McAfee Sophos, Avira અને Avast સાથે જોડાય છે - નવીનતમ Windows અપડેટ તે બધાને તોડી નાખે છે

વિન્ડોઝ ફેમિલીની ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ અપડેટ કરવી, અને વધુ ખાસ કરીને KB4493472 Windows 7 અને Windows Server 2008 R2 માટે અથવા KB4493446 વિન્ડોઝ 8.1 અને વિન્ડોઝ સર્વર 2012 R2 માટે, 9 એપ્રિલના રોજ રીલીઝ થયેલ, એન્ટીવાયરસ સોફ્ટવેર સાથે સમસ્યાઓનું કારણ બને છે. છેલ્લા કેટલાક દિવસોથી, માઇક્રોસોફ્ટ તેની "જાણીતી સમસ્યાઓ" ની સૂચિમાં વધુ વાયરસ સ્કેનર્સ ઉમેરી રહ્યું છે. આ ક્ષણે, સૂચિમાં પહેલાથી જ Sophos, Avira, ArcaBit, Avast અને હવે McAfee ના એન્ટિવાયરસ સૉફ્ટવેર શામેલ છે.

એવું લાગે છે કે ઉલ્લેખિત વિક્રેતાઓ તરફથી નવીનતમ Windows અપડેટ અને એન્ટિવાયરસ સૉફ્ટવેર સાથેના કમ્પ્યુટર્સ જ્યાં સુધી સિસ્ટમમાં લૉગ ઇન કરવાનો પ્રયાસ કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી સારું કામ કરે છે, જે પછી તે પ્રતિસાદ આપવાનું બંધ કરે છે. તે સંપૂર્ણપણે સ્પષ્ટ નથી કે સિસ્ટમ બિલકુલ થીજી જાય છે અથવા ફક્ત ખૂબ જ ધીરે ધીરે ચાલી રહી છે. કેટલાક વપરાશકર્તાઓ અહેવાલ આપે છે કે તેઓ હજુ પણ તેમના વપરાશકર્તા ખાતાનો ઉપયોગ કરીને Windows માં લૉગ ઇન કરવામાં સક્ષમ હતા, પરંતુ પ્રક્રિયામાં તેમને દસ કલાક કે તેથી વધુ સમય લાગ્યો હતો.

જો કે, સેફ મોડમાં બુટ કરવું સામાન્ય તરીકે કામ કરે છે, અને હાલમાં એન્ટીવાયરસ એપ્લીકેશનને અક્ષમ કરવા અને તે પછી સિસ્ટમને સામાન્ય રીતે બુટ કરવા માટે તેનો ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે. સોફોસ પણ જાણ, કે તમારી પોતાની એન્ટિવાયરસ ડિરેક્ટરી (એટલે ​​​​કે જ્યાં એન્ટિવાયરસ ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે તે ડિરેક્ટરી, ઉદાહરણ તરીકે, C:Program Files (x86)SophosSophos એન્ટિ-વાયરસ) ને તમારી પોતાની બાકાત સૂચિમાં ઉમેરવાથી સમસ્યાનું નિરાકરણ થાય છે, જે થોડું વિચિત્ર લાગે છે.

હાલમાં, માઇક્રોસોફ્ટે Sophos, Avira અને ArcaBit ના વપરાશકર્તાઓને અપડેટનું વિતરણ બંધ કરી દીધું છે, કારણ કે McAfee માટે, કંપની હજુ પણ પરિસ્થિતિનો અભ્યાસ કરી રહી છે. ArcaBit અને Avast એ અપડેટ્સ પ્રકાશિત કર્યા છે જે આ સમસ્યાને ઠીક કરવા જોઈએ. અવાસ્ટ ભલામણ કરે છે લૉગિન સ્ક્રીન પર સિસ્ટમને લગભગ 15 મિનિટ માટે છોડી દો અને પછી કમ્પ્યુટરને પુનઃપ્રારંભ કરો, તે સમય દરમિયાન એન્ટિવાયરસ પૃષ્ઠભૂમિમાં આપમેળે અપડેટ થવો જોઈએ.

અવાસ્ટ અને મેકાફી સમસ્યાના મૂળ કારણ વિશે તેમનો અભિપ્રાય વ્યક્ત કર્યો, જે દર્શાવે છે કે માઇક્રોસોફ્ટે તેમાં ફેરફારો કર્યા છે CSRSS ક્લાયંટ/સર્વર રનટાઈમ સબસિસ્ટમ એ વિન્ડોઝનું મુખ્ય ઘટક છે જે વિન32 એપ્લિકેશનોનું સંકલન અને સંચાલન કરે છે. આ ફેરફાર એન્ટીવાયરસ સૉફ્ટવેરને શાબ્દિક રીતે સ્થિર કરવા માટે જાણ કરવામાં આવે છે. એન્ટિવાયરસ સંસાધનની ઍક્સેસ મેળવવાનો પ્રયાસ કરે છે, પરંતુ તેને નકારવામાં આવે છે કારણ કે તેની પાસે પહેલેથી જ તેની વિશિષ્ટ ઍક્સેસ છે.

કારણ કે સુધારાઓ એન્ટીવાયરસ વિક્રેતાઓ તરફથી આવ્યા છે અને માઇક્રોસોફ્ટથી નહીં, આ સૂચવે છે કે માઇક્રોસોફ્ટના CSRSSમાં ફેરફાર એન્ટીવાયરસ સૉફ્ટવેરમાં છુપાયેલા બગ્સને ખુલ્લા પાડે છે. બીજી બાજુ, તે તદ્દન શક્ય છે કે CSRSS હવે કંઈક કરી રહ્યું છે, જે તેના તર્ક મુજબ, તેણે ન કરવું જોઈએ.

સોર્સ: 3dnews.ru