เชตเชพเชœเชฌเซ€ เชตเซเชฏเช•เซเชคเชฟ? เชนเชตเซ‡ เชจเชนเซ€เช‚

เช˜เชฃเชพ เชฒเซ‹เช•เซ‹ เชนเชœเซ เชชเชฃ เชเชตเซ€ เช—เซ‡เชฐเชธเชฎเชœเชฎเชพเช‚ เชฎเชพเชจเซ‡ เช›เซ‡ เช•เซ‡ เชคเซ‡เช“ เชฎเซเช–เซเชฏเชคเซเชตเซ‡ เชธเชฎเชœเชฆเชพเชฐเซ€เชชเซ‚เชฐเซเชตเช• เช…เชจเซ‡ เชคเชฐเซเช•เชธเช‚เช—เชค เชฐเซ€เชคเซ‡ เช•เชพเชฐเซเชฏ เช•เชฐเซ‡ เช›เซ‡. เชœเซ‹ เช•เซ‡, เชตเชฟเชœเซเชžเชพเชจ เช…เชจเซ‡ เชตเซเชฏเชตเชนเชพเชฐเซ เชฎเชจเซ‹เชตเชฟเชœเซเชžเชพเชจ เชฒเชพเช‚เชฌเชพ เชธเชฎเชฏเชฅเซ€ เช† เชจเชฟเชทเซเช•เชฐเซเชท เชชเชฐ เช†เชตเซเชฏเชพ เช›เซ‡ เช•เซ‡ เชฎเซ‹เชŸเชพเชญเชพเช—เชจเซ€ เชœเซ€เชตเชจ เชชเชฐเชฟเชธเซเชฅเชฟเชคเชฟเช“เชฎเชพเช‚ เชฎเชพเชจเชต เชตเชฐเซเชคเชจ เช…เชคเชพเชฐเซเช•เชฟเช• เช…เชจเซ‡ เช—เซ‡เชฐเชตเชพเชœเชฌเซ€ เช›เซ‡. เชคเซ‡ เชธเชพเชฐเซเช‚ เช•เซ‡ เช–เชฐเชพเชฌ เชจเชฅเซ€, เชคเซ‡ เชฎเชพเชคเซเชฐ เช›เซ‡. เชนเซเช‚ เชคเชฎเชจเซ‡ เชฒเซ‡เช–เช•เซ‹ เช…เชจเซ‡ เชชเซเชธเซเชคเช•เซ‹เชจเซ€ เชชเชธเช‚เชฆเช—เซ€ เชชเซเชฐเชฆเชพเชจ เช•เชฐเซเช‚ เช›เซเช‚ เชœเซ‡ เชนเซ‹เชฎเซ‹ เชธเซ‡เชชเชฟเชฏเชจเซเชธเชจเซ€ เช…เชคเชพเชฐเซเช•เชฟเช•เชคเชพ เชฎเชพเชŸเซ‡ เช–เชพเชคเชฐเซ€เชชเซ‚เชฐเซเชตเช• เชฆเชฒเซ€เชฒเซ‹ เชชเซเชฐเชฆเชพเชจ เช•เชฐเซ‡ เช›เซ‡.

1. เชกเซ‡เชจเชฟเชฏเชฒ เช•เชพเชนเชจเซ‡เชฎเซ‡เชจ เชเช• เชฎเชจเซ‹เชตเชฟเชœเซเชžเชพเชจเซ€ เช›เซ‡ เชœเซ‡เชฎเชจเซ‡ 2002 เชฎเชพเช‚ เช…เชฐเซเชฅเชถเชพเชธเซเชคเซเชฐเชฎเชพเช‚ เชจเซ‹เชฌเซ‡เชฒ เชชเซเชฐเชธเซเช•เชพเชฐ เชฎเชณเซเชฏเซ‹ เชนเชคเซ‹. เชคเซ‡เชฎเชจเชพ เชตเซˆเชœเซเชžเชพเชจเชฟเช• เช•เชพเชฐเซเชฏเชฎเชพเช‚ เช‰เชชเชญเซ‹เช•เซเชคเชพ เชตเชฐเซเชคเชจเชจเซเช‚ เชตเชฐเซเชฃเชจ เช•เชฐเชคเชพ เช†เชฐเซเชฅเชฟเช• เชฎเซ‹เชกเชฒเชจเซ€ เช…เชธเช‚เช—เชคเชคเชพ เชฆเชฐเซเชถเชพเชตเชตเชพเชฎเชพเช‚ เช†เชตเซ€ เชนเชคเซ€. เชกเซ‡เชจเชฟเชฏเชฒ เช–เชพเชคเชฐเซ€เชชเซ‚เชฐเซเชตเช• เชฌเชคเชพเชตเซ‡ เช›เซ‡ เช•เซ‡ เชฎเชพเชจเชต เชฎเชจเชฎเชพเช‚ เช“เช›เชพเชฎเชพเช‚ เช“เช›เซ€ เชฌเซ‡ เชจเชฟเชฐเซเชฃเชฏ เชฒเซ‡เชตเชพเชจเซ€ เชชเซเชฐเชฃเชพเชฒเซ€เช“ เชธเชนเช…เชธเซเชคเชฟเชคเซเชต เชงเชฐเชพเชตเซ‡ เช›เซ‡. เชชเซเชฐเชฅเชฎ เชเชกเชชเซ€ เช…เชจเซ‡ เชธเซเชตเชšเชพเชฒเชฟเชค เช›เซ‡, เชฌเซ€เชœเซเช‚ เชงเซ€เชฎเซเช‚ เช›เซ‡, เชชเชฐเช‚เชคเซ เชคเซ‡ เชœ เชธเชฎเชฏเซ‡ "เชธเซเชฎเชพเชฐเซเชŸ". เช…เชจเซเชฎเชพเชจ เช•เชฐเซ‹ เช•เซ‡ เช•เชˆ เชธเชฟเชธเซเชŸเชฎ เชตเชงเซ เชตเช–เชค เช•เชพเชฎ เช•เชฐเซ‡ เช›เซ‡?

