A ƙarshen Disamba 2008, an gayyace ni zuwa ɗaya daga cikin ayyukan tasi a Perm tare da manufar sarrafa ayyukan kasuwanci da ake da su. Gabaɗaya, an ba ni ayyuka na asali guda uku:
- Ƙirƙirar fakitin software don cibiyar kira tare da aikace-aikacen hannu don direbobin tasi da sarrafa ayyukan kasuwanci na ciki.
- Dole ne a yi komai cikin kankanin lokaci.
- Yi naku software, maimakon siya daga masu haɓakawa na ɓangare na uku, waɗanda a nan gaba, yayin da kasuwancin ke haɓaka, za a iya daidaita shi da kansa don canza yanayin kasuwa akai-akai.
A wancan lokacin ban fahimci yadda wannan kasuwa ke aiki ba da mabanbantan ta, amma duk da haka, abubuwa biyu sun bayyana a gare ni. Dole ne a gina cibiyar kira bisa tushen buɗaɗɗen alamar alama software PBX. Musayar bayanai tsakanin cibiyar kira da aikace-aikacen wayar hannu shine ainihin mafita ga abokin ciniki-uwar garken tare da duk tsarin da ya dace don tsara gine-ginen aikin gaba da shirye-shiryensa.
Bayan tantancewar farko na ayyuka, ranar ƙarshe da kuma kuɗin da ake kashewa na aikin, kuma na amince da duk wasu batutuwan da suka dace da mai motar haya, na fara aiki a watan Janairun 2009.
Duba gaba, zan ce nan da nan. Sakamakon ya kasance dandamali mai daidaitawa wanda ke gudana akan sabobin 60+ a cikin birane 12 a Rasha da 2 a Kazakhstan. Jimlar ribar da kamfanin ya samu ita ce 100+ miliyan rubles a wata.
Mataki na daya. Samfura
Tun da a wancan lokacin ba ni da gogewa mai amfani a cikin wayar ta IP, kuma na saba da alamar alama a matsayin wani ɓangare na gwaje-gwajen "gida", an yanke shawarar fara aiki tare da haɓaka aikace-aikacen wayar hannu da ɓangaren sabar. Haka kuma, rufe gibin ilimi a kan sauran ayyuka.
Idan tare da aikace-aikacen wayar hannu komai ya kasance a bayyane ko žasa. A lokacin, ana iya rubuta shi a cikin java kawai don sauƙaƙan wayoyi masu turawa, amma rubuta uwar garken da ke hidimar abokan ciniki ta hannu ya ɗan fi rikitarwa:
- Wace uwar garken OS za a yi amfani da shi;
- Bisa la’akari da cewa ana zabar yaren shirye-shirye ne don wani aiki, ba akasin haka ba, da kuma la’akari da batu na 1, wanda yaren shirye-shirye ne zai fi dacewa wajen magance matsaloli;
- A lokacin zane, ya wajaba a yi la'akari da abubuwan da ake tsammani na gaba mai girma akan sabis;
- Wanne ma'ajin bayanai na iya ba da garantin haƙuri ga kuskure a ƙarƙashin manyan lodi da kuma yadda za a kula da lokacin amsa bayanai cikin sauri yayin da adadin buƙatunsa ya ƙaru;
- Mahimmin mahimmanci shine saurin haɓakawa da kuma ikon yin saurin sikelin lambar
- Kudin kayan aiki da kiyayewa a nan gaba (ɗayan yanayin abokin ciniki shine cewa sabobin dole ne su kasance a cikin yankin da ke ƙarƙashin ikonsa);
- Kudin masu haɓakawa waɗanda za a buƙaci a cikin matakai na gaba na aiki akan dandamali;
Da dai sauran batutuwan da suka shafi ƙira da haɓakawa.
Kafin fara aiki a kan aikin, na ba da shawarar yanke shawara mai zuwa ga mai mallakar kasuwanci: tun da aikin yana da wuyar gaske, aiwatar da shi zai ɗauki lokaci mai mahimmanci, don haka na farko na ƙirƙiri wani nau'in MVP, wanda ba zai dauki lokaci mai yawa ba kuma zai dauki lokaci mai yawa. kudi, amma wanda zai ba wa kamfaninsa damar samun fa'ida mai fa'ida a kasuwa tuni "a nan da yanzu", kuma zai fadada iyawarsa a matsayin sabis na taksi. Bi da bi, irin wannan matsakaicin bayani zai ba ni lokaci don yin tunani sosai don tsara mafita na ƙarshe da lokaci don gwaje-gwajen fasaha. A lokaci guda, maganin software da aka aiwatar ba za a ba da tabbacin za a tsara shi daidai ba kuma ana iya sake fasalinsa sosai ko kuma a maye gurbinsa a nan gaba, amma tabbas zai yi mafi ƙarancin aikin da ya dace don "ɓata daga masu fafatawa." Wanda ya kafa tasi ya ji daɗin ra'ayin, don haka a ƙarshe suka yi.
