🥇Ma'aikatan "Kone": shin akwai mafita?

Kuna aiki a cikin kamfani mai kyau. Akwai ƙwararrun ƙwararru a kusa da ku, kuna samun albashi mai kyau, kuna yin abubuwa masu mahimmanci da mahimmanci kowace rana. Elon Musk ya kaddamar da tauraron dan adam, Sergei Semyonovich ya inganta birni mafi kyau a duniya. Yanayin yana da kyau, rana tana haskakawa, bishiyoyi suna fure - rayuwa kuma ku yi farin ciki!

Amma a cikin tawagar ku akwai Sad Ignat. Ignat a ko da yaushe yana cikin baƙin ciki, mai son zuciya da gajiya. Shi ƙwararren gwani ne, yana aiki a cikin kamfanin na dogon lokaci kuma ya san yadda komai ke aiki. Kowa yana so ya taimaki Ignat. Musamman kai, domin kai manajansa ne. Amma bayan magana da Ignat, kai da kanka za ka fara jin irin rashin adalcin da ake yi. Kuma ku ma fara baƙin ciki. Amma yana da ban tsoro musamman idan baƙin cikin Ignat shine ku.

Me za a yi? Yadda za a yi aiki tare da Ignat? Barka da zuwa cat!

Sunana Ilya Ageev, kusan shekaru takwas ina aiki a Badoo, ina shugabantar babban sashin kula da inganci. Ina kula da kusan mutane 80. Kuma a yau ina so in tattauna da ku wata matsala da kusan kowa a fagen IT ke fuskanta ba dade ko ba jima.

Ana kiran ƙonewa sau da yawa daban-daban: ciwon zuciya, ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun gajiya, da dai sauransu. A cikin labarina zan yi magana ne kawai game da abin da ya shafi ayyukanmu na sana'a, wato, musamman game da ƙwararrun ƙwararru. Wannan labarin kwafi ne rahotona, wanda na yi a Taron Badoo Techleads #4.

Af, hoton Ignat na gama gari ne. Kamar yadda suke faɗa, duk wani kamanceceniya da mutane na gaske sun yi daidai.

Burnout - menene?

Wannan shi ne abin da wanda ya kone ya kasance. Dukanmu mun ga wannan sau da yawa kuma ba ma buƙatar bayyana ko su wane ne waɗannan mutanen da aka kona. Duk da haka, zan dan dakata kadan akan ma'anar.

Idan kuna ƙoƙarin taƙaita tunanin menene ƙonawa, zaku sami jerin masu zuwa:

wannan gajiya ce mai daurewa;
gajiya ce ta tunani;
wannan shi ne ƙin aiki, jinkirtawa;
wannan yana ƙara yawan fushi, cynicism, negativism;
wannan shi ne raguwar sha'awa da aiki, rashin imani da mafifici;
Wannan tunani ne baki da fari kuma babba daya BABU FUCK.

A yau, a cikin ICD (International Classification of Diseases), an gabatar da ma'anar ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun a matsayin wani ɓangare na babban nau'i - overwork. A cikin 2022, WHO tana shirin canzawa zuwa sabon bugu na ICD, na 11, kuma a cikinta an fi bayyana ƙonawar ƙwararru. A cewar ICD-11, ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun cuta ce da aka gane a matsayin sakamakon damuwa na yau da kullun a wurin aiki, damuwa wanda ba a samu nasarar nasara ba.

Ya kamata a lura da cewa wannan ba cuta ba ce, amma yanayin likita wanda zai iya haifar da rashin lafiya. Kuma wannan yanayin yana da alamomi guda uku:

jin ƙarancin ƙarfi ko gajiya;
haɓaka mummunan hali ga aiki, nisantar da shi;
raguwar ingancin aiki.

Kafin mu ci gaba, bari mu fayyace manufar al'ada. A zahiri, koyaushe murmushi da kasancewa mai kyau shima ba al'ada bane. Dariya ba gaira ba dalili ba a sani ba alamar wauta ce. Yana da al'ada don yin baƙin ciki lokaci zuwa lokaci. Wannan yakan zama matsala idan ya daɗe.

Me yakan haifar da ƙwannafi? A bayyane yake cewa wannan rashin hutawa ne, "wuta" akai-akai da "kashewa" a cikin yanayin gaggawa. Amma kuma yana da mahimmanci a fahimci cewa ko da aikin da aka auna a cikin yanayin da ba a bayyana yadda za a kimanta sakamakon ba, menene maƙasudin, inda muke motsawa, yana taimakawa wajen ƙona ƙwararru.

Ya kamata ka kuma tuna cewa negativity ne m. Yana faruwa cewa duka sassan har ma da kamfanoni gabaɗaya sun kamu da cutar ta ƙwararrun ƙwararrun kuma a hankali suna mutuwa.

Kuma sakamakon haɗari na ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ba wai kawai raguwar yawan aiki da lalacewa a cikin yanayi a cikin ƙungiyar ba, har ma da matsalolin kiwon lafiya na gaske. Yana iya haifar da rikice-rikice na tunani da kuma psychosomatic.

