ એકીકરણ સમગ્ર સંસ્થામાં હજારો ઉપયોગના કેસોમાં પરિણમે છે. SAP આ ઉપયોગના કેસોને "વ્યવહાર" માં ગોઠવે છે, જે વ્યવસાયિક ક્રિયાઓ છે. વ્યવહારોના કેટલાક ઉદાહરણોમાં "ઑર્ડર બનાવો" અને "ડિસ્પ્લે ગ્રાહક" નો સમાવેશ થાય છે. આ વ્યવહારો નેસ્ટેડ ડિરેક્ટરી ફોર્મેટમાં ગોઠવવામાં આવે છે. તેથી, ક્રિએટ સેલ્સ ઓર્ડર ટ્રાન્ઝેક્શન શોધવા માટે, તમે લોજિસ્ટિક્સ ડિરેક્ટરી પર જાઓ, પછી સેલ્સ, પછી ઓર્ડર, અને ત્યાં તમને વાસ્તવિક વ્યવહાર મળશે.

ERP ને "ટ્રાન્ઝેક્શન બ્રાઉઝર" કૉલ કરવું એ આશ્ચર્યજનક રીતે સચોટ વર્ણન હશે. તે બ્રાઉઝર જેવું જ છે, જેમાં બેક બટન, ઝૂમ બટન્સ અને બ્રાઉઝરના એડ્રેસ બારના સમકક્ષ “TCodes” માટે ટેક્સ્ટ ફીલ્ડ છે. SAP સપોર્ટ કરે છે 16 થી વધુ પ્રકારના વ્યવહારો, તેથી આ કોડ્સ વિના ટ્રાન્ઝેક્શન ટ્રી નેવિગેટ કરવું મુશ્કેલ બની શકે છે.

રૂપરેખાંકનો અને વ્યવહારો ઉપલબ્ધ હોવા છતાં, કંપનીઓ હજી પણ અનન્ય ઉપયોગના કેસોનો સામનો કરે છે અને તેમની કામગીરીને ફાઇન-ટ્યુન કરવાની જરૂર છે. આવા અનન્ય વર્કફ્લોને હેન્ડલ કરવા માટે, SAP માં બિલ્ટ-ઇન પ્રોગ્રામિંગ વાતાવરણ છે. દરેક ભાગ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તે અહીં છે:

માહિતી

SAP ઇન્ટરફેસમાં, વિકાસકર્તાઓ તેમના પોતાના ડેટાબેઝ કોષ્ટકો બનાવી શકે છે. આ રેગ્યુલર એસક્યુએલ ડેટાબેઝ જેવા રિલેશનલ કોષ્ટકો છે: વિવિધ પ્રકારના કૉલમ, વિદેશી કી, મૂલ્યની મર્યાદાઓ અને વાંચવા/લખવાની પરવાનગીઓ.

તર્ક

SAP એ એબીએપી (એડવાન્સ્ડ બિઝનેસ એપ્લીકેશન પ્રોગ્રામિંગ, મૂળ ઓલજેમેઈનર બેરિચટ્સ-ઓફબેરીટંગ્સ-પ્રોઝેસર, "સામાન્ય રિપોર્ટિંગ પ્રોસેસર" માટે જર્મન) નામની ભાષા વિકસાવી છે. તે વિકાસકર્તાઓને ચોક્કસ ઇવેન્ટ્સના જવાબમાં અથવા શેડ્યૂલ પર કસ્ટમ બિઝનેસ લોજિક ચલાવવાની મંજૂરી આપે છે. ABAP એ વાક્યરચનાથી સમૃદ્ધ ભાષા છે, જેમાં JavaScript કરતા લગભગ ત્રણ ગણા કીવર્ડ્સ છે (નીચે જુઓ). ABAP ભાષામાં રમત 2048 નો અમલ). જ્યારે તમે તમારો પ્રોગ્રામ લખો છો (એસએપી પાસે પ્રોગ્રામિંગ માટે બિલ્ટ-ઇન એડિટર છે), ત્યારે તમે તેને વ્યક્તિગત ટીકોડ સાથે તમારા પોતાના વ્યવહાર તરીકે પ્રકાશિત કરો છો. તમે "બિઝનેસ એડ-ઇન્સ" તરીકે ઓળખાતી હુક્સની વ્યાપક સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરીને હાલની વર્તણૂકને કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો, જ્યાં કોઈ ચોક્કસ ટ્રાન્ઝેક્શન થાય ત્યારે ચલાવવા માટે પ્રોગ્રામ ગોઠવવામાં આવે છે - SQL ટ્રિગર્સની જેમ.

