સેવાની શરતો

સેવાની શરતો ProHoster

હાજર વપરાશકર્તા કરાર (ત્યારબાદ "કરાર" તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) સાઇટના ઉપયોગની શરતોને નિયંત્રિત કરે છે https://prohoster.info અને કંપની દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી બધી સેવાઓ ProHoster, નેધરલેન્ડ્સ, મેપ્પેલ, તુલ્પેનસ્ટ્રેટ, 6 (ત્યારબાદ "કંપની" તરીકે ઓળખાશે, "ProHoster", "આપણે").

સાઇટ અને/અથવા કંપનીની સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને, વપરાશકર્તા પુષ્ટિ કરે છે કે તેણે/તેણીએ આ કરારની શરતો સંપૂર્ણપણે વાંચી છે અને તેમને સંપૂર્ણ રીતે સ્વીકારે છે.

1. સામાન્ય જોગવાઈઓ

1.1. કંપની સેવાઓ પૂરી પાડે છે હોસ્ટિંગ, વી.પી.એસ. / વી.ડી.એસ., સમર્પિત સર્વરો, ડોમેન નામ નોંધણી, SSL પ્રમાણપત્રો અને સંબંધિત સેવાઓ.
1.2. કંપની કોઈપણ સમયે પૂર્વ સૂચના વિના કરારની શરતોમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. વર્તમાન સંસ્કરણ હંમેશા વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ છે.
1.3. કરારની શરતો સાથે અસંમતિના કિસ્સામાં, વપરાશકર્તા સેવાઓનો ઉપયોગ બંધ કરવા માટે બંધાયેલા છે.

2. નોંધણી અને ખાતું

2.1. સેવાઓ પ્રાપ્ત કરવા માટે વપરાશકર્તા બંધાયેલા છે ખાતું બનાવો અને વિશ્વસનીય માહિતી પૂરી પાડો.
2.2. એકાઉન્ટ લોગિન ડેટાની સુરક્ષા માટે વપરાશકર્તા જવાબદાર છે.
2.3. એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવતી બધી ક્રિયાઓને વપરાશકર્તાની ક્રિયાઓ ગણવામાં આવે છે.

ખોટી ઓળખ અને KYC ઉલ્લંઘનો

ખોટી વ્યક્તિગત માહિતી પૂરી પાડવી, બનાવટી અથવા ચોરાયેલા દસ્તાવેજોનો ઉપયોગ કરવો અને કાનૂની સંસ્થાઓની કાલ્પનિક નોંધણી કરવી એ છેતરપિંડીભરી પ્રવૃત્તિઓ માનવામાં આવે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, લાગુ કાયદા અનુસાર સક્ષમ કાયદા અમલીકરણ એજન્સીઓને માહિતીની જાણ કરી શકાય છે, અને એકાઉન્ટ કાયમી ધોરણે બ્લોક કરી શકાય છે.

૩. સેવાની શરતો

3.1. સેવાઓ "જેમ છે તેમ" પૂરી પાડવામાં આવે છે, તેમાં કોઈ પણ પ્રકારની ગેરંટી નથી કે તેમાં કોઈ પણ પ્રકારની અવિરત અથવા ભૂલ-મુક્ત કામગીરી રહેશે.
3.2. કંપની એવી તકનીકી કામગીરી કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે જે સેવાઓની ઍક્સેસને અસ્થાયી રૂપે પ્રતિબંધિત કરે છે.
3.3. કંપની તૃતીય પક્ષોની ક્રિયાઓ, ફોર્સ મેજર પરિસ્થિતિઓ અથવા ક્લાયન્ટના પક્ષમાં સમસ્યાઓને કારણે થતી નિષ્ફળતાઓ માટે જવાબદાર નથી.

4. ચુકવણી અને બિલિંગ

4.1. સેવાઓ પૂર્વ ચુકવણીના આધારે પૂરી પાડવામાં આવે છે.
4.2. વપરાશકર્તા બાંહેધરી આપે છે સમયસર ચૂકવણી કરો પસંદ કરેલા ટેરિફ અનુસાર સેવાઓ.
4.3મોડી ચુકવણીના કિસ્સામાં, કંપનીને સેવાઓની જોગવાઈ સ્થગિત કરવાનો અથવા સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે.
4.4. રિટર્ન પોલિસીમાં અન્યથા જણાવવામાં આવ્યું ન હોય ત્યાં સુધી બધી ચૂકવણી અંતિમ ગણવામાં આવે છે.

