Kostya Gorsky, Intercom: game da birane da buri, tunanin samfur, basira ga masu zanen kaya da ci gaban kai

Kostya Gorsky, Intercom: game da birane da buri, tunanin samfur, basira ga masu zanen kaya da ci gaban kai

Alexei Ivanov (marubuci, Labaran Ponchik) ya yi magana da Kostya Gorsky, manajan zane a kamfanin Intercom, tsohon darektan zane na Yandex kuma marubucin tashar telegram "Zane da yawan aiki". Wannan ita ce hira ta biyar a ciki jerin hirarraki tare da manyan masana a fagen su game da tsarin samfurin, kasuwanci, ilimin halin dan Adam da canjin hali.

Kun dai faɗi a hankali kafin hirar: "Idan har yanzu ina raye cikin ƴan shekaru." Me kuke nufi?

Oh, kawai wani nau'i ne ya tashi a cikin hira. Kuma yanzu ina jin tsoro game da shi. Amma abin shine, dole ne ku tuna mutuwa. A kowane lokaci an koya musu su tuna cewa rayuwa ta ƙare, don jin daɗin lokacin, jin daɗin su yayin da suke. Ina ƙoƙarin kada in manta game da shi. Amma mai yiwuwa ba shi da daraja magana. Kuna iya tunawa, amma bai kamata ku yi magana ba.

Akwai irin wannan masanin falsafa Ernest Becker, ya rubuta littafin Deal of Death a farkon 70s. Babban labarinsa shine cewa wayewar ɗan adam amsa ce ta alama ga mace-macen mu. Idan kayi tunani game da shi, akwai abubuwa da yawa da zasu iya faruwa kuma ba zasu faru ba: yara, aiki, tsufa mai dadi. Suna da wasu yuwuwar, daga 0 zuwa 100%. Kuma kawai farkon mutuwa yana da yuwuwar 100%, amma muna tura shi cikin hankali.

Yarda. Ga wani abu mai cin karo da juna a gare ni - tsawon rai. Anan Laura Deming tayi sanyi zaɓi na karatu akan tsawon rai. Misali, rukunin berayen sun rage yawan abincin su da kashi 20% kuma sun rayu tsawon lokaci fiye da rukunin masu kulawa ...

… Kai kaɗai ba za ku iya yin kasuwanci daga wannan ba. Don haka, an rufe asibitocin azumi a Amurka shekaru 70 da suka gabata.

Ee. Kuma wata tambaya ta taso: shin mun fahimci ainihin dalilin da ya sa za mu yi rayuwa mai tsawo? Haka ne, hakika, akwai daraja sosai a rayuwar ɗan adam, amma idan kowa ya yi tsawon rai, shin da gaske ne mutane za su sami sauki daga wannan? Gabaɗaya, wanda zai iya faɗi cewa daga ra'ayi na ilimin halitta, yana da amfani don kashe kanka kawai. Masu fafutuka iri ɗaya waɗanda ke ba da shawara ga muhalli za su iya yin ƙasa da lahani ga duniyar idan ba su yi ƙoƙarin yin rayuwa mai tsawo ba. Gaskiya ne: muna samar da datti, muna cin albarkatu, da dai sauransu.

A lokaci guda kuma, mutane suna aiki a ayyukan da ba su da ma'ana, suna komawa gida don kallon shirye-shiryen talabijin, kashe lokaci ta kowace hanya mai yiwuwa, da kyau, har yanzu suna haɓaka, sannan bace. Me yasa suke buƙatar ƙarin shekaru 20 na rayuwa? Mafi mahimmanci, Ina tsammanin da yawa game da shi, zai zama mai ban sha'awa a yi magana da wani game da shi. Batun tsawon rai bai bayyana a gare ni ba tukuna. Kasuwancin tafiye-tafiye, nishaɗi da masana'antar abinci tabbas za su amfana daga tsawon rai. Amma me ya sa?

Garuruwa da buri

Kostya Gorsky, Intercom: game da birane da buri, tunanin samfur, basira ga masu zanen kaya da ci gaban kai

Game da dalilin da ya sa: me kuke yi a San Francisco?

Na tashi don yin aiki tare da ƙungiyoyin Intercom a nan SF. Muna da duk ƙungiyoyin je-to-kasuwa a nan.

Ta yaya ya faru cewa irin wannan kamfani mai mahimmanci kamar Intercom yana da manyan runduna a Dublin? Ina magana ne game da ci gaba da samfurori.

A Dublin muna da alama muna da ƙungiyoyin samfura 12 daga cikin 20. Wani 4 a London da 4 a San Francisco. Intercom a matsayin farawa ta fito ne daga Dublin, don haka a tarihi ya faru haka. Amma, ba shakka, a Dublin ba mu da lokacin hayar mutane a cikin saurin da ake bukata. Akwai ƙwararrun mutane da yawa a London da kuma a cikin Majalisar Tarayya, yana girma cikin sauri da sauri a can.

