મધ્ય અને પૂર્વ યુરોપમાં બજાર સંશોધક અને સોફ્ટવેર વિકાસ વલણો, યુજેન શ્વાબ-સેસારુ સાથે મુલાકાત

મારી નોકરીના ભાગ રૂપે, મેં એક વ્યક્તિનો ઇન્ટરવ્યુ લીધો જે ઘણા વર્ષોથી મધ્ય અને પૂર્વ યુરોપમાં બજાર, સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટ વલણો અને IT સેવાઓ પર સંશોધન કરી રહી છે, તેમાંથી 15 રશિયામાં છે. અને તેમ છતાં સૌથી રસપ્રદ, મારા મતે, વાર્તાલાપકર્તાએ પડદા પાછળ છોડી દીધો, તેમ છતાં, આ વાર્તા રસપ્રદ અને પ્રેરણાદાયી બંને હોઈ શકે છે. તમારા માટે જુઓ.

યુજેન, હેલો, સૌ પ્રથમ, મને કહો કે તમારું નામ કેવી રીતે ઉચ્ચારવું?

રોમાનિયનમાં - યુજેન શ્વાબ-સેસારુ, અંગ્રેજીમાં - યુજેન, રશિયનમાં - એવજેની, મોસ્કોમાં, રશિયામાં, દરેક મને PAC તરફથી Evgeniy તરીકે ઓળખે છે.

તમે રશિયા સાથે ઘણું કામ કર્યું છે. શું તમે અમને તમારા અનુભવ વિશે કહી શકશો?

મેં 20 વર્ષ પહેલાં પીએસી માટે કામ કરવાનું શરૂ કર્યું. મધ્ય અને પૂર્વીય યુરોપમાં સોફ્ટવેર અને IT સેવાઓ ઉદ્યોગ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી વ્યૂહાત્મક કન્સલ્ટિંગ સેવાઓ માટે બજાર સંશોધન હાથ ધર્યું. આ ક્ષેત્રના મુખ્ય દેશો: રશિયા, પોલેન્ડ, ચેક રિપબ્લિક, સ્લોવાકિયા, હંગેરી, તુર્કી અને રોમાનિયા, અમે યુક્રેન, બલ્ગેરિયા, સર્બિયાના બજારો સાથે પણ ઘણું કામ કર્યું છે. રોમાનિયામાં અમારી ઓફિસ ખાસ કરીને મધ્ય અને પૂર્વ યુરોપ સાથે વ્યવહાર કરે છે અને હું 20 વર્ષથી આ ઓફિસનું સંચાલન કરી રહ્યો છું.

અમે 15 વર્ષ પહેલાં રશિયા સાથે કામ કરવાનું શરૂ કર્યું, પછી અમે મોસ્કોમાં 20-30 મીટિંગો અને સેન્ટ પીટર્સબર્ગમાં ઘણી બેઠકો કરી. ત્યારથી, અમે સોફ્ટવેર અને આઇટી સેવાઓના ક્ષેત્રમાં ખાસ કરીને મોટી અને મધ્યમ કદની કંપનીઓમાં રશિયન ખેલાડીઓ સાથે સંપર્ક જાળવી રાખ્યો છે. અમે ઘણી ઑફશોર આઈટી કંપનીઓનો પણ સંપર્ક કર્યો છે, જેમાંથી કેટલીક રશિયાની છે, અને કેટલીક યુરોપ, યુએસએ અને સમગ્ર વિશ્વમાં ખૂબ પ્રખ્યાત છે.

તમારા કામનો સાર શું છે, તમે શું કરો છો?