เชถเซเช‚ เชตเชพเช‚เชšเชตเซเช‚: เชกเซ‡เชจเชฟเชฏเชฒ เช•เชพเชนเชจเซ‡เชฎเซ‡เชจ "เชงเซ€เชฎเชพ เชตเชฟเชšเชพเชฐเซ‹... เชเชกเชชเชฅเซ€ เชจเชฟเชฐเซเชฃเชฏ เช•เชฐเซ‹."

2. เชฐเซ‹เชฌเชฐเซเชŸ เชธเชฟเช†เชฒเซเชกเชฟเชจเซ€ เชเช• เชฎเชจเซ‹เชตเซˆเชœเซเชžเชพเชจเชฟเช• เช›เซ‡ เชœเซ‡ เช…เชจเซเชชเชพเชฒเชจเชจเซ€ เช˜เชŸเชจเชพเชจเซ‹ เช…เชญเซเชฏเชพเชธ เช•เชฐเซ‡ เช›เซ‡, เชœเซ‡ "เชชเซเชฐเชญเชพเชตเชจเซ€ เชฎเชจเซ‹เชตเชฟเชœเซเชžเชพเชจ" เชชเซเชธเซเชคเช•เชจเชพ เชฒเซ‡เช–เช• เชคเชฐเซ€เช•เซ‡ เช“เชณเช–เชพเชฏ เช›เซ‡. เชชเซเชฐเชฅเชฎ เช†เชตเซƒเชคเซเชคเชฟ 1984 เชฎเชพเช‚ เชชเซเชฐเช•เชพเชถเชฟเชค เชฅเชˆ เชนเชคเซ€ เช…เชจเซ‡ เชคเซเชฏเชพเชฐเชฅเซ€ เชธเชคเชค เชชเซเชจเชƒเชชเซเชฐเช•เชพเชถเชฟเชค เช•เชฐเชตเชพเชฎเชพเช‚ เช†เชตเซ€ เช›เซ‡. Cialdini เชจเชพ เชคเชฎเชพเชฎ เชชเซเชธเซเชคเช•เซ‹ เชตเชพเช‚เชšเชตเชพ เชฎเชพเชŸเซ‡ เชธเชฐเชณ เช›เซ‡ เช…เชจเซ‡ เชคเซ‡เชฎเชพเช‚ เชธเซเชตเชฏเช‚เชธเช‚เชšเชพเชฒเชฟเชค เชฎเชพเชจเชตเซ€เชฏ เชชเซเชฐเชคเชฟเช•เซเชฐเชฟเชฏเชพเช“เชจเชพ เช˜เชฃเชพ เช†เช•เชฐเซเชทเช• เช‰เชฆเชพเชนเชฐเชฃเซ‹ เช›เซ‡ เชœเซ‡เชจเซ‹ เชชเซเชฐเชญเชพเชตเช•เซ‹ เช…เชฎเชจเซ‡ เช•เช‚เชˆเช• เชตเซ‡เชšเชตเชพ เชฎเชพเชŸเซ‡ เชธเชคเชค เช‰เชชเชฏเซ‹เช— เช•เชฐเซ‡ เช›เซ‡. เชฒเซ‡เช–เช•เชจเชพ เชœเชฃเชพเชตเซเชฏเชพ เชฎเซเชœเชฌ, เชคเซ‡ เชตเชพเชšเช•เซ‹เชจเซ€ เชตเชฟเชถเชพเชณ เชถเซเชฐเซ‡เชฃเซ€เชฎเชพเช‚ เชฎเชฆเชฆ เช•เชฐเชตเชพ เชฎเชพเชŸเซ‡ เชคเซ‡เชฎเชจเซ€ เช•เซƒเชคเชฟเช“ เชชเซเชฐเช•เชพเชถเชฟเชค เช•เชฐเซ‡ เช›เซ‡ เชœเซเชฏเชพเชฐเซ‡ เชคเซ‡เช“ เช†เชชเชฎเซ‡เชณเซ‡ เช•เชพเชฐเซเชฏ เช•เชฐเซ‡ เช›เซ‡ เชคเซเชฏเชพเชฐเซ‡ เชชเชฐเชฟเชธเซเชฅเชฟเชคเชฟเช“เชจเซ‡ เช“เชณเช–เชตเชพเชจเซเช‚ เชถเซ€เช–เซ‡ เช›เซ‡ เช…เชจเซ‡ เชฎเซ‡เชจเชฟเชชเซเชฏเซเชฒเซ‡เชŸเชฐเชจเซ€ เช•เซเชฐเชฟเชฏเชพเช“เชจเซ‹ เชชเซเชฐเชคเชฟเช•เชพเชฐ เช•เชฐเชตเชพเชจเซเช‚ เชถเซ€เช–เซ‡ เช›เซ‡.

