A i ʻole hiki paha? ʻOiaʻiʻo, ʻo ka neʻe ʻana i nā ʻōnaehana SAP he kaʻina hana paʻakikī a paʻakikī, ʻo ka kūleʻa o ia mea e koi ai i ka hana i hoʻonohonoho maikaʻi ʻia o nā mea āpau. A inā hoʻokō ʻia ka neʻe ʻana i ka manawa pōkole, ʻoi aku ka paʻakikī o ka hana. ʻAʻole hoʻoholo nā kānaka a pau e hana i kēia. Nui paha nā kumu. No ka laʻana, he lōʻihi a paʻakikī ke kaʻina hana. Eia kekahi, aia ka pilikia o ka hoʻopau ʻana o ka ʻōnaehana i hoʻolālā ʻole ʻia. A i ʻole ʻaʻole maopopo i nā mea kūʻai aku, i ka hana ʻana i ia hana, e loaʻa iā lākou nā pōmaikaʻi e like me nā hana i hoʻolilo ʻia. Eia naʻe, aia kekahi mau ʻokoʻa.
Ma lalo o ka ʻoki, e kamaʻilio mākou e pili ana i nā pilikia a nā mea kūʻai aku e kū nei i ke kaʻina o ka neʻe ʻana a me ka mālama ʻana i nā ʻōnaehana SAP, e kūkākūkā i ke kumu e like ʻole ai nā stereotypes i ka ʻoiaʻiʻo, a kaʻana like i kahi noiʻi hihia pehea mākou i hoʻokele ai i ka neʻe ʻana i nā ʻōnaehana o ka mea kūʻai aku i kahi. ʻoihana hou i loko o ʻekolu mahina wale nō.
SAP pūnaewele hoʻokipa
ʻElima mau makahiki i hala aku nei, paʻakikī ke noʻonoʻo e hoʻomaka nui nā mea kūʻai aku e hoʻohana i nā kumuwaiwai hoʻokipa no nā noi SAP. I ka hapanui o nā hihia, ua hoʻokō ʻia lākou ma ka hale. Eia naʻe, me ka hoʻomohala ʻana o nā hiʻohiʻona outsourcing a me ka mākeke lawelawe kapua, ua hoʻomaka ka ʻike honua o nā mea kūʻai aku e loli. He aha nā hoʻopaʻapaʻa e pili ana i ke koho ʻana i ke ao no SAP?
- No nā poʻe hoʻomaka i hoʻolālā wale e hoʻokō i ka SAP, ʻo ka ʻōnaehana kapua kahi koho maʻamau - scalability o nā kumuwaiwai i nā pono o kēia manawa o ka ʻōnaehana a me ka makemake ʻole e hoʻohuli i nā kumuwaiwai i ka hoʻomohala ʻana i nā mākaukau ʻole.
- I nā hui me kahi ʻōnaehana ʻōnaehana nui, me ke kōkua o ka hoʻokipa ʻana i nā ʻōnaehana SAP, hiki i nā CIO i kahi pae qualitatively ʻokoʻa o ka hoʻokele pilikia, no ka mea Na ka hoa pili ke kuleana no ka SLA.
- ʻO ke kolu o ka hoʻopaʻapaʻa maʻamau, ʻo ia ke kumukūʻai kiʻekiʻe o ke kūkulu ʻana i nā ʻoihana e hoʻokō i nā hiʻohiʻona kiʻekiʻe a me DR.
- Factor 2027 - ua hoʻolaha ka mea kūʻai aku i ka hopena o ke kākoʻo no nā ʻōnaehana hoʻoilina ma 2027. ʻO ia ke ʻano o ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili i HANA, e pili ana i nā kumukūʻai no ka hoʻoponopono hou ʻana a me ke kūʻai ʻana i ka mana kamepiula hou.
Hiki ke noʻonoʻo ʻia ka mākeke hoʻokipa SAP ma Rūsia i kēia manawa. A hāʻawi kēia i ka manawa kūpono no nā mea kūʻai aku e makemake e hoʻololi i kā lākou kahua hoʻokipa. Eia naʻe, hiki i ia mau papahana ke hoʻoulu i ka hopohopo ma waena o nā ʻoihana ma muli o ka paʻakikī o ke kaʻina hana neʻe. Hoʻoikaika kēia i nā mea kūʻai aku e hoʻonui i nā koi ma luna o nā mea lawelawe, ʻaʻole pono nā mākau kūikawā wale nō i ka hoʻokipa ʻana a me ka mālama ʻana i nā ʻōnaehana SAP, akā ʻo ka ʻike kūleʻa hoʻi i ke kahua o ka neʻe.