અમે IT કંપનીઓના વ્યૂહાત્મક માર્કેટિંગ માટે જે જરૂરી છે તેની મધ્યમાં છીએ. આમાં બજાર સંશોધન, બજાર વિશ્લેષણ, સ્પર્ધાત્મક વિશ્લેષણ, આગાહીની તમામ રીતો અને સોફ્ટવેર અને IT સેવાઓ કંપનીઓ માટે વ્યૂહાત્મક ભલામણોનો સમાવેશ થાય છે. આ અમારા વ્યવસાયનો મુખ્ય ભાગ છે, અમારી કંપની યુરોપ અને સમગ્ર વિશ્વમાં 45 વર્ષથી શું કરી રહી છે.

છેલ્લા 10-15 વર્ષોમાં, અમે વપરાશકર્તાઓ સાથે ઘણું કામ કર્યું છે - કંપનીઓ અને રોકાણકારો બંને તરફથી. આ સોફ્ટવેર અને IT સેવાઓ બજારો, વલણો અને ખેલાડીઓને લાગુ પડે છે. ઉદાહરણ તરીકે, CIO અમને ચિત્ર, અમારી સમજણ, તેમજ વિવિધ બજારોમાં વિવિધ તકનીકોના વિકાસ વિશે, ચોક્કસ ક્ષેત્રોમાં વિવિધ કંપનીઓની સ્થિતિ, તકનીકી દિશાઓ અથવા ચોક્કસ વ્યવસાયમાંની આગાહીઓ સાથે રજૂ કરવા કહે છે.

રોકાણકારો માટે, છેલ્લા પાંચ, છ, સાત વર્ષમાં બધું જ ઝડપી બન્યું છે, ઘણા ખાનગી રોકાણ ભંડોળ, ફિન. સંસ્થાઓ અમારી પાસે રોકાણ કરવા માટેના શ્રેષ્ઠ ક્ષેત્રો વિશે સલાહ માંગવા આવે છે. અથવા, જ્યારે તેઓ પાસે પહેલેથી જ કોઈ એક્વિઝિશન અથવા પ્રોજેક્ટ માટે કોઈ પ્રકારનું લક્ષ્ય હોય છે, ત્યારે તેઓ અમારો અભિપ્રાય પૂછે છે, જે ખરેખર બજારના સંદર્ભમાં તે વ્યવસાયની વ્યવસાય યોજનાનું વિશ્લેષણ છે. વિશ્વની પશ્ચિમી બાજુથી અને પૂર્વીય બાજુથી અમારી સમજણના આધારે, અમે ભવિષ્યના રોકાણ માટે યોગ્ય નિર્ણયો લેવામાં અને તેઓ જે કંપનીઓમાં સામેલ છે તેના રોકાણ પરના વળતરનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે અમે તેમને ટેકો આપી શકીએ છીએ, તેમજ કંપનીના મૂલ્યનું મૂલ્યાંકન કરી શકીએ છીએ. કંપનીને તેઓ લક્ષ્ય બનાવી રહ્યા છે.

આ એક ચોક્કસ અભિગમ છે, પરંતુ અંતે તે બજારના જ્ઞાન, ટેક્નોલોજી અને સેવાઓના પ્રકારો, પુરવઠા અને માંગના વિશ્લેષણના સંદર્ભમાં વલણો પર આવે છે. તેથી, અમે માનીએ છીએ કે પશ્ચિમ અને પૂર્વ યુરોપમાં દરેક બિંદુએ ત્રણ સંકલન છે:

1. કોડ, સોફ્ટવેર ઉત્પાદન અથવા IT સેવા;
2. વર્ટિકલ, જેમ કે બેંકિંગ અથવા ઉત્પાદન અથવા જાહેર ક્ષેત્ર, વગેરે;
3. ભૌગોલિક સંકલન, જેમ કે પ્રદેશ અથવા દેશ અથવા દેશોનું જૂથ.

આ બધું પ્રદાન કરવા માટે, અમે IT કંપનીઓ અને IT નિર્ણય ઉત્પાદકો સાથે સતત સંપર્કમાં છીએ. અમે કેટલાક ભાગીદારો સાથે એક વ્યાપક સર્વે કરી રહ્યા છીએ, ખાસ કરીને પશ્ચિમ યુરોપ, યુએસ અને સમગ્ર વિશ્વમાં, પણ પૂર્વીય યુરોપમાં પણ (ઓછા અંશે - તમે કલ્પના કરી શકો છો તે કદને કારણે).