Babban haɗari shine yin aiki tare da kai yana cin makamashi. Sau da yawa muna amfani da wani abu, mafi kusantar cewa a nan ne matsalolin za su taso a nan gaba. 'Yan wasa masu sana'a suna fuskantar matsaloli tare da haɗin gwiwa da tsokoki, ma'aikatan tunani - tare da kawunansu.

Me ke faruwa a zukatan mutanen da aka kona?

Domin fahimtar yadda kwakwalwar dan adam ke aiki, muna bukatar mu waiwayi baya a tarihi mu ga yadda ta bunkasa daga mahangar juyin halitta.

Kwakwalwa kamar wani abu ne kamar kabeji ko cake mai launi: sabon yadudduka suna da alama suna girma akan tsofaffi. Za mu iya bambanta manyan sassa uku na kwakwalwar ɗan adam: kwakwalwa mai rarrafe, wanda ke da alhakin asali na asali kamar "yaki ko tashi" (yaki ko tashi a cikin wallafe-wallafen Turanci); tsakiyar kwakwalwa, ko kwakwalwar dabba, alhakin motsin rai; da neocortex - sabbin sassan kwakwalwa waɗanda ke da alhakin tunani mai ma'ana kuma suna sanya mu ɗan adam.

Ƙarin tsoffin sassan kwakwalwa sun taso da dadewa har suna da lokacin yin “gyara” juyin halitta. Kwakwalwar mai rarrafe ta tashi shekaru miliyan 100 da suka wuce. Kwakwalwar mammali - shekaru miliyan 50 da suka wuce. Neocortex ya fara haɓaka kawai shekaru miliyan 1,5-2 da suka wuce. Kuma nau'in Homo sapiens gabaɗaya bai wuce shekaru dubu 100 ba.

Sabili da haka, tsoffin sassan kwakwalwa suna "wawa" daga ma'anar ma'ana, amma da sauri da ƙarfi fiye da neocortex mu. Ina matukar son kwatankwacin Maxim Dorofeev game da jirgin da ke tafiya daga Moscow zuwa Vladivostok. Ka yi tunanin cewa wannan jirgin ƙasa yana tafiya, yana cike da masu kashe wuta da gypsies. Kuma a wani wuri kusa da Khabarovsk wani haziƙi mai kyan gani ya shigo ya yi ƙoƙari ya kawo wannan taron gaba ɗaya don tunani. Gabatarwa? Mai wuya? Wannan shine yadda sashin hankali na kwakwalwa sau da yawa ya kasa kawo tsari ga amsawar tunani. Na karshen ya fi karfi kawai.

Don haka, muna da tsohuwar ɓangaren kwakwalwa, wanda yake da sauri, amma ba koyaushe ba, kuma sabon sashi, wanda yake da hankali, yana iya yin tunani a hankali kuma ya gina sarƙoƙi mai ma'ana, amma yana da hankali sosai kuma yana buƙatar makamashi mai yawa. Daniel Kahneman, wanda ya samu lambar yabo ta Nobel kuma wanda ya kafa ilimin halayyar dan adam, ya kira wadannan sassan biyu "Tsarin 1" da "Tsarin 2." A cewar Kahneman, tunaninmu yana aiki kamar haka: bayanai sun fara shiga cikin System 1, wanda ya fi sauri, yana samar da mafita, idan akwai daya, ko kuma yada wannan bayani - zuwa System 2, idan babu mafita.

Akwai hanyoyi da yawa don nuna aikin waɗannan tsarin. Kalli wannan hoton wata yarinya mai murmushi.

Kallonta da sauri ya ishe mu mu gane tana murmushi: bama yin nazari akan kowane bangare na fuskarta daban, ba ma tunanin lungun lips dinta sun tashi, runtse idonta da sauransu. Nan take muka fahimci yarinyar tana murmushi. Wannan shine aikin System 1.

3255 * 100 = ?

Ko kuma a nan akwai misalin lissafi mai sauƙi, wanda kuma za mu iya warwarewa ta atomatik, ta amfani da ka'idar tunani "Ɗauki sifili biyu daga ɗari kuma ƙara su zuwa lamba ta farko." Ba kwa buƙatar ƙidaya - sakamakon ya bayyana nan da nan. Wannan kuma shine aikin System 1.

3255 * 7 = ?

Amma a nan, duk da cewa lambar ta 7 ta yi ƙasa da lamba 100, ba za mu iya ba da amsa cikin sauri ba. Dole ne mu ƙidaya. Kuma kowa zai yi ta hanyar kansa: wani zai yi shi a cikin ginshiƙi, wani zai ninka 3255 da 10, sa'an nan kuma ta 3 kuma ya rage na biyu daga sakamakon farko, nan da nan wani zai daina ya dauki lissafin. Wannan shine aikin System 2.

Kahneman ya kwatanta wannan gwaji tare da wani bayani mai ban sha'awa: idan kuna tafiya tare da aboki kuma ku tambaye shi ya warware wannan misali yayin tafiya, to yana yiwuwa ya tsaya don yin lissafi. Wannan saboda aikin System 2 yana da ƙarfi sosai, kuma kwakwalwa ba za ta iya aiwatar da shirin don motsinku a sararin samaniya a wannan lokacin ba.

