Ma kēia ʻatikala, e hōʻike wau i koʻu ʻike i ke koho ʻana i nā manaʻo no ka hoʻomohala ʻana i ka hana o kā mākou huahana a haʻi iā ʻoe pehea e mālama ai i nā vectors nui o ka hoʻomohala ʻana.
Ke hoʻomohala nei mākou i kahi ʻōnaehana hoʻoponopono automated (ACP) - hoʻolimalima. Kau
ʻO ke ola o kā mākou huahana he 14 mau makahiki. I loko o kēia manawa, ua ulu ka ʻōnaehana mai nā mana mua o kahi ʻōnaehana uku ʻoihana i kahi paʻakikī modular i loaʻa i nā huahana 18 e hoʻopiha i kekahi i kekahi. ʻO kekahi o nā mea koʻikoʻi o ka lōʻihi no nā papahana ʻo ia ka hoʻomohala mau. A pono ka hoʻomohala ʻana i nā manaʻo.
Nā manaʻo
Pūnaewele
Aia nā kumu 5:
- ʻO ka hoaaloha nui o kahi mea hoʻomohala ʻōnaehana ʻike ʻoihana mea kūʻai aku. A ʻo ka mea kūʻai aku he kiʻi hui o nā mea hoʻoholo, nā mea kākoʻo papahana, nā mea nona a me nā mea hoʻokō o nā kaʻina hana, nā loea IT i loko o ka hale, nā mea hoʻohana maʻamau a me ka nui o nā poʻe hoihoi i nā pae like ʻole. He mea nui iā mākou he mea hoʻolako manaʻo kēlā me kēia ʻelele o ka mea kūʻai aku. I ka hihia maikaʻi loa, loaʻa wale iā mākou nā manaʻo maikaʻi ʻole e pili ana i nā pilikia i ka ʻōnaehana. Ma ka hihia maikaʻi loa, aia kekahi kanaka ma ka ʻaoʻao o ka mea kūʻai aku kahi kumu mau o nā manaʻo no ka hoʻomaikaʻi ʻana, e hāʻawi ana i ka ʻike i kūkulu ʻia e pili ana i nā pono o ka mea kūʻai.
- Mākou nā mea kūʻai aku a me nā luna moʻokāki ʻo ia ka lua o nā kumu nui o nā manaʻo no ka hoʻomaikaʻi ʻana. Kūkākūkā ikaika a nui lākou me nā ʻelele ʻoihana a loaʻa i nā nīnau lima mua e pili ana i ka hana pili kālā mai nā mea kūʻai aku. Pono nā mea kūʻai aku a me nā moʻokāki e ʻike i nā hoʻololi koʻikoʻi āpau i kā lākou hana a me nā mea hou loa i nā polokalamu hoʻokūkū, a hiki iā lākou ke hōʻoia i nā pono a me nā pōʻino o nā hopena like ʻole. ʻO kēia kā mākou poʻe limahana ka poʻe i ʻike mua inā lilo kekahi mau mana pili kālā i mea maʻamau de facto, me ka ʻole o ia mea ʻaʻole hiki ke manaʻo ʻia ka lako polokalamu.
- Mea Mea Huahana - kekahi o kā mākou luna hoʻokele kiʻekiʻe a i ʻole ka luna papahana ʻike. Mālama i nā pahuhopu hoʻolālā o ka hui a hoʻoponopono i nā hoʻolālā hoʻomohala huahana e like me lākou.
- Hoʻokumu, he kanaka i hoʻomaopopo i ka hiki a me nā palena o nā ʻenehana i koho ʻia/hoʻohana ʻia a me kā lākou hopena i ka hoʻomohala ʻana i nā huahana.
Nā hui hoʻomohala a hoʻāʻo. ʻO ka poʻe i pili pono i ka hoʻomohala huahana.
Hoʻokaʻawale i nā noi
Loaʻa iā mākou ka ʻikepili maka mai nā kumu - nā leka, nā tiketi, nā noi waha. ʻO nā mea a pau
Hoʻopili ʻia nā hoʻopiʻi:
- Kūkākūkā me ka manaʻo "Pehea e hana ai?", "Pehea e hana ai?", "No ke aha i hanaʻole ai?", "ʻAʻole maopopo iaʻu ...". Hele nā noi o kēia ʻano i ka Laina Kākoʻo Papa 1. Hiki ke hoʻomaʻamaʻa hou i ke kūkākūkā i nā ʻano noi ʻē aʻe.
- Nā hanana me ka manaʻo "ʻAʻole hana" a me "Hapa". Hana ʻia e nā Laina Kākoʻo 2 a me 3. Inā pono ka hoʻoponopono ʻana a me ka hoʻokuʻu ʻana i kahi patch, hiki ke hoʻololi pololei ʻia mai ke kākoʻo i ka hoʻomohala ʻana. Hiki ke hoʻokaʻawale iā ia ma ke ʻano he noi hoʻololi a hoʻouna i ka backlog.
