Yadda na bankado badakalar Airbnb ta kasa bisa kuskure

Yayin da nake bin diddigin zamba da na faɗa a Chicago, na gano yadda sauƙi ne ga masu amfani da dandalin haya na ɗan gajeren lokaci su faɗi don zamba.

Fassarar labarin Ellie Conti, dan jarida tsohon mataimakin mujallar

Kiran ya zo mintuna 10 kafin mu yi shirin duba gidan da muka samu akan Airbnb. Ina zaune a cikin wani ramin ruwa kusa da kusurwar gidan haya na a kan titin North Wood Street a Chicago lokacin da wani mai kira ya ce shirin shiga ba zai faru ba. Ya bayyana cewa bakon da ya gabata ya jefa wani abu da ba daidai ba a cikin bandaki, kuma duk gidan ya mamaye. Ya ba da hakuri tare da yi mana alkawarin saka mu a sauran gidansa har sai ya kira mai aikin famfo.

Ni da abokai biyu mun tashi zuwa wannan birni a cikin bege na shakatawa a kan wutsiyar bazara mai wucewa. Mun sayi tikiti don zuwa bikin kiɗan na Riot Fest a watan Satumba inda aka tsara Blink-182 da Taking Back Lahadi. Amma tafiyar ba ta yi tasiri ba tun kafin wannan kiran. Kusan wata guda da ya gabata, ainihin rundunar Airbnb ta riga ta soke ajiyar mu, wanda ya bar mu ɗan lokaci don yin canji. Yayin da nake ƙoƙarin neman wani abu dabam, na sami gidan da wasu ma’aurata, Becky da Andrew suka jera. Haka ne, a cikin hotunan gidan ya dubi mai sauƙi, amma yana da kyau sosai, musamman idan aka yi la'akari da lokacin da ya ƙare - ya cika da haske, fili, kuma yana kusa da layin metro blue.

Yanzu muna fuskantar bala'in bala'i na biyu a cikin kwanaki 30, kuma ba zan iya girgiza zato ba game da mutumin da ke kan layi yana kirana daga lamba tare da lambar yankin Los Angeles. Ina fatan in yi magana da shi da kansa na tambaye shi ko yana nan kusa. Yace yanzu yana aiki kuma bashi da lokacin magana. Sai ya ce ina bukatar in yanke shawara nan da nan ko ina so in canza ajiyar.

Da alama ya ji tunanin da ke yawo a cikin kaina na ko zai sami sauki a sami otal a kusa, sai ya kara wani abu don gamsar da ni.

"Gidan yana da girman girman kusan sau uku, wanda hakan albishir ne."

Mummunan labarin da bai gaya mani ba shi ne cewa na yi tuntuɓe a kan wata zamba ta ƙasa da ta mamaye birane takwas da jerin sunayen 100— zamba da ba a warware ba wanda mutum ɗaya ko ƙungiya ɗaya ya ƙirƙira wanda ya gano yadda sauƙi yake samun riba daga ƙa'idodi marasa kyau. Airbnb, kuma yana samun dubban daloli daga jeri na karya, bita-da-kullin karya, da kuma tsoratarwa. Idan aka yi la’akari da yadda rukunin yanar gizon ke aiwatar da nasa dokokin, wa zai iya zargi masu zamba da cin gajiyar sabuwar duniyar haya na ɗan gajeren lokaci? Suna da kowane dalili na gaskata cewa ba za a hukunta su ba.

Haka Becky da Andrew suka tallata gidansu inda na kwana biyu

Hotunan sunyi kyau daga wayata kuma na sake amincewa da tayin a ƙarshen minti na ƙarshe. Ina da sharadi ɗaya kawai - cewa mai shi a rubuce na tsara abin da muka yarda da shi ta hanyar murya: cewa zan ƙaura da wuri-wuri zuwa gidan da na zaɓa, ko kuma in karɓi rabin farashin haya idan ba a iya magance matsalar magudanar ruwa ba. Ya yarda kuma na yarda in canza hayar ta hanyar hira ta Airbnb app.

Mun shigar da sabon adireshin Uber kuma muka tashi, amma da muka isa inda muka nufa, sai muka ga wani bakon abu: adireshin da aka ba mu babu shi. Bayan tafiya tare da North Kenmore Avenue, mun sami gidan baƙo a ɓoye a cikin wani layi tare da kulle haɗin gwiwa a ƙofar. A ciki muka ga wani abu da ya fi gidan wani kamar matsuguni. Ya isa babba, benaye uku, amma komai ya yi kama. Akwai kwalban soya guda ɗaya a cikin ma'ajin. Kwanciyar ta yi kama da ita a cikin talla. Dakunan kwana sun cika da tarin gadaje masu ban sha'awa. Wurin ya ƙazantu kuma akwai rami a bangon. Ado kawai shine babban giciye na katako da zane-zane da yawa na ra'ayoyin Chicago. Bar stools daga overstock a dining kamar za su koma kura idan ka zauna a kansu.