Menene ya biyo baya daga wannan? Kuma gaskiyar cewa wannan wata hanya ce mai ƙarfi wacce ilmantarwa ke aiki da ita ita ce samun atomatik. Wannan shine yadda muke koyon rubutu akan maɓalli, tuƙi mota, da kunna kayan kiɗa. Da farko, muna tunani game da kowane mataki, kowane motsi tare da taimakon System 2, sannan a hankali mu kawar da ƙwarewar da aka samu a cikin yanki na alhakin System 1 don dacewa da sauri. Waɗannan su ne fa'idodin tunaninmu.

Amma akwai kuma rashin amfani. Saboda atomatik da sha'awar yin aiki bisa ga Tsarin 1, sau da yawa muna yin rashin tunani. Wannan hadadden tsarin shima yana da kwari. Ana kiran waɗannan gurɓacewar fahimta. Waɗannan na iya zama kyawawan abubuwan ban mamaki waɗanda ba sa tsoma baki musamman ga rayuwa, ko kuma ana iya samun kurakuran aiwatarwa.

Gaba ɗaya na lokuta na musamman. Wannan shi ne lokacin da muka zayyana matsaya mai girma bisa ga hujjoji marasa mahimmanci. Mun lura an kawo dakakken kukis a ofis, sai muka ga cewa kamfanin yanzu ba biredi ba ne kuma yana rugujewa.

Al'amarin Baader-Meinhof, ko ruɗin mita. Al’amarin shi ne, bayan faruwar wani abu, idan muka sake cin karo da wani abu makamancin haka, ana ganinsa a matsayin wanda ba a saba gani ba. Alal misali, ka sayi mota shuɗi kuma ka yi mamakin ganin cewa akwai motoci masu shuɗi da yawa a kusa da su. Ko kuma kun ga cewa manajan samfuran sun yi kuskure sau biyu, kuma daga baya kawai kuna ganin sun yi kuskure.

Tabbatar da son zuciyalokacin da muka kula kawai ga bayanan da ke tabbatar da ra'ayinmu, kuma ba mu yi la'akari da hujjojin da suka saba wa waɗannan ra'ayoyin ba. Misali, tare da tunani mara kyau a cikin kawunanmu, muna mai da hankali ne kawai ga abubuwan da ba su da kyau, kuma kawai ba mu lura da canje-canje masu kyau a cikin kamfanin ba.

Kuskure na asali: Duk Gascons ne, kuma ni D'Artagnan ne. Wannan shi ne lokacin da muka saba bayyana kuskuren wasu ta hanyar halayensu na sirri, da kuma nasarorin da aka samu ta hanyar sa'a, kuma a cikin yanayin kanmu, akasin haka. Misali: abokin aikin da ya sanya kayan aikin mugun mutum ne, amma idan na sanya shi, yana nufin "mummunan sa'a, yana faruwa."

Al'amarin duniyar adalcia lokacin da muka yi imani da cewa akwai wani mafi girma adalci da sunan da kowa da kowa ya yi aiki da su.

Kada ku lura da wani abu? "Eh, wannan shine tunanin tunanin mutumin da ya kone!" - ka ce. Kuma zan ƙara gaya muku: wannan shine tunanin kowane ɗayanmu.

Kuna iya misalta aikin murdiya ta wannan hanyar: kalli wannan hoton. Muna ganin yarinya mai murmushi. Mun ma gane actress Jennifer Aniston. Tsarin 1 ya gaya mana duk wannan; ba ma buƙatar yin tunani game da shi.

Amma idan muka juya hoton, muna ganin wani abu mai ban tsoro. System 1 ya ƙi fahimtar wannan.

Koyaya, mun yanke hukunci mai nisa ta hanyar kallon hoton farko.

Akwai wani misali kuma da ke nuna rashin fahimtar gaskiya a daidai lokacin da muka mai da hankali kan abu ɗaya. Don haka, yi tunanin ƙungiyoyi biyu: fari da baki. Fararen ’yan wasa suna jefa kwallon ne kawai ga fararen ’yan wasa, bakar fata kawai ga bakar fata. An bukaci mahalarta gwajin da su kirga adadin wucewar da ‘yan wasa farar fata suka yi. Daga karshe aka tambayesu wucewar nawa aka yi musu tambaya ta biyu: shin sun ga wani mutum sanye da rigar gorilla? Sai ya zama ana cikin wasan ne wani mutum sanye da rigar gorilla ya shigo harabar har da wata gajeriyar rawa. Amma yawancin wadanda suka halarci gwajin ba su gan shi ba, saboda sun shagaltu da kirga kuri'u.

Hakazalika, mutum ya mai da hankali kan rashin hankali yana ganin kawai rashin ƙarfi a kusa da shi kuma baya lura da abubuwa masu kyau.

Akwai murdiya mai yawa da yawa, kasancewar su yana tabbatar da sakamakon gwaji. Kuma an gano su ne ta hanyar kimiyya: lokacin da aka samar da hasashe kuma aka yi gwaji, a lokacin da aka tabbatar ko karyata shi.