เชถเซเช‚ เชตเชพเช‚เชšเชตเซเช‚: เชฐเซ‹เชฌเชฐเซเชŸ เชธเชฟเช†เชฒเซเชกเชฟเชจเซ€ "เชชเซเชฐเชญเชพเชตเชจเซเช‚ เชฎเชจเซ‹เชตเชฟเชœเซเชžเชพเชจ" เช…เชจเซ‡ เช† เชฒเซ‡เช–เช•เชจเชพ เช…เชจเซเชฏ เชชเซเชธเซเชคเช•เซ‹.

3. เชŸเชฟเชฎ เช…เชฐเซเชฌเชจ เชชเชพเชธเซ‡ เชตเชฟเชฒเช‚เชฌ เชฎเชพเชŸเซ‡ เชฎเชจเซ‹เชฐเช‚เชœเช• เช…เชจเซ‡ เชธเชฐเชณ เชธเชฎเชœเซ‚เชคเซ€ เช›เซ‡. เชตเซเชฏเช•เซเชคเชฟเชจเชพ เชตเซเชฏเช•เซเชคเชฟเชคเซเชตเชฎเชพเช‚, เชฌเซ‡ เชชเชพเชคเซเชฐเซ‹ "เชœเซ€เชตเช‚เชค" เช›เซ‡ - เชเช• เช–เซเชถเช–เซเชถเชพเชฒ, เชจเชšเชฟเช‚เชค เชตเชพเชจเชฐ เช…เชจเซ‡ เชคเชฐเซเช•เชธเช‚เช—เชค เชจเชพเชจเซ‹ เชฎเชพเชฃเชธ. เช˜เชฃเชพ เชฒเซ‹เช•เซ‹ เชชเชพเชธเซ‡ เชฎเซ‹เชŸเชพเชญเชพเช—เซ‡ เชฎเชพเชจเชต เชจเชฟเชฏเช‚เชคเซเชฐเชฃ เชชเซ‡เชจเชฒ เชชเชฐ เชตเชพเช‚เชฆเชฐเซ‹ เชนเซ‹เชฏ เช›เซ‡. เช† เชตเชพเชฐเซเชคเชพเชฎเชพเช‚ เช…เชจเซเชฏ เชชเชพเชคเซเชฐเซ‹ เช›เซ‡ - เช—เชญเชฐเชพเชŸเชจเซ‹ เชฐเชพเช•เซเชทเชธ เชœเซ‡ เชธเชฎเชฏเชฎเชฐเซเชฏเชพเชฆเชพ เชธเชพเชฅเซ‡ เช†เชตเซ‡ เช›เซ‡.
เชถเซเช‚ เชตเชพเช‚เชšเชตเซเช‚: เชคเซ‡ เช…เชจเซ‡ เชฒเซ‡เช–เช• เชฆเซเชตเชพเชฐเชพ เช…เชจเซเชฏ เชฒเซ‡เช–เซ‹.