Ya riga ya kasance rabin na biyu na yini. Ranar farko ta hutu a zahiri ta ɓace, kuma na yanke shawarar barin komai yadda yake. Washegari sai muka sami saƙo daga wani mutum da ya ce ba za su iya daidaita magudanar ruwa a gidan farko ba, kuma washegari sababbin mazauna su ƙaura zuwa wurinmu. Ba mu san abin da za mu yi ba, don haka muka yi ajiyar dakin otal, inda muka yanke shawarar daidaita kuɗin daga baya.

Na karshe da na samu ta hanyar Airbnb sakon daga Becky da Andrew sun kasance da ban mamaki - sun tambaye ni in bar nazarin taurari biyar saboda "Airbnb ya canza algorithm" kuma na ci gaba da rubuta game da duk matsalolin a asirce.

"Ina rokon ku da ku sanar dani duk wata matsala da kuka samu da dukiyata a cikin wannan sakon kuma kada ku ba ni bitar tauraro 4," in ji su.

Lokacin da na yi tambayoyi game da maidowa, sun ɓace kuma dole ne in tuntuɓi Airbnb. Ko da na ƙaura zuwa gidan flop sannan na tafi nan da nan, Becky da Andrew kawai sun mayar mini da $399 daga cikin $1221,20, kuma sai bayan na yi wa manajojin Airbnb da yawa rauni na kwanaki da yawa. Wannan $399 bai ma haɗa da kuɗin sabis ɗin da Airbnb ya kama ni ba don jin daɗin fitar da ni kan titi. Duk da haka, ƙarfina ya kasance mai sauƙi idan aka kwatanta da ƙarfin kamfani tare da ƙima na $35bn, kuma na yanke shawarar cewa babu wani abin da zan iya yi.

Na yi farin ciki da na sanya yarjejeniyar a rubuce a cikin minti na ƙarshe, amma na yi mamakin abin da ya faru da gaske a Chicago. Ba zan iya girgiza jin cewa wannan ya wuce kawai mugun mai gida ba, kuma na fara neman alamun wasan banza wanda watakila na rasa a baya. Kuma bai dauki lokaci mai tsawo ba. Da farko, mai shi ya kira ni ta hanyar Google Voice, kuma ba za a iya bin diddigin wannan lambar ba. Ta hanyar binciken hoto, na sami hoto daga bayanan Beca da Andrew - ya zama Hoton jari daga gidan yanar gizon, inda ake buga bangon bangon tebur akan jigon hawan igiyar ruwa. Kuma lokacin da na fara bincikar wasu mutane game da kadarorin Becky da Andrew, na lura da yanayi da yawa waɗanda suka yi kama da nawa. Matar ta rubuta cewa sai da ta canza hanya mintuna uku kafin a tura ta aiki saboda matsalar magudanar ruwa. Mutumin ya rubuta cewa an yi masa alƙawarin mayar da kuɗin saboda gaskiyar cewa gidansa ya zama "sharar gida," amma ba a yi komai ba.

An sami hoto daga asusun Beca da Andrew akan layi

Ko da wasu ingantattun bita-da-kulli na hayarsu ta Chicago sun yi kama da ban mamaki, musamman na sauran ma'auratan da suka karbi bakuncin. Alal misali, Kelsey da Jean sun ce Becky da Andrew “baƙi ne masu ban al’ajabi kuma masu fita.” Duk da haka, su kansu suna cikin Chicago, inda suke da harabar su biyu. Me yasa zasu buƙaci hayar wani wuri dabam? Abin da ma baƙon ne Hotuna alex Kelsey da Jean kuma an ɗauke su daga gidan yanar gizon tafiya, da kuma yadda suka bayyana sararin su ("Westloop 6 Bed Getaway - Walk the City") yayi kama da yadda Becky da Andrew suka yi ("6 Bed Downtown / Wicker Park / Walk the City"). Da sauri nima na sami daki wanda yayi kama da wannan gida, cewa na fara yin booking tare da Becky da Andrew, kawai a cikin asusuna a Kelsey da Jean. Babu kuskure - kujera ɗaya, tebur kofi, kayan daki a ɗakin cin abinci da hotuna a bango.

Na yi mamakin ko wannan "Becky da Andrew" da "Kelsey da Jean" sun wanzu.

Na kuma so in san ko waɗannan ma'aurata biyu sun yi guda Apartment, wanda shine sauran uku tururi, wanda na gano, ko kuma suna da magungunan taga iri ɗaya da kayan daki iri ɗaya, an tsara su daban. Gidajen Chris da Beca sunyi iri ɗaya sai teburin kofi. Alex da Brittany suna da ƙarin kujera a cikin falo. Rachel da Pete sun sami bambance-bambance mafi yawa, amma gidansu har yanzu yana kama da sauran. Kuma lokacin da na duba adireshin gidan da na yi rajista tare da Becky da Andrew akan Google Street View, na yi tunanin zan yi hauka. Hotunan gidan Beca da Andrew ba su da tagogin ƙasa-zuwa-rufi, amma ginin da ke da hoton Google Street View ya yi.

