ચાલો થોડા પૈસા કાઢીએ

કામ પ્રત્યેના તમારા સામાન્ય દૃષ્ટિકોણથી માનસિક રીતે દૂર રહો - તમારા અને કંપનીના. હું તમને કંપનીમાં પૈસાના માર્ગ વિશે વિચારવા માટે પ્રોત્સાહિત કરું છું. હું, તમે, તમારા પડોશીઓ, તમારા બોસ - આપણે બધા પૈસાના માર્ગમાં ઊભા છીએ.

આપણે પૈસાને કાર્યોના રૂપમાં જોવા માટે ટેવાયેલા છીએ. તમે તેને પૈસા તરીકે ન વિચારી શકો.

જો તમે પ્રોગ્રામર છો, તો તમે જરૂરિયાતો, ઉપયોગમાં લેવાતી તકનીકો, ક્લાયંટની જટિલતા, કલાકો અથવા પોપટમાં અંદાજ જુઓ છો.

જો તમે મેનેજર છો, તો તમે કાર્યમાં પૂર્ણ થયેલ યોજનાનો એક ભાગ, વિશ્લેષક અને એક્ઝિક્યુટરની પસંદગી સાથે હેમોરહોઇડ જોશો અને તમે તમારી આવકની ટકાવારીનો અંદાજ લગાવો છો.

પરંતુ તમે કાર્યને પૈસા તરીકે જોતા નથી. હવે તેનો પ્રયાસ કરો. તે આના જેવું છે: કાર્ય પૈસા છે. કલ્પના કરો કે એક ક્લાયન્ટ તમારી ઑફિસમાં આવ્યો અને પૈસાનો વડો લાવ્યો - તે તમને આપવા માંગે છે. તે માત્ર એટલું જ નથી - તે મૂર્ખ નથી, તે એક સામાન્ય, પર્યાપ્ત વ્યક્તિ છે જેની પાસે પૈસા છે. આ માણસ અને તેના પૈસાનો માર્ગ શું હશે?

તે કદાચ મેનેજર પાસે જશે - પ્રોગ્રામરોને ક્લાયંટ સાથે વાત કરવાનું ખરેખર ગમતું નથી, શું તેઓને? તેઓ વાત કરશે, મેનેજર નોટબુકમાં વિશ લિસ્ટ લખશે અને ક્લાયન્ટની સમસ્યા હલ કરવાનું વચન આપશે.

ક્લાયંટ અધીર છે - તે પૈસા આપવા માંગે છે. પરંતુ હમણાં માટે ત્યાં કોઈ નથી, અને તેનું કોઈ કારણ નથી. તેણે મેનેજરના ખભા પર ટકોરા માર્યા - સારું, દોસ્ત, હું પૈસા કોને આપું? ના, મેનેજર જવાબ આપે છે, રાહ જુઓ, હજી વહેલું છે.

ક્લાયન્ટ નિસાસો નાખે છે અને ઓફિસના ખૂણામાં એક ખુરશી પર બેસે છે, ઘૂંટણ પર પૈસાની ગડી બાંધે છે. અને મેનેજર આગલી મીટિંગમાં જાય છે, અથવા અન્ય મેનેજરો અને પ્રોગ્રામરો સાથે કંઈક વિશે વાત કરે છે. અને પૈસા તમારા ઘૂંટણ પર છે.

આ રીતે દિવસ પસાર થાય છે (સારું, કલ્પના કરો કે આવા ગ્રાહકને સામાજિક સુરક્ષામાં દાદીની જેમ પકડવામાં આવ્યો હતો). તે ફક્ત તેના પૈસાના વાડ પર આંસુ ડ્રોપ કરે છે, અને રાહ જુએ છે, અને રાહ જુએ છે, અને રાહ જુએ છે ...

મેનેજરને કેટલીકવાર કોઈ કાર્ય યાદ આવે છે, પરંતુ તેની સાથે શું કરવું તે હજુ સુધી સમજાતું નથી. તમારે માહિતીને થોડું જાતે બનાવવું જોઈએ, ઓછામાં ઓછું સુપરફિસિયલ વિશ્લેષણ કરવું જોઈએ, અન્યથા પ્રોગ્રામરો તેને લેશે નહીં. આખરે કોઈ સમય નથી... ક્લાયન્ટને થોડી વધુ રાહ જોવા દો, અને પૈસા ત્યાં જ પડવા દો.

અંતે, ક્લાયંટ તે સહન કરી શકતો નથી, મેનેજર પાસે આવે છે અને બૂમો પાડે છે - પૈસા કોને આપવા?!!... હવે, હવે, મેનેજર જવાબ આપે છે, અને, કાર્યની રચના કર્યા વિના, તે શોધવા જાય છે એક કલાકાર. ક્લાયંટ, ઓછામાં ઓછી થોડી હિલચાલથી સંતુષ્ટ, ફરીથી તેની ખુરશી પર બેસે છે. પૈસા રાહ જોઈ રહ્યા છે.