UI

SAP પણ UI બનાવવા માટે ડિઝાઇનર સાથે આવે છે. તે ડ્રેગ-એન-ડ્રોપને સપોર્ટ કરે છે અને ડીબી ટેબલ પર આધારિત જનરેટેડ ફોર્મ્સ જેવી સરળ સુવિધાઓ સાથે આવે છે. આ હોવા છતાં, તેનો ઉપયોગ કરવો ખૂબ મુશ્કેલ છે. ડિઝાઇનરનો મારો પ્રિય ભાગ ટેબલ કૉલમ દોરવાનું છે:

ERP અમલીકરણની મુશ્કેલીઓ

ERP સસ્તી નથી. એક મોટી બહુરાષ્ટ્રીય કોર્પોરેશન અમલીકરણ માટે $100 મિલિયનથી $500 મિલિયન સુધીનો ખર્ચ કરી શકે છે, જેમાં $30 મિલિયન લાઇસન્સિંગ ફી, $200 મિલિયન કન્સલ્ટિંગ સેવાઓ માટે અને બાકીનો હાર્ડવેર, મેનેજર અને કર્મચારીઓ માટે તાલીમ પરનો સમાવેશ થાય છે. સંપૂર્ણ અમલીકરણમાં ચારથી છ વર્ષનો સમય લાગે છે. એક મોટી કેમિકલ કંપનીના CEO કહ્યું: "ઉદ્યોગમાં એક સ્પર્ધાત્મક લાભ કંપનીને આપવામાં આવશે જે SAP અમલીકરણનું કામ વધુ સારી અને સસ્તી રીતે કરી શકે."

અને તે માત્ર પૈસા વિશે નથી. ERP નો અમલ એ જોખમી પ્રયાસ છે અને પરિણામો વ્યાપકપણે બદલાય છે. સિસ્કો ખાતે ERP ના અમલીકરણમાંનો એક સફળ કિસ્સો છે, જેમાં 9 મહિના અને $15 મિલિયનનો સમય લાગ્યો હતો. સરખામણી માટે, ડાઉ કેમિકલ કોર્પોરેશનમાં અમલીકરણમાં $1 બિલિયનનો ખર્ચ થયો અને 8 વર્ષ લાગ્યા. યુએસ નેવીએ ચાર અલગ-અલગ ERP પ્રોજેક્ટ્સ પર $1 બિલિયનનો ખર્ચ કર્યો, પરંતુ બધા નિષ્ફળ ગયા.. પહેલેથી જ મેનેજરો 65% માને છે કે ERP સિસ્ટમના અમલીકરણમાં "વ્યવસાયને નુકસાન પહોંચાડવાની મધ્યમ તક છે." સૉફ્ટવેરનું મૂલ્યાંકન કરતી વખતે આ એવી વસ્તુ છે જે તમે વારંવાર સાંભળતા નથી!

ERP ની સંકલિત પ્રકૃતિનો અર્થ એ છે કે તેના અમલીકરણ માટે કંપનીના સમગ્ર પ્રયાસની જરૂર છે. અને ત્યાર બાદ કંપનીઓને જ ફાયદો થાય છે સર્વવ્યાપક અમલીકરણ, આ ખાસ કરીને જોખમી છે! ERP અમલમાં મૂકવો એ માત્ર ખરીદીનો નિર્ણય નથી: તે તમારી કામગીરીનું સંચાલન કરવાની રીતને બદલવાની પ્રતિબદ્ધતા છે. સૉફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરવું સરળ છે, સમગ્ર કંપનીના વર્કફ્લોને ફરીથી ગોઠવવું એ ત્યાં છે જ્યાં વાસ્તવિક કાર્ય રહેલું છે.

ERP સિસ્ટમનો અમલ કરવા માટે, ક્લાયન્ટ ઘણીવાર એક્સેન્ચર જેવી કન્સલ્ટિંગ ફર્મને હાયર કરે છે અને વ્યક્તિગત બિઝનેસ યુનિટ્સ સાથે કામ કરવા માટે તેમને લાખો ડોલર ચૂકવે છે. વિશ્લેષકો કંપનીની પ્રક્રિયાઓમાં ERP ને કેવી રીતે એકીકૃત કરવું તે નક્કી કરે છે. અને એકવાર એકીકરણ શરૂ થઈ જાય, કંપનીએ તમામ કર્મચારીઓને સિસ્ટમનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તેની તાલીમ આપવાનું શરૂ કરવું જોઈએ. ગાર્ટનર ભલામણ કરે છે માત્ર તાલીમ માટે બજેટના 17% અનામત!