Halin yana daɗaɗaɗaɗawa sosai saboda gaskiyar cewa rayuwar ɗan adam ta zamani ta bambanta da rayuwar kakanninmu, amma tsarin kwakwalwa ba haka bane. Kowannenmu yana da wayar salula. Kowane minti na kyauta muna duba abin da ke sabo a cikin duniyar kama-da-wane: wanda ya buga abin a kan Instagram, abin da ke da ban sha'awa akan Facebook. Muna da damar yin amfani da duk dakunan karatu a duniya: akwai bayanai da yawa wanda ba za mu iya narke shi kawai ba, har ma da shanye shi. Rayuwar ɗan adam ba ta isa ta iya sarrafa duk waɗannan abubuwa ba.

Sakamako shine zafi fiye da kima na cuckoo.

Don haka, mutumin da ya kone shi ne mutumin da ke cikin damuwa kullum. Tunani mara kyau suna yawo a cikin kansa, kuma karkatattun fahimta sun hana shi fita daga wannan muguwar da'irar rashin fahimta:

kwakwalwar ma’aikacin da ya kone ta kowace hanya tana nuna masa cewa ya zama dole a canza salon rayuwarsa da ya saba – don haka jinkiri da watsi da ayyukansa;
Irin wannan mutum yana jinka daidai, amma bai fahimta ba, saboda yana da dabi'u daban-daban, yana fahimtar duniya ta hanyar wani nau'i na daban;
Ba shi da amfani ya ce: “Yi murmushi, rana tana haskakawa!” Har yanzu yana da kyau, me kuke magana akai!" - irin wannan zance, akasin haka, na iya jefa shi cikin zurfin tunani, domin hikimarsa ba ta da kyau kuma ya tuna cewa rana da duk abin da ya kasance yana sa shi farin ciki, amma yanzu ba su yi ba;
An yi imani da cewa irin waɗannan mutane suna da ƙarin ra'ayi game da abubuwa, tun da ba su da gilashin fure-fure, suna lura da duk rashin lafiyar da ke kewaye da ku. Yayin da mutane suka mai da hankali kan abin kirki na iya zama kawai ba su lura da irin waɗannan abubuwan ba.

Akwai irin wannan ban mamaki barkwanci. Wani mutum ne ya tuka wata sabuwar mota ta wuce asibitin tabin hankali, sai dabaran ta ya fadi. Akwai wata dabarar da ake amfani da ita, amma matsalar ita ce kusoshi sun tashi cikin rami tare da dabaran. Mutumin yana tsaye a wurin kuma bai san abin da zai yi ba. Marasa lafiya da yawa suna zaune a kan shinge. Sai suka ce masa: “Ka ɗauki ƙulli daga cikin sauran ƙafafun ukun, ka dunƙule kan takin. Ba da sauri ba, amma har yanzu za ku isa tashar sabis mafi kusa." Mutumin ya ce: “I, wannan yana da hazaka! Me kuke yi a nan, tunda kuna iya tunani sosai?” Kuma suka amsa masa: “Ya kai, mu mahaukaci ne, ba ’yan iska ba! Komai yana da kyau tare da tunaninmu. " Don haka, ’yan’uwanmu da suka kone su ma suna da ma’ana, kar a manta da shi.

Ya kamata a lura da cewa kalmar nan “bacin rai” da ta shahara a yau ta bambanta. Rashin hali na rashin damuwa shine ainihin ganowar likita wanda likita ne kawai zai iya yin shi. Kuma lokacin da kuke bakin ciki, amma bayan ice cream da wanka tare da kyandirori da kumfa duk abin ya tafi - wannan ba ciki ba ne. Rashin damuwa shine lokacin da kake kwance akan kujera, ka gane cewa ba ka ci kome ba tsawon kwana uku, wani abu yana cin wuta a cikin dakin na gaba, amma ba ka damu ba. Idan kun lura da wani abu makamancin haka a cikin ku, tuntuɓi likita nan da nan!

Yadda za a yi aiki da kyau tare da mutanen da suka kone

Yadda za a kula da aikin aiki kuma a lokaci guda tada dalili na ma'aikacin da ya kone daga kasa? Bari mu gane shi.

Na farko, muna bukatar mu fahimci kanmu cewa mu ba ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun mutane ba ne kuma ba shi yiwuwa a koyar da balagagge - ya riga ya sami ilimi. Babban aikin da za a fita daga yanayin zafi ya kamata ma'aikacin kansa ya yi. Ya kamata mu mai da hankali ga taimaka masa.

Na farko, kawai ku saurare shi. Ka tuna sa’ad da muka ce munanan tunani yana sa mutum ya mai da hankali ga marar kyau? Don haka, ma'aikacin da ya kone shine tushen mahimman bayanai game da abin da ba ya aiki da kyau a cikin kamfani ko sashen ku. Abubuwan fifikonku da na ma'aikaci na iya bambanta, da kuma hanyoyin inganta yanayin. Amma gaskiyar cewa mutum zai iya kawo muku a kan farantin azurfa duk gazawar da za ku iya kuma ya kamata ku yi aiki akai. Don haka ku saurari irin wannan ma'aikaci a hankali.