કલાકારની પસંદગી સરળતાથી થતી નથી. કોઈ પણ ગ્રાહકને પૈસા સાથે મદદ કરવા માંગતું નથી. કેટલાક કહે છે, નિવેદન સ્પષ્ટ કરો, કંઈ સ્પષ્ટ નથી. અન્ય કહે છે કે અમને વિશ્લેષકની જરૂર છે. હજુ પણ બીજાઓ કહે છે - હું વ્યસ્ત છું. આ રીતે કેટલાય દિવસો પસાર થાય છે. અને પૈસા રાહ જોઈ રહ્યા છે.

અંતે, અડધા દુઃખ સાથે, કલાકાર મળી આવે છે. તે તેની ખુરશી પરથી ઉઠે છે, ક્લાયંટ પાસે જાય છે અને ફરીથી કાર્યની બધી વિગતો શોધે છે. ગ્રાહક ફરીથી પૂછે છે - મારે પૈસા કોને આપવા જોઈએ? તે ખૂબ વહેલું છે, પ્રોગ્રામર કહે છે. બેસો, માણસ.

પૈસાનું બંડલ ઘણા દિવસો લાઇનમાં વિતાવે છે. કતારમાંનો ક્રમ કોઈને પણ અજાણ છે, પ્રોગ્રામરને પણ નહીં. ડાઉનટાઇમ સમયાંતરે થાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે કંઈક સ્પષ્ટ નથી, પરંતુ પૂછવું શરમજનક છે, કારણ કે તેઓ સમજી શકશે કે તમે વિષય પર ધ્યાન આપી રહ્યાં નથી. હા, તેઓ તેને મોકલી શકે છે, જોકે ઢાંકપિછોડો રીતે.

કેટલીકવાર પ્રોગ્રામર છેલ્લી ઘડી સુધી રાહ જુએ છે - જ્યાં સુધી ક્લાયંટ ફરીથી ભડકતો નથી, દોડતો આવે છે અને તેના પૈસા વડે માથાના ઉપરના ભાગે મારે છે. આ પેક પહેલેથી જ તેના હાથને બાળી રહ્યું છે; તેના પૂરા હૃદયથી તે ભારે બોજમાંથી છૂટકારો મેળવવા માંગે છે. પરંતુ તે કરી શકતો નથી - ત્યાં ક્યારેય કોઈ વ્યક્તિ ન હતી જેને આ પૈસાની જરૂર હતી. દરેક વ્યક્તિ પ્લેગની જેમ તેમની પાસેથી ભાગી જાય છે.

અને છેવટે, ચમત્કાર થયો! પ્રશ્ન ઉકેલાઈ ગયો! ક્લાયન્ટ દોડે છે, જાણે ડંખ મારતો હોય, પૈસા આપવા!

તરત જ બીજો ચમત્કાર થયો - પ્રક્રિયામાં બધા સહભાગીઓ, જાણે જાદુ દ્વારા, પૈસા પણ જોયા! જ્યારે પૈસા ગ્રાહકના હાથમાં હતા અને તેને "ટાસ્ક" કહેવામાં આવતું હતું, ત્યારે કોઈએ તેની નોંધ લીધી ન હતી. જ્યારે બીલ આનંદથી ગડગડાટ કરે છે, ત્યારે દરેકને યાદ આવ્યું કે તેઓ શા માટે કામ પર આવ્યા હતા.

શું તમને લાગે છે કે તે જૂઠું છે? તેથી ત્યાં એક આંકડા છે જે દરેક જણ ધ્યાનમાં લેતા નથી - કાર્યોના જીવનકાળ, ખાસ કરીને પૈસાની દ્રષ્ટિએ. સામાન્ય રીતે તેઓ અમુક પ્રકારના SLA, અથવા વોલ્યુમેટ્રિક સૂચકાંકોથી સંતુષ્ટ હોય છે - કેટલા કાર્યો પૂર્ણ થયા, તેમાંથી કેટલા સમયસર હતા વગેરે.