He aha nā pilikia o ka hoʻololi ʻana i ka hoʻokipa SAP?
He ʻokoʻa nā mea hoʻokipa. Kūlike ʻole me ka pae i haʻi ʻia o ka lawelawe, he nui nā "akā" a me nā asterisk me ka hoʻopaʻa ʻana i nā kikokikona liʻiliʻi, nā kumuwaiwai liʻiliʻi a me nā hiki o ka mea hoʻolako hoʻokipa, nele o ka maʻalahi i nā mea pili me ka mea kūʻai aku, bureaucracy, nā palena ʻenehana, haʻahaʻa haʻahaʻa o ke kākoʻo ʻenehana. nā loea kūikawā, a me nā nuances ʻē aʻe - ʻo kēia He wahi liʻiliʻi wale nō kēia o nā pitfalls e hālāwai ai nā mea kūʻai aku i ka wā e hana ana i kā lākou ʻoihana ʻoihana i nā ʻōnaehana outsourcing. ʻO ka manawa pinepine, no ka mea kūʻai aku, noho kēia mau mea a pau i loko o ka malu, i loko o ka ululāʻau o kahiʻaelike he nui-ʻaoʻao, a puka mai i ke kaʻina o ka hoʻohanaʻana i nā lawelawe.
I kekahi manawa, ʻike ʻia i ka mea kūʻai aku ʻo ka pae o ka lawelawe i loaʻa iā ia ma kahi mamao loa mai kāna mau manaʻo. He ʻano mea hoʻoikaika kēia no ka ʻimi ʻana i nā hoʻonā e hoʻoponopono i ke kūlana a, inā ʻaʻole hiki ke hōʻuluʻulu ʻia nā pilikia i ka palena a lilo ia i mea ʻeha loa, neʻe lākou i nā hana ikaika e hoʻomohala i nā koho ʻē aʻe i ke kuhikuhi o ka hoʻololi ʻana i ka mea lawelawe. .
No ke aha lākou e kali ai a hiki i ka minuke hope? He maʻalahi ke kumu - ʻaʻole maopopo a maopopo ke kaʻina o ka neʻe ʻana i nā ʻōnaehana no nā mea kūʻai aku. He mea paʻakikī i ka mea kūʻai ke nānā i nā pilikia maoli e pili ana i ke kaʻina hana neʻe. Hiki iā mākou ke ʻōlelo ʻo ka neʻe ʻana no nā mea kūʻai aku he ʻano pahu ʻeleʻele: ʻaʻole maopopo, ʻo ke kumukūʻai, ka downtime ʻōnaehana, nā pilikia a pehea e hoʻēmi ai iā lākou, a ma ka laulā he pōʻeleʻele a weliweli. Me he mea lā, inā ʻaʻole ia e hana, a laila e ʻōwili nā poʻo ma luna a ma nā mea hoʻokani.
He ʻōnaehana pae ʻoihana ʻo SAP, paʻakikī a, no ka hoʻohaʻahaʻa ʻana, ʻaʻole maʻalahi. Hoʻohana ʻia nā kumukūʻai kūpono i kā lākou hoʻokō, hoʻololi, a mālama ʻia, a ʻo ke ola o ka ʻoihana e pili ana i kā lākou loaʻa a me ka hana kūpono. E noʻonoʻo ʻoe i nā hopena o ka hoʻōki ʻana i kekahi hana nui. ʻO kēia nā poho kālā, hiki ke helu ʻia i nā helu me ka helu nui o nā zeros, a me nā kūlana kaulana a me nā pilikia like ʻole.
E noʻonoʻo mākou i nā pilikia e hiki mai ana i kēlā me kēia pae i ka hihia o ka neʻe ʻana i nā ʻōnaehana SAP mai kekahi o kā mākou mea kūʻai aku.
Hoʻomākaukau a hoʻolālā
ʻO ka neʻe ʻana he ʻano me nā ʻāpana like ʻole. A ʻo kekahi o nā mea koʻikoʻi ʻo ia ka pae o ka hoʻolālā ʻana a me ka hoʻomākaukau ʻana i ka ʻōnaehana pahuhopu (hou).
Pono mākou e luʻu i ka hoʻokō ʻana o nā ʻōnaehana, kā lākou hoʻolālā. I loko o ka ʻōnaehana pahuhopu, ua hana hou mākou i nā hoʻonā i loaʻa i kekahi wahi, hoʻohui a hoʻomaikaʻi iā lākou i kekahi mau wahi, hoʻoponopono hou iā lākou ma kahi, noʻonoʻo a koho ʻia i nā hopena e hōʻoia i ka hoʻomanawanui hewa a me ka loaʻa ʻana, a hoʻohui pū i nā kumuwaiwai āpau e like me ka hiki.
