Masu haɓakawa daga Mars ne, Admins kuma daga Venus ne

Haƙiƙa sun kasance bazuwar, kuma lallai ya kasance a wata duniyar.

Ina so in raba labarai na nasara da gazawa guda uku game da yadda mai haɓaka baya aiki a cikin ƙungiya tare da admins.

Labari na daya.
Gidan gidan yanar gizon, ana iya ƙidaya adadin ma'aikata da hannu ɗaya. Yau kai mai layout ne, gobe ka zama mai baya, jibi sai ka zama admin. A gefe guda, zaku iya samun gogewa mai ban sha'awa. A daya bangaren kuma, akwai karancin kwarewa ta kowane fanni. Har yanzu ina tuna ranar farko ta aiki, har yanzu ina kore, maigidan ya ce: “Bude putty,” amma ban san menene ba. An cire sadarwa da admins, saboda kai admin ne da kanka. Bari mu yi la'akari da fa'ida da rashin lafiyar wannan yanayin.

+ Dukan iko yana hannunka.
+ Babu buƙatar roƙon kowa don samun damar shiga uwar garken.
+ Lokacin amsawa mai sauri a duk kwatance.
+ Inganta gwaninta da kyau.
+ Samun cikakkiyar fahimta game da gine-ginen samfurin.

- Babban alhakin.
- Hadarin karya samarwa.
- Yana da wahala ka zama ƙwararrun ƙwararru a kowane fanni.

Ba sha'awa, bari mu ci gaba

Labari na biyu.
Babban kamfani, babban aiki. Akwai sashin gudanarwa mai ma'aikata 5-7 da ƙungiyoyin ci gaba da yawa. Lokacin da kuka zo aiki a irin wannan kamfani, kowane mai gudanarwa yana tunanin cewa ba ku zo nan don yin aiki akan samfur ba, amma don karya wani abu. Babu NDA da aka sanya hannu ko zaɓin a cikin hirar ba ya nuna akasin haka. A'a, wannan mutumin ya zo nan da ƙazantattun hannayensa don ya lalata mana sumba. Don haka, tare da irin wannan mutumin kuna buƙatar mafi ƙarancin sadarwa; aƙalla, kuna iya jefa sitika don amsawa. Kar a amsa tambayoyi game da gine-ginen aikin. Yana da kyau a daina ba da damar shiga har sai jagoran ƙungiyar ya tambaya. Kuma idan ya roƙe shi, zai mayar da ita da ƙarancin gata fiye da yadda suka nema. Kusan duk sadarwa tare da irin waɗannan admins suna shiga cikin baƙar fata tsakanin sashin ci gaba da sashin gudanarwa. Ba shi yiwuwa a warware al'amura da sauri. Amma ba za ku iya zuwa cikin mutum ba - admins sun shagaltu da 24/7. (Me kuke yi koyaushe?) Wasu halayen aikin:

• Matsakaicin lokacin turawa a cikin samarwa shine awanni 4-5
• Matsakaicin lokacin turawa a cikin samarwa 9 hours
• Ga mai haɓakawa, aikace-aikacen da ke samarwa shine akwatin baƙi, kamar uwar garken samarwa kanta. Nawa ne duka?
• Ƙananan ingancin sakewa, kurakurai akai-akai
• Mai haɓakawa baya shiga cikin tsarin sakin

To, me na yi tsammani, ba shakka, ba a ba da izinin sababbin mutane su yi aiki ba. To, lafiya, da samun haƙuri, mun fara samun amincewar wasu. Amma saboda wasu dalilai, abubuwa ba su da sauƙi a wurin admins.

Dokar 1. Admin ba ya gani.
Ranar saki, developer da admin ba sa sadarwa. admin ba shi da tambaya. Amma kun fahimci dalilin da ya sa daga baya. Admin mutum ne mai bin ka'ida, bashi da manzo, baya bada lambar wayarsa ga kowa, kuma bashi da profile a social networks. Babu ko hotonsa a ko'ina, me ka kama? Muna zaune tare da manajan da ke da alhakin kusan mintuna 15 cikin damuwa, muna ƙoƙarin yin sadarwa tare da wannan Voyager 1, sa'an nan sako ya bayyana a cikin imel ɗin kamfani wanda ya gama. Za mu yi wasiƙa ta wasiƙa? Me ya sa? Dace, ko ba haka ba? To, lafiya, mu huce. An riga an fara aiwatar da tsarin, babu juyawa. Karanta sakon kuma. "Na gama". Me kuka gama? Ina? A ina zan neme ka? Anan kun fahimci dalilin da yasa sa'o'i 4 don saki ya zama al'ada. Muna samun girgiza ci gaba, amma mun gama sakin. Babu sauran sha'awar sakewa.