અમે દર વર્ષે આ સર્વે કરીએ છીએ કારણ કે... અમે વ્યૂહરચના અને IT બજેટ અને વર્તણૂકના વિકાસની વર્તમાન સ્થિતિનો મહત્તમ ઉપયોગ કરવા માંગીએ છીએ. અમે વિગતવાર પૂછીએ છીએ, ખાસ કરીને ગરમ વિષયો પર: સાયબર સુરક્ષા, ડિજિટલ ગ્રાહક અનુભવ, ક્લાઉડ કમ્પ્યુટિંગ, ઈન્ટરનેટ ઓફ થિંગ્સ, ક્લાઉડ પ્લેટફોર્મ, ક્લાઉડ સ્થળાંતર, વગેરે સાથે સંયોજનમાં બિઝનેસ એપ્લિકેશનને લગતી સેવાઓ.

આ તમામ વિષયો પર, અમે નિર્ણય લેનારાઓ પાસેથી તેમના ઇરાદાઓ, યોજનાઓ, બજેટ અને તેઓ કેટલાં વર્ષો પહેલા શરૂ કરેલા પ્રોજેક્ટમાં તેઓ કયા તબક્કામાં છે તે અંગેની ખૂબ જ મૂલ્યવાન માહિતી પ્રાપ્ત કરીએ છીએ.

આ પણ આપણે જે કરીએ છીએ તેનો એક ભાગ છે. અને એક વધુ ઘટક જે વિશિષ્ટ છે, ખાસ કરીને પશ્ચિમ યુરોપ માટે, જર્મની અને યુકે માટે, ટેરિફ અને કિંમતોનો અમારો ડેટાબેઝ છે. દર વર્ષે અમે કંપનીઓમાં ટેરિફમાં થતા ફેરફારોનું નિરીક્ષણ કરીએ છીએ, ખાસ કરીને પશ્ચિમ યુરોપમાં, મારો મતલબ પશ્ચિમ યુરોપમાં મુખ્ય મથક ધરાવતી મોટી અને મધ્યમ કદની કંપનીઓ છે જેઓ વિવિધ પ્રકારના કરારો હેઠળ ઘણી પ્રકારની સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવા તૈયાર છે, તેથી અમારી પાસે ટેરિફ સાથે ડેટાબેઝ છે. જેમાંથી કેટલાક અમે અમારા સંશોધન કાર્યક્રમ દ્વારા ઓફર કરીએ છીએ.

મેં કહ્યું કે ડેટાબેઝ અનન્ય છે કારણ કે બજારમાં ત્રણ ઘટકો સાથે સમાન વિશ્લેષણ નથી: સપ્લાયર બાજુ પર ઊંડા વિશ્લેષણ, વપરાશકર્તા બાજુ પર સર્વેક્ષણો અને દર ડેટાબેઝ જેમાં અમારી પાસે વાસ્તવમાં સ્થાનિક દર અને ઑફશોર દર બંને છે, દા.ત. ભારત તરફથી (અને અમે બંને પક્ષોનું અલગ-અલગ વિશ્લેષણ કરીએ છીએ, કારણ કે તેમની વચ્ચેની સરેરાશની ગણતરી કરવી તાર્કિક નથી: તેમની અરજીના કેસ અલગ છે).

અમે સૉફ્ટવેર અને IT સેવાઓ ઉદ્યોગનો સર્વગ્રાહી દૃષ્ટિકોણ લઈએ છીએ, જે અમે પૂર્વ યુરોપમાં ઑફર કરીએ છીએ અને રશિયામાં કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છીએ.

