ʻO nā pōmaikaʻi o 3СХ i ke kūkulu ʻana i kahi pūnaewele puʻupuʻu

Pono nā hui me nā lālā he nui e koho i kahi hopena e hiki ke kākoʻo i kahi pūnaewele kelepona hoʻokahi no ke kamaʻilio ʻana ma waena o nā keʻena mamao.

ʻO nā kumu nui e pili ana i ke koho ʻana o kahi ʻoihana:

• ʻaʻohe uku no nā kelepona ma waena o nā keʻena;
• ka hoʻomanawanui hewa a me ka hilinaʻi o ka hopena;
• nā kamaʻilio leo kiʻekiʻe;
• ʻaʻohe lilo o ka manawa i ke kamaʻilio ʻana me nā keʻena ʻē aʻe.

ʻO ka hapa nui o nā IP-PBX hou e hoʻoponopono i ka pilikia ma kahi pae kumu: no ka laʻana, hiki i kahi limahana mai Yekaterinburg ke kelepona mau i nā hoa hana ma Minsk a i ʻole Krasnodar no ka manuahi. E ʻike ʻia nā pilikia nui ma nā kikoʻī. Eia kekahi laʻana,ʻaʻole eʻike nā limahana i ke kūlana o nā helu hoʻonui i nā keʻena'ē aʻe,ʻaʻole hiki ke hoʻololi i kahi kelepona i kahi hoa hana mai kekahi kūlanakauhale'ē aʻe,ʻaʻole e hoʻokomoʻia kahi noi e komo mai i kahi laina maʻamau, a pēlā aku. ʻokoʻa nā ʻanuʻu o ke kaʻina hana ʻoihana like i nā keʻena like ʻole, a i ka hihia o nā kikowaena kelepona hoʻolaha e hoʻonā i kahi pilikia maʻamau.

Hoʻoholo maikaʻi ʻia nā nīnau like a me nā pilikia ʻē aʻe me ka hoʻohana ʻana i ka polokalamu 3CX IP-PBX i kau ʻia ma ke kikowaena o ka mea kūʻai aku a i ʻole ke ao:

• ka hoʻohui ʻana i nā helu i loko o nā keʻena āpau i kahi hoʻolālā helu maʻamau (me ka hoʻokaʻawale ʻana i nā pūʻulu a i kekahi kaʻina) a i ʻole, i kā lākou hoʻokomo ʻana i nā hoʻolālā helu like ʻole, inā pono nā hana ʻoihana;
• ka hoʻohuli ʻana i nā kelepona i nā hui ma nā lālā like ʻole;
• hoʻokahi IVR i loko o kahi hoʻolālā helu maʻamau;
• e kāhea i ke kaʻa i loko o kahi hoʻolālā helu helu;
• ka hoʻoili kelepona i loko o ka papahana helu helu;
• ʻIke ʻia nā kūlana BLF i nā mea hoʻohana a pau.

E nānā kākou i ka helu hope me ka hoʻohana ʻana i kekahi laʻana. Ke hoʻohana nei i nā PBX ʻaʻole hiki ke hoʻololi i nā kūlana i kekahi i kekahi, ʻo ia ke ʻano o ke kahua o nā pihi DSS me BLF ma ke kelepona Yealink SIP-T48G, me nā helu mai ke keʻena "home" a mai nā kūlanakauhale ʻē aʻe:

ʻO ka helu o nā hoa hana ma waho o ke kaona ua hina a ʻaʻole hōʻike ʻia ko lākou kūlana. Hoʻoponopono maikaʻi ʻo 3CX i kēia pilikia. E like me kēia, me ka ʻole o nā waiwai hina:

Aia kekahi mau pono ʻē aʻe i ka hoʻohana ʻana i kahi polokalamu IP-PBX (3CX) i loko o kahi pūnaewele lālā ma mua o ka hoʻololi kelepona ʻana.

