શું તમારી કંપની કુટુંબ છે કે રમતગમતની ટીમ?

Netflix ભૂતપૂર્વ HR પતિ મેકકોર્ડે તેના પુસ્તક ધ સ્ટ્રોંગેસ્ટમાં એક ખૂબ જ રસપ્રદ મુદ્દો બનાવ્યો હતો: "એક વ્યવસાય તેના લોકોના વિશ્વાસ સિવાય બીજું કશું જ લેતું નથી કે કંપની તેના ગ્રાહકોને સારી રીતે અને સમયસર સેવા આપતી શ્રેષ્ઠ પ્રોડક્ટ બનાવે છે." બસ એટલું જ. શું આપણે અભિપ્રાયોની આપ-લે કરીશું?

ચાલો કહીએ કે વ્યક્ત કરેલી સ્થિતિ તદ્દન આમૂલ છે. તે વધુ રસપ્રદ છે કે તે એક વ્યક્તિ દ્વારા અવાજ આપવામાં આવ્યો હતો જે ઘણા વર્ષોથી સિલિકોન વેલીમાં કામ કરે છે. નેટફ્લિક્સનો અભિગમ એ છે કે કંપની એક સ્પોર્ટ્સ ટીમ જેવી હોવી જોઈએ, પરિવારની નહીં. આના આધારે, કોને લેવા અને કોને છોડવા તે અંગેના નિર્ણયો ફક્ત તે પરિણામોના આધારે લેવા જોઈએ જે કંપનીને સફળતા હાંસલ કરવા માટે પ્રાપ્ત કરવાની જરૂર છે.

સામાન્ય રીતે, કોઈ એવું ન કહી શકે કે આ પશ્ચિમી માનસિકતાની વિરુદ્ધ છે. ઘણા લોકો નોંધે છે કે, ઉદાહરણ તરીકે, અમેરિકન મેનેજમેન્ટ કલ્ચર "બહારથી નરમ, પરંતુ અંદરથી કઠણ" હોવા દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે. તેઓ તમને ખુશામત આપી શકે છે અને રોજિંદા કામના સંદેશાવ્યવહારમાં દરેક સંભવિત રીતે તમારા માનસની કાળજી લઈ શકે છે, પરંતુ જો વ્યવસાય તેની માંગ કરે છે, તો તમારા વિશેના આમૂલ નિર્ણયો ગિલોટીનની ઝડપ અને કાર્યક્ષમતા સાથે, વીજળીની ઝડપે અને બિનજરૂરી લાગણીઓ વિના લેવામાં આવશે.

પાટી મેકકોર્ડના મતે, ઉચ્ચ કર્મચારી જાળવણી દર માટેની લડાઈએ તેની સુસંગતતા ગુમાવી દીધી છે અને તે કર્મચારીઓ માટે જ નુકસાનકારક છે. વધારાના સ્ટાફ પ્રેરણા માટેની તમામ પ્રકારની સિસ્ટમો લોકોને એવી નોકરીઓમાં અટવાઈ જાય છે જેમાં તેઓ ખરેખર રહેવા માંગતા નથી. "લોકોને પ્રોત્સાહન આપવું અને તાલીમ આપવી એ ટીમના પ્રદર્શન માટે શ્રેષ્ઠ પસંદગી નથી." કારકિર્દી વૃદ્ધિ એ કોર્પોરેટ પ્રાથમિકતા નથી. “Netflix પર, અમે લોકોને તેમની પાસે ઉપલબ્ધ સમૃદ્ધ તકોનો લાભ લઈને, તારાઓના સાથીદારો અને નેતાઓ પાસેથી શીખીને અને પોતાનો રસ્તો બનાવવા માટે પ્રોત્સાહિત કર્યા છે, પછી ભલે તે કંપનીમાં ઉદય હોય કે અન્યત્ર શ્રેષ્ઠ તક હોય. !"

તે વધુ રસપ્રદ છે કે સમાંતરમાં બધું બરાબર વિરુદ્ધ છે. અમારા સમગ્ર ઇતિહાસમાં, અમે "પહેલા WHO, અને માત્ર પછી શું" સિદ્ધાંત અનુસાર અમે કોની સાથે કામ કરીએ છીએ તે વિશે "પરેશાન" કરી રહ્યા છીએ. આનો અર્થ એ છે કે આપણા માટે તે મહત્વનું છે કે વ્યક્તિ ટીમની ભાવના સાથે મેળ ખાય છે, તેનો ભાગ બનવાની તેની ઈચ્છા છે, તેની વાત રાખે છે અને પરિણામો માટે લડે છે. તે કોઈ સંયોગ નથી કે કંપનીમાં જોડાતા તમામ કર્મચારીઓનો ઇન્ટરવ્યુ પેરેલલ્સના સ્થાપકોમાંથી એક દ્વારા લેવામાં આવે છે.

અલબત્ત, વિશ્વભરમાં વિતરિત 300 કર્મચારીઓના પ્રોજેક્ટને હજારોની સંખ્યામાં વૈશ્વિક કોર્પોરેશન સાથે સરખાવવાનું મુશ્કેલ છે, પરંતુ મુખ્ય મૂલ્યો સ્પષ્ટ કરે છે કે આપણે ક્યાં અલગ છીએ.