Kamar dai wani mutum ko gungun mutane ne suka kirkiri asusu na bogi da yawa kuma suka yi wata babbar badakala ta kamfanin Airbnb. Idan wannan gaskiya ne, to, waɗannan mutane, waɗanda suka gudanar da asusun guda biyar da na samo, sun mallaki akalla gidaje 94 a cikin garuruwa takwas daban-daban. Mutane nawa ne suka yi asarar kuɗaɗe kamar ni? Da alama na tsinci kaina a cikin wani irin mafarki, na aika zuwa Airbnb sakon gargadi game da abin da ya bayyana a matsayin babban kamfani na yaudara.

Koyaya, Airbnb, wanda ke shirin yin hakan tafi jama'a, bai nuna sha'awar kawar da datti daga dandalin sa ba. Bayan kwanaki da yawa ban sami amsa daga kamfanin ba, kuma ganin cewa asusun da ake tuhuma ba su tafi ba, na yanke shawarar gano kaina wanda ya lalata min hutu.

Ina so in san wanda ya mallaki gidan da muka ƙare a ciki, amma ban iya samun ƙarin bayani daga gidan yanar gizon rajistar filaye ba face kamfanin da ya mallaki gidan yana da alaƙa da lauyoyi a Chicago da New York. Na yanke shawarar cewa ina buƙatar nemo adiresoshin wasu kadarorin don fahimtar wanda ya mallaki su, kuma don yin wannan ina buƙatar samun wasu mutanen da suka bar sharhi mara kyau game da Becky da Andrew.

Na fara tuntuɓar Jane Patterson daga Michigan. Ta kira ni kusan nan da nan ta gaya mani cewa ta fuskanci zamba daga Beca da Andrew a wannan shekarar, kuma ba ta iya mantawa da shi tun lokacin.

Ba ta da kwarewa sosai da Airbnb lokacin da ita da 'yarta suka yanke shawarar yin wani wuri a Marina del Rey, California, wannan bazara. Duk da haka, ta yi imanin cewa, a matsayinta na lauya mai kare laifuka, za ta iya gane wasan banza.

Patterson kuma ya sami kira kafin tseren, kuma komai ya tafi daidai da abin da ya faru da ni. Mai wayar ya ce gidan yana da matsalar magudanar ruwa, amma ya iya samun wuri mafi girma har sai mai aikin famfo ya gyara matsalar. Bai dace ba, amma daga bayanin, an gayyace su da su zauna a wani katafaren gida a daya daga cikin wuraren da aka keɓe a jihar.

"Kuma mun yanke shawarar - menene jahannama, wannan har yanzu yana cikin Malibu? Patterson ya tuna. "Mun kalli hotunan kuma muka yanke shawarar zai yi kyau sosai."

Amma, da isa wurin, sai suka gane cewa sun yi kuskure. Gabaɗaya ƙofar gaba a buɗe take, wanda ya ɗan tsorata Patterson. Gidan ya cika da kayan daki da kaman an dauko shi daga kan titi. Akwai gadaje tsinke, akwai kujeru taba sigari ya kona, teburi pokotsany. Ana iya ganin wannan duka a cikin hotunan da ta dauka.

Patterson ta ce ta bar sako a lambar sadarwar Becky da Andrew tana mai cewa ba za ta zauna a wurin ba. Kuma duk da wanda ya amsa wayar ya ce za a tuntube ta kan matsalolin da ta bayyana, babu wanda ya taba tuntube ta. A cikin kwatsam, ɗaya daga cikin ƙawayenta na zaune a kusa da wannan wuri, waɗanda suka sami damar zama tare da ita, kuma kusan nan da nan ta fara aikin neman a mayar da kuɗin. Ta yi imanin cewa sana'arta za ta ba ta babbar fa'ida a cikin lamarin komawa.

Manufar dawowar Airbnb ta dogara ne akan hadaddun dokoki. Ba ya ce baƙi suna buƙatar tabbatarwa a rubuce don karɓar kuɗi, amma ya ce kamfanin yana da "magana ta ƙarshe a duk rigima." Yana da sauƙi a yi tunanin yadda mai zamba zai iya amfani da irin waɗannan dokoki. Idan baƙo, alal misali, ya zauna a cikin ɗakin haya na akalla dare ɗaya, to bisa ga ka'idodin sabis ɗin zai zama da wahala sosai don neman kuɗi. Idan mai masaukin baki ya gayyaci baƙo ya zauna a wani gida daban da wanda suka yi booking, Airbnb nasiha baƙi don neman sokewa idan "ba sa son maye gurbin." A cikin duka biyun, dokokin sun kasance a gefen dan damfara da masaukin da yake sanyawa ga baƙi waɗanda suka isa wurin da ba a sani ba tare da kaya kuma ba su da damar kwana a wani wuri.