Yi la'akari da canjin yanayi. Wannan ba koyaushe ba ne kuma ba koyaushe yana yiwuwa ba, amma canja wurin ma'aikacin da ya kone zuwa wani nau'in aiki na iya ba da ɗan gajeren hutu da ajiyar lokaci. Wannan na iya zama canja wuri zuwa wani sashe. Ko ma ga wani kamfani, wannan ma yana faruwa, kuma wannan al'ada ce. Ya kamata a la'akari da cewa wannan, ta hanyar, ita ce hanya mafi sauƙi, amma ba koyaushe tasiri ba, saboda a mafi yawan lokuta wannan shine kawai canji na fili. Idan, alal misali, mutum ya yi gidajen yanar gizo akan Joomla, kuma a cikin sabon kamfani zai yi gidajen yanar gizo akan WordPress, kusan babu abin da zai canza a rayuwarsa. A sakamakon haka, zai yi kusan abu ɗaya, sakamakon sabon abu zai ɓace da sauri kuma ƙonewa zai sake faruwa.

Yanzu bari mu yi magana game da yadda za a magance ayyukan yau da kullun na ma'aikacin da ya kone.

Wannan shine inda na fi so samfurin jagoranci na yanayi daga Hersey da Blanchard, waɗanda na ambata a ciki labarin da ya gabata. Yana ƙaddamar da cewa babu wani kyakkyawan salon jagoranci wanda manajoji za su iya amfani da su a kullum ga duk ma'aikata da duk ayyuka. Akasin haka, ya kamata a zaɓi tsarin gudanarwa dangane da takamaiman aiki da takamaiman mai yin aiki.

Wannan samfurin yana gabatar da manufar matakin balaga aiki. Akwai irin waɗannan matakan guda huɗu gabaɗaya. Dangane da sigogi guda biyu - ƙwararrun ƙwararrun ma'aikaci akan takamaiman aiki da kwarin gwiwarsa - muna ƙayyade matakin balagarsa na aiki. Wannan zai zama mafi ƙarancin ƙimar waɗannan sigogi biyu.

Saboda haka, salon jagoranci ya dogara da matakin balagaggen aiki na ma'aikaci kuma yana iya zama jagora, jagoranci, tallafi da kuma wakilci.

Tare da salon jagora, muna ba da takamaiman umarni, umarni da sarrafa kowane mataki na mai yin a hankali.
Tare da jagoranci, abu ɗaya yana faruwa, kawai mu ma mun bayyana dalilin da yasa mutum zai yi wata hanya ko wata, kuma mu sayar da shawarar da aka yanke.
Tare da salon jagoranci mai goyan baya, muna taimaka wa ma'aikaci ya yanke shawara da horar da shi.
Lokacin da ake ba da wakilai, muna ba da aikin gaba ɗaya, yana nuna ƙarancin shiga.

A bayyane yake cewa ma'aikatan da aka kona, ko da sun kasance ƙwararru a fannin ayyukansu, ba za su iya yin aiki a matakin balagagge ba fiye da na biyu, saboda ba a shirye su dauki alhakin ba.

Don haka, alhakin yana kan manajan. Kuma ya kamata ku yi ƙoƙari don matsar da ma'aikatan da suka kone zuwa manyan matakan balagaggen aiki da sauri, ƙara ƙarfafa su. Za mu kara magana game da wannan.

Taimakawa ma'aikacin da ya kone yana kara kuzari

Ma'aunin gaggawa na daya: muna rage bukatun. Kafin ka daina fara'a da jaruntaka Ignat, wanda zai iya sake rubuta aikin cikin dare cikin wani sabon tsari kuma yayi aiki ba tare da tsayawa ba. Kuna da damar dawo da shi, amma a yanzu ba shi bane.

Ma'aunin gaggawa lamba biyu: raba ayyuka zuwa sassa. Ta hanyar da za a iya warware su "tare da ƙananan matsawa". Muna cirewa daga ma'anar ayyuka "nazari, nemo, bincika, shawo kan, gano" da sauran kalmomin da ke nuna jerin ayyuka marasa iyaka waɗanda zasu kai ga kammala aikin. Mun saita ƙananan ayyuka: "shigarwa, ƙaddamarwa, kira, sanyawa," da dai sauransu. Gaskiyar kammala ayyukan da aka tsara a fili zai sa Ignat ya janye shi daga jinkiri. Ba lallai ba ne ka rushe ayyuka da kanka kuma ka kawo Ignat jerin shirye-shiryen - dangane da gwaninta da dangantakarka da shi, za ka iya rushe ayyuka zuwa sassa tare.

Ma'aunin gaggawa na lamba uku: mun zayyana ma'auni masu ma'ana don kammala aikin da tantance ingancin aiki. Ta yaya za ku san lokacin da aka kammala aikin? Ta yaya za ku tantance nasararsa? Dole ne a tsara wannan a fili kuma a amince da shi a gaba.

Ma'aunin gaggawa lamba huɗu: muna amfani da hanyar karas da sanda. Kyakkyawan halayen Skinner. Amma dole ne mu tuna cewa idan ma'aikaci ya kone, karas ya kamata ya yi nasara, ba sanda ba. Ana kiran wannan "ƙarfafa ƙarfafawa" kuma ana amfani dashi sosai a cikin horar da dabbobi da kuma renon yara. Ina ba da shawarar karanta littafin Karen Pryor "Kada ku Yi Girma a Kare!" Yana da game da ƙarfafawa mai kyau, kuma hanyoyin da aka bayyana a cikinsa na iya zama da amfani fiye da sau ɗaya a rayuwar ku.