I ka wā o ka hoʻolālā ʻana, ua hana ʻia nā hoʻomaʻamaʻa like ʻole, i hiki ai ke hoʻomākaukau e like me ka hiki no ka neʻe ʻana a noʻonoʻo i nā ʻano nuances a me nā pitfalls (ʻoi aku ma hope o lākou).
ʻO ka mea a mākou i hoʻopau ai, he ʻōnaehana kapuaʻi pilikino i hoʻolālā ʻia e pili ana i kā mākou kikowaena data:
- nā kikowaena kino no SAP HANA;
- VMware virtualization platform no nā kikowaena noi a me nā lawelawe ʻoihana;
- nā ala kamaʻilio pālua ma waena o nā kikowaena data no L2 VPN;
- ʻelua pūnaewele mālama nui no ka hoʻokaʻawale ʻana i ka huahana a me "nā mea āpau";
- Hoʻokumu ʻia ʻo SRC ma Veritas Netbackup me kahi kikowaena kaʻawale, ka pā disk a me ka waihona lipine.
A eia kā mākou hoʻokō ʻana i kēia mau mea a pau mai kahi ʻike loea.
SAP
- No ka hoʻohana pono ʻana i kahi waihona no HANA huahana, ua hoʻohana mākou i nā disks kaʻana me ka ʻole o ka hoʻopiʻi ʻana i ka ʻikepili pūnaewele me ka hoʻohana ʻana iā SAP. Hoʻopili ʻia kēia mau mea a pau i kahi pūʻulu Active-Standby SUSE HAE e pili ana i ka Pacemaker. ʻAe, ʻoi aku ka liʻiliʻi o ka manawa hoʻihoʻi ma mua o ka hoʻopiʻi ʻana, akā mālama mākou i kahi waihona ma ka hapalua a, ma muli o ka hopena, mālama i ka waihona kālā o ka mea kūʻai.
- I nā kaiapuni mua i hana ʻia, ua haʻalele ʻia nā pūʻulu HANA, akā ma ke ʻano ʻenehana ua hana hou ʻia ka hoʻonohonoho hana.
- Ua māhele ʻia nā wahi hoʻāʻo a me ka hoʻomohala ʻana ma nā kikowaena ʻē aʻe me ka ʻole o nā pūʻulu ma kahi hoʻonohonoho MCOS.
- ʻO nā kikowaena noi āpau i virtualized a hoʻokipa ʻia ma VMware.
Kākau
- Ua hoʻokaʻawale kino mākou i nā ʻāpana o ka mana a me nā ʻoihana hana me nā pūʻulu o nā hoʻololi, e hoʻohuli i nā mea huahua i nā kikowaena ʻikepili o ka mea kūʻai.
- Ua hoʻokomo mākou i kahi helu kūpono o nā kikowaena pūnaewele i ʻole e hoʻohui i nā kahe kahe nui.
- No ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili mai nā ʻōnaehana mālama, hana mākou i nā hale hana FC SAN maʻamau.
SHD
- Ua waiho ʻia ka ukana hoʻohua a me ka hana mua o SAP ma ka pūʻulu uila āpau.
- Ua hoʻonoho ʻia nā wahi hoʻāʻo hoʻomohala a me nā lawelawe ʻoihana ma kahi ʻano hybrid ʻokoʻa.
IBS
- Hana ʻia me Veritas Netbackup.
- Hoʻohui liʻiliʻi mākou i nā palapala i kūkulu ʻia i hoʻopaʻa ʻia i nā hoʻonohonoho MCOS.
- Hoʻokomo mākou i nā kope hana ma kahi papa diski no ka hoʻihoʻi wikiwiki ʻana, a hoʻohana mākou i nā lipine no ka mālama lōʻihi.
Ka mālama ʻana
- Ua hoʻokomo ʻia nā lako āpau, OS a me SAP ma lalo o Zabbix.
- Ua hōʻiliʻili mākou i nā dashboards he nui ma Grafana.
- Ke hiki mai kahi makaʻala, hiki iā Zabbix ke hana i kahi noi ma ka ʻōnaehana hoʻokele hanana; ua hoʻokō mākou ma Jira. Hoʻopili ʻia ka ʻike ma ke kahawai Telegram.
Telegram
Ola nui o HANA
Kūlana SAP Application Server:
Nā lawelawe ʻoihana
- No ka lawelawe ʻana i nā inoa inoa kūloko, ua hoʻāla ʻia kahi pūʻulu o nā kikowaena DNS, i hoʻonohonoho ʻia me nā kikowaena o ka mea kūʻai aku.