Dokar 2. Ba wannan sigar ba.
Saki na gaba. Bayan samun gogewa, mun fara ƙirƙira jerin mahimman software da ɗakunan karatu don uwar garken don masu gudanarwa, suna nuna nau'ikan wasu. Kamar kullum, muna samun siginar rediyo mai rauni cewa admin ya gama wani abu a can. Gwajin sake dawowa ya fara, wanda kansa yana ɗaukar kimanin sa'a guda. Komai yana da alama yana aiki, amma akwai bugu ɗaya mai mahimmanci. Muhimman ayyuka ba ya aiki. 'Yan sa'o'i masu zuwa sun kasance suna rawa tare da tambourine, yin duba akan filaye na kofi, da kuma cikakken nazarin kowane yanki na lambar. Admin yace yayi komai. Aikace-aikacen da masu ci gaba suka rubuta ba ya aiki, amma uwar garken yana aiki. Akwai tambaya gareshi? A ƙarshen sa'a guda, muna samun admin don aika sigar ɗakin karatu akan sabar samarwa cikin taɗi da bingo - ba shine muke buƙata ba. Muna rokon mai gudanarwa ya shigar da nau'in da ake buƙata, amma saboda amsa mun sami cewa ba zai iya yin hakan ba saboda rashin wannan sigar a cikin mai sarrafa fakitin OS. Anan, daga wuraren ƙwaƙwalwar ajiyarsa, manajan ya tuna cewa wani admin ya riga ya warware wannan matsala ta hanyar haɗa nau'in da ake bukata da hannu. Amma a'a, namu ba zai yi haka ba. Dokokin sun haramta. Karl, mun kasance muna zaune a nan tsawon sa'o'i da yawa, menene iyakar lokacin?! Mun sake samun wani gigita kuma ko ta yaya muka gama sakin.

Dokar 3, gajere
Tikitin gaggawa, aikin maɓalli baya aiki ga ɗaya daga cikin masu amfani a samarwa. Muna shafe sa'o'i biyu muna yin poking da dubawa. A cikin yanayin ci gaba, komai yana aiki. Akwai cikakkiyar fahimta cewa zai zama kyakkyawan ra'ayi don duba cikin rajistan ayyukan php-fpm. Babu tsarin log kamar ELK ko Prometheus akan aikin a wancan lokacin. Muna buɗe tikitin zuwa sashin gudanarwa don su ba da damar yin amfani da rajistan ayyukan php-fpm akan sabar. Anan kuna buƙatar fahimtar cewa muna neman samun dama ga dalili, ba ku tuna game da black hole da admins suna aiki 24/7? Idan ka tambaye su su dubi rajistan ayyukan kansu, to, wannan aiki ne tare da fifikon "ba a cikin wannan rayuwar ba". An ƙirƙiri tikitin, mun sami amsa nan take daga shugaban sashen gudanarwa: "Kada ku buƙaci samun damar yin rajistar ayyukan samarwa, rubuta ba tare da kwari ba." Labule.

