Ingataccen marubucin DevOps Ryn Daniels yana raba dabarun da kowa zai iya amfani da shi don ƙirƙirar mafi kyawu, ƙarancin takaici, da ƙarin jujjuyawar Kira.
Tare da zuwan Devops, yawancin injiniyoyi a kwanakin nan suna tsara canje-canje ta hanya ɗaya ko wata, wanda ya kasance alhakin sysadmins ko injiniyoyin aiki. Kasancewa a bakin aiki, musamman a lokutan da ba a yi aiki ba, ba aikin da yawancin mutane ke jin daɗinsa ba. Aikin kira zai iya tarwatsa barcinmu, yana tsoma baki tare da aikin yau da kullun da muke ƙoƙarin yi a rana, kuma yana tsoma baki a rayuwarmu gaba ɗaya. Yayin da ƙungiyoyi da yawa ke shiga cikin fagage, mun yi tambayar, "Menene mu a matsayinmu na ɗaiɗaikun jama'a, ƙungiyoyi da ƙungiyoyi za mu iya yi don sa vigils ya zama ɗan adam da dorewa?"
Ajiye barcinku
Sau da yawa abu na farko da mutane ke tunani a kai lokacin da suke tunanin kasancewa a bakin aiki shi ne, zai yi mummunan tasiri ga barcinsu; ba wanda yake son faɗakarwa ya tashe su cikin dare. Idan ƙungiyarku ko ƙungiyar ku ta sami girma sosai, zaku iya amfani da jujjuyawar "bi-da-rana", inda ƙungiyoyi a yankuna da yawa ke shiga cikin jujjuyawar guda ɗaya, tare da guntun ayyukan aiki. (ko a kalla farkawa) hours. Ƙaddamar da irin wannan juyawa na iya yin abubuwan al'ajabi don rage yawan aikin dare da ma'aikacin ke ɗauka.
Idan ba ku da isassun injiniyoyi da rarraba yanki don tallafawa jujjuyawar rana, akwai sauran abubuwan da za ku iya yi don rage yuwuwar tashin mutane ba dole ba a tsakiyar dare. Bayan haka, abu ɗaya ne mutum ya tashi daga kan gado da ƙarfe 4 na safe don warware matsalar latsawa, mai fuskantar abokin ciniki; Wani babban abu ne don tashi kawai don gano cewa kuna mu'amala da ƙararrawar ƙarya. Zai iya taimakawa wajen duba duk faɗakarwar da kuka saita kuma ku tambayi ƙungiyar ku waɗanne ne ainihin ake buƙata don tayar da wani bayan sa'o'i, kuma ko waɗannan faɗakarwar na iya jira har zuwa safiya. Zai yi wahala mutane su yarda su kashe wasu faɗakarwa marasa aiki, musamman idan abubuwan da aka rasa sun haifar da matsala a baya, amma yana da mahimmanci a tuna cewa injiniyan da ya hana barci ba shine injiniya mafi inganci ba. Saita waɗannan faɗakarwar yayin lokutan kasuwanci lokacin da suke da mahimmanci. Yawancin kayan aikin faɗakarwa a kwanakin nan suna ba ku damar saita dokoki daban-daban don sanarwar bayan sa'o'i, zama lokutan sanarwar Nagios ko saita jadawalin daban-daban a cikin PagerDuty.
Barci, aiki da al'adun ƙungiyar
Sauran hanyoyin warware matsalar bacci sun haɗa da manyan canje-canjen al'adu. Hanya ɗaya don magance wannan matsala ita ce sa ido kan faɗakarwa, kula da lokacin da suka isa da kuma ko za su iya aiki. kayan aiki ne wanda Etsy ya ƙirƙira kuma ya buga shi wanda ke ba ƙungiyoyi damar waƙa da rarraba faɗakarwar da suke karɓa. Yana iya samar da jadawali da ke nuna faɗakarwa nawa ne suka ta da mutane (ta amfani da bayanan barci daga masu kula da lafiyar jiki), da kuma faɗakarwa nawa a zahiri ke buƙatar aikin ɗan adam. Yin amfani da waɗannan fasahohin, zaku iya bin diddigin tasirin jujjuyawar kiran ku da tasirinsa akan bacci akan lokaci.