૫. રિટર્ન અને વિવાદો

5.1. રિફંડ ફક્ત આ માટે જ શક્ય છે સેવાઓ હોસ્ટિંગ અથવા VPS (વર્ચ્યુઅલ સર્વર્સ)જો સેવા જણાવેલ સ્પષ્ટીકરણોને પૂર્ણ કરતી નથી, તો અન્ય સેવાઓ માટે રિફંડ આપવામાં આવતું નથી.
5.2. રીટર્ન પ્રોસેસિંગ સમય છે 14 કાર્યકારી દિવસો સુધી.
5.3. કંપનીના વિવેકબુદ્ધિથી ગ્રાહકના બેલેન્સમાં અથવા ચુકવણી સિસ્ટમમાં રિફંડ કરવામાં આવે છે. બીજા વપરાશકર્તાને ભંડોળ ટ્રાન્સફર કરવાનું પણ શક્ય છે. ઉપાડની ન્યૂનતમ રકમ $10 છે.
5.4. ચુકવણી સિસ્ટમ કમિશન (ઓછામાં ઓછું $5, USDT TRC20 નેટવર્કમાં ગેસ કમિશન) રિફંડ રકમમાંથી કાપવામાં આવે છે.
5.5. એવા કિસ્સામાં કે જ્યાં ક્લાયન્ટની ક્રિયાઓ પ્રત્યક્ષ અથવા પરોક્ષ રીતે કંપનીને નુકસાન તરફ દોરી જાય છે, ખર્ચની રકમ રિફંડની રકમમાંથી બાદ કરવામાં આવે છે.
5.6. વિનંતી પર રિફંડ આના દ્વારા ઉપલબ્ધ છે ટિકિટ સિસ્ટમ.
5.7. જે વપરાશકર્તા નિયમોના એક અથવા વધુ મુદ્દાનું ઉલ્લંઘન કરે છે તે રિફંડનો ઉપયોગ કરવાની તકથી વંચિત રહે છે.
5.8. જો તમે ચુકવણી સિસ્ટમ દ્વારા સીધી કરવામાં આવેલી ચુકવણી અંગે ફરિયાદ અથવા વિવાદ નોંધાવો છો, તો કંપની કોઈપણ ચૂકવેલ ભંડોળ પરત કરવાની જવાબદારી વિના બધી સેવાઓ સ્થગિત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. આવી પરિસ્થિતિઓને રોકવા અને સમસ્યાનું તાત્કાલિક નિરાકરણ લાવવા માટે, અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે પહેલા અમારી સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો.

૬. પ્રતિબંધિત પ્રવૃત્તિઓ

વપરાશકર્તાને સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાની મનાઈ છે. ProHoster માટે:

6.1. સર્વર્સ પર પોર્નોગ્રાફિક સામગ્રી, સરકારને ઉથલાવી પાડવાના આહવાન, જાહેર વ્યવસ્થાનું ઉલ્લંઘન, હેક/ક્રેક સંસાધનો, કાર્ડિંગ, બોટનેટ્સ, ફિશિંગ, વાયરસ, છેતરપિંડી, બ્રુટ-ફોર્સ હુમલા, સ્કેનિંગ, DMCA, દવાઓ (પાઉડર, મિશ્રણ, વગેરે) હોસ્ટ કરવા પર પ્રતિબંધ છે.
6.2. કોઈપણ સ્વરૂપમાં ઇમેઇલ સ્પામ સખત પ્રતિબંધિત છે, તેમજ PMTA નો ઉપયોગ.
6.3. પ્રવૃત્તિઓ કે જે IP બ્લેકલિસ્ટિંગ તરફ દોરી શકે છે (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, એન્ટિવાયરસ ડેટાબેસેસ અને અન્ય બ્લેકલિસ્ટ).
6.4. ગ્રાહકને તેના વર્ચ્યુઅલ વેબ સર્વર પર એવી માહિતી મૂકવાની મનાઈ છે જે આંતરરાષ્ટ્રીય કાયદાની વિરુદ્ધ છે.
6.5. તે ક્રિયાઓ કરવા માટે પ્રતિબંધિત છે જે પ્રત્યક્ષ અથવા પરોક્ષ રીતે કોઈ ચોક્કસ વ્યક્તિ અથવા વ્યક્તિઓના જૂથ માટે જોખમ ઊભું કરે છે.
6.6. વાયરસ, દૂષિત સૉફ્ટવેર અને તેમને સંબંધિત અન્ય સૉફ્ટવેરને સ્ટોર કરવા, ઉપયોગ કરવા, વિતરિત કરવા માટે પ્રતિબંધિત છે.
6.7. નેટવર્ક અથવા સર્વર પર વધેલો લોડ સર્વરને બ્લોક કરવાનું કારણ હોઈ શકે છે.
6.8. દેશના કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરતી કોઈપણ ક્રિયા કે જેમાં સંબંધિત સેવાઓ સ્થિત છે તે પ્રતિબંધિત છે.
6.9. ProHoster ઈન્ટરનેટ સંસાધનની ઍક્સેસને અવરોધિત કરવાનો અથવા પ્રતિબંધિત કરવાનો અધિકાર છે જ્યારે ઉલ્લેખિત સંસાધનનું સૉફ્ટવેર સૉફ્ટવેર અને હાર્ડવેર કૉમ્પ્લેક્સની કાર્યક્ષમતામાં વિક્ષેપ તરફ દોરી શકે છે અથવા પરિણમી શકે છે અને સિસ્ટમના સંચાલનમાં ખામી તરફ દોરી શકે છે.
6.10. કંપની પાસેથી ભાડે લીધેલ સર્વર પર સ્થિત માહિતી માટે ક્લાયંટ સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે.
6.11. ક્લાયન્ટ શક્ય તેટલી વહેલી તકે પ્રાપ્ત ફરિયાદનો જવાબ આપવા માટે બંધાયેલો છે. નહિંતર, સેવાની જોગવાઈ સસ્પેન્ડ કરવામાં આવશે અને તમામ ક્લાયન્ટ માહિતી કાઢી નાખવામાં આવશે. ProHoster સેવાની જોગવાઈને રદ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે જેના માટે રિફંડ વિના ફરિયાદ પ્રાપ્ત થઈ છે.