Patterson ta ce wani wakilin kamfanin ya duba hotunanta ya kuma shaida mata cewa Becky da Andrew na da damar amsa korafin. Bayan 'yan kwanaki, Airbnb ya ba ta wani bangare na maidowa. Mutane da yawa za su yi jinkirin barin barin, tun da sun karɓi aƙalla kuɗi kuma ba sa son yin yaƙi na dogon lokaci. Bayan haka, Airbnb yana da tsarin kimantawa wanda duka masu masaukin baki da baƙi ke barin bitar juna na jama'a, kuma a kan abin da za su iya tabbatar da amincin su a nan gaba. Don haka tsarin yana ƙarfafa nisantar arangama, wanda ke bayyana dalilin da yasa rundunan Airbnb ke karɓar ƙima mafi girma fiye da otal a kan TripAdvisor, a cewar bincike, Jami'ar Boston da Jami'ar Kudancin California ne suka gudanar. Idan abokin ciniki yana da mummunan kwarewa tare da Airbnb, zai fi kyau su manta da shi kawai fiye da barin sake dubawa mara kyau. In ba haka ba, yana iya zama kamar yana da buƙata ga sauran masu shi, ko ma ya sami mummunan bita a madadinsa.

Amma Patterson bai damu ba. Ta san yaudarar ta ake yi kuma ba za ta ja da baya ba har sai ta dawo da kowane dinari. "Ni lauya ne kuma ina son yin jayayya," in ji ta. "Ban daina kira ba."

A ƙarshe, ta karɓi kuɗinta, amma tare da hakan ya zo da mugun ra'ayi daga Beca da Andrew. "Ba za mu gayyace ta ko ba mu ba da shawarar ta ga al'ummar airbnb ba!!" - sun rubuta. Patterson ta yi mamakin abin da mutanen da ba su da albarkatu kamar nata ko madadin gidaje za su yi a halin da take ciki.

Patterson ya ce "Dole ne ku yi tunani game da duk waɗannan mutanen da wataƙila sun shafe watanni shida suna adana balaguron kwana biyar zuwa Marina del Rey kuma ba su da wurin zama," in ji Patterson. "Zan iya tunanin sun kama wasu mutane a cikin wannan gida mai banƙyama."

Abin da ya faru ke nan da Juan David Garrido, ɗalibi daga St. Paul, Minnesota, wanda ya yi ajiyar gida tare da Chris da Becky a Milwaukee. Garrido yana cikin gari don zuwa bikin kiɗa tare da abokansa, amma masu masaukinsa sun soke ajiyarsa a minti na ƙarshe. Amma Chris ya yi kamar yana son taimaka masa kuma ya ce yana da masauki wanda zai iya ɗaukar baƙi har bakwai cikin sauƙi. Garrido ya tuna cewa, da yake cikin mawuyacin hali, ya yi godiya sosai da tayin, kuma ya yi sauri ya yi ajiyar wani sabon wuri - da sauri ya kasa gane nawa ne kudin. Saboda babban kamfani na Garrido, Chris da Becky sun biya shi $1800 na dare uku-kusan rabin abin da ya yi na semester.

Garrido ya soke ajiyar amma bai fara karanta littafin mai kyau ba, wanda ya sa aka caje shi kuɗin soke $950. Ya kira Chris ya ce zai ci gaba da zama tare da shi idan ya soke tarar, kuma ya gaya mini cewa Chris ya amince.

Amma da sauri, Garrido ya gane cewa ba zai dawo da kuɗinsa ba, kuma Chris bai yarda ya taimake shi ba kamar yadda ya fara tunani. "Gidan gidan ba na zama bane," in ji shi. Gadaje ne kawai."

Garrido yayi ƙoƙari ya dawo da kuɗin ta hanyar tallafin Airbnb sama da mako guda (ya nuna mani wasiƙunsa). Saboda matsalolin, wakilin kamfanin ya mayar wa Garrido kimanin dala 700 daga cikin dala 1800 da ya kashe a gidan, amma ya bayyana cewa ma'auratan suna da damar ci gaba da biyan kudin sokewar saboda Garrido bai samu a rubuce ba na yafe kudin.

Mariya Lasota mai shekaru 29 ba ta da sa'a.

Yayin da take tafiya daga Milwaukee zuwa Chicago don bikin cikar mahaifiyarta shekaru 60 a watan Yuli, ita ma, ta yi ajiyar wuri tare da Chris da Beca. A wata tattaunawa da ta yi da ni ta wayar tarho, ta tuna yadda wani mutum mai suna Chris ya kira ta kafin ya shiga ya ce ba da gangan suka yi hayar gidan ga wasu abokan ciniki guda biyu a lokaci guda. Ya ba da shawarar ƙaura da kamfaninta zuwa wani babban gida da ke kan titin ɗaya. Lasota ta ji ba ta da zabi. Ya kasance karshen mako mai cike da aiki a gari tare da Chicago Cubs suna wasa Milwaukee Brewers da bikin kiɗa na Summerfest na shekara-shekara.