Dokar 4 da kuma bayan
Har yanzu muna tattara matsaloli da yawa a cikin samarwa, saboda nau'ikan ɗakunan karatu daban-daban, software marasa tsari, nauyin uwar garken da ba a shirya ba, da sauran matsaloli. Tabbas, akwai kuma kurakurai na lamba, ba za mu zargi admins ga duk zunubai ba, kawai za mu ambaci wani aiki na yau da kullun na wannan aikin. Muna da ma'aikatan baya da yawa waɗanda aka ƙaddamar ta hanyar mai kulawa, kuma dole ne a ƙara wasu rubutun zuwa cron. Wani lokaci waɗannan ma'aikatan sun daina aiki. Kayan da ke kan uwar garken jerin gwano ya girma da saurin walƙiya, kuma masu amfani da baƙin ciki sun kalli mai ɗaukar kaya. Don gyara irin waɗannan ma'aikata da sauri, ya isa kawai sake kunna su, amma kuma, mai gudanarwa kawai zai iya yin wannan. Yayin da ake yin irin wannan aikin na asali, kwana ɗaya zai iya wucewa. A nan, ba shakka, yana da kyau a lura cewa masu shirya shirye-shirye masu karkata ne su rubuta ma'aikata don kada su fadi, amma idan sun fadi, yana da kyau a fahimci dalilin da ya sa, wanda wani lokaci ba zai yiwu ba saboda rashin samun damar yin amfani da shi, na Hakika, kuma a sakamakon rashin rajistan ayyukan daga mai haɓakawa.

Sauyi.
Bayan da muka jimre duk wannan na dogon lokaci, tare da ƙungiyar mun fara jagorantar hanyar da ta fi nasara a gare mu. A taƙaice, waɗanne matsaloli muka fuskanta?

• Rashin ingantaccen sadarwa tsakanin masu haɓakawa da sashen gudanarwa
• Masu gudanarwa, ya juya (!), ba su fahimci komai yadda aka tsara aikace-aikacen ba, abin da ya dogara da shi da kuma yadda yake aiki.
• Masu haɓakawa ba su fahimci yadda yanayin samarwa ke aiki ba kuma, a sakamakon haka, ba za su iya magance matsalolin yadda ya kamata ba.
• Tsarin turawa yana ɗaukar tsayi da yawa.
• Sabuntawar rashin kwanciyar hankali.

Me muka yi?
Ga kowane saki, an samar da jerin Bayanan Bayanan Saki, wanda ya haɗa da jerin ayyukan da ake buƙatar yi akan uwar garken don sakin na gaba don aiki. Jerin ya ƙunshi sassa da yawa, aikin da yakamata mai gudanarwa ya aiwatar, wanda ke da alhakin sakin, da mai haɓakawa. Masu haɓakawa sun sami damar zuwa duk sabar samarwa ba tushen tushen ba, wanda ya haɓaka haɓaka gabaɗaya da magance matsaloli musamman. Masu haɓakawa kuma suna da fahimtar yadda samarwa ke aiki, waɗanne ayyuka aka raba shi, a ina da nawa farashin kwafin. Wasu daga cikin lodin yaƙi sun ƙara bayyana, wanda babu shakka yana shafar ingancin lambar. Sadarwa yayin aikin sakin ya faru a cikin tattaunawar daya daga cikin saƙon nan take. Na farko, muna da tarihin duk ayyukan, kuma na biyu, sadarwa ya faru a cikin yanayi mafi kusa. Samun tarihin ayyuka ya ba da izinin sababbin ma'aikata fiye da sau ɗaya don magance matsalolin da sauri. Yana da ban mamaki, amma wannan yakan taimaka wa admins da kansu. Ba zan ɗauka ba don tabbatarwa, amma ga alama ni cewa admins sun fara fahimtar yadda aikin yake aiki da kuma yadda aka rubuta shi. Wani lokaci ma mu kan raba wasu bayanai da juna. Matsakaicin lokacin saki ya ragu zuwa awa daya. Wani lokaci ana yin mu a cikin minti 30-40. Adadin kwari ya ragu sosai, idan ba sau goma ba. Tabbas, wasu dalilai kuma sun yi tasiri akan raguwar lokacin saki, kamar autotest. Bayan kowace saki, mun fara aiwatar da abubuwan da suka faru. Domin dukan ƙungiyar suna da ra'ayin abin da ke sabo, abin da aka canza, da abin da aka cire. Abin takaici, admins ba koyaushe suke zuwa wurinsu ba, to, admins suna shagaltuwa... Gamsar da aikina a matsayina na mai haɓakawa babu shakka ya ƙaru. Lokacin da zaku iya magance kusan kowace matsala da ke cikin yankin ku na iyawa, kuna jin kan saman. Daga baya, zan fahimci cewa har zuwa wani lokaci mun gabatar da al'adun devops, ba gaba ɗaya ba, ba shakka, amma ko da farkon canjin ya kasance mai ban sha'awa.

