Sberbank એ એપ્લિકેશન્સ અને ATM માં ખામી સુધારી છે

શુક્રવારે બપોરે, કેટલાક Sberbank ક્લાયન્ટ્સને એપ્લિકેશન અને ATMમાં થાપણો સાથે વ્યવહારો કરતી વખતે મુશ્કેલીઓનો અનુભવ થયો. એપ્લિકેશન સાથેની સમસ્યાઓના પ્રથમ અહેવાલો 16:XNUMX ની આસપાસ ડાઉનડિટેક્ટર પોર્ટલ પર આવવા લાગ્યા.

Sberbank કાર્ડધારકોએ Interfax ને કહ્યું તેમ, તેઓ કોમ્પ્યુટરથી મોબાઈલ બેંકિંગ અથવા ઓનલાઈન બેંકિંગમાં લોગઈન કરી શકતા નથી, તેથી ટ્રાન્સફર કરવું અથવા એકાઉન્ટ બેલેન્સની રકમ શોધવાનું અશક્ય હતું.

શું થઈ રહ્યું હતું તેનું કારણ જાણવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે, બેંકની હોટલાઈન પરના જવાબ આપનાર મશીને નીચે મુજબની જાણ કરી: “હવે Sberbank ઓનલાઈન પર લોગ ઇન કરવામાં મુશ્કેલીઓ આવી શકે છે. પછીથી ફરી પ્રયત્ન કરો."

સાંજ સુધીમાં, જે સમસ્યાઓ ઊભી થઈ હતી તે દૂર થઈ ગઈ હતી અને બધી સિસ્ટમ્સ પહેલાથી જ સામાન્ય રીતે કામ કરી રહી હતી, RIA નોવોસ્ટીને રશિયન બેંકમાં કહેવામાં આવ્યું હતું. Sberbank ઓનલાઈન અને સ્વ-સેવા ઉપકરણોમાં વ્યવહારો કરતી વખતે કામચલાઉ મુશ્કેલીઓ દૂર કરવાની જાહેરાત કરે છે. તમામ બેંક સિસ્ટમ સામાન્ય રીતે કામ કરી રહી છે. બેંકની સેવાનો ઉપયોગ કરતી વખતે અસુવિધા માટે અમે ગ્રાહકોને માફી માંગીએ છીએ," Sberbankના પ્રતિનિધિએ કહ્યું.

સોર્સ: 3dnews.ru