- Nā noi no nā hoʻololi a me ka hoʻomohala ʻana. Hoʻokomo lākou i ka backlog huahana, ke kāʻalo ʻana i nā laina kākoʻo. Akā aia kahi kaʻina hana kaʻawale no lākou.
Aia nā helu helu ma nā noi: ma hope koke o ka hoʻokuʻu ʻana, piʻi ka nui o nā noi e 10-15% no ka manawa pōkole. Aia kekahi piʻi ʻana o nā noi ke hele mai kahi mea kūʻai aku me ka nui o nā mea hoʻohana i kā mākou lawelawe kapuaʻi. Ke aʻo nei ka poʻe e hoʻohana i nā mana lako polokalamu hou, pono lākou i ka ʻōlelo aʻo. ʻO kahi mea liʻiliʻi liʻiliʻi, i ka wā e hoʻomaka ai e hana i ka ʻōnaehana, hoʻopau maʻalahi ma mua o 100 mau hola kūkākūkā i kēlā me kēia mahina. No laila, i ka hoʻohui ʻana i kahi mea kūʻai aku, mālama mau mākou i ka manawa no nā kūkākūkā mua. ʻO ka manawa pinepine mākou e koho i kahi loea kūikawā. ʻO ke kumukūʻai hoʻolimalima, ʻoiaʻiʻo, ʻaʻole ia e uhi i kēia mau koina hana, akā i ka wā lōʻihi e hoʻokō ʻia ke kūlana. ʻO ka manawa hoʻololi maʻamau e lawe ʻia mai ka 1 a 3 mau mahina, a ma hope iho e hoʻemi nui ʻia ka pono no ka ʻōlelo aʻo.
Ma mua, ua hoʻohana mākou i nā hāʻina kākau ponoʻī e mālama i nā noi. Akā ua hoʻololi iki mākou i nā huahana Atlassian. ʻO ka mea mua, ua hoʻololi mākou i ka hoʻomohala e maʻalahi i ka hana e like me Agile, a laila kākoʻo. Ke noho nei nā kaʻina hana koʻikoʻi a pau ma Jira SD, a kākoʻo ʻia lākou e nā plugins like ʻole no Jira, a me Confluence. Ua waiho wale ʻia nā haʻina i kākau ʻia no nā kaʻina hana koʻikoʻi ʻole no nā hana a ka hui. ʻIke ʻia ʻo kā mākou mau hana i kēia manawa ke ʻoki ʻia a hiki ke hoʻololi ʻia ma waena o ke kākoʻo a me ka hoʻomohala ʻana me ka lele ʻole ʻana mai kahi ʻōnaehana a i kekahi.
Mai kēia loulou hiki iā mākou ke loaʻa ka ʻikepili no nā hana āpau, nā kumukūʻai hana i hoʻolālā ʻia a maoli, hoʻohana i nā koho kumu kūʻai like ʻole no nā mea kūʻai aku a hana i nā palapala no nā pono kūloko a me ka hōʻike ʻana i nā mea kūʻai.
Ke hana nei i nā noi hoʻololi
ʻO ka maʻamau, hele mai kēlā mau noi ma ke ʻano o nā koi hana. Ke noiʻi nei kā mākou mea loiloi i ka noi, hana i kahi kikoʻī a me nā kikoʻī ʻenehana kiʻekiʻe. Hoʻololi i nā kikoʻī a me nā kikoʻī ʻenehana i ka mea nāna i hoʻouna i kēia noi no ka ʻae ʻia - pono mākou e hōʻoia e ʻōlelo mākou i ka ʻōlelo like me ka mea kūʻai aku.
I ka loaʻa ʻana o ka hōʻoia mai ka mea kūʻai aku ua hoʻomaopopo pono mākou i kekahi i kekahi, ua hoʻokomo ka mea loiloi i ka noi i loko o ka backlog huahana.
Hooponopono hana huahana
ʻO ka backlog e hōʻiliʻili i nā noi komo no ka hoʻololi a me ka hoʻomohala ʻana. ʻO ka ʻaha kūkā ʻenehana, ʻo ia ka luna, nā poʻo o ke kākoʻo, ka hoʻomohala ʻana, ke kūʻai aku a me ka mea hoʻolālā ʻōnaehana, hui i kēlā me kēia mahina ʻeono. Ma ke ʻano kūkākūkā, kālele ka ʻaha kūkā a hoʻonohonoho mua i nā noi mai ka backlog a ʻae i nā hana hoʻomohala 5 no ka hoʻokō ʻana i ka hoʻokuʻu aʻe.
ʻO ka hopena, pane ka ʻaha kūkā loea i nā koi ʻoihana a me ka mākeke ma ka nānā ʻana i nā pono i hōʻike ʻia ma nā noi. ʻO nā mea liʻiliʻi liʻiliʻi e noho mau i ka backlog a ʻaʻole hiki ke hoʻomohala.
