IT નિષ્ણાત અને વ્યક્તિ માટે કૌશલ્યો, નિયમો અને જ્ઞાન

В છેલ્લા સમય અમે શિક્ષણની વિદ્વાન અભિગમ જેવી શિક્ષણની સમસ્યાઓ પર સ્પર્શ કર્યો, અને તાલીમની દુષ્ટ પ્રથા વિશે પણ થોડી વાત કરી. કુશળતા પ્રાપ્ત કરવાના નુકસાન માટે જ્ knowledgeાન. હવે આ બે મૂળભૂત શ્રેણીઓ વિશે વધુ વિગતવાર ચર્ચા કરવાનો અને તેમની વચ્ચેનો મૂળભૂત તફાવત શું છે તે સમજવાનો સમય છે.

તેથી બંને વ્યાખ્યાઓ: કુશળતા и જ્ઞાન, તેમજ ઘણી ઓછી સામાન્ય રીતે વપરાતો શબ્દ નિયમો, જે સ્વરૂપમાં તેઓ કર્મચારીઓ અને કર્મચારીઓના ક્ષેત્રના નિષ્ણાતો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે, તે લગભગ 40 વર્ષ પહેલાં ઘડવામાં આવ્યા હતા. જેન્સ રાસમુસેન કાર્યમાં, જેને કહેવામાં આવે છે: “કૌશલ્યો, નિયમો અને જ્ઞાન; સંકેતો, ચિહ્નો અને પ્રતીકો, અને માનવ પ્રદર્શન મોડેલ્સમાં અન્ય ભેદ." ત્યારથી, તેમણે વિકસાવેલ માળખું નોંધપાત્ર રીતે વિકસિત થયું છે, પરંતુ અમે મૂળ લેખ પર આધાર રાખીશું, જે શોધી શકાય છે. અહીં. દસ્તાવેજ ફી માટે અથવા કોર્પોરેટ/શૈક્ષણિક સબ્સ્ક્રિપ્શન દ્વારા ઉપલબ્ધ છે, જો કે, ગરીબ પરંતુ જિજ્ઞાસુ વાચકને હંમેશા આ ટેક્સ્ટને મફતમાં ડાઉનલોડ કરવાની તક મળશે.

તે રસપ્રદ છે, પરંતુ હકીકત એ છે કે જ્યારે શબ્દ નિયમો સામાન્ય રીતે દૃષ્ટિની બહાર પડે છે, અને કૌશલ્ય અને જ્ઞાન એકબીજા સાથે સહઅસ્તિત્વ ચાલુ રાખે છે, ત્યારે ઘણીવાર વ્યક્તિને ખોટી છાપ મળે છે કે પછીના બે સમાનાર્થી છે. દરમિયાન, રાસમુસેનની વર્ગીકરણમાં તે બધાને એકદમ સ્પષ્ટ વ્યાખ્યાઓ આપવામાં આવી છે, અને ખાતરીપૂર્વક, તેઓ કોઈપણ રીતે મૂંઝવણમાં ન હોવા જોઈએ.

વાસ્તવમાં, માનવ વર્તનનો અભ્યાસ કરતી વખતે, રાસમુસેન કૌશલ્યોને સૌથી નીચા સ્તરે સોંપે છે અને ખૂબ ખુશામત કરતા નથી. સભાન નિયંત્રણની ગેરહાજરીમાં સંવેદનાત્મક-મોટર પ્રવૃત્તિની સ્વચાલિતતા જેવા નોંધપાત્ર લક્ષણ સાથે, તે વિકસિત જટિલ કન્ડિશન્ડ રીફ્લેક્સની ખૂબ નજીક છે:

કૌશલ્ય-આધારિત વર્તણૂક એ કૃત્યો અથવા પ્રવૃત્તિઓ દરમિયાન સંવેદનાત્મક-મોટર પ્રદર્શનનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે જે, ઇરાદાના નિવેદનને અનુસરીને, વર્તનની સરળ, સ્વચાલિત અને અત્યંત સંકલિત પેટર્ન તરીકે સભાન નિયંત્રણ વિના થાય છે.

રાસમુસેન નિયમોના સ્તરને કુશળતાથી ઉપર મૂકે છે, જો કે તે એક આરક્ષણ કરે છે કે તેમની વચ્ચેની રેખા એકદમ પાતળી હોઈ શકે છે, ખાસ કરીને જ્યારે કુશળતાને સાંકળોમાં જોડવામાં આવે છે. તેમની જરૂરિયાત ત્યારે ઊભી થાય છે જ્યારે ચોક્કસ પરિસ્થિતિમાં એક સરળ કૌશલ્ય પૂરતું ન હોય અને પરિણામ હાંસલ કરવા માટે અનેક કૌશલ્યોનું જૂથ બનાવવું જરૂરી છે, શરતોના આધારે ક્રિયાઓ કરવી, એટલે કે સ્વતંત્ર રીતે વિકસિત અથવા કોઈ અન્ય પાસેથી પ્રાપ્ત નિયમોનું પાલન કરવું:

નિયમ-આધારિત વર્તણૂકના આગલા સ્તરે, પરિચિત કાર્ય પરિસ્થિતિમાં સબરૂટિન્સના આવા ક્રમની રચના સામાન્ય રીતે સંગ્રહિત નિયમ અથવા પ્રક્રિયા દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે જે અગાઉના પ્રસંગો દરમિયાન અનુભવાત્મક રીતે લેવામાં આવી હોય શકે છે, અન્ય વ્યક્તિઓની જાણ-કેવી રીતે સંચાર કરવામાં આવે છે. સૂચના અથવા કુકબુક રેસીપી તરીકે, અથવા તે પ્રસંગે સભાન સમસ્યાનું નિરાકરણ અને આયોજન કરીને તૈયાર કરી શકાય છે.

તમે આ યાદીમાં તમામ પ્રકારની ટેકનિકલ બેસ્ટ-પ્રેક્ટિસ, વ્હાઇટ-પેપર્સ અને અન્ય કેવી-ટોસ સુરક્ષિત રીતે ઉમેરી શકો છો, અને સ્થાનિક ટીમ લીડ દ્વારા રજૂ કરાયેલી પ્રક્રિયાઓ સહિત કોર્પોરેટ મેનેજમેન્ટ દ્વારા સ્થાપિત નિયમો પણ આવશ્યકપણે ઉમેરી શકો છો.

આ પિરામિડને એવા જ્ઞાન સાથે તાજ પહેરાવવામાં આવે છે જે એવા સમયે પ્રાપ્ત થાય છે જ્યારે વિશ્વનું સામાન્ય ચિત્ર તૂટી જાય છે - ન તો કૌશલ્યો અને ન તો અનુસરવામાં આવેલી સૂચનાઓ મદદ કરે છે, પરંતુ અસામાન્ય વાતાવરણમાં કોઈ અજાણી સમસ્યાના સંશોધન અને અભ્યાસની જરૂરિયાત ઊભી થાય છે:

અજાણ્યા પરિસ્થિતિઓ દરમિયાન, એવા વાતાવરણનો સામનો કરવો પડે છે કે જેના માટે અગાઉના મુકાબલોમાંથી નિયંત્રણ માટે કોઈ જાણકારી અથવા નિયમો ઉપલબ્ધ ન હોય, પ્રદર્શનનું નિયંત્રણ ઉચ્ચ વૈચારિક સ્તરે જવું જોઈએ, જેમાં પ્રદર્શન લક્ષ્ય-નિયંત્રિત અને જ્ઞાન આધારિત હોય છે. આ પરિસ્થિતિમાં, પર્યાવરણના વિશ્લેષણ અને વ્યક્તિના એકંદર ઉદ્દેશ્યોના આધારે, ધ્યેય સ્પષ્ટપણે ઘડવામાં આવે છે. પછી એક ઉપયોગી યોજના વિકસાવવામાં આવે છે-પસંદગી દ્વારા-જેમ કે વિવિધ યોજનાઓ ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે, અને તેમની અસરનું ધ્યેય સામે પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે, ભૌતિક રીતે અજમાયશ અને ભૂલ દ્વારા અથવા વૈચારિક રીતે પર્યાવરણના કાર્યાત્મક ગુણધર્મોને સમજવા અને અસરોની આગાહી દ્વારા. યોજના ગણવામાં આવે છે. કાર્યાત્મક તર્કના આ સ્તરે, સિસ્ટમની આંતરિક રચના સ્પષ્ટપણે "માનસિક મોડેલ" દ્વારા રજૂ થાય છે...

તે આ સ્તરે છે કે બધી સૌથી રસપ્રદ વસ્તુઓ થાય છે - વ્યવસાયિક વિચારો, વૈજ્ઞાનિક સિદ્ધાંતો અને નવીનતાઓ વધે છે, અને નીચલા સ્તરો માટે નિયમો અને પદ્ધતિઓ ઘડવામાં આવે છે, જેમ કે, ઉદાહરણ તરીકે, ચપળ મેનિફેસ્ટો વિકસાવવામાં આવી રહ્યો છે.