Na shafe makonni biyu na farko ina nazarin hanyoyin kasuwanci a cikin kamfanin, da kuma nazarin aikin tasi daga ciki. An gudanar da nazarin kasuwanci na inda, menene kuma ta yaya za'a iya sarrafa kansa da kuma ko ya zama dole kwata-kwata. Wadanne matsaloli da matsaloli ma'aikatan kamfanin ke fuskanta? Yadda ake warware su. Yadda aka tsara ranar aiki don ma'aikatan kamfanin. Wadanne kayan aiki suke amfani da su?
Ya zuwa karshen mako na uku, bayan fara aiki da nazarin al’amurran da suka shafi sha’awa a Intanet, tare da yin la’akari da bukatun dan kasuwa, da kuma ilimi da iyawa na a lokacin, sai aka yanke shawarar yin amfani da wannan tari mai zuwa. :
- Sabar Database: MsSQL (sigar kyauta tare da iyakar fayil ɗin bayanai har zuwa 2GB);
- Ƙirƙirar uwar garken da ke ba wa abokan ciniki ta hannu a Delphi a ƙarƙashin Windows, tun da an riga an riga an sami uwar garken Windows wanda za a shigar da bayanan bayanai, da kuma yanayin ci gaba da kansa yana sauƙaƙe ci gaba da sauri;
- Yin la'akari da ƙarancin saurin Intanet akan wayoyin hannu baya a cikin 2009, ƙa'idar musayar tsakanin abokin ciniki da uwar garken dole ne ta zama binary. Wannan zai rage girman fakitin bayanan da aka watsa kuma, a sakamakon haka, ƙara kwanciyar hankali na aikin abokan ciniki tare da uwar garke;
An kwashe wasu makonni biyu ana zayyana yarjejeniya da ma'ajin bayanai. Sakamakon ya kasance fakiti 12 waɗanda ke tabbatar da musayar duk mahimman bayanai tsakanin abokin ciniki ta hannu da uwar garken da kusan tebur 20 a cikin bayanan. Na yi wannan bangare na aikin la'akari da gaba, ko da idan na canza fasaha tari gaba daya, da tsarin na kunshe-kunshe da database ya kamata su kasance ba canzawa.
Bayan aikin shirye-shiryen, yana yiwuwa a fara aiwatar da aiwatar da ra'ayin. Don hanzarta aiwatar da ɗan lokaci kuma na ba da lokaci don wasu ayyuka, na yi daftarin sigar aikace-aikacen wayar hannu, na zana UI, wani ɓangare na UX, kuma na haɗa da sanannen mai tsara shirye-shiryen java a cikin aikin. Kuma ya mayar da hankali kan ci gaban uwar garken, ƙira da gwaji.
A ƙarshen watan na biyu na aiki akan MVP, sigar farko na uwar garken da samfurin abokin ciniki ya shirya.
Kuma a ƙarshen wata na uku, bayan gwaje-gwaje na roba da gwaje-gwajen filin, gyare-gyaren kwari, ƙananan haɓakawa ga yarjejeniya da bayanai, aikace-aikacen ya shirya don samarwa. Wanda shi ne abin da aka yi.
Daga wannan lokacin mafi ban sha'awa kuma mafi wahala na aikin ya fara.
A lokacin da direbobi ke canjawa zuwa sabuwar manhaja, an shirya aikin sa'o'i XNUMX. Tun da ba kowa ba ne zai iya zuwa a lokutan aiki da rana. Bugu da ƙari, ta hanyar gudanarwa, ta hanyar yanke shawara mai ƙarfi na wanda ya kafa kamfanin, an tsara shi ta hanyar da mai sarrafa sabis na taksi ya shigar da shiga / kalmar sirri kuma ba a sanar da su ga direba ba. A nawa bangare, ana buƙatar goyon bayan fasaha ga masu amfani idan akwai gazawa da yanayin da ba a zata ba.