Yadda za a zabi inda za a zauna?

Zai zama mai ban sha'awa don sanin abin da wasu ke tunani game da wannan. Zan raba abubuwan lura na.

Tunani na farko: zaka iya zaɓar. Kuma wajibi ne. Yawancin mutane suna rayuwa gaba ɗaya a inda aka haife su. Akalla, za su ƙaura zuwa jami'a ko birni mafi kusa da aiki. Mu a cikin al'ummar zamani za mu iya kuma ya kamata mu zaɓi inda za mu zauna, kuma mu zaɓi daga wurare a duniya. Ko'ina babu isassun kwararrun kwararru.

Tunani na biyu. Yana da wuya a zabi. Na farko, kowane birni yana da nasa yanayin…

Kamar rubutun Paul Graham akan birane da buri?

Ee, ya buga wurin. Wannan yana da mahimmanci a fahimta domin birni ya dace da ƙimar ku.

Na biyu, birnin na iya zama, alal misali, babba ko ƙarami. Anan, alal misali, Dublin, ga alama a gare ni, ƙauye ne da ya fi miliyan. Ya isa sosai - akwai IKEA, filin jirgin sama, gidajen cin abinci na Michelin, kide-kide masu kyau. Amma a lokaci guda, kuna iya hawan keke a ko'ina. Kuna iya zama a cikin gida mai lawn kuma ku kasance a cikin gari.

Dublin tabbas ƙaramin birni ne. Idan aka kwatanta da Moscow, inda aka haife shi kuma ya girma. Da zarar na zo Landan daga Moscow a karon farko - da kyau, a, ina tsammanin yana da kyau, Big Ben, bas masu hawa biyu ja, komai yana da kyau. Sannan ya koma Dublin, ya saba da girmansa da jinsa. Kuma a karon farko da na zo daga Dublin zuwa Landan don aiki, sai kawai na tafi na goro daga komai kamar wani yaro daga ƙauyen, wanda ya fara bayyana a cikin birni: wow, ina tsammanin skyscrapers, motoci suna da tsada, mutane duka suna cikin wani wuri. sauri wani wuri.

Menene San Francisco?

Da farko, wurin 'yanci. Kamar yadda Peter Thiel ya ce, akwai babbar daraja a cikin sanin wani abu da wasu ba sa so. Kuma a nan yana da alama cewa an fahimci wannan da kyau, don haka kowa zai iya bayyana kansa kamar yadda yake so. Yana da kyau, irin wannan haƙuri. Ya kasance garin hippie. Yanzu - birnin botanists.

A lokaci guda, duk abin da ke gudana da sauri a San Francisco, mutane da yawa ba sa yin kama, an wanke su a wani wuri. Wannan babbar matsala ce tsakanin ’ya’yan “hippies” da suka zauna a wannan birni tsawon shekaru 70 da suka wuce, da kuma ‘yan iskan da ke nan kwanan nan.

Oh iya. Farashin haya na yin tashin gwauron zabi. Kuma wannan ita ce matsalar masu haya. Idan ka mallaki gida, za ka amfana da shi kawai. Hayar daki kuma kada ku yi aiki duk tsawon rayuwar ku...

…A cikin Wisconsin.

To, eh. Amma na fahimci mutanen da ba sa son canji. Akwai mutane da yawa a cikin SF waɗanda ke son canji. Duk lokacin da na dawo daga nan wani mutum daban. Kawai ya rubuta game da shi kwanan nan.

samuwar

Kostya Gorsky, Intercom: game da birane da buri, tunanin samfur, basira ga masu zanen kaya da ci gaban kai

Me kuke rubuta kuma ba ku rubuta a cikin telegram ɗin ku?

Anan akwai damuwa. A gefe guda, akwai rubutun ra'ayin kanka a yanar gizo. Blogging yana da kyau. Telegram ya bani sha'awa, na sami damar farawa. Akwai ƙasa mai albarka - kuna jefa hatsi, kuma ta toho da kanta. Na sami masu sauraro masu sha'awar karanta ni.

Lokacin da kuka rubuta, kuna ƙoƙarin tsara tunani, kuna fahimta da yawa, kuna samun ra'ayi. Ko ta yaya na sake karanta posts na shekara guda da suka wuce kuma na yi tunani: abin kunya, duk abin da ke da ban sha'awa kuma ba a rubuta shi ba. Yanzu, Ina so in gaskanta, na rubuta kadan fiye da lokacin da na fara.