Ƙungiyar za ta iya taka rawa wajen tabbatar da cewa kowane mai aiki ya sami isasshen hutu. Ƙirƙirar al'adar da ke ƙarfafa mutane su kula da kansu: idan kuna rasa barci saboda an kira ku da dare, za ku iya yin barci na ɗan lokaci da safe don ƙoƙarin gyara lokacin barcin da kuka rasa. Membobin ƙungiyar za su iya neman junansu: Lokacin da ƙungiyoyi ke raba bayanan barci da juna ta hanyar wani abu kamar Opsweekly, za su iya zuwa wurin abokan aikinsu a bakin aiki kuma su ce, "Hey, da alama kun yi mummunan dare tare da PagerDuty a daren jiya." "Kina so in rufe ki a daren nan ki huta?" Ƙarfafa mutane su tallafa wa juna ta wannan hanya kuma su hana "al'adun jarumawa" inda mutane za su matsawa kansu zuwa iyaka kuma su guje wa neman taimako.
Rage tasirin kasancewa kan aiki a wurin aiki
Lokacin da injiniyoyi suka gaji saboda an tashe su a lokacin da suke aiki, a fili ba za su yi aiki da ƙarfin 100% na rana ba, amma ko da ba tare da lissafin rashin barci ba, kasancewa a kan aiki yana iya yin wasu tasiri akan aiki. Ɗaya daga cikin hasara mafi mahimmanci a lokacin aiki shine saboda katsewar yanayin, canjin mahallin: katsewa guda ɗaya zai iya haifar da asarar aƙalla mintuna 20 saboda asarar hankali da sauyawar mahallin. Wataƙila ƙungiyoyin ku za su sami wasu hanyoyin katsewa, kamar tikitin da wasu ƙungiyoyi suka samar, buƙatu ko tambayoyin da ke zuwa ta taɗi da/ko imel. Dangane da ƙarar waɗannan katsewar, ƙila za ku yi la'akari da ƙara su zuwa jujjuyawar da ke akwai yayin da kuke kan aiki ko saita juyi na biyu kawai don ɗaukar waɗannan buƙatun.
Yana da mahimmanci a yi la'akari da wannan lokacin da kuke tsara aikin da ƙungiyar za ta yi, na dogon lokaci da na ɗan gajeren lokaci. Idan ƙungiyar ku tana da ɗorewa mai ɗorewa mai ɗorewa, dole ne a yi la'akari da wannan gaskiyar a cikin shiri na dogon lokaci, saboda kuna iya samun yanayi inda duka ma'aikatan ke aiki yadda ya kamata a kowane lokaci, maimakon yin wani aiki. A cikin shirin na ɗan gajeren lokaci, ƙila za ku ga cewa mai kiran ba zai iya cika kwanakin ƙarshe ba saboda nauyin da ya hau kan kira - wannan ya kamata a sa ran kuma sauran tawagar su kasance a shirye su yarda da kuma taimakawa wajen tabbatar da cewa aikin. ana yi kuma wanda ake kira yana samun tallafi a cikin ayyukansu na aiki. Ko da kuwa an kira wanda ake kira a cikin, canjin kiran zai yi tasiri ga ikon mai kiran na yin wani aiki - kar a sa ran wanda ya kira ya yi aiki dare don kammala ayyukan da aka tsara baya ga kasancewa. a kan aiki bayan sa'o'i.
