Yadda muke tabbatar da aikin ofisoshin ABBYY a zahiri yayin keɓe

Habr, hello! Sunana Oleg, kuma ni ke da alhakin sabis na IT a cikin rukunin kamfanoni na ABBYY. Fiye da wata guda da suka wuce, ma'aikatan ABBYY a duniya sun fara aiki da zama a gida kawai. Babu sauran buɗaɗɗen sarari ko balaguron kasuwanci. Shin aikina ya canza? A'a. Ko da yake gabaɗaya eh, ya canza shekaru 2-3 da suka gabata. Kuma a yanzu muna tabbatar da aikin ofisoshi a kasashe 13 a fasaha kamar yadda aka saba. Kawai yanzu muna yin sa yayin da muke zaune a gida - a cikin dafa abinci, a kan kujera ko a baranda, kuma a ofis akwai mutum ɗaya kawai. Af, ga shi:

A yau zan yi magana game da irin matsalolin da sabis na ABBYY IT zai warware yanzu, yadda ma'aikatan ofis ke cece mu, dalilin da yasa MS Teams da Zoom yanzu sun zama komai namu, da ƙari mai yawa. Barka da zuwa cat.

Tun da dadewa, kafin keɓe ...

Shekaru 5-7 da suka gabata ABBYY kamfani ne wanda ya mai da hankali kan haɓaka abubuwan more rayuwa na ciki. Mun yi amfani da samfuran girgije kaɗan - mun yi ƙoƙarin tura aikace-aikacen a ciki, sabili da haka samun damar yin amfani da su daga waje yana da wahala. Amma zamani ya canza...

Kayayyakin girgije sun haɓaka da sauri da sauri, sun ba da ƙarin sassauci da iri-iri a cikin ayyuka. Kuma yanzu sau da yawa ba zai yiwu ba a sami analogues tare da damar kan-gida.

Ma'aikata suna buƙatar motsi. Masu tallace-tallace da masu kasuwa suna ci gaba da tafiye-tafiye na kasuwanci, tafiya a duniya, zuwa tarurruka - kawai suna buƙatar samun dama ga tsarin kamfanoni a kowane lokaci da ko'ina.

Zamanin mutane ma ya canza. Sabbin ma'aikata matasa sun fi son yin aiki a wuraren aiki, cafes, ko daga gida. Motsi yana da mahimmanci a gare su. Saboda haka, a fasaha mun ƙirƙiri yanayin aiki kwatankwacin abin da ke cikin rayuwar yau da kullun. Abokan aiki suna samun kwanciyar hankali lokacin da ba dole ba ne su canza tsakanin ofis da wani wurin da za su iya aiki.

A halin yanzu, ofisoshin ABBYY na duniya suna buɗe a cikin ƙasashe 13 daga Amurka zuwa Ostiraliya. Kuma ya fi dacewa don samun kayan aikin girgije na gama gari fiye da "daure" zuwa takamaiman wuri ta sabis na ciki.

Shekaru da yawa da suka gabata, mun sake fasalin dabarunmu kuma mun fara amfani da aikace-aikacen girgije sosai don aikinmu. Misali, muna matukar son kunshin Office 365 - MS Teams, OneDrive, SharePoint da sauransu.

Wannan ba yana nufin cewa duk ma'aikata sun dogara da mafita ga girgije ba. ABBYY yana da wadatattun ababen more rayuwa na ciki; alal misali, masu haɓakawa suna amfani da kayan aiki na gida don horar da hanyoyin sadarwa. Zan ce muna amfani da samfuran girgije da namu abubuwan more rayuwa game da 50/50.

Game da shahararriyar RDP

Koyaushe muna ba da izinin yin aiki tare da hanyar sadarwar cikin nisa, kuma kowa ya zaɓi hanyar da ta dace da su. Wadanda suka fi yawa a ofis sun fi son RDP (kwamfuta mai nisa). A matsayinka na mai mulki, kowa yana da kayan aikin kansa a gida: ba koyaushe yana da iko ba, kuma dukan iyalin zasu iya amfani da shi. Kuma a wurin aiki akwai kwamfuta ta zamani wacce aka tsara ta kuma haɗa ta da komai. Sabili da haka, ya fi dacewa don haɗawa zuwa RDP daga gida da aiki ba tare da kula da abin da ke kan kwamfutar ku ba.