A daya bangaren kuma, abin da ke daure kai ke nan ... "Wanda ya sani ba ya magana, mai magana bai sani ba." Mutanen da suka yi rubutu da yawa sau da yawa ba sa fahimta sosai game da batun. Ina duba, alal misali, a kasuwancin bayanai - yawanci komai na zahiri ne. Gabaɗaya, mutane suna busa da littattafai da darussa. Duniya cike take da abun ciki, kusan babu zurfi. Ina jin tsoron zama "mai samar da abun ciki" iri ɗaya.

Akwai mutane da yawa da suke yin abubuwan ban mamaki kuma ba sa rubuta komai game da shi. Ni kaina, har yanzu ba zan iya fahimtar yadda nake jin daɗi ba.

Wataƙila za ta yi wahayi ta hanyar posts?

Wataƙila. Amma blog yana da ƙarfi da ƙarfi. Yayin da a nan na ɗan dakata a cikin rubutun ra'ayin kanka a yanar gizo, samun ƙarfi. Ana cire karfi daga wani abu: daga aiki, rayuwa ta sirri, wasanni, da sauransu. Yana da duk lokaci da kuzari.

Ina kuma da alama ina da wani hoto na maigidan shiru. Da farin ciki yana koya wa wasu, waɗanda suka zo da idanu masu zafi. Amma baya turawa.

Yadda za a zama malami ga mutane 1-2?

Akwai mutane kaɗan waɗanda suke buƙatar koyo da gaske.

Tunani game da kwas ɗin marubucin?

Bang Bang kuma yana da ƙaramin darasi na. A wani lokaci da ya wuce na koyarwa a cibiyar. Bulogin kawai ya maye gurbinsa duka.

Ban isa in koya wa wasu ba. Kawai ya fara kamar ya fahimci wasu abubuwa. Mutane da suka fi sani su koyar...

Don wannan muna iya cewa su ma, suna iya tunanin haka, kuma wannan ba ya koya wa kowa

To, eh ... Koyarwa yana da kyau a aiki. Masu zane na, alal misali, ina aiki tare da su da yawa, taimaka musu girma, ganin canje-canje, lura da mutanen da suke bukata, waɗanda suke so.

Amma lokacin da ɗalibai suka zama mutane bazuwar waɗanda ba su ba da lahani ba, me yasa suke ɓata kuzari?

Tun da muna magana ne game da wannan, ina so in kawo batun rikicin manyan makarantu… Me ya kamata yi? Da alama kashi 95% na cancantar mutane ba sa samun a jami'a.

Ko da 99%. A da na yi tunanin cewa jami’o’i ba safai ne a cikin al’umman masana’antu, inda duk abin da ake yi shi ne yadda dalibi ya bukaci ya cusa wani abu a bai wa farfesa, wanda saboda wasu dalilai ya zama nasara. Ken Robinson game da shi da kyau gaya.

Bayan ɗan lokaci, na gane cewa akwai masana'antu waɗanda ilimi mafi girma a cikin wannan tsari har yanzu yana aiki. Likitoci, misali. Kwarewar ilimi: ilimin lissafi, kimiyyar lissafi, da sauransu. Masana kimiyya, a gefe guda, suna yin daidai da abin da ɗalibai suke yi a cibiyar - aikin kimiyya, wallafe-wallafe. Amma idan muka yi magana game da masu zane-zane, masu shirye-shirye, samfurori ... Waɗannan sana'o'in fasaha ne. Na koyi 'yan abubuwa - kuma gaba. Akwai isasshen Coursera, Khan Academy.

Amma kwanan nan an sami sabon ra'ayi cewa ana buƙatar jami'a don al'umma. Wannan shi ne karo na farko ga masu sani, don shiga cikin kamfanoni, waɗannan haɗin gwiwa ne na gaba, abokantaka. 'Yan shekaru tare da masu sanyi ba su da tsada.

Sasha Memus yana nan kwanan nan don haka ya yi magana game da mafi mahimmancin abin da ya samu a Cibiyar Kiwon Lafiyar Jiki. Yana da kyau idan akwai hanyar sadarwa da al'umma.

Da Da Da. Kuma wannan shi ne abin da ilimin kan layi bai samu ba har yanzu. Gabaɗaya, jami'o'i al'umma ce, tikitin shiga masana'antu ne. Kamar MBA don kasuwanci. Da farko, waɗannan mahimman haɗin gwiwa ne, abokan ciniki na gaba da abokan aiki. Wannan shi ne abu mafi muhimmanci.

Sana'a a cikin samfurori

Kostya Gorsky, Intercom: game da birane da buri, tunanin samfur, basira ga masu zanen kaya da ci gaban kai

Kuma wace gogewa da cancantar samfuran a Intercom ke da su a bayansu?