Ƙungiyoyi za su nemo hanyar da za su jimre da ƙarin aikin da aka samar yayin da suke bakin aiki. Wannan aikin zai iya zama aikin gaske don gyara matsalolin da aka gano ta hanyar saka idanu da tsarin faɗakarwa, ko kuma yana iya zama aiki don gyara saka idanu da faɗakarwa don rage adadin faɗakarwar ƙarya. Ko menene yanayin aikin da ake ƙirƙira, yana da mahimmanci a rarraba wannan aikin cikin adalci da dorewa a cikin ƙungiyar. Ba duk wani motsi na kiran waya ake yi ba daidai ba ne, wasu kuma sun fi sauran rikitarwa, don haka bayyana cewa wanda aka yi wa faɗar shi ne wanda ke da alhakin magance duk sakamakon wannan faɗakar na iya haifar da rashin daidaituwa na rarraba aiki. Yana iya zama mafi ma'ana ga mutumin da ke aiki ya kasance da alhakin tsarawa ko rarraba aiki, tare da tsammanin cewa sauran ƙungiyar za su yarda su taimaka wajen kammala aikin da aka ƙirƙira.
Ƙirƙirar da kiyaye ma'auni na rayuwar aiki
Yi tunani game da tasirin kasancewa kan aiki yana tasiri akan rayuwar ku a wajen aiki. Lokacin da kake bakin aiki, mai yiwuwa ka ji an ɗaure ka da wayar hannu da kwamfutar tafi-da-gidanka, wannan yana nufin cewa koyaushe kana ɗaukar kwamfutar tafi-da-gidanka da na'ura mai ba da hanya tsakanin hanyoyin sadarwa (USB modem) tare da kai ko kuma kawai kar ka bar gida/ofis ɗinka. Kasancewa a kira yawanci yana nufin barin abubuwa kamar ganin abokai ko dangi yayin canjin ku. Wannan yana nufin cewa tsawon kowane motsi ya dogara da adadin mutanen da ke cikin ƙungiyar ku, kuma yawan sauye-sauye na iya sanya nauyin da bai dace ba a kan mutane. Kuna iya buƙatar gwaji tare da tsayi da lokacin canjin ku don nemo jadawalin da ke aiki ga aƙalla yawancin mutanen da abin ya shafa, kamar yadda ƙungiyoyi da mutane daban-daban za su sami fifiko da fifiko daban-daban.
Yana da mahimmanci a gane tasirin da kasancewa kan aikin zai yi a rayuwar mutane, a matakin gudanarwa da kuma a matakin mutum ɗaya. Ya kamata a lura cewa tasirin za a ji rashin daidaituwa ta mutanen da ba su da gata. Alal misali, idan kana da lokaci don kula da yara ko wasu ’yan uwa, ko kuma idan ka ga cewa yawancin ayyukan gida sun fāɗi a kan kafaɗunka, ka riga ka sami ƙarancin lokaci da kuzari fiye da wanda ba ya da nauyi. Wannan nau'in "sauyi na biyu" ko "sauyi na uku" yana kula da tasiri ga mutane ba daidai ba, kuma idan kun kafa jujjuyawar kira tare da jadawali ko ƙarfin da ke ɗauka cewa mahalarta ba su da rayuwa a waje da ofishin, kuna iyakance mutanen da suke. zai iya shiga cikin ƙungiyar ku.
Ƙarfafa mutane su yi ƙoƙarin kiyaye ƙarin jadawalin su na yau da kullun. Ya kamata ku yi la'akari da samar wa ƙungiyar da masu amfani da wayar hannu (USB modems) don mutane su iya barin gidan tare da kwamfutar tafi-da-gidanka kuma har yanzu suna da ɗan kamanni na rayuwa. Karfafawa mutane gwiwa don yin cinikin sa'o'in kiran waya tare da juna, idan ya cancanta, na ɗan gajeren lokaci domin mutane su je wurin motsa jiki ko ganin likita yayin da suke bakin aiki. Kada ka ƙirƙiri al'ada inda yin kira yana nufin injiniyoyi ba su yi komai ba sai dai a kira. Ma'auni na rayuwar aiki muhimmin bangare ne na kowane aiki, amma musamman idan kun yi la'akari da sa'o'in da ba a aiki ba, ƙarin manyan membobin ƙungiyar ku ya kamata su kafa misali ga wasu dangane da daidaiton rayuwar aiki, gwargwadon yuwuwar yayin da kuke aiki.
