Tsarin nazarin abokin ciniki

Ka yi tunanin cewa kai ɗan kasuwa ne mai tasowa wanda ya ƙirƙiri gidan yanar gizo da aikace-aikacen wayar hannu (misali, don shagon donut). Kuna son haɗa ƙididdigar mai amfani tare da ƙaramin kasafin kuɗi, amma ba ku san ta yaya ba. Duk wanda ke kusa yana amfani da Mixpanel, Facebook analytics, Yandex.Metrica da sauran tsarin, amma ba a bayyana abin da za a zaɓa da yadda ake amfani da shi ba.

Tsarin nazarin abokin ciniki

Menene tsarin nazari?

Da farko, dole ne a faɗi cewa tsarin nazarin mai amfani ba tsarin nazarin rajistan ayyukan sabis ɗin ba ne. Sa ido kan yadda sabis ɗin ke aiki yana mai da hankali kan kwanciyar hankali da aiki, kuma masu haɓakawa ke aiwatar da su daban. An ƙirƙiri ƙididdigar mai amfani don nazarin halayen mai amfani: menene ayyukan da yake yi, sau nawa, yadda yake amsawa don tura sanarwar ko wasu abubuwan da suka faru a cikin sabis ɗin. A duniya, nazarin mai amfani yana da kwatance biyu: wayar hannu da nazarin yanar gizo. Duk da mabambantan musaya da damar ayyukan gidan yanar gizo da na wayar hannu, aiki tare da tsarin nazari a bangarorin biyu kusan iri daya ne.

Me yasa wannan ya zama dole?

Ana buƙatar nazarin mai amfani:

  • don saka idanu akan abin da ke faruwa lokacin amfani da sabis;
  • don canza abun ciki da fahimtar inda za a haɓaka, waɗanne siffofi don ƙarawa / cirewa;
  • don nemo abin da masu amfani ba sa so kuma canza shi.

Yaya ta yi aiki?

Don nazarin halayen mai amfani, kuna buƙatar tattara tarihin wannan ɗabi'ar. Amma menene ainihin tattarawa? Wannan tambayar tana ɗaukar kusan kashi 70% na sarƙaƙƙiyar aikin gaba ɗaya. Yawancin membobin ƙungiyar samfuran dole ne su amsa wannan tambayar tare: manajan samfur, masu shirye-shirye, manazarta. Duk wani kuskure a wannan mataki yana da tsada: ƙila ba za ku tattara abin da kuke buƙata ba, kuma kuna iya tattara wani abu wanda ba zai ba ku damar yanke shawara mai ma'ana ba.

Da zarar kun yanke shawarar abin da za ku tattara, kuna buƙatar tunani game da gine-ginen yadda ake tattara shi. Babban abin da tsarin nazari ke aiki da shi shine wani lamari. Wani lamari shine bayanin abin da ya faru wanda aka aika zuwa tsarin nazari don mayar da martani ga aikin mai amfani. Yawanci, ga kowane ɗayan ayyukan da aka zaɓa don bin diddigin a matakin da ya gabata, taron yayi kama da kunshin JSON tare da filayen da ke bayyana matakin da aka ɗauka.

Wane irin kunshin JSON ne wannan?

Kunshin JSON fayil ne na rubutu wanda ke bayyana abin da ya faru. Misali, fakitin JSON na iya ƙunsar bayanin da mai amfani da Maryamu ta yi aikin Farawa a 23:00 ranar 15 ga Nuwamba. Yadda za a kwatanta kowane aiki? Misali, mai amfani yana danna maballin. Wadanne kaddarorin ne ya kamata a tattara a wannan lokacin? Sun kasu kashi biyu:

  • super Properties - kaddarorin da ke da halayen duk abubuwan da ke faruwa koyaushe. Wannan lokaci ne, ID na na'ura, sigar API, sigar nazari, sigar OS;
  • ƙayyadaddun kaddarorin taron - waɗannan kaddarorin na sabani ne kuma babban wahalar yadda za a zaɓa su. Alal misali, don maɓallin "saya tsabar kudi" a cikin wasa, irin waɗannan kaddarorin za su kasance "yawan tsabar kudi da mai amfani ya saya", "nawa tsabar kudin".