Ga ofishin, wanda ke cikin Moscow (cibiyar R&D, ABBYY Russia da ABBYY Emerging Markets ofisoshin suna nan), yawanci koyaushe muna da ƙofofin tebur guda biyu masu nisa (RD Gateway) don haɗin nesa, sun jimre. Amma yanzu wannan hanyar haɗin gwiwa ta zama sananne sosai. Don daidaita nauyin, sabis ɗin IT ya tura ƙarin ƙofofin biyu. Wataƙila wannan ita ce kawai canjin ababen more rayuwa da muka yi tun Maris.

Daga baya, zan ba da kididdiga akan ofishin ABBYY na Moscow, tun da fiye da mutane 800 suna aiki a nan kuma bayanan shine mafi nuni.

VPN

Akwai abokan aiki waɗanda aka saba yin aiki tare da VPN. Yanzu da yawa sun dauki kayan aikin kamfani gida. Galibi mun dauki kwamfutar tafi-da-gidanka da na'urorin kula da mu. Lokacin da kuke aiki akai-akai daga nesa, wani babban mai saka idanu ya fi dacewa. Ba mu sayi ƙarin kayan aiki ga ma'aikatanmu ba.

Jami'an aiki

Ko da a lokacin keɓe ba zai yiwu a yi ba tare da mutane a ofis ba. Mun nada masu kula da tsarin guda biyu akan aiki - Yura da Stas. Kowannen su yana aiki a ofis na mako guda, kuma daga gida har tsawon mako guda. Mutanen suna da jadawalin al'ada - daga 10 zuwa 19.

Suna taimakawa magance matsalolin fasaha da ma'aikata ke fuskanta. Muna da kayan aiki da yawa, kuma wani lokacin yakan karye. Mafi sau da yawa, kwamfutar wani ta daskare. Sau biyu a mako rumbun kwamfutarka tana rushewa, wani abu yana ƙonewa, kuma yana buƙatar sauyawa ko gyara.

Akwai lokuta da yawa na katsewar wutar lantarki, ma'ana wani yana buƙatar sake kunna kwamfutar saboda ma'aikata ba za su iya yin ta daga nesa ba. Gabaɗaya, kashi 90% na lokacinsu suna kashe kayan aikin ofis.

Hakanan akwai ayyuka da yawa da ba a saba gani ba waɗanda jami'an kula da aikin suka fara aiwatarwa yayin keɓe.

1. Saka takarda a cikin firintocin kuma cire takardu da aka buga. Wannan ya zama dole ga ma'aikatan da ke sarrafa takardu masu shigowa da buga su daga kwamfutocin gida akan firinta na aiki. Idan suka koma ofis, nan take za su karbi dukkan takardun, maimakon buga shafuka 100500. Tabbas, yana yiwuwa a yi haka daga baya, amma muna taimaka wa abokan aikinmu kada su canza tsarin da aka saba - yanzu akwai abubuwa da yawa da ba a saba gani ba.
2. Mun tattara kuma mun kai na’urorin daukar hoto da na’urar bugu ga abokan aikinmu da suke bukatar su don yin aiki. Daya daga cikin ma’aikatan, wanda ya kebe kansa a cikin dacha, an taimaka masa wajen hada igiyar waya ta yadda zai samu tsayayyen intanet.

   Af, aikace-aikacen wayar hannu na ABBYY FineScanner AI shima yana taimakawa wajen bincika takardu, da kuma gane rubutu a cikinsu, ƙara sa hannu, canza fayiloli zuwa manyan nau'ikan 12, da ƙari mai yawa. Har zuwa ranar 31 ga Yuli, mu bayarwa samun dama ga ABBYY FineScanner AI.

A karshen mako fa?

Babu ma'aikata a ofis a karshen mako. Mun yarda da mai kula da tsarin mu, wanda ke zaune a Otradny (inda ofishinmu yake), cewa idan wani abu ya faru, zai zo ya taimaka. Kuma taimakonsa ya zo da amfani: akwai lokuta da dama na rashin wutar lantarki a karshen mako, kuma ya zama dole don dawo da aikin kayan aiki.

Wuce

A cikin Maris, mun ba da izini ga mos.ru ga duk ma'aikatan da ke buƙatar zuwa ofis yayin keɓe. Yanzu, idan kuna buƙatar zuwa aiki, ma'aikaci kuma yana ba da izinin wucewa tare da lambar QR. Amma ikon zuwa ofishin ba ya nufin cewa abokan aiki suna zuwa wurin kowace rana. Yawancin mutum ɗaya ne kawai ke aiki a ginin. Sauran ana barin su zo ne kawai idan akwai gaggawa.