- Ua hana mākou i kahi kikowaena waihona ʻokoʻa no ka hoʻololi ʻikepili.
- No ka mālama ʻana i nā hoʻonohonoho like ʻole, ua hoʻohui ʻia ʻo Gitlab.
- No nā ʻike koʻikoʻi like ʻole ua lawe mākou iā HashiCorp Vault.
Kaʻina neʻe
Ma keʻano laulā, ʻo ke kaʻina hana neʻe i loko o nā pae aʻe:
- hoʻomākaukau i nā palapala papahana e pono ai;
- nā kūkākūkā me ka mea hoʻolako i kēia manawa - hoʻoholo i nā pilikia o ka hui;
- kūʻai, hāʻawi a hoʻokomo i nā mea hana hou no ka papahana;
- hoʻāʻo i ka neʻe ʻana a me ka hana debugging;
- neʻe ʻōnaehana, neʻe kaua.
I ka hopena o ʻOkakopa 2019, ua kau inoa mākou i kahi ʻaelike, a laila hoʻolālā i ka hale hoʻolālā, a ma hope o ka ʻae ʻana me ka mea kūʻai aku, kauoha mākou i nā mea pono.
ʻO ka mea e pono ai ʻoe e hoʻolohe mua i ka manawa hāʻawi o nā mea hana. Ma ka awelika, ʻo ka hāʻawi ʻana i nā lako i hōʻoia ʻia no SAP NAHA e hoʻokō nei i nā koi o ka mea hana lako polokalamu no nā papa hana ʻenehana he 10-12 mau pule. A me ka noʻonoʻo ʻana i ka seasonality (ua hāʻule pololei ka hoʻokō ʻana o ka papahana i ka Makahiki Hou), hiki ke hoʻonui ʻia kēia manawa i kekahi mahina ʻē aʻe. No laila, pono e wikiwiki i ke kaʻina hana e like me ka hiki: ua hana pū mākou me ka mea hoʻolaha-mea hoʻolako a ʻae i ka lawe wikiwiki ʻana ma ka mokulele (ma kahi o nā ala ʻāina a me ke kai).
Ua hoʻomākaukau ʻia ʻo Nowemapa a me Kekemapa no ka neʻe ʻana a me ka loaʻa ʻana o kekahi mau lako. Ua hana mākou i ka hoʻomākaukau ʻana ma kahi papa hoʻāʻo ma kā mākou ao ākea, kahi i hana ai mākou ma nā ʻanuʻu nui a loaʻa i nā pilikia a me nā pilikia:
- hoʻomākaukau i kahi hoʻolālā kikoʻī no ka launa pū ʻana ma waena o nā lālā o ka hui papahana me nā manawa minuke i kēlā me kēia minuke;
- kūkulu ʻia kahi papa hoʻāʻo no ka ʻikepili a me nā kikowaena noi e like me ke ʻano o ka ʻōnaehana i hoʻopaʻa ʻia;
- hoʻonohonoho i nā ala kamaʻilio kūpono a me nā lawelawe ʻoihana e hoʻāʻo ai i ka hana o nā hoʻohui;
- hana i nā hiʻohiʻona cutover;
- Ua kōkua pū ke ao iā mākou i ka hana ʻana i nā ʻōkuhi mīkini virtual i hoʻonohonoho mua ʻia, a laila mākou i lawe mai ai a hoʻoili ʻia i ka ʻāina i hoʻopaʻa ʻia.
Ma mua koke o ka hoʻomaha makahiki hou, ua hōʻea mai ka pūʻulu mua o nā mea hana iā mākou. ʻO kēia ka mea i hiki ai ke kau i kekahi mau ʻōnaehana ma ka lako lako maoli. No ka mea ʻaʻole i hiki mai nā mea a pau, ua hoʻopili mākou i nā mea hoʻololi, ka lako a mākou i hoʻokō ai me ka mea kūʻai aku a me nā mea hoʻolaha. Ua loaʻa iā mākou nā koena o ka ʻoihana i hoʻopaʻa ʻia i ka pae hope.
No ka hoʻokō ʻana i ka palena manawa, pono kā mākou poʻe ʻenekinia e mōhai aku i nā lā hoʻomaha Makahiki Hou a hoʻomaka i ka hana i ka hoʻomākaukau ʻana i ka ʻoihana i hoʻopaʻa ʻia ma Ianuali 2, ma waena o nā lā hoʻomaha. ʻAe, hiki kēia i kekahi manawa ke ahi a ʻaʻohe koho ʻē aʻe. ʻO ka pilikia ka hana o nā ʻōnaehana e hilinaʻi ai ke ola o ka ʻoihana.