Kamar sauran gidaje makamantan haka, gidan da aka ƙaura da Lasota ya zama marar hankali. An lulluɓe ta da ƙura, kuma babu kayan aiki masu sauƙi kamar ƙugiya don buɗe kwalbar giya da suka zo da su don bikin. "A bayyane yake cewa an shirya gidan don hotuna kawai," in ji ta. Gado mai girman sarki yazo da pillows na ado kawai da fitattun zanen gado. Ba a haɗa murhun gas ɗin ba. Babu kwandishan kuma ba a iya buɗe tagogin saboda rashin makafi. Babu labule, don haka kowane mai tafiya a ƙasa yana iya ganin duk abin da ke faruwa a ciki. Duk da haka, ba su da inda za su je, don haka suka zauna.

A wata mashaya, ta hadu da mutanen da suka ambata cewa su ma sun yi hayar wuri ta hanyar Airbnb kuma suna zaune a gida daya. Lasota ya ce "Abin da ya faru ya faru da su." "Da farko ya kamata su zauna a gidanmu, amma ma'aikatan gine-gine suna ci gaba da aiki a wurin, don haka aka kai su wani gida mai girma, amma ya kasance karami kuma duk membobin kungiyarsu ba za su iya zama a wurin ba."

"Kuma sun kira mintuna 10 kafin isowa," in ji ta.

A mako mai zuwa, Lasota ta sami waya yana godiya da kasancewarta baƙo mai kyau. Mutumin da ke gefe guda ya bayyana kansa a matsayin Chris, amma a cewarta, a fili wannan ba shine wanda ta yi magana a baya ba. Bayan Lasota ya fara bayyana matsalolin gidan, mutumin ya ce bai gane ba don haka ya kamata ya kira matarsa.

“Shin na gaya wa matata, ko matar wani? - Lasota ya ce. "Saboda wanda ya kira ni a makon da ya gabata shi ma ya gabatar da kansa a matsayin Chris, amma ku da shi kuna da mabanbantan muryoyin murya da lafuzza."

Sai mutumin ya kashe wayar bai sake kiranta ba. Duk da haka, "Chris da Becky" ba da daɗewa ba sun bar mata bita, suna gunaguni cewa ta bar gungun kwalabe a ko'ina cikin gidan kuma ta lalata mutane. "Suna kokarin tabbatar da cewa na yi wata liyafa a wurin," in ji Lasota. "Amma na zauna a wurin tare da mata masu shekaru 60 guda hudu." Ta baci kuma yayi kokarin yin korafi tuntuɓi tallafin Airbnb don waɗannan ma'aurata. Manajan ya gaya mata ta wayar tarho cewa za ta ji labari daga kamfanin nan da makonni takwas. Sai dai a ranar 1 ga watan Agusta ne, kuma tun lokacin ba a samu wani bayani ba.

Abin da na gani a kan layi ya tabbatar da labarin Lasoth. Lokacin da mutane suka rubuta mummunan sharhi game da Becky da Andrew a baya, su da kansu sun fara da'awar cewa waɗannan baƙi 'yan zamba ne ko matafiya marasa ƙwarewa.

Duk da haka, akwai wani abu kuma game da tarihin Lasota da ya ja hankalina. Kasancewar masu gidan sun iya korar dangin Lasota da gungun mutane daga mashaya da ke cikin ginin guda ɗaya na iya nufin cewa sun mallaki ginin gaba ɗaya, wanda hakan zai ƙara yuwuwar cewa sunan ɗan damfara yana cikin bayanan jama'a. Bayan duba adireshin wannan gidan, na sami sunan wani kamfani mai iyaka don riba kuma na duba shi a gidan yanar gizon Sashen Kuɗi na Wisconsin. A can za ku iya samun sunan wakili ko wanda ke kula da bayanan kamfanin. Yawanci yana kunshe da sunan lauya, wanda ba a bukatar ya bayyana sunayen abokan huldarsa ga manema labarai da suka kira shi ta wayar tarho.

Koyaya, wannan lokacin bayanin martabar da aka samu ba na wani lauya bane, amma na wani mutum mai suna Shray Goel.

Bayan binciken Goel akan LinkedIn, na gano cewa yana aiki a Los Angeles, kuma Ya rubuta cewa, wanda shi ne darektan wani "babban kamfani na haya" mai suna Abbot Pacific LLC. Sean Raheja yana kasuwanci tare da shi, kamar yadda aka rubuta a kansa Shafin LinkedIn. An buga tashar YouTube ta Goel видео tare da zagayawa da rugujewar gidaje, gami da gidan da ke adreshin da Garrido da Lasota suka sauka. A shafin sa na Instagram ya ya bayyana kansa, a matsayin "mai saka hannun jari na gida mai nisa" mai hidima "Los Angeles, Chicago, Nashville, Austin, Dallas, Milwaukee, Indiana da Orlando." Takwas daga cikin waɗannan biranen sun haɗu da jerin gidajen da ke da alaƙa da Becky da Andrew da sauran asusun. A shafin Raheji na Instagram akwai hotuna gidajewanda Kelsey da Gene talla na Airbnb. Raheja ba ta amsa kira, imel ko tweets ba.