Ma'aunin gaggawa lamba biyar: mayar da hankali kan tabbatacce. Ba ina nufin kwata-kwata ya kamata ku kusanci Ignat mai baƙin ciki sau da yawa, ku tafa masa kafaɗa kuma ku ce: “Yi murmushi!” Kamar yadda na ambata, wannan zai kara dagula al'amura. Maganata ita ce sau da yawa idan muka kalli ayyukan da aka kammala, muna mai da hankali kan matsalolin. Dukanmu masu ma'ana ne kuma masu fa'ida, wannan yana da alama daidai: mun tattauna kurakurai, mun yi tunanin yadda za mu guje su a nan gaba, kuma muka bi hanyoyinmu daban-daban. A sakamakon haka, ana yawan rasa tattaunawar nasarori da nasarori. Muna bukatar mu yi ihu game da su a kowane lungu: tallata su, nuna wa kowa yadda muke sanyi.

Mun tsara matakan gaggawa, mu ci gaba.

Abin da za a yi don hana ƙonewa

Dole:

A bayyane yake tsara manufofin dogon lokaci da na gajeren lokaci.
Ƙarfafa ma'aikata lokaci-lokaci: aika su hutu, rage yawan ayyukan gaggawa, karin lokaci, da dai sauransu.
Ƙarfafa haɓaka ƙwararrun ma'aikata. Suna buƙatar ƙalubale. Kuma a cikin yanayin haɓaka haɓaka, lokacin da aka gina matakai, da alama babu inda za a iya ɗaukar kalubale. Duk da haka, ko da ma'aikacin da ke halartar taro na yau da kullum zai iya kawo numfashin iska ga tawagar.
Guji gasar da ba dole ba. Bone ya tabbata ga shugaban da ke adawa da juna. Misali, ya gaya wa mutane biyu cewa dukkansu ‘yan takara ne a matsayin mataimakinsa. Ko gabatar da sabon tsarin: duk wanda ya nuna kansa mafi kyau zai sami ɗanɗano mai daɗi. Wannan aikin ba zai haifar da komai ba sai wasannin bayan fage.
Ba da ra'ayi. Ba na magana ne game da taron kai-tsaye na yau da kullun inda za ku tattara tunaninku ku share makogwaro ku yi ƙoƙarin gaya wa ma'aikaci abin da ya yi da kyau da abin da ya yi mara kyau. Sau da yawa ko da ɗan adam mai sauƙi na gode shine abin da aka rasa. Da kaina, na fi son sadarwa na yau da kullun a cikin yanayin da ba na yau da kullun ba kuma na yi imani cewa wannan ya fi tasiri fiye da tarurrukan yau da kullun bisa ga ƙa'idodi.

Abin da ya kamata a yi:

Zama shugaba na yau da kullun. Kamar yadda na fada a baya, wannan yana da matukar muhimmanci, mafi mahimmanci da sanyi fiye da jagoranci na yau da kullun. Sau da yawa shugaba na yau da kullun yana da iko da hanyoyin tasiri fiye da shugaba na yau da kullun.
Sanin ma'aikatan ku: wanda ke sha'awar menene, wanda ke da abin sha'awa da dangantakar iyali, yaushe ne ranar haihuwar su.
Ƙirƙirar yanayi mai kyau - wannan shine mabuɗin aikin ƙirƙira. Haɓaka kanku, nuna wa kowa kyawawan abubuwan da kuke yi.
Kar ka manta cewa ma'aikatanka, da farko, mutane ne masu karfin nasu karfi da rauninsu.

To, shawara ɗaya ta ƙarshe: magana da ma'aikatan ku. Amma ku tuna cewa dole ne a bi kalmomi da ayyuka. Daya daga cikin muhimman halaye na shugaba shi ne iya daukar nauyin maganar mutum. Ka zama shugaba!

Me zai yi idan bakin ciki Ignat ne kai?

Hakan ya faru har kuka yi baƙin ciki Ignat. Kai da kanka ka fara zargin haka, ko abokan aikinka da danginka sun ce ka canza kwanan nan. Yadda za a kara rayuwa?

Hanya mafi sauƙi kuma mafi arha ita ce barin. Amma mafi sauki ba koyaushe yana nufin mafi kyau ba. Bayan haka, ba za ku iya tsere wa kanku ba. Kuma gaskiyar cewa kwakwalwarka tana buƙatar canje-canje ba koyaushe yana nufin cewa kana buƙatar canza aikinka ba, kana buƙatar canza salon rayuwarka. Bugu da kari, na san lokuta da yawa inda barin kawai ya kara muni. Don yin adalci, dole ne in ce ni ma na san sabanin haka.