Ua like ke ʻano o ka neʻe ʻana: ʻo ka mua, nā ʻōnaehana koʻikoʻi liʻiliʻi (ka ʻāina hoʻomohala, ka ʻāina hoʻāʻo), a laila nā ʻōnaehana huahana. ʻO ka pae hope o ka neʻe ʻana i ka hopena o Ianuali a me ka hoʻomaka o Pepeluali.
Ua hoʻolālā ʻia ke kaʻina neʻe a hiki i ka minuke. He hoʻolālā ʻoki kēia me ka papa inoa o nā hana a pau, ka manawa hoʻopau a me nā mea kuleana. Ua hana mua ʻia nā ʻanuʻu a pau i ka neʻe ʻana o ka hoʻāʻo ʻana, no laila i ka neʻe ola ʻana he mea pono e hahai i ka hoʻolālā a hoʻonohonoho i ke kaʻina hana.
Ua hoʻokō ʻia ka neʻe ʻana me ka ʻōnaehana ma kekahi mau pae. ʻElua ʻōnaehana i kēlā me kēia pae.
ʻO ka hopena o kahi sprint ʻekolu mahina he ʻōnaehana i hana piha i ka kikowaena data CROC. Ma keʻano laulā, ua loaʻa ka hopena maikaʻi ma o ka hui pū ʻana; ʻoi aku ka nui o ka hāʻawi a me ka hoʻolaʻa ʻana o nā mea a pau i komo i ke kaʻina hana.
ʻO ke kuleana o ka mea kūʻai aku i ka papahana
ʻAʻole maʻalahi ka kamaʻilio ʻana me ka mea hoʻolako e haʻalele ana kā mākou mea kūʻai. Hoʻomaopopo ʻia kēia, ʻo lākou ka mea hope loa ma ka papa inoa o nā poʻe i makemake i ka hoʻokō kūleʻa o ka papahana. Ua lawe ka mea kūʻai aku i ka hana o ka piʻi ʻana a me ka pedaling i nā pilikia kamaʻilio āpau a hoʻopaʻa i kēia 100500%. Mahalo nui iā ia no kēia. Me ka ʻole o ke komo ʻana i ke kaʻina hana, ua ʻokoʻa loa ka hopena o ka papahana.
Ma muli o ka hoʻokumu ʻana o nā kaʻina hana ma ka ʻaoʻao o ka mea hoʻolako "mua", ua hoʻokō ʻia ke kākoʻo ʻōnaehana e nā loea i mamao loa mai nā pilikia, i kēlā manawa i kā lākou mea kūʻai aku. No ka laʻana, hiki ke lawe ʻia ke kaʻina o ka lawe ʻana i ka waihona like mai hoʻokahi hola a ʻelima. A laila, me he mea lā he ʻano kupua kēia, he mea huna i hōʻike ʻole ʻia mai iā mākou. Malia paha ua komo nā ʻenehana kākoʻo ʻenehana i ka noʻonoʻo ʻana i kēia manawa, e poina ana ma kahi mamao o Rūsia aia nā manawa palena, nā ʻenekini me ka ʻole o ka makahiki hou, ke uwē nei ka mea kūʻai aku a me ka ʻeha ...
Nā hopena papahana
ʻO ka hana hope loa o ka neʻe ʻana ʻo ka hoʻoili ʻana i nā ʻōnaehana no ka mālama.
I kēia manawa, hāʻawi mākou i kahi lawelawe puka makani hoʻokahi no nā noi o nā mea kūʻai aku a uhi i ke ʻano holoʻokoʻa o nā hana e pili ana i ke kākoʻo ʻana i nā ʻāpana ʻōnaehana a me ke kumu SAP me kā mākou hoa - itelligence. Noho ka mea kūʻai ma kahi ao pilikino no ʻeono mahina. Eia nā ʻikepili no nā hihia lawelawe i kēia manawa:
- 90 mau hanana (20% i hoʻoholo ʻia me ka ʻole o ka mea kūʻai aku)
- Hoʻoholo ʻia i loko o ka SLA - 100%
- ʻO nā pani ʻana o ka ʻōnaehana i hoʻopaʻa ʻole ʻia - 0
Inā loaʻa iā ʻoe nā pilikia e like me kā mākou mea kūʻai aku, a makemake ʻoe e aʻo hou e pili ana i ka hoʻoponopono ʻana, e kākau iā: [pale ʻia ka leka uila]
Source: www.habr.com