છેલ્લે, તમારે બીભત્સ ગોળી નંબર વન લેવાની જરૂર છે. કેટલાક કોર્પોરેટ મેનેજરો, ખાસ કરીને એન્ટ્રી-લેવલ મેનેજરો અને કેટલાક પ્રમાણિત IT નિષ્ણાતો, ભૂલથી માને છે કે તેઓ જ્ઞાનના સ્તરે છે, કારણ કે અગાઉના કેટલાક નિર્ણયો લેતા હોય તેવું લાગે છે, અને બાદમાં પરીક્ષાઓ પાસ કરી હોય તેવું લાગે છે અને એન્જિનિયર્સની અનુરૂપ રેન્ક પ્રાપ્ત કરી છે. . જો કે, નજીકથી તપાસ કર્યા પછી, તે તારણ આપે છે કે શ્રેષ્ઠ રીતે આ નિયમોના સ્તરની ઉપરની મર્યાદા છે: મેનેજરો સમાન નિયમો અને નિયમો સાથે કામ કરે છે, ઘણીવાર પોતાને સૌથી સરળ કોર્પોરેટ પ્રક્રિયા બદલવામાં અસમર્થ જણાય છે. તે જ સમયે, ઘણા ઇજનેરો વર્ષોથી ઉપકરણોને સેટ કરવા અને ગોઠવવા, ઇન્સ્ટોલ કરવા અને ડિકમિશન કરવા માટે યાદગાર ક્રિયાઓ કરી રહ્યા છે, અને નવા નિશાળીયા માટે સૂચનાઓ લખવાનું તેમના કૌશલ્યની ટોચ હોવાનું માને છે.

અહીં તમારે બીભત્સ ગોળી નંબર બે લેવી જોઈએ. આધુનિક વિશ્વ ઔદ્યોગિક યુગના પાયા પર બાંધવામાં આવ્યું છે, જે વિશ્વસનીયતા અને ઉત્પાદકતાની જાણીતી લાક્ષણિકતાઓ સાથે તકનીકી સંસાધન તરીકે લોકો પ્રત્યેના વલણ દ્વારા પ્રભુત્વ ધરાવે છે. તે આશ્ચર્યજનક નથી કે ફેક્ટરી એસેમ્બલી લાઇનનો વિચાર દવાથી લઈને માહિતી તકનીક સુધીના તમામ પ્રકારના ઉદ્યોગોમાં સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવ્યો હતો. તે પણ તાર્કિક છે કે આ દૃષ્ટાંતમાં, કર્મચારીઓએ આપેલ ગતિ જાળવવા અને એન્ટરપ્રાઇઝના "કન્વેયર બેલ્ટ" સાથે ચાલુ રાખવા માટે સક્ષમ થવા માટે કર્મચારીઓને કુશળતા વિકસાવવાની જરૂર છે. જેઓ એસેમ્બલી લાઇન પર કામ કરે છે, અને તે પણ જેઓ તેનું સંચાલન કરે છે, તેમને વિશેષ જ્ઞાનની જરૂર નથી; તેઓને કુશળતા અને સૂચનાઓનું કડક પાલન જરૂરી છે.

અને છેલ્લું કડવું પોશન નંબર XNUMX એ ગોળી નંબર બેનું સીધું પરિણામ છે. હકીકત એ છે કે ઔદ્યોગિક પછીના સમાજમાં ઉત્પાદન અને સેવા ક્ષેત્રના રોબોટાઇઝેશન અને ઓટોમેશન તરફ વલણ છે. આના પ્રકાશમાં, કૌશલ્ય અને નિયમોના સ્તરે પરંપરાગત, સારી રીતે નિયંત્રિત અને સમજી શકાય તેવું કાર્ય નવીનતા માટેના અદ્ભુત લક્ષ્યો છે: ક્લાઉડ ટેક્નોલોજી, રોબોટ કુરિયર્સ, ઓટોપાયલોટ્સ, વગેરે. માત્ર મેટ્રો ડ્રાઇવર અથવા સ્ટોર સેલ્સવુમનને જ "ધમકી" આપે છે. , પરંતુ સમાન રીતે, પ્રમાણિત આઇટી એન્જિનિયર. તદનુસાર, ઘણા કર્મચારીઓએ નવી કુશળતા પ્રાપ્ત કરવી પડશે અને નવા પ્રમાણપત્રોનો પીછો કરવો પડશે, અથવા દરેક પ્રયત્નો કરવા પડશે અને જ્ઞાનના ક્ષેત્રમાં કૂદવાનો પ્રયાસ કરવો પડશે.

જ્ઞાનનો કૌશલ્યનો વિરોધ કરવો એ નિષ્કપટ છે, કારણ કે જેમ પાયા વિના વિશ્વસનીય મકાન બનાવવું અશક્ય છે, તેવી જ રીતે કુશળતા વિના જ્ઞાન મેળવવું અને તેનો ઉપયોગ કરવો અશક્ય છે. પ્રસિદ્ધ મેગેઝિનનું નામ સમજાવવા માટે, આપણે કહી શકીએ કે કુશળતા એ શક્તિ છે, અને જ્ઞાન એ વિકાસ છે. જો કે, એ યાદ રાખવું અગત્યનું છે કે એકલા કૌશલ્યોને તાલીમ આપીને, આપણે શાશ્વત કન્વેયર બેલ્ટ પર કામ કરવા માટે આપણી જાતને પ્રારબ્ધ કરીએ છીએ અને આ દુષ્ટ વર્તુળમાંથી બહાર નીકળીને આગળ વધવાનો એકમાત્ર રસ્તો જ્ઞાન મેળવવો છે.

સોર્સ: www.habr.com