Bayan sake duba tsoffin sharhi game da waɗannan ma'aurata, na gano wani abu da ban lura da shi ba. A shekara ta 2012, wani mutum ya bar bita a shafin Kelsey da Jean, amma ya kira ma'auratan da suna daya: Shrey.

"Shreya yana jin daɗin karbar bakuncin," mutumin ya rubuta a cikin bita na 2012. – Shirye don sake ɗauka a kowane lokaci! Yana da tsabta kuma mai zaman kansa."

Gashi nan. Na tabbata cewa na sami mai zamba.

Na yi ɗokin samun bayanai daga Goel kuma na yi ƙoƙarin kiransa sau da yawa, amma abin ya ci tura. Na yanke shawarar kiran kamfanin da yake gudanarwa, Abbot Pacific. Gidan yanar gizon kamfanin kawai ya lissafta lambar Google Voice, wanda na kira sau da yawa a watan Oktoba sannan na bar sako yana bayyana cewa ina bukatan magana da Goel. Washegari na aika masa da saƙon imel zuwa akwatin saƙo na sirri. Ba a yi sa’o’i biyu ba, a ƙarshe wani ya sake kirana, amma mutumin ya ce ba shi ne nake nema ba. Ya bayyana cewa sunansa Patrick.

Ya ce, "Ina kula da kira masu shigowa don Abbot Pacific."

Patrick ya gaya mani cewa an sayi kamfanin daga Goel watanni tara da suka wuce. Sai ya yi min tambayoyi game da labarina. "Na yi amfani da ku kuma kuna da alama kuna son rubuta abubuwa marasa kyau kuma ina so in ga yadda zan iya taimakawa." Ya tambaye ni game da dalili na kuma ya ce in ambaci sunayen mutanen da na yi magana da su. Na amsa da cewa zan so in yi magana da Goel, sai ya ce zai yi ƙoƙarin haɗa ni da shi, amma hakan bai taɓa faruwa ba.

Gidan yanar gizon Abbot Pacific ya daina aiki mintuna bayan na yi magana da mutumin.

Kusan rabin sa'a bayan kiran, na sake ƙoƙarin shiga. Gidan yanar gizon Abbot Pacific. Duk da haka, ya ɓace, kuma a wurinsa akwai kawai shafi da aka rubuta a cikin maɗaukaki: "WANNAN SHAFIN YA YI BABU." Na kira "Patrick" baya don jin abin da ke faruwa. "Ina tsammanin an kashe shi jiya," in ji shi. "Muna ƙara sabbin bayanai zuwa gare shi, sababbin kaddarorin, da sauransu."

Lokacin da na ce na ziyarci wurin jim kaɗan kafin tattaunawarmu ta farko kuma na yi tunanin abin mamaki ne cewa rukunin yanar gizon ya bace nan da nan bayan haka, ya yarda cewa “abin ban mamaki ne.”

Na tambayi Patrick abin da ya yi kafin ya zama sakataren Abbot Pacific kuma ya ce shi mai kula da dukiya ne. Na tambayi ko yana da asusun LinkedIn sai ya ce ya yi, amma ba zai ba ni sunansa na ƙarshe ba. Ba zan iya samun Patrick, wanda ke aiki a Abbot Pacific ba. Na kuma yi tayin tura masa saƙon imel mai alaƙa da asusun Airbnb da na ambata, amma bai taɓa ba ni imel ɗin sa ba, yana mai cewa yana da takarda da alkalami kuma zai iya rubuta su - kuma, watakila wannan shine karo na farko a cikin ɗan adam. tarihi. Na ba shi labarin binciken da na riga na yi.

Sannan na kara wani abu daban. "Oh, kuma har yanzu dole in gaya muku abin da ya faru da ni," na ce. Shiru kaɗan daga baya, Patrick ya amsa: "Yanzu komai ya bayyana."

Patrick ya ce Abbot Pacific ba shi da wani wuri a kan titin da Garrido da Lasota suke zaune, amma ya ce ba shi da hannu musamman da haɗin gwiwar kamfanin da Airbnb kuma kasuwancin yana "taɓacewa." "Bari in yi wasu kira in gano inda bayanin ya ɓace," in ji shi.

Bayan na kashe waya, na aika saƙonni zuwa asusun KIB kuma na nemi Goel ya kira ni game da labarin da nake rubutawa. Da karfe 3 na safe agogon New York ne.