Akwai kwarewa daban-daban. Wasu samfuran suna da nasu farawa a baya, misali. Lokacin da mutum ya shiga irin wannan makaranta kuma ya sami karo, yana da kyau sosai. Haka ne, wasu sun yi sa'a, wasu ba su da. Amma duk da haka, kwarewa ce.

Me game da masu zanen kaya?

Kwarewa. Fayil na samfur. Wani lokaci yakan faru cewa mutane suna aika fayiloli tare da shafukan sauka. Aika shafuka saboda wasu dalilai. Amma idan akwai samfurori 3-4, ko sassan manyan samfurori, to, zamu iya rigaya magana game da wani abu.

Kun yi babban aiki a Yandex a cikin shekaru biyar: daga mai ƙira zuwa shugaban sashen ƙira. yaya? Kuma menene sirrin miya?

Yawancin sa'a ne kawai, ina tsammani. Babu miya na sirri.

Me yasa kake sa'a?

Ban sani ba. Da farko ya tashi zuwa karamin aikin gudanarwa. Akwai lokacin da nake da masu zanen yanar gizo. Kuma a sa'an nan, na dogon lokaci, mu tawagar ba su yi nasara da Yandex.Browser. Masu zane-zane sun canza, mun gwada fitar da kayayyaki, ɗakunan studio daban-daban. Babu wani abu da ya yi aiki. Hukumomin sun matsa lamba kan shugabana - sun ce Kostya yana zaune a can yana yin datti. Maigidana ya matsa min. Sun ba ni gungun mutane, kuma sun mai da hankali ga Browser kawai. Abin kunya ne, dole in yi watsi da ayyuka da yawa.

Raked?

Haka ne, amma saboda wasu dalilai ya yi aiki. An yi babban ƙaddamarwa. Mun kasance a kan mataki guda tare da Arkady Volozh - wannan bai taba faruwa a cikin tarihin kamfanin ba, don haka a lokacin gabatar da ƙaddamar da sabon samfurin, mai zane zai dauki mataki. Ko da yake, mai yiwuwa Tigran - manajan samfur - kawai ya ja ni zuwa kan mataki, yana tunanin cewa watakila zan fi bayyana abin da ke damun ƙirarmu. Sannan har na yi tauraro a cikin wani talla na Browser.

Bayan shekaru biyu, mun yi hauka tare da mutanen kuma muka yi tunanin mai binciken na gaba. Yana da ƙari game da dabarun. Wannan labarin kuma ya kara karmami.

Na ji wani sigar cewa kuna da irin wannan kyakkyawan hali, saboda kun kasance kyakkyawan misali na mai ɗaukar DNA, al'adun Yandex.

Watakila haka ... To, i, dabi'u da manufofin Yandex suna kusa da ni.

Na kuma yi sa'a sosai da Intercom. Ina jin daɗi, na raba da watsar da ƙimar kamfanin. Gabaɗaya, to, wani abu ya faru. Kullum ina nutsewa don Yandex, kuma yanzu ina farin ciki lokacin da sabon abu ya fito.

Na ji magana da yawa game da "tsohuwar" da "sabon" Yandex. Me kuke tunani?

A takaice. Adizes yana da ka'idar tsarin tsarin rayuwa. Da farko, kamfanin yana da kankanta, mai laushi kuma mara tabbas - cikakken hargitsi da sharar gida. Sai girma. Idan duk abin da yake sanyi, to scaling. Amma a wani lokaci, rufi na iya haɗuwa - kasuwa ya ƙare ko wani abu dabam, wani ya tilasta fita. Kuma idan kamfani ba zai iya shawo kan wannan rufin ba kuma ya makale, to sashin gudanarwa da tsarin aikin sa ya fara girma. Komai yana canzawa daga motsi mai rikicewa da haɓaka zuwa kawai kiyaye abin da yake. Ana ci gaba da kiyayewa.

Yandex yana da haɗarin kasancewa cikin wannan matakin. An riga an fahimci bincike azaman kasuwanci. A lokaci guda kuma, koyaushe ana yin yaƙi mai wahala tare da Google. Google, alal misali, yana da Android, amma ba mu. Na dogon lokaci, babu wanda ya zo www.yandex.ru don bincika. Mutane kawai suna bincika nan take a cikin burauzar kwamfuta ko ma akan allon gida na wayar. Kuma ba za mu iya sanya Yandex akan wayoyin mutane ba. Mutane ba su da wani zabi, akwai ko da wani antitrust case.