A matakin mutum ɗaya, kar ka manta da bayyana abin da kasancewa kan aiki yake nufi ga abokanka, dangi, abokan hulɗa, dabbobin gida, da sauransu (wataƙila kuliyoyi ba za su damu ba tunda sun riga sun tashi da ƙarfe 4 na safe lokacin da kuka sami faɗakarwa. , ko da yake ba za su so su taimake ka warware shi ba). Tabbatar cewa kun ɓata lokacinku bayan aikinku ya ƙare, ko don ganin abokai, dangi ko barci, misali. Idan za ku iya, yi la'akari da kafa ƙararrawa mara ƙarfi (kamar smartwatch) wanda zai iya tashe ku ta hanyar buga wuyan hannu don kada ku farkar da kowa a kusa da ku. Nemo hanyoyin da za ku kula da kanku lokacin da kuke tsakiyar lokacin kiran ku da kuma lokacin da ya ƙare. Wataƙila kuna so ku haɗa “katin tsira a kan kira” wanda zai taimaka muku shakatawa: sauraron jerin waƙoƙin kiɗan da kuka fi so, karanta littafin da kuka fi so, ko ɗaukar lokaci don yin wasa da dabbar ku. Ya kamata manajoji su karfafa kula da kansu ta hanyar ba mutane hutu bayan mako guda a kan aiki da kuma tabbatar da cewa mutane sun nemi (kuma sun sami) taimako lokacin da suke bukata.
Inganta ƙwarewar aiki
Gabaɗaya, kasancewa a kan aikin bai kamata kawai a gan ku a matsayin mummunan aiki ba: kuna da dama da alhaki a matsayin mutumin da ke aiki don yin aiki da himma don inganta shi ga mutanen da za su kasance kan aiki a nan gaba, wanda ke nufin cewa mutane. za su sami ƙarancin saƙonni kuma za su kasance mafi daidaito. Bugu da ƙari, bin diddigin ƙimar faɗakarwar ku ta amfani da wani abu kamar Opsweekly na iya taimaka muku gano abin da ke sa kiran ku ya baci da gyara shi. Don faɗakarwa mara aiki, tambayi kanka ko akwai hanyoyin da za a bi don kawar da waɗannan faɗakarwar - watakila wannan yana nufin za su tafi ne kawai a cikin lokutan kasuwanci, saboda akwai wasu abubuwan da ba ku buƙatar amsawa a tsakiyar dare. Kada ku ji tsoron share faɗakarwa, canza su, ko canza hanyar aikawa daga "aika zuwa waya da imel" zuwa "imel kawai." Gwaji da maimaitawa shine mabuɗin inganta aiki akan lokaci.
Don faɗakarwa waɗanda za a iya aiwatar da su a zahiri, ya kamata ku yi la'akari da sauƙin sauƙi ga injiniyan ya ɗauki matakan da suka dace. Kowane faɗakarwa mai gudana yakamata ya sami littafin gudu wanda ke tafiya tare da shi - la'akari da yin amfani da kayan aiki kamar nagios-herald don ƙara hanyoyin haɗin runbook zuwa faɗakarwar ku. Idan faɗakarwa ya kasance mai sauƙi wanda ba ya buƙatar littafin gudu, yana iya zama mai sauƙi wanda za ku iya sarrafa amsa ta amfani da wani abu kamar masu kula da taron Nagios, wanda ke ceton mutane su farka ko katse kansu don sauƙi mai sarrafa kansa. Duka runbooks da nagios-herald na iya taimaka muku ƙara mahimmancin mahallin zuwa faɗakarwar ku, wanda zai taimaka wa mutane su amsa musu da kyau. Duba ko za ku iya amsa tambayoyin gama-gari kamar: Yaushe ne lokaci na ƙarshe da wannan faɗakarwar ta tashi? Wanene ya amsa ta a ƙarshe, kuma wadanne ayyuka ne suka ɗauka (idan akwai)? Wane irin faɗakarwa ne ke bayyana a lokaci guda da wannan kuma suna da alaƙa? Irin wannan bayanin mahallin sau da yawa yana ƙarewa a cikin kwakwalwar mutane kawai, don haka ƙarfafa al'adar rubutawa da raba bayanan mahallin na iya rage adadin abin da ake buƙata don amsa faɗakarwa.