હું જાણું છું કે નવેમ્બરમાં સેન્ટ પીટર્સબર્ગમાં તમે "વૈશ્વિક સૉફ્ટવેર અને આઇટી સેવાઓ ઉદ્યોગમાં વલણો અને તકો" નો અહેવાલ આપશો. રિપોર્ટ શું હશે? શું તમે તમારું સંશોધન શેર કરશો?

હા, અમે અમારા સર્વેક્ષણના તાજેતરના પરિણામ અને અમારા તારણો શેર કરવા જઈ રહ્યા છીએ: સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટ અને IT સેવાઓ ઉદ્યોગમાં કયા સૌથી મહત્વપૂર્ણ વલણો વિકસિત થશે. અમારી પાસે અમારા સર્વેક્ષણમાં 20-30 વિષયોની લાંબી સૂચિ છે જે અમે IT નિર્ણય લેનારાઓની મુલાકાત વખતે સૂચવીએ છીએ, અને અમે 10-15 વિષયો સાથે સમાપ્ત કરીએ છીએ જે સૂચિમાં ટોચ પર છે અને વધુ વખત ઉલ્લેખ કરવામાં આવે છે. અમે આ મુદ્દાઓ પર વધુ વિગતવાર જઈશું.

અમે એ પણ શેર કરવા માંગીએ છીએ કે અમે કેવી રીતે રશિયન કંપનીઓને જોઈએ છીએ જે સમગ્ર વિશ્વમાં સફળ થવા માંગે છે, અમે પશ્ચિમી વિશ્વમાં યોગ્ય વ્યૂહરચના, યોગ્ય અભિગમ શું ગણીએ છીએ. હું રશિયામાં સ્થાનિક બજારમાં ખરીદીની વર્તણૂક, સામાન્ય રીતે પૂર્વ યુરોપમાં ખરીદીની વર્તણૂક અને પશ્ચિમી વિશ્વમાં સૌથી મહત્વપૂર્ણ ખરીદી વર્તન વચ્ચેના મુખ્ય તફાવતને પ્રકાશિત કરવા માંગુ છું. વિભાજન તદ્દન ઊંચું છે, અને સમય અને નાણાંનો બગાડ ન કરવા માટે, આ તફાવતોને શરૂઆતથી જ સમજવા અને સેવાઓ અને બજારોને તેમની પરિપક્વતાના આધારે, તેમની, કહો, યોજનાઓના આધારે યોગ્ય રીતે પહોંચવા માટે તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. રોકાણ મને આશા છે કે હું તે બતાવી શકીશ.

હું આ વિષય વિશે કલાકો સુધી વાત કરી શકું છું, પરંતુ હું અડધા કલાકમાં સૌથી મૂલ્યવાન માહિતી આપવાનો પ્રયત્ન કરીશ અને પછી રસ દાખવનારાઓ સાથે ચર્ચા કરીશ.

જ્યારે તમે રશિયાના લોકો સાથે કામ કરો છો અને વાતચીત કરો છો, ત્યારે શું આ અન્ય દેશોના લોકો સાથે વાતચીત કરતા અલગ છે?

હું જે લોકોને મળ્યો તે મધ્યમ અને વરિષ્ઠ સંચાલકો હતા. તેઓ સારી રીતે જાણે છે કે દુનિયામાં શું થઈ રહ્યું છે. તે જ સમયે, જો હું IT કંપનીઓના રશિયન CEO ની તુલના સમાન CEO સાથે કરું, ઉદાહરણ તરીકે, પોલેન્ડ, ચેક રિપબ્લિક અથવા રોમાનિયા, તો મને લાગે છે કે રશિયન CEO રશિયાના હોવાનો ગર્વ અનુભવે છે અને તેમનું સ્થાનિક બજાર સંભવિતપણે તકોથી ભરેલું છે. .