Yandex ya so ya ci gaba. Kasuwar Rasha ta cika da sauri. Ana buƙatar sabbin wuraren girma. Shugabar kamfanin na lokacin Sasha Shulgin ta ware sassan kasuwanci a cikin kamfanin da za su iya biyan kansu, ta kuma ba su damar cin gashin kansu, kai tsaye sun yi fice a matsayin wasu kamfanoni daban-daban. Yi abin da kuke so, kawai girma. Da farko shi ne Yandex.Taxi, Market, Avto.ru. Nan aka fara motsi. Don Yandex, waɗannan sabbin cibiyoyin rayuwa da haɓaka ne. Mutanen da suke son shi sun fara barin sauran kamfanin don sassan kasuwanci. Kamfanin ya haifar da ƙarin haɓakar ƙungiyoyi masu zaman kansu. Yandex-Drive rabawa, alal misali, kamar wannan. Amma ban da su, akwai sauran wuraren rayuwa da yawa inda kasuwancin Yandex ke bunƙasa.

Kuma a sa'an nan kun matsa - daga matsayin darektan zane na duk Yandex zuwa matsayin jagorar ƙira a Intercom.

Yandex shine ƙungiyar CIS. Ina so in yi ƙoƙari in buga wa tawagar ƙasa ta duniya. Ina karanta blog ɗin Intercom kuma na yi tunani - wannan shine yadda mutane masu sanyi ke fahimtar kayayyaki. Ina so in yi aiki tare da su, in ga yadda zai kasance, kuma idan zan iya kasancewa a wannan matakin. Son sani ya ci nasara.

Ba da shawarar sha'awa?

To, idan mutane ba su ji tsoro ... Dementia da ƙarfin hali, kamar yadda suke faɗa. Yanzu na gane cewa na yi kasada da abubuwa da yawa. Amma sai ya mika wuya ga sha'awa.

Kwanan nan tare da Anya Boyarkina (Shugaban Samfura, Miro) a cikin wata hira sun yi magana game da ciwon hauka da ƙarfin hali. Ta nutse don ƙarfin hali da daidaito.

Babu shakka ana buƙatar digo na dalili. Amma ina da alama na yi sa'a, kuma ina matukar son sa. Ina jagorantar ƙungiyar masu zane-zane, muna yin ayyuka daban-daban.

Wadanne shawarwari guda uku za ku ba wa masu buri da ƙwararrun masu ƙira?

1. Buga turanci. Abu na daya. Mutane da yawa suna yankewa da wannan. Mutane da yawa sun rubuta mini game da guraben aiki a Intercom, na kira mutane da yawa, sun yi ƙananan tambayoyin. A wani lokaci, na gane cewa ina ɓata lokaci. Idan matakin ilimin Ingilishi a cikin mutum yana da matsakaici, to, ku je koyan yaren, sannan za mu koma cikin tattaunawar. Mai zane ya kamata ya kasance mai dadi yana bayyana tunani da ra'ayoyi da fahimtar sauran ma'aikata. Har yanzu muna buƙatar sadarwa koyaushe tare da masu ɗaukar kaya. Akwai mutane da yawa daga ko'ina cikin duniya, amma samfuran da manajoji sun fito ne daga Jihohi, UK, Ireland, Kanada, Ostiraliya. Zai fi wuya a yi magana da su cikin Ingilishi idan ba ku san shi ba a matakin da ya dace.

2. Fayil ɗin bayyananne. Dubi menene babban fayil ɗin ƙirar samfuri. Wani ya cika daki-daki - ya rubuta nazarin shari'ar don shafuka 80 don kowane aiki. Wani, akasin haka, yana nuna dribble Shots ne kawai. Don babban fayil mai kyau, kawai kuna buƙatar tattara 3-4 lokuta masu kyau na gani. Ƙara musu ɗan ƙaramin labari amma bayyananne: abin da suka yi, yadda suka yi, menene sakamakon.

3. Yi shiri. Zuwa ga duka. Don motsawa, don barin yankin ta'aziyya. Misali, kafin Intercom, ban taba ƙaura daga garinmu ba. Kuma kusan duk wanda ya yi magana da shi a Moscow ya zo daga wani wuri. nayi hassada Na dauka ni mai tsotsa ne don ban matsa ko'ina ba. Ina son Moscow, watakila wata rana zan koma can. Amma ƙwarewar aiki a ƙasashen waje yana da matukar muhimmanci, yanzu na fahimci yadda duk abin da ke cikin duniya ke aiki. Na ga fiye da haka.

Kostya Gorsky, Intercom: game da birane da buri, tunanin samfur, basira ga masu zanen kaya da ci gaban kai

Ta yaya Intercom ke da irin waɗannan samfuran samfuran?

Dole ne ku tambayi waɗanda suka rubuta waɗannan posts.