Dokar Murphy ta gaya mana: "Duk abin da zai iya yin kuskure, zai yi kuskure." Kuma wannan shine ainihin yadda abubuwa suka kasance ba daidai ba ... Abu ɗaya ne lokacin da ni da direbobin tasi da yawa muka gwada aikace-aikacen akan oda dozin da yawa. Kuma lamari ne daban-daban lokacin da direbobi 500+ akan layi ke aiki a ainihin lokacin akan umarni na ainihi daga mutane na gaske.
Tsarin gine-ginen aikace-aikacen wayar hannu ya kasance mai sauƙi kuma akwai alamun kurakurai a ciki fiye da na sabar. Sabili da haka, babban abin da aka mayar da hankali ga aikin shine a gefen uwar garke. Babban kuskure a cikin aikace-aikacen shine matsalar cire haɗin daga uwar garken lokacin da Intanet akan wayar ta ɓace kuma an sake dawo da zaman. Kuma Intanet ya ɓace sau da yawa. Na farko, a cikin waɗannan shekarun Intanet akan wayar kanta ba ta da ƙarfi sosai. Na biyu, akwai wuraren makafi da yawa inda Intanet ba ta aiki kawai. Mun gano wannan matsalar kusan nan da nan kuma a cikin awanni XNUMX an gyara kuma mun sabunta duk aikace-aikacen da aka shigar a baya.
Sabar ta fi samun kurakurai a cikin tsarin rarraba algorithm da kuskuren sarrafa wasu buƙatun daga abokan ciniki. Bayan gano glitches, na gyara kuma na sabunta uwar garken.
A zahiri, ba a sami matsalolin fasaha da yawa a wannan matakin ba. Wahalhalun da suke fuskanta shi ne, kusan wata guda ina aikin ofis, sai kawai na koma gida lokaci-lokaci. Wataƙila sau 4-5. Ni kuwa na yi barci cikin kwanciyar hankali na fara, tunda a lokacin ni kadai nake aikin aikin, ba wanda ya iya gyara komai sai ni.
Wata daya, wannan ba yana nufin cewa komai ya kasance yana haskakawa har tsawon wata guda kuma ina yin codeing wani abu ba tare da tsayawa ba. Mun dai yanke shawarar haka. Bayan haka, kasuwancin ya riga ya fara aiki kuma yana samun riba. Yana da kyau a yi wasa da shi lafiya kuma ku huta daga baya fiye da rasa abokan ciniki da riba a yanzu. Dukanmu mun fahimci wannan sosai, don haka gaba ɗaya ƙungiyar ta ba da cikakkiyar kulawa da lokaci don gabatar da sabbin software a cikin tsarin tasi. Kuma la'akari da zirga-zirgar oda na yanzu, tabbas za mu kawar da duk gazawar a cikin wata guda. Da kyau, ɓoyayyun kwari waɗanda za su iya zama tabbas ba za su sami sakamako mai mahimmanci akan tsarin kasuwanci ba kuma, idan ya cancanta, ana iya gyara su akai-akai.
A nan yana da mahimmanci a lura da taimako mai mahimmanci daga masu gudanarwa da masu kula da sabis na taksi, waɗanda, tare da iyakar fahimtar yanayin halin da ake ciki na canja wurin direbobi zuwa sababbin software, suna aiki tare da direbobi a kowane lokaci. Hasali ma, bayan kammala shigar da sabbin manhajoji a wayoyi, ba mu rasa direba ko daya ba. Kuma ba su ƙara haɓaka yawan adadin rashin cire abokan ciniki ba, wanda nan da nan aka dawo da matakan yau da kullun.
Wannan ya kammala matakin farko na aiki akan aikin. Kuma ya kamata a lura cewa sakamakon bai daɗe ba. Ta hanyar sarrafa rarraba umarni ga direbobi ba tare da sa hannun ɗan adam ba, matsakaicin lokacin jiran tasi na abokin ciniki ya ragu da tsari mai girma, wanda a zahiri ya ƙara amincin abokin ciniki ga sabis. Wannan ya haifar da karuwar adadin umarni. Bayan haka, yawan direbobin tasi ya karu. Sakamakon haka, adadin umarni da aka kammala cikin nasara shima ya karu. Kuma a sakamakon haka, ribar kamfanin ya karu. Tabbas, a nan na ɗan yi gaba da kaina, tunda duk wannan tsari bai faru nan take ba. Don a ce masu gudanarwa sun ji daɗi ba a ce komai ba. An ba ni dama marar iyaka don samun ƙarin kuɗaɗen aikin.
A ci gaba..
source: www.habr.com