પરંતુ જો તેઓ આંતરરાષ્ટ્રીય બજારમાં પ્રવેશવાનું નક્કી કરે છે, તો તેઓ વ્યાપકપણે વિસ્તરણની યોજના ધરાવે છે. જો, ઉદાહરણ તરીકે, તમે પોલેન્ડની કોઈ વ્યક્તિ સાથે, પોલિશ માર્કેટમાં કામ કરતી કંપની સાથે વાત કરી રહ્યાં છો અને જર્મની, યુકે, બેલ્જિયમ અથવા નેધરલેન્ડ્સમાં પણ સફળ થવા માંગે છે, તો તેઓ નાના પગલાં વિશે, કંઈક બનાવવા વિશે વાત કરશે. પછી પ્રથમ "પ્રયાસ" કરો.

અને જો તમારી પાસે રશિયન નેતા સાથે સમાન વાતચીત છે, તો તે પશ્ચિમ યુરોપના મોટા ખેલાડીઓ સાથે સીધા જ મોટા વ્યવહારોમાં તેમની સફળતાનો વિશ્વાસ ધરાવે છે. તેઓ મોટી સંસ્થાઓ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે વપરાય છે. આ ખૂબ જ શક્તિશાળી છે, મને લાગે છે કે સફળતા માટે આ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ સ્થિતિ છે, કારણ કે આજે IT ઉદ્યોગમાં બધું ખૂબ જ ઝડપથી થાય છે. અને જો તમે વિદેશી બજારમાં પ્રવેશવા માટે નાના પગલાઓનું આયોજન કર્યું હોય, તો દિવસના અંતે તમે આશ્ચર્યચકિત થઈ જશો, કારણ કે જ્યારે તમે ત્રણ વર્ષમાં "પરિપક્વ" થશો, ત્યારે તમે વ્યૂહાત્મક યોજના અમલમાં મૂકવાનું શરૂ કર્યું ત્યારે પરિસ્થિતિઓ અલગ હશે.

તેથી મને લાગે છે કે ઝડપથી નિર્ણય લેવાનું, જોખમ લેવાનું સારું છે, અને મને લાગે છે કે રશિયન કંપનીઓ, ઓછામાં ઓછી મોટાભાગની કંપનીઓ જે મને રશિયામાં મળી છે, તેઓ આ વલણ ધરાવે છે, અને જો તેઓ વિદેશમાં વિસ્તરણ કરવા માંગે છે, તો તેઓ તદ્દન સીધા અને ખૂબ ઝડપથી જવા માંગો છો.

બીજી બાજુ, હું રશિયન કંપનીઓના કેટલાક વડાઓને મળ્યો છું જેઓ કહે છે કે તેમને વિદેશમાં વિસ્તરણ કરવાની જરૂર નથી, રશિયન બજાર તેમના માટે પૂરતું છે, રશિયામાં ઘણું કામ છે, અને હું તેની સાથે સંપૂર્ણપણે સંમત છું. તેમને રશિયન બજાર તકોથી ભરેલું છે, લોકોથી ભરેલું છે, અને જો આપણે રશિયાની તમામ કંપનીઓની કુલ આવક સાથે જીડીપીની તુલના કરીએ તો આ માત્ર આઇટી વિકાસની શરૂઆત છે. તેથી હું એવી કંપનીઓને સંપૂર્ણપણે સમજું છું જે સ્થાનિક બજાર પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે અને વિદેશમાં જોવામાં સમય અને શક્તિનો બગાડ કરતી નથી. ત્યાં વિવિધ વિકલ્પો છે, વિવિધ વ્યવસાય યોજનાઓ છે, અને ઘણા રસ્તાઓ સફળ થઈ શકે છે.