Abubuwa da dama sun zo a zuciya. A cikin Intercom, raba ilimi yana da babbar daraja. Blogging yana da kyau. Misali, muna da jawabai na gaskiya a taro. Muna magana da gaskiya game da abubuwan wawa, kuskure a can, ba mu ƙawata sakamakon ba. Gaskiya da gaskiya. Ba wai kamar wani ba, amma don faɗi yadda abin yake. Wataƙila ya ɗan yi tasiri.

Muna kuma da mutane masu ban mamaki. Nau'in Paul Adams, SVP na Samfur. Kullum ina saurarensa da baki bude. Lokacin da ya yi magana game da wani abu a wurin taron kayan abinci, ina tsammanin irin sa'a na kasance a cikin daki ɗaya da wannan mutumin. Ya san yadda za a bayyana hadaddun abubuwa a sauƙaƙe. Yayi tunani sosai.

Wataƙila wannan shine batun yin rubutun ra'ayin kanka a yanar gizo?

Zai iya zama A zahiri, muna da marubuta masu kyau da yawa. Des Trainor, co-kafa, da yawa zinariya posts. Emmet Connolly, Daraktan zanenmu, yana watsa shirye-shirye sosai.

Hankali na wucin gadi da sarrafa kansa

Kostya Gorsky, Intercom: game da birane da buri, tunanin samfur, basira ga masu zanen kaya da ci gaban kai

Me kuke tunani game da bots da aiki da kai? Misali, lokacin da nake hawan uber, ba zan iya kawar da jin cewa direbobi sun dade suna zama kamar mutum-mutumi…

Tare da bots, da farko an fara zazzage guguwar hayaniya. Ya zama kamar mutane da yawa cewa bots sababbin komai ne, cewa waɗannan sabbin aikace-aikace ne da sabuwar hanyar hulɗa. Yanzu dole in kusan neman gafarar kalmar "bot" daga mataki. Taguwar ta wuce. Wannan shi ne halin da ake ciki - lokacin da wani abu ya yi zafi sosai. Makiya sun bayyana, sannan sai ka tabbatar da cewa kai ba rakumi ba ne. Ina tsammanin wani abu kamar wannan yana faruwa tare da cryptocurrencies yanzu.

Yanzu ya bayyana a fili cewa akwai lokuta masu amfani da yawa inda bots ke aiki da kyau. Gabaɗaya, tarihin ci gaban fasaha shine tarihin sarrafa kansa. A wani lokaci, mutane suna haɗa motoci, kuma yanzu Tesla yana da cikakkun masana'antu masu sarrafa kansa. A da, mutane suna tuka motoci, ba da daɗewa ba autopilot zai tuƙi. Chatbots, a haƙiƙa, ɗaya ne daga cikin rassan sarrafa kansa.

Shin yana yiwuwa a sarrafa sadarwa ta atomatik?

Ga wasu yanayi, wannan yana aiki, kuma yana aiki mafi kyau inda akwai adadi mai yawa na irin waɗannan lokuta. Yana da mahimmanci a fahimci a nan cewa komai wayo na dandamali, yana buƙatar samun damar canja wurin mai amfani daga bot zuwa mutum na ainihi a cikin lokaci. Da kyau, da ƙarin abubuwa masu sauƙi: ba kwa buƙatar ƙoƙarin yin fom don shigar da katin banki a cikin nau'in UI na tattaunawa, kawai saka fom a cikin hira.

Tare da aiki da kai, akwai yanayi masu sauƙi da rikitarwa. Ɗauki misalin sarrafa fasfo a filin jirgin sama. A cikin 99% na lokuta, duk abin da yake bayyananne kuma mai sauƙi a nan: ya isa ya duba fasfo, ɗaukar hoto na mutum kuma ya bar shi ya wuce - ana iya yin wannan ta na'ura. A Turai, wannan ya riga ya yi aiki. Ana buƙatar mutum don wannan kashi ɗaya, lokacin da wani nau'i na shari'ar da ba ta dace ba. Mutum zai iya fahimtar takardun. Misali, lokacin da yawon bude ido, bayan da ya rasa fasfo dinsa, ya shiga tare da takardar shaida.

Tare da goyan baya, kuma, tambayoyi masu sauƙi masu sarrafa kansu da yawa. Gara bot da zai amsa nan take fiye da mutumin da zai amsa wani lokaci daga baya. Bugu da kari, manyan cibiyoyin kira suna da tsada da cin lokaci. Kuma don gaskiya, ma'aikatan akwai kuma kusan kamar biorobots, amsa bisa ga samfuran ... Me yasa wannan? Akwai ɗan adam a cikin wannan.

Wannan shine lokacin da batun tallafi ke da wahala - kuna buƙatar canzawa zuwa mutum. Bari shi ba yau ba, sai gobe, amma zai ba da amsa ta al'ada.