4. เชจเซ€เชฒ เชถเซเชฌเชฟเชจ เชเช• เชชเซ‡เชฒเชฟเชฏเซ‹เชจเซเชŸเซ‹เชฒเซ‹เชœเชฟเชธเซเชŸ เช›เซ‡ เชœเซ‡เชฎเชฃเซ‡ เชเช• เช…เชฆเซเชญเซเชค เชชเซเชธเซเชคเช• เชฒเช–เซเชฏเซเช‚ เช›เซ‡ เชœเซ‡เชฎเชพเช‚ เชคเซ‡เช“ เชฎเชพเชจเชต เช…เชจเซ‡ เชชเซเชฐเชพเช—เซˆเชคเชฟเชนเชพเชธเชฟเช• เชชเซเชฐเชพเชฃเซ€เช“เชจเซ€ เชฐเชšเชจเชพ เชตเชšเซเชšเซ‡ เชธเชฎเชพเชจเชคเชพ เชฆเซ‹เชฐเซ‡ เช›เซ‡. เช…เชจเซเชฏ เชฒเซ‡เช–เช•เซ‹ เช•เซ‡ เชœเซ‡เช“ "เชธเชฐเซ€เชธเซƒเชช เชฎเช—เชœ" เชถเชฌเซเชฆเชจเซ‹ เช‰เชชเชฏเซ‹เช— เช•เชฐเซ‡ เช›เซ‡ เชคเซ‡เช“ เช•เซเชฏเชพเชฐเซ‡เช• เชจเซ€เชฒเชจเซ‹ เช‰เชฒเซเชฒเซ‡เช– เช•เชฐเซ‡ เช›เซ‡, เชชเชฐเช‚เชคเซ เชจเซ€เชฒเชจเชพ เช•เชพเชฐเซเชฏเชจเชพ เชฆเซƒเชทเซเชŸเชฟเช•เซ‹เชฃเชฅเซ€ "เชธเชฐเซ€เชธเซƒเชช" เชฎเช—เชœเชจเซ‡ "เชฎเชพเช›เชฒเซ€" เชฎเช—เชœ เช•เชนเซ‡เชตเซเช‚ เชตเชงเซ เชธเชšเซ‹เชŸ เชนเชถเซ‡.

เชถเซเช‚ เชตเชพเช‚เชšเชตเซเช‚: เชจเซ€เชฒ เชถเซเชฌเชฟเชจ โ€œเช‡เชจเชฐ เชซเชฟเชถ. เชฎเชพเชจเชต เชถเชฐเซ€เชฐเชจเซ‹ เช‡เชคเชฟเชนเชพเชธ เชชเซเชฐเชพเชšเซ€เชจ เชธเชฎเชฏเชฅเซ€ เช†เชœ เชธเซเชงเซ€."

5. เชฎเซ‡เช•เซเชธเชฟเชฎ เชกเซ‹เชฐเซ‹เชซเซ€เชต เช–เซ‚เชฌ เชœ เชฐเชธเชชเซเชฐเชฆ เช…เชจเซ‡ เชตเซเชฏเชตเชนเชพเชฐเชฟเช• เชฐเซ€เชคเซ‡ เช‰เชชเชฏเซ‹เช—เซ€ เชชเซเชธเซเชคเช• "เชœเซ‡เชกเซ€ เชŸเซ‡เช•เชจเซ€เช•เซเชธ" เชจเชพ เชฒเซ‡เช–เช• เช›เซ‡. เชชเซเชธเซเชคเช•เชฎเชพเช‚ เชฎเชพเชจเชต เชตเชฐเซเชคเชจเชจเซ€ เชฐเซ€เชคเซ‹เชจเซเช‚ เชตเชฐเซเชฃเชจ เช›เซ‡, เชตเซเชฏเช•เซเชคเชฟเช—เชค เช…เชธเชฐเช•เชพเชฐเช•เชคเชพ เชตเชงเชพเชฐเชตเชพ เชฎเชพเชŸเซ‡เชจเซ€ เชชเชฆเซเชงเชคเชฟเช“เชจเซ‹ เชธเชพเชฐเชพเช‚เชถ เช†เชชเซ‡ เช›เซ‡ เช…เชจเซ‡ เชธเซ‚เชšเชตเซ‡ เช›เซ‡. เชฎเชจเซ‡ เชฒเชพเช—เซ‡ เช›เซ‡ เช•เซ‡ เช† เชชเซเชธเซเชคเช• เช†เชงเซเชจเชฟเช• เชตเซเชฏเช•เซเชคเชฟเช เชตเชพเช‚เชšเชตเซเช‚ เชœเซ‹เชˆเช.

เชฎเซ‡เช•เซเชธเชฟเชฎ เชกเซ‹เชฐเซ‹เชซเซ€เชต "เชœเซ‡เชกเซ€ เชคเช•เชจเซ€เช•เซ‹".

เชเช• เชฎเชœเชพ เช…เชจเซ‡ เช‰เชชเชฏเซ‹เช—เซ€ เชตเชพเช‚เชšเชจ เช•เชฐเซ‹!

เชธเซ‹เชฐเซเชธ: www.habr.com

เชเช• เชŸเชฟเชชเซเชชเชฃเซ€ เช‰เชฎเซ‡เชฐเซ‹