"Hey Ellie - Ina tsammanin kun yi kuskure," sun yi min text bayan sa'o'i hudu. "Wataƙila kuna buƙatar tanadin masauki?"

Sa'o'i shida bayan haka farashin dakuna da yawa, mallakar CIB, ya tashi zuwa $10 a kowane dare - yayi yawa ga duk wanda ke neman haya na ɗan gajeren lokaci a farashi mai ma'ana.

An yi makonni da yawa yanzu kuma gidan yanar gizon Abbot Pacific bai tashi ba. Mutumin da ya bayyana kansa a matsayin Patrick bai sake kirana ba ko kuma ya sa ni da Goel kamar yadda ya yi alkawari. Na sake aika wa Goel imel na kira shi. Na aika masa da sakonni, na rubuta a Facebook, da kuma kan dandalin masu saka hannun jari na BiggerPockets, amma ban sami amsa ba. Amma da alama ya san cewa ina son magana da shi. Washegari bayan tattaunawar da Patrick, shafin Goel na LinkedIn ya ɓace gaba ɗaya duk ambaton Abbot Pacific.

Sai ya zamana cewa na yi kuskure a kan wani babban, mafi girman siga na abin da wata ƙungiyar bayar da shawarwari ta jama'a ta Los Angeles ta gano shekaru da yawa da suka gabata a matsayin wani ɓangare na bincikenta na Airbnb. A cikin 2015, Ƙungiyar Los Angeles don Sabon Tattalin Arziki (LAANE) ya buga rahoto, daga abin da ya biyo baya cewa manyan kamfanoni a LA, sun tsunduma cikin hayar gidaje, sun fara samun kuɗi a kan Airbnb, suna ƙirƙira bayanan ƙididdiga waɗanda suka yi aiki, suna yin kamar su masu gida ne na yau da kullun. Kamfanin da ya fi aiki a cikinsu shine Globe Homes da Condos, wanda ƙungiyar ta yi wa lakabi da ghc. Wannan kamfani ya rigaya rufe, amma a baya ta yi aiki a hidimar a ƙarƙashin sunayen “Daniel da Lexi.”

Ka'idojin Amfani da Airbnb da'awarBai kamata rundunar sojojin ta ba da "bayanan da ba daidai ba," amma Airbnb ba ya tilasta su sosai, in ji rahoton. "Ko da yake Danielle da Lexie sun tabbatar da ID da aka jera a shafin, ba mu da wata hanyar sanin alakar su da kadarorin sai ta hanyar hotuna," in ji rahoton. "Wannan shari'ar kuma tana lalata ɗayan ginshiƙan tsarin kasuwancin Airbnb, wanda shine tsarin ƙimar su da tsarin tantancewa hanya ce ta aminci ga abokan cinikin Airbnb don tantance masu masaukin baki."

James Elmendorf, babban manazarcin siyasa a LAANE, ya shaida mani cewa, tsarin tabbatar da rauni na kamfanin Airbnb ya samar da damammaki ga kowane irin mutane don cin zarafin dandalin ta hanyar kirkiro asusun karya.

"Airbnb ba ya yin waɗannan nau'ikan cak kwata-kwata," in ji Elmendorf. "Wannan yana daya daga cikin kamfanoni mafi zamani a duniya, kuma kuna gaya mani ba za su iya samar da tsarin da zai hana faruwar irin haka ba?" Airbnb kawai yana ƙaryata shi, kamar sauran kamfanonin fasaha, yana cewa, 'Ba a iya sarrafa mu ba.' Idan da suna son magance wannan matsalar, da sun fito da wani abu.”

Matsalar ta wuce ta mai zamba da kuma bayan Los Angeles. Ofishin Better Business ya sami korafe-korafe kusan 200 game da Airbnb ta hanyar “kallon agogon zamba” a cikin shekaru uku da suka gabata, kuma kusan rabinsu sun shiga asusun yaudara, in ji kakakin ofishin Catherine Hutt. Yin amfani da asusun karya ba koyaushe yana fassarawa zuwa mummunan ƙwarewar mai amfani ba. Mutane da yawa ba su damu da gidan da suke ciki ba - kawai suna son wani abu mai rahusa fiye da otal. Amma ta hanyar ƙyale runduna su yi aiki cikin sauƙi a ƙarƙashin sunayen ƙarya, Airbnb ya ƙirƙiri tsarin da ke ba da damar masu zamba su bunƙasa.

Da yake yanke shawarar cewa na tattara dukkan shaidun da nake bukata don shawo kan Airbnb, na aika dogon sako zuwa ofishin manema labarai na kamfanin, inda na tambaye su, a wani bangare, ta yaya za su tabbatar da cewa an wakilta mutane daidai a asusunsu, da kuma yadda abokan ciniki za su yi hulɗa da su. tare da zargin zamba.

Kasa da kwana guda bayan haka, kamfanin ya amsa min da cewa:

Halin yaudara, kamar musanya jumla ɗaya zuwa wani, ya saba wa ƙa'idodin al'umma. Muna cire waɗannan tayin daga rukunin yanar gizon yayin da muke bincike.