Mutane kalilan ne ke yin sadarwa ta na'ura da ɗan adam, lokacin da na'ura da mutum ke aiki hannu da hannu. Facebook, alal misali, ya fitar da mataimakinsa "M" - sun yi ƙoƙari su haɗa kome da kome, suna ɓoye duk abin da ke bayan avatar na kasuwanci. Ba komai wanda kuke magana da shi a yanzu. Amma ga alama a gare ni cewa wannan ba daidai ba ne - kuna buƙatar koyaushe ku bayyana sarai ko kuna magana da robot ko mutum.

Haka ne, akwai irin wannan al'amari game da "kaman zama mutum" - mafi yawan abin da mutum-mutumi ya yi kama da mutum, mafi munin mutane su yi hulɗa da shi. Har sai ya zama daidai da ɗan adam, sannan kuma a sake ka'idoji.

Wannan al'amari ma yana da suna: kwari kwari, "kwari mara kyau". Boston Dynamics har yanzu yana da mutummutumi masu ban tsoro, komai tsananin ƙoƙarin su mayar da su karnuka. Lokacin da wani abu mutum ne ba mutum a lokaci guda ba, yana da ban mamaki sosai, muna jin tsoro. Tare da bots, kuna buƙatar samar da tsammanin da ya dace. Su wawa ne: na'urar na iya ba ta fahimtar ku, don haka babu buƙatar samar da tsammanin da ba daidai ba.

Shin kun lura cewa buƙatun Google ko Yandex ana rubuta su cikin ƙungiyoyi? Mutane ba sa cewa a cikin tattaunawa ta al'ada, "Stranger Things season XNUMX in ya fito." Don haka tare da mataimakan murya, har ma yara da sauri suna canzawa zuwa sautin umarni, suna yin oda da sauri kuma a cikin kalmomi masu sauƙi abin da za a yi.

Af, game da umarni da ra'ayin jinsi. Akwai bincike da yawa da ke nuna cewa mai taimakawa murya yana da dama mafi kyau a kasuwa idan yana da muryar mace. Wane kasuwanci ne zai ba da kashi 30% na kudaden shiga don yaƙi don daidaiton jinsi?

Ee, Siri kuma yana da muryar mace ta tsohuwa. Kuma Alexa. A cikin Google, zaku iya zaɓar jinsi na mataimaki, amma tsohuwar muryar mace ce. A cikin Space Odyssey kawai HAL 9000 yayi magana da muryar namiji.

Maganar fantasy. Cooper Design Consulting yana da ɗan'uwa mai suna Chris Nossel wanda ya rikice bayyani na duk sanannun musaya a cikin almara kimiyya. Yana da kyau ganin haɗin kai tare da musaya a rayuwa ta ainihi. An aro abubuwa da yawa ta kowane bangare. Akwai, alal misali, fim din "Tafiya zuwa wata" a farkon karni na 20 - kuma babu wani musaya a cikin sararin samaniya. Kuma a cikin fina-finan na XNUMXs an riga an sami na'urori masu nuni a cikin kwamfutoci ...

Ci gaban kai da canjin hali

Kostya Gorsky, Intercom: game da birane da buri, tunanin samfur, basira ga masu zanen kaya da ci gaban kai

Yadda za a bunkasa kanku, Kostya? Wadanne dabaru da ayyuka za ku ba da shawarar?

Kalmomi guda biyu: 1) zabar alkibla mai kishi da 2) ƙananan maƙasudai da za a iya cimmawa.

Kuma game da na biyu, wato, game da manufofin, kana buƙatar tunatar da kanka akai-akai: sake karanta jerin. Ina ƙoƙarin karanta nawa sau ɗaya a mako.

Ina da fayil ɗin rubutu, duk manyan manufofin an rubuta su a can. Na tsara shi ta yadda yana da bangarori da yawa. Ga kowanne, na gano yadda gaskiyar za ta kasance, wanda duk abin da ke cikin 10 cikin 10. Kuma na ba kowannensu kima na gaskiya daga cikin 10 na yanzu.

Yana da mahimmanci a fahimta game da ci gaban kai cewa a kowane lokaci ba kawai a wuri ɗaya ko wani ba. Ka yi nisa a can, kuma daga wannan wuri za ka ga wani kololuwa. Amma bayan kowace juzu'i za a sami na gaba. Tsari ne mara iyaka.

Mutane da yawa suna ƙididdige daidaiton rayuwarsu a 7/10. Babban abu ba shine nawa kuke ba da kanku a yanzu ba, amma abin da kuke faɗi game da "manyan goma". Manufar ba shine a yi tsalle daga 7 zuwa 10 ba, manufar ita ce hawan mataki daya. Na daya kawai. Ƙananan abubuwa masu sauƙi, ayyuka na mutum ɗaya.

