પ્રયાસ #3: Apple એ હજુ પણ MacBook કીબોર્ડ સાથેની સમસ્યાઓ હલ કરી નથી

એપ્રિલ 2015 થી, Appleએ લેપટોપ્સમાં "બટરફ્લાય" મિકેનિઝમ સાથે બટનોનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું (12″ મોડલથી શરૂ થાય છે) (પરંપરાગત "કાતર" વિરુદ્ધ), અને ત્યારથી તેઓ ઘણી વખત બદલાયા છે. મિકેનિઝમની બીજી પેઢી (ઓક્ટોબર 2016 માં રજૂ કરવામાં આવી) એ આરામ અને પ્રતિસાદની ઝડપમાં સુધારો કર્યો, પરંતુ કીને ચોંટાડવામાં સમસ્યા મળી, જે પછી કંપનીએ MacBook અને MacBook Pro કીબોર્ડને સુધારવા માટે એક પ્રોગ્રામ શરૂ કર્યો.

બટરફ્લાય કી મિકેનિઝમ સાથે એપલ કીબોર્ડ્સની ત્રીજી પેઢી (જુલાઈ 2018) ટકાઉપણું સુધારવા અને સ્ટિકિંગ સમસ્યાઓને દૂર કરવાની અપેક્ષા હતી. જો કે, જોઆના સ્ટર્ન દ્વારા લખાયેલ ધ વોલ સ્ટ્રીટ જર્નલ દ્વારા તાજેતરનું પ્રકાશન સૂચવે છે કે નવીનતમ લેપટોપમાં ખામી હજુ પણ હાજર છે.

આ સમસ્યાથી સ્પષ્ટપણે ગુસ્સે થયેલા લેખકે ક્યુપર્ટિનો કંપનીના મોંઘા મોબાઈલ કોમ્પ્યુટર્સ સાથેની પરિસ્થિતિની અસામાન્યતા સ્પષ્ટ રીતે દર્શાવવા માટે મેકબુક પર ગુમ થયેલ અક્ષરો સાથે લખેલ લખાણ જાણી જોઈને છોડી દીધું. રમૂજ સાથે લખાયેલ લેખમાં એપલના પ્રતિનિધિનું નિવેદન શામેલ છે જેમાં ઉત્પાદક વર્તમાન સમસ્યાઓને સ્વીકારે છે.

ખાસ કરીને, નિવેદનમાં એવા ગ્રાહકો માટે માફીનો સમાવેશ થાય છે કે જેઓ ટાઇપ કરવામાં મુશ્કેલીઓ અનુભવી રહ્યા છે: “અમે જાણીએ છીએ કે થોડી સંખ્યામાં વપરાશકર્તાઓ ત્રીજી પેઢીના બટરફ્લાય કીબોર્ડ મિકેનિઝમ સાથે સમસ્યાઓનો અનુભવ કરી રહ્યા છે, અને અમને તેનો ખેદ છે. મોટાભાગના Mac નોટબુક વપરાશકર્તાઓને નવા કીબોર્ડ સાથે સકારાત્મક અનુભવ મળ્યો છે."

ત્રીજી પેઢીની બટરફ્લાય ડિઝાઇન એ સૌથી મોટો ફેરફાર છે, જે શાંત ટાઇપિંગ અનુભવને પ્રોત્સાહન આપે છે. તે જ સમયે, એવું માનવામાં આવતું હતું કે સતત સક્રિય ઉપયોગ દરમિયાન કીને અટકી ન જાય તે માટે કીકેપ્સ હેઠળ એક ખાસ પ્લાસ્ટિક પટલ ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી. એપલ તેના આંતરિક દસ્તાવેજોમાં બાદમાં સ્વીકારે છે, પરંતુ જાહેરમાં ફેરફારોની ચર્ચા કરતું નથી.

નવીનતમ Apple MacBook Pro અને MacBook Air મોડલ આ નવી કીબોર્ડ મિકેનિક્સ ડિઝાઇનનો ઉપયોગ કરે છે, અને કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ તાજા ખરીદેલા કમ્પ્યુટર્સ પર પણ ડબલ એક્ટ્યુએશનના કિસ્સાઓ જોવાનું શરૂ કર્યું છે. જો કે, ટચ બાર વગરના 12-ઇંચના MacBook અને MacBook Pro બંને હજુ પણ કીબોર્ડ સાથે આવે છે જે બટરફ્લાય મિકેનિઝમના જૂના સંસ્કરણ પર આધાર રાખે છે.

ઉલ્લેખ કર્યો છે તેમ, Apple પાસે કીબોર્ડ રિપેર પ્રોગ્રામ છે. જો કોઈ સમસ્યા હોય તો કંપની ખરીદીની તારીખથી ચાર વર્ષ સુધી કીઓ અથવા સંપૂર્ણ કીબોર્ડને મફતમાં બદલી નાખે છે. જો કે, રિપ્લેસમેન્ટ કીબોર્ડ હજુ પણ સમસ્યાઓથી પીડાઈ શકે છે. વધુમાં, 3જી પેઢીના બટરફ્લાય મિકેનિઝમવાળા કમ્પ્યુટર્સ હજી પણ પ્રોગ્રામમાં સમાવિષ્ટ નથી (જો કે, વેચાણ શરૂ થયાને એક વર્ષ પસાર થયું નથી, તેથી તેમની સાથેની સમસ્યાઓ સામાન્ય વોરંટી દ્વારા આવરી લેવી જોઈએ).

સોફ્ટવેર સોલ્યુશન પણ છે - ઉદાહરણ તરીકે, યુનિવર્સિટી ઓફ બ્રિટિશ કોલંબિયાના 25 વર્ષીય વિદ્યાર્થી સેમ લિયુએ સામાન્ય ક્લિક્સ પછી મિલિસેકન્ડમાં ટ્રિગર થતા પુનરાવર્તિત ક્લિક્સને દૂર કરવા માટે અનશકી ઉપયોગિતા રજૂ કરી. Apple દ્વારા આપવામાં આવેલી સૂચનાઓનો ઉપયોગ કરીને તમે તમારા MacBook કીબોર્ડને સાફ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો. છેલ્લે, તમે બાહ્ય કીબોર્ડ ખરીદી શકો છો અથવા, સૌથી આમૂલ ઉપાય તરીકે, બીજું લેપટોપ.

સોર્સ: 3dnews.ru