Misalin fakitin JSON a cikin sabis na koyon harshe:
Tsarin nazarin abokin ciniki

Amma me yasa ba kawai tattara komai ba?

Domin duk abubuwan da suka faru an halicce su da hannu. Tsarukan nazari ba su da maɓallin "ajiye duka" (kuma wannan ba zai zama ma'ana ba). Waɗannan ayyuka ne kawai daga dabarun sabis waɗanda ke da ban sha'awa ga wani ɓangaren ƙungiyar ana tattara su. Ko da ga kowane yanayi na maɓalli ko taga, ba duk abubuwan da suka faru yawanci suna da sha'awa ba. Don tsayin matakai (kamar matakin wasan), farkon da ƙarshen kawai na iya zama mahimmanci. Abin da ke faruwa a tsakiya ba zai iya haɗuwa ba.
A matsayinka na mai mulki, dabarun sabis ya ƙunshi abubuwa - abubuwa. Wannan na iya zama mahallin "tsabar kudi" ko "matakin". Don haka, zaku iya tsara abubuwan da suka faru daga ƙungiyoyi, jihohinsu da ayyukansu. Misalai: “matakin farawa”, “matakin ya ƙare”, “matakin ya ƙare, dalili - dodo ya cinye”. Yana da kyau cewa duk abubuwan da za a iya "buɗe" su kasance a rufe don kada su keta ma'anar kuma kada su rikitar da ƙarin aiki tare da nazari.

Tsarin nazarin abokin ciniki

Abubuwa nawa ne ake samu a cikin hadadden tsari?

Tsarin hadaddun tsarin na iya aiwatar da ɗaruruwan abubuwan da suka faru, waɗanda aka tattara daga duk abokan ciniki (masu sarrafa samfur, masu shirye-shirye, manazarta) kuma a hankali (!) An shiga cikin tebur, sannan a cikin dabarun sabis. Shirya abubuwan da suka faru babban aiki ne na tsaka-tsaki wanda ke buƙatar kowa ya fahimci abin da ake buƙatar tattarawa, mai da hankali da daidaito.

Abin da ke gaba?

Bari mu ce mun fito da duk abubuwan ban sha'awa. Lokaci ya yi da za a tattara su. Don yin wannan, kuna buƙatar haɗa ƙididdigar abokin ciniki. Je zuwa Google kuma ku nemo nazarin wayar hannu (ko zaɓi daga cikin sanannun: Mixpanel, Yandeks.Metrika, Google Analytics, Nazarin Facebook, Tune, Girma). Muna ɗaukar SDK daga gidan yanar gizon kuma mu gina shi cikin lambar sabis ɗinmu (don haka sunan “abokin ciniki” - saboda an gina SDK a cikin abokin ciniki).

Kuma inda za a tattara abubuwan da suka faru?

Duk fakitin JSON da za a ƙirƙira suna buƙatar adana su a wani wuri. Ina za a tura su kuma a ina za su taru? A cikin yanayin tsarin nazarin abokin ciniki, ita kanta ke da alhakin wannan. Ba mu san inda fakitinmu na JSON suke ba, inda aka ajiye su, nawa suke, ko yadda ake adana su a wurin. Dukkanin tsarin tattarawa ana aiwatar da shi ta tsarin kuma ba ruwan mu. A cikin sabis na nazari, muna samun damar shiga asusun sirri, inda muke ganin sakamakon sarrafa bayanan halayen farko. Na gaba, manazarta suna aiki tare da abin da suke gani a cikin asusun su na sirri.

A cikin nau'ikan kyauta, yawancin bayanai ba a sauke su ba. Sigar tsada tana da irin waɗannan siffofi.

Har yaushe za'a ɗauka don haɗawa?

