Netflixના ભૂતપૂર્વ યુઝર્સે તેમની જાણ વગર સબ્સ્ક્રિપ્શન રિન્યુઅલ વિશે ફરિયાદ કરી હતી

ભૂતપૂર્વ Netflix વપરાશકર્તાઓએ શોધ્યું કે સેવામાંથી અનસબ્સ્ક્રાઇબ કર્યા પછી, તેમના બેંક કાર્ડમાંથી અને સૌથી મોંઘા સેવા પેકેજ માટે ભંડોળ ઉપાડવાનું ચાલુ રાખ્યું. તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરવાનો પ્રયાસ અસફળ રહ્યો.

તે બહાર આવ્યું છે કે અનસબ્સ્ક્રાઇબ કર્યા પછી, સેવા વપરાશકર્તાના બેંક કાર્ડ ડેટાને બીજા 10 મહિના માટે સ્ટોર કરે છે જો તે પોતાનો વિચાર બદલે છે. હુમલાખોરોએ આનો લાભ લીધો; તેઓએ નિષ્ક્રિય વપરાશકર્તાઓના એકાઉન્ટ હેક કર્યા, અને પછી eBay પર એકાઉન્ટના વધુ પુન: વેચાણ માટે તેમના વ્યક્તિગત ખાતામાં તેમનું સબ્સ્ક્રિપ્શન રિન્યુ કર્યું.

"Netflix સેવાથી નિરાશ. મારું એકાઉન્ટ હેક કરવામાં આવ્યું હતું, પછી હેકર દ્વારા સક્રિય કરવામાં આવ્યું હતું અને મારા ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ ચાલુ રાખ્યો હતો, ”એક વપરાશકર્તાએ ટ્વિટર પર ફરિયાદ કરી.

નેટફ્લિક્સે કહ્યું કે વપરાશકર્તાની સુરક્ષા એ સેવાની પ્રાથમિકતા છે, અને ઉમેર્યું કે તે વપરાશકર્તાની વ્યક્તિગત વિનંતી પર બેંક કાર્ડ ડેટાને સંપૂર્ણપણે કાઢી શકે છે. eBay પ્રતિનિધિઓએ જણાવ્યું હતું કે તેઓ સબસ્ક્રિપ્શનના વેચાણ માટેની તમામ જાહેરાતો દૂર કરશે.

સોર્સ: 3dnews.ru