Hoʻokaʻawale i nā noi hoʻololi a me ke kālā
He pipiʻi ka hoʻomohala ʻana. No laila, e haʻi koke mākou iā ʻoe i nā koho e loaʻa iā mākou inā mai ka mea kūʻai aku ka noi no ka hoʻololi ʻana a ʻaʻole ka limahana.
Hoʻokaʻawale mākou i nā noi hoʻololi e like me kēia: ka pono o ka ʻoihana a i ʻole ke ʻano pilikino o ka ʻoihana; ka nui o ka hana hou a i ʻole ka hoʻoponopono liʻiliʻi. Hoʻoponopono ʻia nā hoʻoponopono liʻiliʻi a me nā noi hoʻokahi me ka ʻole o nā frills. Hoʻopili ʻia nā noi pākahi a hoʻokō ʻia no kahi mea kūʻai aku ma ke ʻano he ʻāpana o ka hana papahana me ia.
Inā ʻaʻole kēia he ʻoihana nui e pono ai a nui ka nui o ka hana, a laila hiki ke hoʻoholo ʻia e hoʻomohala i kahi module hou e kūʻai ʻia aku me ka hana nui. Inā loaʻa mai kēlā noi mai ka mea kūʻai mai, hiki iā mākou ke uhi i nā kumukūʻai o ka hoʻomohala ʻana i ka module, hāʻawi i ka mea kūʻai aku i ka module no ka manuahi a i ʻole me ka uku hapa, a kau i ka module iā ia iho no ke kūʻai aku. Ma ia kūlana, lawe ka mea kūʻai i kekahi ʻāpana o ka haʻahaʻa methodological a alakaʻi maoli i kahi hoʻokō pilote o ka module iā ia iho.
Inā he ʻoihana nui kēia, a laila hiki ke hoʻoholo e hoʻokomo i nā hana hou i ka huahana kumu. ʻO nā kumukūʻai ma kēia hihia e hāʻule piha iā mākou, a ʻike ʻia ka hana hou i ka mana o kēia manawa o nā papahana.
Hāʻawi ʻia nā mea kūʻai kahiko me kahi mea hou.
Loaʻa paha i kekahi mau mea kūʻai aku ka pono like, akā ʻaʻole kūpono ia no kahi huahana lehulehu. I kēia hihia, hiki iā mākou ke hoʻouna i ka kikoʻī i kēia mau mea kūʻai aku a hāʻawi e hoʻokaʻawale i nā kumukūʻai hoʻomohala ma waena o lākou. I ka hopena, lanakila nā mea a pau: loaʻa nā mea kūʻai aku i ka hana ma ke kumu kūʻai haʻahaʻa, hoʻonui mākou i ka huahana, a ma hope o kekahi manawa, hiki i nā mea komo mākeke ke loaʻa i ka hana no kā lākou hoʻohana.
Nā DevOps
Hoʻomākaukau ka hoʻomohala i ʻelua hoʻokuʻu nui i ka makahiki. I kēlā me kēia hoʻokuʻu, mālama ʻia ka manawa no ka hoʻokō ʻana i nā hana 5 i loaʻa mai ka ʻaha kūkā loea. No laila, i ka waena o ka hana maʻamau, ʻaʻole mākou e poina e pili ana i ka hoʻomohala huahana.
Loaʻa kēlā me kēia hoʻokuʻu i kahi hoʻonohonoho kūpono o ka hoʻāʻo a me nā palapala. A laila, hoʻokomo ʻia kēia hoʻokuʻu ʻana i loko o ka wahi hoʻāʻo o ka mea kūʻai aku e pili ana, ʻo ia hoʻi, e nānā pono i nā mea āpau a ma hope wale nō o ka hoʻokuʻu ʻana i ka hana.
Ma waho aʻe o ka ʻōnaehana hoʻokuʻu, aia kahi ʻano no ka hoʻoponopono wikiwiki i ʻole e noho nā mea kūʻai aku me nā hewa no ʻeono mahina. E ʻae kēia ʻano waena iā ʻoe e pane koke i nā hanana mua a hoʻokō i nā SLA i ʻōlelo ʻia.
He ʻoiaʻiʻo nā mea a pau i luna no ka ʻoihana hui a me nā hoʻonā ma ka hale. No nā lawelawe kapuaʻi e pili ana i ka māhele SMB, ʻaʻohe manawa ākea e komo ai nā mea kūʻai aku i ka hoʻomohala huahana. ʻAʻole i manaʻo ʻia ka palapala hoʻolimalima SMB i kēia. Ma kahi o kahi noi hoʻololi ma ke ʻano o nā koi maopopo mai ka hui ʻoihana, eia wale nā manaʻo maʻamau a me nā makemake no ka lawelawe. Ke ho'āʻo nei mākou e hoʻolohe, akā nui ka huahana a ʻo ka makemake o kahi mea kūʻai aku e lawe mai i kahi mea i kamaʻāina mai kā lākou ʻōnaehana mōʻaukala kahiko e kūʻē i ka hoʻolālā hoʻomohala o ka ʻōnaehana holoʻokoʻa.
Source: www.habr.com