Ana iya haɗa ƙididdigar mafi sauƙi a cikin sa'a guda: zai zama App Metrika, wanda zai nuna abubuwa mafi sauƙi ba tare da nazarin al'amuran al'ada ba. Lokacin da ake buƙata don saita tsarin da ya fi rikitarwa ya dogara da abubuwan da aka zaɓa. Matsaloli sun taso masu buƙatar ƙarin haɓakawa:

  • Akwai jerin gwano na abubuwan da suka faru? Misali, ta yaya za a gyara wannan taron ba zai iya zuwa gaban wani ba?
  • Me zai yi idan mai amfani ya canza lokaci? An canza yankin lokaci?
  • Me za a yi idan babu Intanet?

A matsakaita, zaku iya saita Mixpanel a cikin kwanaki biyu. Lokacin da aka shirya babban adadin takamaiman abubuwan da aka shirya tattara, yana iya ɗaukar mako guda.

Tsarin nazarin abokin ciniki

Yadda za a zabi wanda nake bukata?

Ƙididdiga na gaba ɗaya yana aiki lafiya a duk tsarin nazari. Ya dace da masu kasuwa da masu siyarwa: kuna iya ganin riƙewa, tsawon lokacin da masu amfani suka kashe a cikin aikace-aikacen, duk manyan ma'auni na asali. Don mafi sauƙin saukowa shafi, Yandex awo zai isa.

Idan ya zo ga ayyuka marasa daidaituwa, zaɓin ya dogara da sabis ɗin ku, ayyukan nazari da abubuwan da ke buƙatar sarrafa su don warware su.

  • A cikin Mixpanel, alal misali, kuna iya gudanar da gwajin A/B. Yadda za a yi? Kuna ƙirƙirar gwaji wanda za'a sami samfurori da yawa kuma kuyi zaɓi ( kuna sanya irin waɗannan masu amfani ga A, wasu zuwa B). Don A maɓallin zai zama kore, don B zai zama shuɗi. Tun da Mixpanel ya tattara duk bayanan, zai iya nemo na'urar id na kowane mai amfani daga A da B. A cikin lambar sabis, ta amfani da SDK, an ƙirƙiri tweaks - waɗannan wurare ne inda wani abu zai iya canzawa don gwaji. Na gaba, ga kowane mai amfani, ana cire ƙimar (a cikin yanayinmu, launi na maɓallin) daga Mixpanel. Idan babu haɗin Intanet, za a zaɓi zaɓin tsoho.
  • Sau da yawa kuna son ba kawai adanawa da nazarin abubuwan da suka faru ba, har ma da tara masu amfani. Mixpanel yana yin wannan ta atomatik, a cikin shafin Masu amfani. A can za ku iya duba duk bayanan mai amfani na dindindin (suna, imel, bayanin martaba na facebook) da tarihin log ɗin mai amfani. Kuna iya duba bayanan mai amfani azaman ƙididdiga: Dodon ya ci sau 100, ya sayi furanni 3. A wasu tsare-tsare, ana iya zazzage tarawar mai amfani.
  • Menene babban sanyi Nazarin Facebook? Yana haɗa baƙon sabis da bayanin martabarsa na Facebook. Don haka, zaku iya gano masu sauraron ku, kuma mafi mahimmanci, sannan ku canza shi zuwa masu sauraron talla. Misali, idan na ziyarci wani shafi sau daya, kuma mai shi ya kunna talla (autofillable masu sauraro a Facebook analytics) don baƙi, to nan gaba zan ga tallan wannan rukunin yanar gizon a Facebook. Ga mai gidan yanar gizon, wannan yana aiki cikin sauƙi kuma cikin dacewa; kawai kuna buƙatar tunawa don sanya kullun yau da kullun akan kasafin tallan ku. Rashin hasara na ƙididdigar Facebook shine cewa bai dace ba musamman: rukunin yanar gizon yana da rikitarwa sosai, ba a iya fahimta nan da nan, kuma baya aiki da sauri.

Kusan babu abin da ya kamata a yi kuma komai yana aiki! Watakila akwai wasu kasawa?

Haka ne, kuma ɗaya daga cikinsu shine yawanci yana da tsada. Don farawa zai iya zama kusan $50k kowane wata. Amma akwai kuma zaɓuɓɓukan kyauta. Yandex App Metrica kyauta ne kuma ya dace da mafi yawan ma'auni.