A ofisoshi a wasu ƙasashe

Yanayin sauran ofisoshin ABBYY gabaɗaya iri ɗaya ne - suna rufe, kuma ma'aikata suna aiki daga gida kuma suna amfani da kayan aikin iri ɗaya. Misali, a ofishin Amurka ma ba a samun ma’aikacin aiki. Mai kula da tsarin na gida ya ɗauki wasu kayan aikin daga ɗakin ajiyar kafin keɓe, kuma lokacin da sabon ma'aikaci ya zo, kawai ya aika da na'urar tafi-da-gidanka ta hanyar wasiku.

Yadda ake hulɗa da juna

Yanzu nauyi a kan tashoshin sadarwa ya ragu idan aka kwatanta da lokacin da mutane ke aiki a ofis. Babban zirga-zirga - zazzage fayiloli da kallon bidiyo - yanzu yana kan masu samar da gida. Babu buƙatar fadada tashoshin, kodayake mun tsara shi a wannan shekara.

A lokacin keɓewa, abu na farko da muka yi shi ne a hankali duba ƙa'idodin maido da sadarwa - mun ƙara gwaje-gwajen sa ido da yawa, mun tsara wani tsari don canzawa zuwa tashoshi madadin, da kuma duba ƙa'idodin daidaita nauyi.

Ta yaya kuka tabbatar da tsaro daga nesa?

Babu shakka, abu mafi muhimmanci shi ne tabbatar da tsaro. Amma mun shirya don wannan ma. Shekara guda da ta wuce, an gabatar da tantance abubuwa biyu. Ina tsammanin wannan yana daya daga cikin abubuwan da suka wajaba lokacin da mutane ke aiki da yawa a waje da yanayin kamfanoni. Kuma wannan shine nau'in abin da ba za ku iya shigar da sauri ba. A zamanin yau, samun dama ga kowane albarkatun kamfani yana buƙatar abubuwa biyu. Idan wani yana shirin canzawa zuwa aiki mai nisa, to wannan dole ne ya kasance daga yanayin tsaro na bayanai.

Mun ga yadda masu zamba suka ƙara yin aiki kuma suna ƙoƙarin samun shaidarsu. Waɗannan galibi hare-haren phishing ne. Kuma ko da yake imel ɗin yana da kariya, ba za a iya hana satar bayanan sirri gaba ɗaya ba. Yana da mahimmanci ma'aikata da kansu su fahimci cewa kada su danna hanyoyin haɗin yanar gizo ko buɗe fayiloli daga saƙonnin da ba su zata ba. Don yin wannan, mun gudanar da gidan yanar gizon ma'aikata kuma mun tunatar da su abin da za su yi a irin waɗannan yanayi. Yanzu lokaci ne mai kyau ga irin waɗannan shafukan yanar gizo, saboda mutane, kasancewa a cikin wani yanayi mai ban mamaki, ana tattarawa, mayar da hankali, mafi budewa ga bayanai da kuma fahimtar shi mafi kyau.

Mun kuma ba da hankali ga dokoki masu sauƙi don yin aiki daga gida, alal misali, buƙatar kashe zaman aiki, kulle kwamfutar lokacin da kuka bar, raba asusun: kuna aiki a ƙarƙashin ɗaya, yaron yana wasa a ƙarƙashin wani. Wannan yana da matukar muhimmanci, domin yaron ya ga baba ko inna suna danna maballin, kuma yana so ya yi shi ma. Zai zo ya ƙwanƙwasa, amma ba mu san abin da zai buga a can ba kuma a cikin wane shiri zai goge ko maye gurbin bayanan.

Mun kuma nemi abokan aikinmu da su duba yadda ake daidaita Intanet na gidansu, menene kalmar sirri da ko akwai daya kwata-kwata. Tabbas, sun yi ajiyar wuri: idan mutum bai fahimci abin da zai yi ba, to yana da kyau kada a yi shi. Kasancewar haɗin kai yana da mahimmanci. Sun nemi ma'aikata da su duba hanyoyin sadarwar Wi-Fi na gida su ma. Wasu ma an ba da shawarar su sayi wani abu dabam, saboda suna da irin waɗannan tsoffin kayan aiki waɗanda ba su ba su damar yin aiki tare da saurin masu samarwa na yanzu.