તમામ મુશ્કેલીઓ હોવા છતાં, મોટાભાગની ફોર્ચ્યુન 500 કંપનીઓએ 1998 સુધીમાં ERP સિસ્ટમ્સ લાગુ કરી દીધી હતી, જે પ્રક્રિયા Y2K ડર દ્વારા ઝડપી બની હતી. ERP બજાર આજે પણ વધવાનું ચાલુ રાખે છે $40 બિલિયનથી વધુ. તે વૈશ્વિક સોફ્ટવેર ઉદ્યોગના સૌથી મોટા વિભાગોમાંનું એક છે.

આધુનિક ERP ઉદ્યોગ

સૌથી મોટા ખેલાડીઓ ઓરેકલ અને એસએપી છે. બંને માર્કેટ લીડર હોવા છતાં, તેમના ERP ઉત્પાદનો આશ્ચર્યજનક રીતે અલગ છે. SAP ની પ્રોડક્ટ મોટાભાગે ઇન-હાઉસ બનાવવામાં આવી હતી, જ્યારે ઓરેકલે આક્રમક રીતે પીપલસોફ્ટ અને નેટસ્યુટ જેવા સ્પર્ધકોને હસ્તગત કર્યા હતા.

ઓરેકલ અને એસએપી એટલા પ્રબળ છે કે તે પણ Microsoft SAP નો ઉપયોગ કરે છે તેના પોતાના Microsoft Dynamics ERP ઉત્પાદનને બદલે.

મોટા ભાગના ઉદ્યોગોને એકદમ ચોક્કસ ERP જરૂરિયાતો હોવાને કારણે, Oracle અને SAP પાસે ઘણા ઉદ્યોગો જેમ કે ફૂડ, ઓટોમોટિવ અને કેમિકલ્સ, તેમજ વેચાણ સક્ષમતા પ્રક્રિયાઓ જેવી ઊભી ગોઠવણીઓ માટે પૂર્વ-નિર્મિત ગોઠવણીઓ છે. જો કે, વિશિષ્ટ ખેલાડીઓ માટે હંમેશા જગ્યા હોય છે જેઓ ચોક્કસ વર્ટિકલ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે:

• એલ્યુસિયન બેનર યુનિવર્સિટીઓ માટે
• જાણ કરો અને મેકકેસન હેલ્થકેર સંસ્થાઓ માટે ERP ઓફર કરે છે
• QAD ઉત્પાદન અને લોજિસ્ટિક્સ માટે

વર્ટિકલ ERPs લક્ષ્ય બજાર માટે વિશિષ્ટ એકીકરણ અને વર્કફ્લોમાં નિષ્ણાત છે: ઉદાહરણ તરીકે, હેલ્થકેર માટે ERP HIPAA પ્રોટોકોલને સમર્થન આપી શકે છે.

જો કે, બજારમાં તમારા વિશિષ્ટ સ્થાનને શોધવા માટે વિશેષતા એ એકમાત્ર તક નથી. કેટલાક સ્ટાર્ટઅપ્સ બજારમાં વધુ આધુનિક સોફ્ટવેર પ્લેટફોર્મ લાવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે. એક ઉદાહરણ હશે ઝુઓરા: તે સબ્સ્ક્રિપ્શન દ્વારા એકીકરણ (વિવિધ ERPs સાથે!) ની શક્યતા પ્રદાન કરે છે. એનાપ્લાન અને ઝોહો જેવા સ્ટાર્ટઅપ્સ સમાન વસ્તુ ઓફર કરે છે.

શું ERP વધી રહી છે?

SAP 2019 માં સારું પ્રદર્શન કરી રહ્યું છે: ગયા વર્ષે આવક €24,7 બિલિયન હતી અને તેનું માર્કેટ કેપિટલાઇઝેશન હવે છે €150 બિલિયનને વટાવી ગયું. પરંતુ સૉફ્ટવેરની દુનિયા તે નથી જે તે પહેલાં હતી. જ્યારે SAP પ્રથમ બહાર આવ્યું, ત્યારે ડેટા સાઈલ કરવામાં આવ્યો હતો અને તેને એકીકૃત કરવું મુશ્કેલ હતું, તેથી તે બધું SAP માં સંગ્રહિત કરવું એ સ્પષ્ટ જવાબ જેવું લાગતું હતું.

પરંતુ હવે પરિસ્થિતિ ઝડપથી બદલાઈ રહી છે. મોટાભાગના આધુનિક એન્ટરપ્રાઇઝ સોફ્ટવેર (દા.ત. સેલ્સફોર્સ, જીરા, વગેરે) પાસે ડેટા નિકાસ કરવા માટે સારા API સાથે બેકએન્ડ હોય છે. ડેટા તળાવો રચાય છે: ઉદાહરણ તરીકે, પ્રેસ્ટો ડેટાબેઝના ઇન્ટરકનેક્શનની સુવિધા આપે છે જે થોડા વર્ષો પહેલા અશક્ય હતું.

સોર્સ: www.habr.com