Shi ke nan. Babu wani daga cikin wakilan kamfanin da ya taɓa yarda ya yi magana game da duk wani bayani na makircin da na gano. Babu wanda ya amsa tambayoyina game da tsarin tabbatar da rundunar. Dangane da alƙawarin da kamfanin ya yi ga mutanen da aka zamba, kamfanin ya ce kawai yana ba da tallafi na sa'o'i XNUMX don yin rajistar sauye-sauye, da kuma mayar da cikakken kuɗi da kuma wani ɓangare" a lokuta na zamba ko rashin fahimta. Maiyuwa Airbnb ya kasa yin cikakken bayani game da tsarin tabbatar da shi saboda bashi da. Na yi musu tambayoyi game da asusun guda uku - Annie da Chase, Becky da Andrew, da KIB. An share asusun Annie da Chase, kuma sauran biyun ba su da wani tayi, wanda ke nufin cewa saboda yadda tsarin aika saƙon Airbnb ke aiki, ba zan iya aika musu tambayoyi ba. A cikin wasu asusu guda shida da na haɗa da wannan tsarin, biyar suna ci gaba da aiki. Kelsey da Jean ne kawai suka bace daga wurin.

Ko da shirye-shiryen 'yan damfara na sun ɗan baci, babu tabbacin cewa ba za su iya fara aiki kawai daga karce ba. Har yanzu tsarin yana aiki. Airbnb ya kirkiro hanyar sadarwa na 7 miliyan tayi, wanda ya dogara ne akan amana, kuma mai sauƙin cin zarafi idan an so. Wataƙila ba abin mamaki ba, kamfanin zai gwammace ya kwaikwayi ɗimbin ayyuka don kawar da masu zamba maimakon amsa tambayoyi masu sauƙi game da tsarin tabbatarwa. Airbnb yana samun kuɗi daga duk mutumin da ba a biya shi diyya ba.

Kellen Zale, farfesa a Jami'ar Houston da ke nazarin gidaje da kuma dokar haya na ɗan gajeren lokaci, ya gaya mini cewa babu wani ɗan siyasa na jiha ko tarayya da ya yi irin wannan hayaniya game da Airbnb. Duk wannan ya fada a wuyan jami’an yankin, wadanda wasunsu ke daure da karfin da za su iya yakar fadan.

A cikin 2015, Airbnb ya kashe aƙalla $8 miliyan zuwa harabar sokewa doka in San Francisco, wanda ya wajabta wa kamfanin yin dogon rajistar rajista ga kowace shawara. Duk da haka dai dokar ta zartar, wanda ya sa samar da gidaje ya yi kasa a gwiwa. Amma ba duk biranen ke da albarkatun kasafin kuɗi na San Francisco ba. Lokacin New Orleans sabunta dokokinsa haya na ɗan gajeren lokaci a cikin watan Agusta, birnin da ba shi da kuɗi kawai ya bar aiwatar da aikin a hannun Airbnb.

Kuma dukkanmu dole ne mu magance sakamakon. Hakanan Zale yana da ƙarancin gogewa mai daɗi tare da Airbnb ƴan shekaru da suka gabata. Mai gidanta ya ba ta lambar kuskure don buɗe ƙofar gidan da ta yi hayar a Texas, kuma dole ne ta yi ajiyar daki a wani otal mai tsada a minti na ƙarshe. Ta ce duk da cewa Airbnb ba ta biya kudin dakin otal din ba, amma ba ta bar dandalin ba. Ta ji daɗin "fa'idodin samun damar zama kamar ɗan gida na kwana biyu."

Sauran mutanen da na yi magana da su ma suna da irin wannan rashin fahimta. Sun san suna wasa da shi lafiya ta hanyar amfani da farawa don haya na ɗan gajeren lokaci, amma ba su da wani zaɓi. Patterson ta ce za ta iya canzawa zuwa amfani vrbo, amma har yanzu Lasota na kokarin tilasta mata ta sauke bitar ta don rama. Garrido ya ce shi ma, ya kasance mai biyayya ga Airbnb.

"Idan ina da zabi, ba zan kara amfani da Airbnb ba," in ji shi. "Na ji haushi sosai game da wannan zamba." Amma a yanzu na fahimci cewa idan ina son yin tafiya, ba ni da wasu zaɓuɓɓuka. "

Bayan shafe tsawon wata guda yana zazzage bayanan jama'a, yana zazzagewa a intanet don gano alamu, da kiran Airbnb akai-akai, da jayayya da wani mutum mai suna Patrick, ba zan iya cewa zan daina kan wannan dandali ba. Tsarin sauƙin cin zarafi na Airbnb har yanzu yana da arha fiye da zama a otal.

Bayan haka, har yanzu ban bar bita ga Becky da Andrew ba.

source: www.habr.com