Labari na uku
Farawa. Admin daya, karamin sashen ci gaba. Bayan isowa ni cikakken sifili ne, saboda... Ba ni da hanyar shiga ko'ina sai daga wasiku. Muna rubutawa admin kuma muna neman shiga. Bugu da kari, akwai bayanan da yake sane da sabon ma'aikaci da kuma bukatuwar bayar da login / kalmomin shiga. Suna ba da dama daga wurin ajiya da VPN. Me yasa ake ba da damar zuwa wiki, haɗin kai, rundesk? Abubuwan da ba su da amfani ga mutumin da aka kira ya rubuta duka ɓangaren baya. Bayan lokaci ne kawai za mu sami damar yin amfani da wasu kayan aikin. Isowar, ba shakka, ya gamu da rashin yarda. Ina ƙoƙari na sannu a hankali don jin yadda kayan aikin aikin ke aiki ta hanyar tattaunawa da manyan tambayoyi. Ainihin ban gane komai ba. Production shine akwatin baki ɗaya kamar da. Amma fiye da haka, hatta sabar matakin da ake amfani da su don gwaji baƙar fata ne. Ba za mu iya yin wani abu banda tura reshe daga Git a can. Hakanan ba za mu iya saita aikace-aikacen mu kamar fayilolin .env ba. Ba a ba da damar yin irin waɗannan ayyukan ba. Dole ne ku yi bara don samun canjin layi a cikin tsarin aikace-aikacenku akan sabar gwaji. (Akwai ka'idar cewa yana da mahimmanci ga admins su ji kansu suna da mahimmanci akan aikin; idan ba a nemi su canza layi a cikin saitunan ba, kawai ba za a buƙaci su ba). To, kamar kullum, ba dace ba? Wannan da sauri ya zama mai ban sha'awa, bayan tattaunawa ta kai tsaye tare da admin mun gano cewa an haifi masu haɓaka don rubuta mummunan code, bisa ga dabi'a ba su da kwarewa kuma yana da kyau a kiyaye su daga samarwa. Amma a nan kuma daga sabobin gwaji, kawai idan akwai. Rikicin yana karuwa da sauri. Babu sadarwa tare da admin. Lamarin ya kara tsananta kasancewar shi kadai. Mai zuwa hoto ne na yau da kullun. Saki Wasu ayyuka baya aiki. Yana ɗaukar mu lokaci mai tsawo don gano abin da ke faruwa, ra'ayoyi daban-daban daga masu haɓakawa ana jefa su cikin hira, amma admin a cikin irin wannan yanayin yawanci yana ɗauka cewa masu haɓakawa ne da laifi. Sai ya rubuta a cikin hira, jira, na gyara shi. Lokacin da aka nemi mu bar labari a baya tare da bayani game da menene matsalar, muna samun uzuri masu guba. Kamar, kar a manne hancin ku a inda ba nasa ba. Dole ne masu haɓakawa su rubuta lamba. Halin da yawancin motsin jiki a cikin aikin ke bi ta mutum ɗaya kuma shi kaɗai ke da damar yin ayyukan da kowa ke buƙata yana baƙin ciki sosai. Irin wannan mutumin ya kasance muguwar ƙulli. Idan ra'ayoyin Devops sunyi ƙoƙari don rage lokaci-zuwa kasuwa, to irin waɗannan mutane sune mafi girman abokan gaba na ra'ayoyin Devops. Abin takaici, labulen yana rufe a nan.

P.S. Bayan magana kadan game da developers vs admins a cikin hira da mutane, na sadu da mutanen da suka raba raɗaɗi na. Amma kuma akwai wadanda suka ce ba su taba cin karo da irin wannan ba. A wani taron ba da agaji, na tambayi Anton Isanin (Alfa Bank) yadda suka magance matsalar ƙulli ta hanyar admins, inda ya ce: “Mun maye gurbinsu da maɓalli.” AF zato tare da shigansa. Ina so in yi imani cewa akwai admins masu kyau da yawa fiye da abokan gaba. Kuma a, hoton da ke farkon rubutu ne na gaske.

Source: www.habr.com