અહીં વધુ રસપ્રદ શું છે? કાર્ય પર વાસ્તવિક કાર્યના માત્ર બે કલાક હોઈ શકે છે. બે કલાકના કામમાં અઠવાડિયું, બે કે એક મહિનો લાગી શકે છે. બધા કાર્યો ક્લિનિકમાં દાદીની જેમ લાંબી કતારોમાં અટકી જાય છે. આપણી આજુબાજુ, આપણી બધી ઓફિસોમાં પૈસાના એવા ઢગલા છે જેની આપણને જરૂર નથી. બધી તિરાડોમાંથી પૈસા ચોંટી જાય છે, સિંકમાં તરે છે, છત પરથી અટકી જાય છે અને ડ્રાફ્ટમાં ફ્લોર પર લટકતી રહે છે. અમે આ પૈસાથી ડરીએ છીએ, અમે તેને પાછળથી મૂકીએ છીએ, અમે એકબીજા સાથે ફૂટબોલ રમીએ છીએ, અમે તેને કાર્પેટ હેઠળ દૃષ્ટિથી છુપાવીએ છીએ, અમે તેને સંપૂર્ણ જીવન જીવવા દેતા નથી.

મને સોવિયેત મજાકની થોડી યાદ અપાવે છે:
એક જાસૂસ શરણાગતિ માટે લુબ્યાંકાની પાસે આવે છે, અને તેઓ તેને પૂછે છે: "કયા દેશનો?"
- "યુએસએ તરફથી".
- "તો તમારે પાંચમી ઓફિસમાં જવું જોઈએ."
તેઓ પૂછે છે: "શું ત્યાં કોઈ શસ્ત્રો છે?"
- "ખાવું".
- "તો તમે સાત વાગ્યે હશો."
તેઓ પૂછે છે: "શું વાતચીતનું કોઈ માધ્યમ છે?"
- "ખાવું".
- "તો તે તમારા માટે દસમો છે."
- "સારું, તમારી પાસે કોઈ કાર્ય છે?"
- "અલબત્ત ત્યાં છે."
- "તો જાઓ અને તે કરો અને કામમાં દખલ કરશો નહીં."

કાર્યને પૈસાની જેમ જોવાનો પ્રયાસ કરો. તમારી જાતને ક્લાયંટના જૂતામાં મૂકવાનો પ્રયાસ કરો. ક્લિનિક પર જાઓ અને ફરજ પરના ચિકિત્સકને જુઓ જો તમે સંપૂર્ણ લાચારીની આ લાગણીઓ ભૂલી ગયા હોવ, ભલે તમારી પાસે પૈસા હોય.

ઓછામાં ઓછા માનસિક રીતે, કાર્યોને પૈસા કહેવાનો પ્રયાસ કરો. "મારી પાસે કામ પર કેટલા કાર્યો છે" નહીં, પરંતુ "મારી પાસે કામ પર કેટલા પૈસા છે". "આ કાર્ય કેટલા સમયથી પેન્ડિંગ છે?" નહીં, પરંતુ "કેટલા સમયથી મેં ક્લાયન્ટના હાથમાંથી પૈસા લીધા નથી?" "હું શુક્રવારે આ સમસ્યા વિશે વિચારીશ" નહીં, પરંતુ "મને પૈસાની જરૂર નથી, તેને ક્લાયન્ટ સાથે રહેવા દો અથવા કોઈ બીજાને આપી દો." "ખરાબ, શું અગમ્ય કાર્ય છે, તેનું શું કરવું?" નહીં, પરંતુ "ઓહ, ધિક્કાર, તે એ પણ સમજી શકતો નથી કે તે કેટલા પૈસા લાવ્યો!"

માત્ર પૈસાની રકમ જ મહત્વપૂર્ણ નથી, પરંતુ તે ક્લાયન્ટથી તમારા સુધી કેટલી ઝડપે જાય છે તે પણ મહત્વનું છે. ક્લાયંટ માટે, આ તેની સમસ્યા હલ કરવાની ગતિ છે. જ્યારે તે ફોન ઉપાડે છે, ઓફિસમાં જાય છે અથવા ઈમેલ મોકલે છે ત્યારે તે પૈસાથી અલગ થવા માટે તૈયાર છે.

જો કે, આમાં એક સકારાત્મક નોંધ છે: આપણે બધા એવા છીએ. અમારા દરેક સ્પર્ધકો અને તમારા. તેઓ બધા કહે છે કે તેમને પૈસા જોઈએ છે. અને એ પણ કે તેમની પાસે પૂરતા નિષ્ણાતો નથી. કે બજાર સ્થિર છે. કે વિક્રેતા દોષ છે. કે ગ્રાહકો તેમને છોડી દે છે. કે યુવાનો દર વર્ષે મૂર્ખ બની રહ્યા છે. મેક્રો ઇકોનોમિક સિચ્યુએશન, સેન્ટ્રલ બેંકની નીતિ, ડેમોગ્રાફી, બ્લા બ્લા બ્લા અને અન્ય સ્માર્ટ શબ્દોના સમૂહ વિશે શું.

અને તેઓ પોતે પૈસાથી ઢંકાયેલા છે, ચાંચડવાળા કૂતરાની જેમ. પરંતુ તેઓ વિચારે છે કે આ કાર્યો છે.

સોર્સ: www.habr.com