ફક્ત VPS માટે (પ્રતિબંધિત)

• ક્રિપ્ટોકરન્સી માઇનિંગ અને નોડ્સ ઇન્સ્ટોલ કરવા સંબંધિત બધું.
• ગેમ સર્વર્સ લોન્ચ કરી રહ્યા છીએ.

જો ઉલ્લંઘન જોવા મળે તો કંપની ચેતવણી આપ્યા વિના તાત્કાલિક સેવાને બ્લોક કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

જો તમે અમારા માળખા પર કોઈપણ દુરુપયોગ અથવા ગેરકાયદેસર સામગ્રી વિશે અમને જાણ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને આ હેતુ માટે આપેલા ફોર્મનો ઉપયોગ કરો. વિનંતીઓ મોકલવા માટેનું ફોર્મ (દુરુપયોગ વિભાગ).

૭. સામગ્રી અને વપરાશકર્તા ડેટા

7.1. વપરાશકર્તા સહન કરે છે સંપૂર્ણ જવાબદારી પોસ્ટ કરેલી સામગ્રી માટે.
7.2. કંપની વપરાશકર્તા ડેટાની સામગ્રીને નિયંત્રિત કરતી નથી અને તેના નુકસાન માટે જવાબદાર નથી.
7.3. વપરાશકર્તા સ્વતંત્ર રીતે તેના ડેટાનો બેકઅપ સુનિશ્ચિત કરવા માટે બંધાયેલા છે.

8. જવાબદારીની મર્યાદા

8.1. કંપની આ માટે જવાબદાર નથી:

8.1.1. ખોવાયેલો નફો;
8.1.2. ડેટાનું નુકસાન;
8.1.3. પરોક્ષ અથવા આકસ્મિક નુકસાન;
8.1.4. ગેરકાયદેસર સેવાઓનું સસ્પેન્શન.

8.2. એકંદરે કંપનીની જવાબદારી છેલ્લા બિલિંગ સમયગાળા માટે વપરાશકર્તા દ્વારા ચૂકવવામાં આવેલી રકમ કરતાં વધુ ન હોઈ શકે.

૮. સેવાની સમાપ્તિ

9.1. કંપની પાસે અયોગ્ય અને અપમાનજનક વર્તન કે જે કંપનીના કર્મચારીઓના સન્માન અને ગરિમાને ક્ષીણ કરે છે તેવા કિસ્સામાં ગ્રાહકને સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
9.2. કંપની આ નિયમોના એક અથવા વધુ ફકરાના ક્લાયન્ટ દ્વારા ઉલ્લંઘનના કિસ્સામાં સેવાઓની જોગવાઈ (તેના વિવેકબુદ્ધિ પર) સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
9.3. કંપની માનવતાવાદના સાર્વત્રિક સિદ્ધાંતોના દૃષ્ટિકોણથી સ્વીકાર્ય ન હોય તેવી સામગ્રીના પ્લેસમેન્ટ પર પ્રતિબંધ મૂકવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
9.4. સેવા પુનઃસ્થાપનની શક્યતા વિના વપરાશકર્તાની સેવાને એકપક્ષીય રીતે અને સમજૂતી વિના સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

૨.૧. વ્યક્તિગત માહિતી

10.1. વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા આ મુજબ હાથ ધરવામાં આવે છે ગોપનીયતા નીતિ.
10.2. સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને, વપરાશકર્તા તેમના ડેટાની પ્રક્રિયા માટે સંમત થાય છે.

૧૧. ફોર્સ મેજ્યોર

કંપનીને ફોર્સ મેજર સંજોગોને કારણે જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરવામાં નિષ્ફળતા માટે જવાબદારીમાંથી મુક્તિ આપવામાં આવી છે, જેમાં કુદરતી આફતો, નેટવર્ક નિષ્ફળતાઓ અને સરકારી એજન્સીઓની ક્રિયાઓનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તે મર્યાદિત નથી.

12. લાગુ કાયદો

12.1. આ કરાર લાગુ કાયદા દ્વારા સંચાલિત છે.
12.2. બધા વિવાદો વાટાઘાટો દ્વારા ઉકેલવામાં આવશે.

૧૨. સંપર્ક માહિતી

આ કરાર સંબંધિત કોઈપણ પ્રશ્નો માટે, વપરાશકર્તા આના દ્વારા સપોર્ટનો સંપર્ક કરી શકે છે:

વેબસાઇટ: https://prohoster.info
વ્યક્તિગત ખાતું: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info