કુટુંબ અથવા ચેલ્સિયા

સામાન્ય રીતે, પાટી મેકકોર્ડના પુસ્તકમાં ઘણી બધી રસપ્રદ બાબતો છે. ઉદાહરણ તરીકે, કુટુંબ અને કોર્પોરેટ મૂલ્યો વચ્ચેનો વિરોધાભાસ. ખાસ કરીને, જેઓ દાવો કરે છે કે કંપની તેમના માટે "કુટુંબ" છે, તેઓને પૂછવામાં આવે છે કે તેઓએ કેટલી વાર લોકોને નોકરીમાંથી કાઢી મૂક્યા છે અને તેમાંથી કેટલા સંબંધીઓ હતા? લેખકનો મુખ્ય વિચાર એ છે કે તમે એક ટીમ બનાવી રહ્યા છો, કુટુંબ બનાવતા નથી. તમે સતત પ્રતિભા શોધી રહ્યાં છો અને વર્તમાન લાઇનઅપની સમીક્ષા કરી રહ્યાં છો.

આમાં કદાચ તર્કસંગત અનાજ છે, પરંતુ જો તમારી ટીમમાં એવા લોકો શામેલ હોય કે જેને તમે તમારા વિદ્યાર્થીકાળથી ઓળખતા હો તો શું કરવું? જો તમારા સમગ્ર કાર્ય દરમિયાન તેઓએ વારંવાર તેમની વફાદારી, મહત્વ અને વ્યાવસાયિકતા સાબિત કરી છે, તો શું તમે તેમના પર વિશ્વાસ કરી શકો છો? કેટલાક ઊભી રીતે ઉપરની તરફ વધવા માટે તૈયાર છે, જ્યારે અન્ય, તેનાથી વિપરીત, આડા વિકાસ દ્વારા ઉત્પાદક છે.

એક સમાન મહત્વનો પ્રશ્ન એ છે કે શું તે સ્ટાફ માટે આરામદાયક કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓ બનાવવા માટે સમય અને સંસાધનો ખર્ચવા યોગ્ય છે. આ બધા બોનસ, વળતર, વીમો, વર્ગ A ઓફિસો અને અન્ય લાભો... કદાચ આવા "અતિશય" પર પ્રયત્નો અને પૈસા ખર્ચવા યોગ્ય નથી? સંખ્યાઓની દ્રષ્ટિએ, આ વધારાના "ખર્ચ" છે. NUT થી માઈનસ એ EBITDA માટે વત્તા છે. વ્યવસાયનું કાર્ય ઉત્પાદન અને બજારોનો વિકાસ, તેમની જવાબદારીના ક્ષેત્રમાં કર્મચારીઓનો વિકાસ કરવાનો છે. તે નથી? કોઈ પણ સંજોગોમાં, "ધ સ્ટ્રોંગેસ્ટ" ની મુખ્ય ધારણાઓ આ જ કહે છે.

કોણ જાણે છે, ઉદાહરણ તરીકે, પેરેલલ્સ પર અમે માનીએ છીએ કે આરામદાયક કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓ સર્જનાત્મક પ્રક્રિયામાં ફાળો આપે છે. અમે માનીએ છીએ કે પ્રતિભાશાળી પ્રોગ્રામર એક કલાકાર સમાન છે. અને જો તેની પાસે બ્રશ અને પેઇન્ટ ન હોય, અને વિન્ડોની બહાર મંત્રમુગ્ધ લેન્ડસ્કેપને બદલે ખાલી દિવાલ હોય, તો તેણે માસ્ટરપીસ માટે લાંબો સમય રાહ જોવી પડશે. આનો અર્થ એ નથી કે આપણે "પૃથ્વી પર સ્વર્ગની શાખા" બનાવવા માટે પ્રયત્નશીલ છીએ, પરંતુ અમે હજી પણ શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ. આ પરિસરના સાધનો અને ઑફિસમાં કામ કરવાની સામાન્ય સ્થિતિ બંનેને લાગુ પડે છે, જેમાં આરામના વિસ્તારો, કોર્પોરેટ કેન્ટીન અને કોફી પોઈન્ટનો સમાવેશ થાય છે.

તે સ્પષ્ટ છે કે કંઈપણ રસપ્રદ કાર્યોને બદલી શકતું નથી. અને અહીં અમે ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ અને ઉપકરણોના આંતરછેદ પર ખરેખર રસપ્રદ પ્રોજેક્ટ્સ ઓફર કરવામાં સક્ષમ છીએ જે સમગ્ર વિશ્વમાં લોકપ્રિય છે. પરંતુ તેમ છતાં, અમે માનીએ છીએ કે લોકો સાથે માનવીય વર્તન કરવાની જરૂર છે, નહીં તો આત્મા કંપનીમાંથી અદૃશ્ય થઈ જશે. અને પછી લાઇટો ચાલુ કરો!

સોર્સ: www.habr.com