Idan ka yanke shawarar barin kamfanin, yi shi kamar babba. Canja wurin al'amura. Watse lafiya. Akwai ra'ayi cewa yana da sauƙi ga kamfanoni su rabu da ma'aikatan da suka kone fiye da yadda za su magance konewa. Ga alama a gare ni cewa wannan ya zo ne daga zamanin Tarayyar Soviet, lokacin da ƙonewa aka lura yafi a cikin sana'o'i wanda wakilan aiki tare da mutane: likitoci, malamai, cashiers, da dai sauransu Kila, sa'an nan ya kasance da gaske sauki tare da wannan, domin babu wani irreplaceable. mutane. Amma yanzu, lokacin da kamfanoni ke gwagwarmaya don ƙwararrun ma'aikata kuma suna shirye su ba da fa'idodi masu yawa idan kawai za su zo gare su, rasa ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun yana da tsada mara kyau. Don haka, ina tabbatar muku, yana da amfani ga kamfani na yau da kullun idan ba ku bar ba. Kuma idan ya fi sauƙi ga mai aiki ya rabu da ku, yana nufin cewa damuwarku game da "kyau" na kamfanin daidai ne kuma ya kamata ku bar shi ba tare da nadama ba.

Shin kun yanke shawarar ƙoƙarin yaƙi da ƙonawa? Ina da labari gare ku, mai kyau da marar kyau. Mummunan abu shine babban makiyinka wanda ya koro ka cikin wannan hali shine kanka. Abu mai kyau shi ne babban abokinka wanda zai iya fitar da kai daga wannan jihar shi ma kan ka. Kuna tuna cewa kwakwalwar ku tana kururuwa kai tsaye cewa kuna buƙatar canza rayuwar ku? Abin da za mu yi ke nan.

1. Yi magana da manajan ku

Bude tattaunawa shine mabuɗin magance kowace matsala. Idan ba ku yi kome ba, to babu abin da zai canza. Kuma idan kun nuna wa manajan ku wannan labarin, zai zama ma sauƙi.

2. Ka mai da hankali kan abin da ke sa ka farin ciki

Da farko, a cikin rayuwata ta sirri, a wajen ofis. Ba wanda ya san abin da ke da kyau da marar kyau sai kai kanka. Ka ƙara yin abubuwan da ke faranta maka rai da kawar da abubuwan da ke sa ka baƙin ciki. Kar ku karanta labarai, ku cire siyasa daga rayuwar ku. Kalli fina-finan da kuka fi so, sauraron kiɗan da kuka fi so. Je zuwa wuraren da kuke so: zuwa wurin shakatawa, zuwa gidan wasan kwaikwayo, zuwa kulob. Ƙara aikin "Yi wani abu mai kyau ga ƙaunataccenka" zuwa kalandarku (na kowace rana!).

3. Huta

Ku tafi hutu. Saita tunatarwa akan wayarka, smartwatch, ko kwamfuta don yin hutu na yau da kullun cikin yini. Kuje taga kawai ku kalli hankaka. Ka baiwa kwakwalwarka da idanunka hutawa.

Horar da iyawarmu - ta jiki ko ta hankali - shine game da yin gwargwadon iyawa da ƙari kaɗan. Amma to tabbas kuna buƙatar hutawa - wannan ita ce kawai hanyar ci gaba mai yiwuwa. Ba tare da hutawa ba, damuwa ba ya horar da ku, amma yana kashe ku.
Dokar tana aiki sosai: barin ofishin - manta game da aiki!

4. Canza halayen ku

Yi yawo cikin iska mai daɗi. Yi tafiya ta ƙarshe zuwa gidan ku da ofis. Shaka kanka da ruwan sanyi. Bar shan taba. Canja dabi'un da kuka riga kuka kirkira: kwakwalwar ku tana so!

5. Ƙirƙirar aikin yau da kullum

Wannan zai sauƙaƙa sarrafawa da tada sauye-sauye. Samun isasshen barci: biorhythms suna da mahimmanci. Ki kwanta ki tashi a lokaci guda (zaki yi mamakin ganin kin samu barci mai kyau a haka fiye da kina wasan club har safe sannan ki tafi wurin aiki).

6. Motsa jiki

Tun daga yara, mun saba da kalmar nan "kyakkyawan hankali a cikin jiki mai kyau," wanda shine watakila dalilin da ya sa ba ma kula da shi sosai. Amma gaskiya ne: lafiyar jiki yana da alaƙa da alaƙa da lafiyar hankali. Saboda haka, yin wasanni yana da mahimmanci kuma wajibi ne. Fara ƙananan: ku ciyar da minti biyar kuna motsa jiki da safe.

Ja da kanka sama a kan madaidaicin sandar sau uku, sannu a hankali aiki har zuwa sau biyar.
Fara tsere na mintuna 15 da safe.
Yi rajista don yoga ko iyo.
Kawai kada ku kafa burin yin tseren marathon ko zama zakaran Olympic. Lallai zaka rinjayi ta ka watsar da ita. Fara karami.

7. Yi lissafin abin yi

Wannan yana ba da kyakkyawan sakamako - daga gaskiyar cewa ba ku manta da wani abu ba, zuwa gaskiyar cewa ba za ku ji kamar kun gaji kamar kare ba, ko da yake ba ku yi wani abu ba.

Checkboxing yana kwantar da kansa. Mutumin da ke cikin yanayin zafi yana ƙoƙarin samun kwanciyar hankali. Ganin jerin abubuwan da za ku yi a gaban ku kuma a hankali sanya su kamar yadda aka yi yana da kuzari sosai.
Kawai fara ƙarami kuma: babban jeri tare da ayyuka masu yawa zai sa ku yi shakkar iyawar ku kuma ku bar abin da kuka fara.