Babban ɓangare na gajiyar da ke fitowa daga kira-kirayen shine cewa ba sa ƙarewa-idan ƙungiyar ku tana da kira-kira, da wuya su ƙare kowane lokaci a nan gaba. Sauye-sauyen ba su ƙare ba, kuma muna iya jin kamar koyaushe za su kasance masu muni. Wannan rashin bege babban lamari ne na tunani wanda zai iya ba da gudummawa ga damuwa da gajiya, don haka magance fahimtar (ban da gaskiyar) cewa aikin zai kasance mai ban tsoro koyaushe wuri ne mai kyau don fara tunani game da aikinku a cikin dogon lokaci.
Don ba wa mutane fatan cewa al'amuran da ke kan aikin za su gyaru, ya zama dole a sami lura da tsarin (sabi da rarraba ayyukan da na ambata a baya). Yi la'akari da adadin faɗakarwa da kuke da su, kashi nawa ne ke buƙatar sa hannun masu halarta, nawa ne daga cikinsu suka ta da mutane, sannan kuyi aiki don ƙirƙirar al'ada da ke ƙarfafa mutane suyi abubuwa mafi kyau. Idan kuna da babbar ƙungiya, yana iya zama mai jaraba, da zaran agogon ku ya ƙare, ku jefa hannayenku ku ce "matsalar jami'in ma'aikata ce ta gaba" maimakon tono don gyara wani abu - wanda ke son kashe kuɗi fiye da haka. kokarin aiki fiye da yadda ake bukata daga gare su? A nan ne al'adar tausayawa za ta iya kawo babban canji, saboda ba wai kawai kuna neman jin daɗin ku a bakin aiki ba, har ma da abokan aikin ku.
Duk game da tausayawa ne
Tausayi wani muhimmin ɓangare ne na abin da ke ba mu damar fitar da aikin da ke inganta ƙwarewar kira. A matsayin mai sarrafa ko memba, zaku iya kimantawa ko ma ba wa mutane kyauta don halayen da ke inganta canjin. Taimakon ayyuka yana ɗaya daga cikin wuraren da injiniyoyi sukan ji kamar mutane kawai suna kula da su ne kawai lokacin da wani abu ya ɓace: mutane za su kasance a wurin don yi musu ihu lokacin da wani rukunin yanar gizon ya fado, amma da wuya su koyi game da ƙoƙarin bayan fage da ke aiki. injiniyoyi sun sanya su ci gaba da gudanar da shafin a sauran lokutan. Gane aiki na iya tafiya mai nisa, ko godiya ga wani a cikin taro ko a cikin imel na gabaɗaya don inganta takamaiman faɗakarwa, yanayin fasaha na kasancewa a kan aiki, ko ba wa wani lokaci don rufewa ga wani injiniyan kan motsi na ɗan lokaci.
Ƙarfafa mutane su ba da lokaci da ƙoƙari don inganta yanayin kiran su a cikin dogon lokaci. Idan ƙungiyar ku tana da kiran-kira, ya kamata ku tsara kuma ku ba da fifikon wannan aikin kamar yadda za ku yi kowane aiki akan taswirar ku. A-kira ne 90% entropy, kuma sai dai idan kun yi aiki da himma don inganta su, za su yi muni da muni a kan lokaci. Yi aiki tare da ƙungiyar ku don gano abin da ya fi dacewa da lada da lada ga mutane, sannan ku yi amfani da hakan don ƙarfafa mutane su rage hayaniyar faɗakarwa, rubuta litattafai masu gudana, da ƙirƙirar kayan aikin da ke magance matsalolin kiran su. Duk abin da kuke yi, kada ku yanke shawara ga mummunan aiki a matsayin wani yanki na dindindin na yanayin al'amura.
source: www.habr.com