પરંતુ સ્પર્ધાત્મકતા, રશિયાના ટેકનિકલ નિષ્ણાતોની ખૂબ જ સારી પ્રતિષ્ઠા, રશિયાથી આવેલી અસંખ્ય કંપનીઓ, પ્રોજેક્ટ્સ અને વ્યક્તિઓની આઇટી ક્ષેત્રની સફળતાની વાર્તાઓને ધ્યાનમાં લેતા, આ સંસાધનોનો વૈશ્વિક સ્તરે ઉપયોગ ન કરવો એ દુઃખની વાત હશે. પ્રોજેક્ટ્સ, જેમાંથી રશિયન કંપનીઓ પણ ઘણું શીખી શકે છે: વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓ, પદ્ધતિઓ અને અનુભવ કે જે તેઓ હજી સ્થાનિક બજારમાં મેળવી શકતા નથી.

આ સંયોજન ફાયદાકારક છે, પરંતુ અમે ક્યારેય એવું નથી કહેતા કે અમારી પાસે એક સાચી વ્યૂહરચના છે, કે અમે એક નમૂનો લઈને આવ્યા છીએ અને તેને એક આદર્શ ઉકેલ તરીકે આપીએ છીએ. ના, દરેક ચોક્કસ કિસ્સામાં દરેક વસ્તુ વ્યક્તિગત છે, અને કોઈપણ વ્યવસાયિક ધ્યેય, વ્યૂહાત્મક ધ્યેય સારો હોઈ શકે છે જો તે યોગ્ય રીતે ચલાવવામાં આવે, અને જો તે બજાર, પુરવઠા અને માંગના સંદર્ભમાં યોગ્ય રીતે સેટ કરવામાં આવે.

અને, અલબત્ત, આજે સૌથી મહત્વપૂર્ણ ઘટક માનવ સંસાધનો અને યોગ્ય કુશળતા છે. હું એક ઉદ્યોગ જોઉં છું જે સમગ્ર ઉદ્યોગ અને બજારને ચલાવી રહ્યું છે, અને હું નિશ્ચિતપણે માનું છું કે રશિયન કંપનીઓ પશ્ચિમ યુરોપમાં વધુ દેખાઈ શકે છે. સામાન્ય રીતે, જ્યારે મને લાગે છે કે આજે પશ્ચિમ યુરોપમાં લગભગ અડધા મિલિયન આઇટી એન્જિનિયરો ખૂટે છે, અને જો આપણે એવા તમામ પ્રોજેક્ટ્સની ગણતરી કરીએ જે સંસાધનોના અભાવને કારણે પૂર્ણ થયા ન હતા, જો હું કિંમત વૃદ્ધિના દર અને વિશાળ ડિજિટલને જોઉં તો. યુરોપ, યુએસએમાં લગભગ દરેક સંસ્થાઓની પરિવર્તન યોજનાઓ, હું કહી શકું છું કે જે કંપનીઓની પાસે વાસ્તવમાં યોગ્ય ટેક્નોલોજી અને યોગ્ય કૌશલ્ય છે અને જે આજે માંગ વધારે છે તેવા વિસ્તારોમાં પ્રોજેક્ટ પહોંચાડવા માટે ગંભીર છે તેવી કંપનીઓ માટે આકાશ એ મર્યાદા છે.

આ વાર્તાલાપ કરવા માટે સમય આપવા બદલ આભાર, તમે અમારા શ્રોતાઓને શું ઈચ્છો છો?

હું આશા રાખું છું કે તમારી પાસે ઘણા બધા વિચારો હશે, અને ઘણા બધા પ્રશ્નોના જવાબો હશે, અને - શા માટે નહીં - રશિયા અને સમગ્ર વિશ્વમાં સમગ્ર IT ઉદ્યોગના ભવિષ્યમાં વિકાસ, રોકાણ અને વિશ્વાસ કરવાની વધુ ઇચ્છા.

પ્રશ્નો પૂછવામાં આવ્યા હતા: યુલિયા ક્ર્યુચકોવા.
ઇન્ટરવ્યુ તારીખ: સપ્ટેમ્બર 9, 2019.
એન.બી. આ ઇન્ટરવ્યુનું ટૂંકું વર્ઝન છે, મૂળ અહીં અંગ્રેજીમાં.

સોર્સ: www.habr.com