8. Nemo abin sha'awa

Ka tuna abin da kake son gwadawa yayin yaro, amma ba ku da lokaci. Ɗauki zanen, kiɗa, kona itace, ko ɗinkin giciye. Koyi dafa abinci. Ku tafi farauta ko kamun kifi: wa ya sani, watakila waɗannan ayyukan za su burge ku.

9. Yi amfani da hannuwanku

Tsaftace gidan ku. Shafa kofar shiga. Tattara shara daga filin wasa. Gyara ƙofa ta kulle da ta daɗe a rataye. Yanke itacen wuta ga kakar makwabcinka, tono lambu a cikin dacha. Yi gadon fure a farfajiyar gidanku. Ji gajiya, sa'an nan kuma yi barci mai kyau: kanku zai zama fanko (babu tunani mara kyau!) Kuma za ku ga cewa tare da gajiya ta jiki, gajiyawar tunani ta tafi.

Hanyar karas da sanda, wanda na ba da shawarar ga manajoji, ana kiransa “stick and carrot” a cikin adabin Turanci. Ma'anar daya ce: lada ga kyakkyawan hali da kuma hukuncin da ba daidai ba.

Wannan hanyar tana da babban koma baya: ba ta aiki da kyau idan babu mai koyarwa a kusa. Kuma idan babu horo na yau da kullun, duk ƙwarewar da aka samu a hankali suna ɓacewa. Amma kyakkyawa shi ne cewa wannan hanya za a iya amfani da kanka. Kuna iya gane shi ta wannan hanya: Tsarin hankali na 2 yana horar da tsarin da ba shi da ma'ana 1. Yana aiki da gaske: ba da kyauta ga kanku don yin abin da aka tsara.

Alal misali, sa’ad da na fara zuwa wurin motsa jiki, ba na so in tashi da safe in tafi ɗaukar guntun ƙarfe. Ina tsammanin wannan ya saba da mutane da yawa. Don haka, na kafa wa kaina sharadi: zan je dakin motsa jiki, sa'an nan kuma zan bar kaina in tafi gidan wanka. Kuma ina matukar son gidan wanka. Don haka na saba da shi: yanzu an kore ni don zuwa dakin motsa jiki ko da ba tare da gidan wanka ba.

Idan duk abin da na lissafa ya yi kama da ku kuma ba ku da sha'awar aƙalla gwadawa, to kuna buƙatar ganin likita nan da nan. Wataƙila yanayin ku ya wuce gona da iri. Kawai ka tuna cewa likita ba zai ba ka maganin sihiri ba wanda zai sa ka ji daɗi nan take. Ko da a wannan yanayin, dole ne ku yi aikin da kanku.

Don nan gaba: koyi faɗin "a'a" kuma ku saurari abin da wasu za su ce. Ka tuna cewa gurɓataccen tunani yakan hana mu ganin ainihin hoton duniya, kamar kowa da kowa a kusa da mu. Ka manta game da girman kai da kamalar ka. Ka tuna cewa ba ka bin kowa wani abu. Amma ba wanda ke bin ku komi.

Ba wata hanya ba ina roƙonku da ku fita gaba ɗaya ku fara yin wasa a yanzu. Maganar ita ce yin abin da kuke so ba daidai ba ne da rashin yin abin da ba ku so ba. Kawai lokacin da kuka yi abin da ba ku so, kuyi tunani: ta yaya kuka shiga cikin wannan yanayin tun farko?

Wataƙila a wani lokaci ya kamata ka ce "a'a"?

Wataƙila kuna ƙoƙarin kawo matsalar zuwa wani ingantaccen bayani, wanda ya dace da ku kawai, da sunan wasu manufofin da kuka ƙirƙira don kanku?

Wataƙila kun yi shi saboda kuna "dole ne" kuma saboda kowa yana yin shi? Gabaɗaya, ku kiyayi kalmar "ya kamata." Wa zan bashi? Me yasa zan? Sau da yawa a bayan wannan kalmar akwai magudin wani. Jeka matsugunin dabbobi. Za ku yi mamakin sanin cewa wani zai iya son ku kawai. Ba saboda kuna yin ayyuka masu kyau ba. Ba don kuna sarrafa su akan lokaci ba. Amma don kawai ku ne.

Bakin ciki Ignat ya fi kusanci fiye da alama

Kuna iya samun tambaya: daga ina kuka samo wannan duka, mai kama da kasuwanci?

Kuma zan gaya muku: wannan shine kwarewata. Wannan ita ce gogewar abokan aiki na, waɗanda ke ƙarƙashina da kuma manajoji na. Waɗannan su ne kura-kurai da nasarorin da na ga kaina. Kuma mafita da na ba da shawarar a zahiri suna aiki kuma an yi amfani da su a cikin yanayi daban-daban a cikin nau'i daban-daban.

Abin takaici, lokacin da na ci karo da wannan matsalar, ba ni da cikakkun bayanai kamar yadda kuke da shi yanzu. Wataƙila idan ina da shi, zan yi ƙananan kurakurai. Don haka, ina fatan cewa waɗannan umarnin za su taimake ku kada ku taka wannan rake.