Game da shahararrun aikace-aikacen nesa

Wataƙila kun riga kun yi hasashen cewa waɗannan kayan aikin sadarwa ne. Tun da muke amfani da Office 365, ma'aikata suna sadarwa ta hanyar manzo na ƙungiyoyi duka tare da juna da kuma tare da mutanen waje. Ya tabbatar da kansa sosai.

Adadin saƙonnin rukuni da ma'aikatan kowane ofisoshi suka aika a cikin Ƙungiyoyin sun karu:

• Daga 21 ga Fabrairu zuwa 20 ga Maris, mun aika> 689 dubu saƙonni.
• Daga ranar 21 ga Maris zuwa 19 ga Afrilu, mun aika da sako> 1 miliyan.

Yawan kira (daya zuwa daya) shima ya karu:

• Daga 21 ga Fabrairu zuwa 20 ga Maris akwai 11,5 dubu.
• Daga Maris 21 zuwa Afrilu 19 -> 16 dubu.

Baya ga Ƙungiyoyi, muna kuma amfani da Zuƙowa, tunda ingancin sauti da bidiyo na wannan sabis ɗin yana ɗaya daga cikin mafi kyawun kasuwa. Bugu da kari, Zuƙowa yana ba ku damar “kira” zuwa taron kuma ku haɗa ta waya.

Har zuwa 15 ga Maris, yawan taron Zoom kusan bai wuce 100 a kowace rana ba, kuma daga rabin na biyu na wata mu a ABBYY mun fara amfani da wannan sabis ɗin sosai:

A cikin Afrilu, kusan kowace ranar aiki ana yin taruka 100 ko fiye akan Zuƙowa:

Yanzu akwai rahotanni da yawa akan Intanet game da rashin dogaron Zoom. Ba abin mamaki ba ne cewa mafi mashahuri kayan aiki yanzu suna samun irin wannan kulawa. Muna tuntuɓar wakilanmu daga Zoom kuma mu ga yadda kamfani ke ɗaukar duk binciken. Mun kuma dauki matakai da yawa. Mafi sauƙi kuma mafi inganci daga cikinsu shine haramcin adana rikodin taron zuwa ajiyar girgije.

Tsaro na Intanet shine, da farko, kulawar ma'aikaci da kansa. Mun yi imanin cewa Zoom zai jure, kuma wannan yanayin zai sa wannan sabis ɗin ya yi ƙarfi kawai.

Jadawalin ya nuna yadda, daga rabi na biyu na Maris, adadin mahalarta taron Zoom ya fara girma. Kazalika adadin mintuna.

Halin ya ci gaba a cikin Afrilu, tare da ƙarin ma'aikata da ke shiga gidan yanar gizon yanar gizo da tarukan Zuƙowa.

A gare mu, Zuƙowa da Ƙungiyoyi sabis ne waɗanda ke kwafin juna. Amma samun kayan aikin sadarwa guda biyu tabbas yanzu ya zama dole, tunda nauyin sadarwa yana da yawa. Akwai lokuta lokacin da ɗayan sabis ɗin ya fara gazawa a mafi ƙarancin lokacin da bai dace ba, sannan ma'aikata da sauri suka kira wani sabis kuma suka ci gaba da aiki.

Bugu da ƙari, waɗannan kayan aikin sadarwa ne. Yana da mahimmanci mutane su ci gaba da haɗin kai yanzu. Yawancin kira zuwa ABBYY ana yin su tare da kunna kyamarori. Lokacin da nake aiki a ofis, ba na tsammanin na kunna kyamarar. Yanzu, ko da wane nau'i kuke ciki, koyaushe kuna kunna shi. Kusan koyaushe.

Maimakon a ƙarshe

Ta hanyar fasaha shirya kamfani don aiki mai nisa ba wani abu ba ne da za a iya yi a cikin 'yan kwanaki. Zai fi kyau a shirya wannan a gaba. Mun fara canzawa zuwa sabis na girgije da dadewa saboda muna so mu taimaka wa ma'aikatanmu su zama mafi wayar hannu. Amma, kamar yadda ya fito, wannan motsi kuma yana da amfani a cikin yanayin da aka sanar da keɓe.

Wataƙila, yanzu mun dawo da duk kuɗin aikinmu don canji da canza abubuwan more rayuwa daga ciki zuwa ƙarin waje, saboda mutane sun ɗauki kayan aikinsu, sun bar ofisoshinsu, sun tafi gidajensu da dachas… kuma babu abin da ya canza.

Godiya ga mai kula da tsarin mu Yura Anikeev saboda hotuna a cikin wannan sakon.

source: www.habr.com