Koyaya, idan mafita ba ta da tsada, to ba za a yi cikakken bayani ba: zaku iya ganin nau'in na'urar, OS, amma ba takamaiman abubuwan da suka faru ba, kuma ba za ku iya ƙirƙirar mazurari ba. Mixpanel na iya kashe dala 50k a shekara (misali, aikace-aikace tare da Om Nom na iya ci da yawa). Gabaɗaya, samun damar yin amfani da bayanai galibi yana iyakancewa a cikin su duka. Ba ku fito da samfuran ku ba kuma ku ƙaddamar da su. Yawancin lokaci ana biyan kuɗi kowane wata / lokaci-lokaci.

Akwai wasu?

Amma mafi munin abu shine ko da Mixpanel yayi la'akari da juzu'in bayanan da ke cikin aikace-aikacen wayar hannu mai aiki azaman ƙima (wanda aka bayyana a fili kai tsaye a cikin takaddun). Idan kun kwatanta sakamakon tare da nazarin uwar garken, ƙimar za su bambanta. (Karanta yadda ake ƙirƙiri naka nazari na gefen uwar garken a labarinmu na gaba!)

Babban hasara na kusan dukkanin tsarin nazari shine cewa suna iyakance damar yin amfani da danyen rajistan ayyukan. Don haka, gudanar da samfurin ku akan ga alama bayanan ku ba zai yi aiki ba. Misali, idan kun kalli mazugi a cikin Mixpanel, zaku iya ƙididdige matsakaicin lokacin tsakanin matakai kawai. Ƙarin hadaddun ma'auni, misali, matsakaicin lokaci ko kaso, ba za a iya ƙididdige su ba.

Har ila yau, ikon yin hadaddun tarawa da rarrabuwa yakan rasa. Alal misali, ƙungiyar da ba ta da hankali ta siya "don haɗa masu amfani waɗanda aka haifa a cikin 1990 kuma suka sayi aƙalla donuts 50 kowanne" na iya zama ba samuwa.

Facebook Analytics yana da ƙayyadaddun ƙayyadaddun ƙirar ƙira kuma yana jinkirin.

Menene idan na kunna duk tsarin lokaci guda?

Babban ra'ayi! Yakan faru sau da yawa cewa tsarin daban-daban suna haifar da sakamako daban-daban. Lambobi daban-daban. Bugu da ƙari, wasu suna da ayyuka ɗaya, wasu suna da wani, wasu kuma suna da kyauta.
Bugu da ƙari, ana iya kunna tsarin da yawa a layi daya don gwaji: alal misali, don fahimtar kanku tare da sabon abu kuma a hankali canzawa zuwa gare ta. Kamar kowane kasuwanci, a nan kuna buƙatar sanin lokacin da za ku tsaya kuma ku haɗa nazari har zuwa yadda za ku iya ci gaba da bin sa (kuma hakan ba zai rage haɗin yanar gizon ku ba).

Mun haɗa kome da kome, sa'an nan kuma fitar da sababbin abubuwa, yadda za a ƙara abubuwan da suka faru?

Daidai da lokacin haɗa nazari daga karce: tattara kwatancen abubuwan da suka wajaba kuma yi amfani da SDK don saka su cikin lambar abokin ciniki.

Ina fatan cewa amsoshin tambayoyin da ake yawan yi za su kasance masu amfani a gare ku. Idan sun taimake ku fahimtar cewa ƙididdigar gefen abokin ciniki ba ta dace da aikace-aikacenku ba, muna ba da shawarar gwada nazarin gefen uwar garken ku. Zan yi magana game da shi a kashi na gaba, sannan zan yi magana game da yadda ake aiwatar da wannan a cikin aikinku.

Masu amfani da rajista kawai za su iya shiga cikin binciken. Shigadon Allah.

Wadanne tsarin nazarin abokin ciniki kuke amfani da su?

  • Mixpanel

  • Facebook Analytics

  • Google Analytics

  • Yandex Metrica

  • Wasu

  • Tare da tsarin ku

  • Babu komai

Masu amfani 33 sun kada kuri'a. Masu amfani 15 sun kaurace.

source: www.habr.com

Add a comment