Na sake karanta wannan fayil sau da yawa. Wannan shine babban sihiri - don sake karanta shi, don tunatar da kanku. Akwai irin wannan siffa tsakanin mutane: idan ka karanta nassi sau 40, za ka koyi shi da zuciya ɗaya. Haka muke. Bayan karantawa da yawa, kuna tunawa da rubutun a cikin hankali. Daidai ne tare da saitin burin: yana da mahimmanci a maimaita.

Shin mutane suna buƙatar tsabtace hankali?

A nan ne nake firgita, a gaskiya. A gefe guda, akwai cibiyoyin sadarwar jama'a, sanarwa - wannan abu ne mai fahimta. Ana iya ganin cewa zurfin hanyoyin tunani suna sa mu manne da shi duka, zaku iya shiga cikin sauri.

Abin da ba zan iya fahimta ba shine inda ma'auni mai lafiya yake. Ƙin sadarwar zamantakewa gaba ɗaya, "shiga cikin kogon", a ganina, kuma ba daidai ba ne. Na sami duk ayyukana guda biyu masu ban sha'awa - duka Yandex da Intercom - a cikin hanyoyin sadarwar zamantakewa. Misali, Kolya Yaremko (tsohon manajan samfur a Yandex, daya daga cikin tsofaffin ma’aikatan kamfanin) ya rubuta a cikin Friendfeed game da wani matsayi a Pochta, Paul Adams ya yi ta yadawa a shafinsa na Twitter cewa suna neman jagorar zane…

Ban fahimci yadda zan nemi aiki na gaba ba idan ina so. Ban shirya don wannan ba tukuna, amma ta wata hanya - menene idan na bugu daga cibiyoyin sadarwar jama'a kuma in cire duk sanarwar? Ana buƙatar wani nau'in ma'auni mai lafiya, amma abin da ba a sani ba.

Ana iya gani sosai a cikin yara. Idan ba ku sarrafa shi kwata-kwata, to yana da matukar wahala ga yaro ya rabu, ya tafi Instagram tare da kansa, kawai ya zauna.

Ka tuna wani saurayi mai suna Tristan Harris? Ya yi magana da yawa game da tsabtace hankali yayin da yake aiki a Google, kuma a yanzu ma ya kirkiro wata kungiya mai zaman kanta don bincike a wannan yanki.

Da Da Da. I ya rubuta game da gabatarwar sa na farko - lokacin da ya fara yin nunin faifai game da ƙirar ɗabi'a (ƙirar ɗabi'a). Yana aiki a Google a lokacin kuma ya yi magana game da yadda muke son ƙirƙirar makoma mai haske, amma a zahiri muna ɗaukar hankalin mutane kawai. Ya dogara da mu, mutanen abinci. Ya nutse don ba kawai magana game da ma'aunin alkawari ba. Sannan, a cikin 2010, ya kasance babban juyin juya hali. Sai da yawa suka fara muhawara a Google game da wannan.

Ya kasance a lokaci guda babban misali mai ban mamaki na gabatarwar hoto ko bidiyo mai zagaya yanar gizo da sauri wanda kuke son rabawa kuma ku tattauna tare da wani. An rubuta a cikin harshe mai sauƙi, komai a bayyane yake, bayyananne ... Yayi kyau sosai! Da a ce ya rubuta ta da wasiƙa, da ba ta da ƙarfi sosai.

A Google, a ƙarshe an nada shi masanin da'a, kuma cikin sauri ya haɗu daga nan. Shugabanci ya ba shi misali ga kowa - kamar, mai kyau, ga matsayi na girmamawa a gare ku ... Haƙiƙa, sun halatta shi, amma ba su yi komai ba da hujjojinsa.

Na san kun kasance a Burning Man. Menene a gare ku?

Wannan shi ne irin nau'in ƙirƙira kyauta. Mutane suna yin ayyukan hauka, motoci masu fasaha, sannan kawai suna kona yawancinsu. Kuma ba don shahara ko kuɗi suke yi ba, amma don kawai don wani aikin ƙirƙira. Duban duk waɗannan, kun fara tunani daban.

Wadanne fasaha guda uku kuke so yaranku su kasance da su?

  1. 'Yancin tunani. 'Yanci daga stereotypes, daga ra'ayoyin da aka sanya, daga tunanin cewa wani yana buƙatar wani abu.
  2. Ikon koyon wani abu da kansa. Idan duniya ta ci gaba da canzawa daidai gwargwado, duk za mu yi ta kowane lokaci ta wata hanya.
  3. Ikon kula da kanku da wasu.

Akwai kalmomi na ƙarshe don masu karatu?

Godiya ga karatu!

source: www.habr.com

Add a comment