• ʻaʻohe koina logistic: ʻaʻohe pono e puʻunaue kino i nā PBX "hao" i nā keʻena āpau;
• ʻaʻohe pono o nā limahana hou: Hoʻopau ka hoʻonohonoho mamao i ka pono o kahi ʻenekini i aʻo ʻia e noho ma ke keʻena lālā;
• hoʻonohonoho hope-a-hope: Loaʻa iā 3СХ kahi loiloi hopena no ka hoʻonohonoho ʻana i kahi IP-PBX (ke kikowaena kamepiula maʻamau), akā i ka wā e hoʻohana ai i kekahi mau lako PBX, ʻaʻole hiki ke hoʻokō ʻia nā hoʻonohonoho like ʻole ma ke kumu;
• hoʻonohonoho maʻalahi: ʻoi aku ka maʻalahi o ka hoʻonohonoho ʻana i ka 3CX ma muli o kahi hoʻokele hoʻokele hoʻokahi (ka mana mai hoʻokahi puka makani);
• ka nānā ʻana i nā ʻōnaehana: 3CX hiki iā ʻoe ke nānā i nā ʻōnaehana i loko o kahi pūnaewele lālā i māhele ʻia (nā kūlana o nā ʻōpala waho a me nā laina o loko, ka ukana waiwai, logging) a hoʻouna i nā leka uila i kekahi mau hanana;
• hoʻonui ʻōnaehana maʻalahi: mahalo iā 3CX, ʻo ka hoʻololi mālie ʻana mai kahi pūnaewele kelepona kahiko i nā leo IP hou a me nā kamaʻilio wikiō maʻalahi a me ka uku ʻole; ʻO ka hoʻonui ʻana i ka PBX me ka hoʻohui ʻana i nā ala kūpono āpau (SIP, E1, PSTN, etc.) hiki ke hana i kēlā me kēia manawa a i kēlā me kēia manawa.

E kamaʻilio e pili ana i ka hoʻohana ʻana iā 3СХ i kekahi mau keʻena, e noʻonoʻo mākou i ʻelua mau hiʻohiʻona nui:

• hoʻokahi "nui" IP-PBX no ka pūʻulu holoʻokoʻa o nā mea kākau inoa;
• nona ka IP-PBX "liʻiliʻi" i kēlā me kēia keʻena.

Aia nā ʻokoʻa ʻenehana a me ka hoʻokele waiwai i ka hoʻokō ʻana i kēia mau hiʻohiʻona.

lilo o

E noʻonoʻo kākou i kahi hui me kahi keʻena kikowaena no nā limahana 100, ʻelua mau kikowaena kelepona no 20 mau mea hana ma nā wahi, a me kahi kikowaena R&D mamao no 50 ʻenekinia.

I ka hoʻokomo ʻana i kahi IP-PBX hoʻokahi, pono e noʻonoʻo i ka helu o nā limahana (e pili ana i 200), ke kiʻekiʻe kiʻekiʻe o nā kelepona (nā kikowaena kelepona) a me ka hana e pono ai no ke kikowaena kelepona. Hoʻokō ʻia nā koi e kahi laikini 3CX Enterprise no 64 mau kelepona like ʻole me ke kumukūʻai kūʻai kūʻai o 326 rubles i kēlā me kēia makahiki.

I ka hihia o nā IP-PBX i puʻunaue ʻia, hiki iā ʻoe ke hālāwai i ka ʻoiaʻiʻo e pono ana kekahi mau keʻena i kahi hoʻonohonoho piha o nā hana, aʻo nā mea ʻē aʻe e pono wale i nā hiki kumu (kahi helu liʻiliʻi o nā kelepona, ka nui o nā kelepona puka). Penei ka helu ʻana:

Aia ka mālama ʻana o 73 rubles i kēlā me kēia makahiki.

Inā mākou e noʻonoʻo i kahi laʻana maʻalahi - ʻelua mau keʻena like ʻole - e ʻike ʻoe, no ka laʻana, ʻelua IP-PBX me 16 mau kelepona like ʻole he 11,5% ka liʻiliʻi ma mua o hoʻokahi IP-PBX me 32 OB.

Hoʻokō ʻenehana

Ma nā hiʻohiʻona mua a me ka lua, pono e noʻonoʻo ʻia kekahi mau palena:

• ka pono e hoʻonohonoho i ʻelua IP PBX (pono ke kumu kūʻai a me ka manawa);
• hiki ole ke hoomalu i ka puunaue ukana. No ka laʻana, i loko o ʻelua mau keʻena i nā ʻāpana manawa like ʻole hiki ke ʻoi aku ma mua o 100 mau kelepona like ʻole i ka huina, a ʻokoʻa (i nā wā hoʻouka kiʻekiʻe ʻaʻole i kūlike i ka manawa) - 80.

ʻO kekahi o nā mea maikaʻi o ka hoʻohana ʻana i nā IP PBX he nui ma nā kikowaena like ʻole ʻo ia ka piʻi ʻana o ka hoʻomanawanui hewa o ka ʻōnaehana holoʻokoʻa. Inā hāʻule kahi kikowaena a ʻaʻohe pūnaewele ma kekahi o nā keʻena, hiki i ke koena ke kamaʻilio me kekahi i kekahi ma o nā ala ʻē aʻe. I kēia hihia, hiki ke hoʻonohonoho kūʻokoʻa nā laina waho.

hopena

Ma waho aʻe o ka papahana pili, hāʻawi ʻo 3СХ i ka mea hoʻohana me nā hana ākea, me nā koho kūikawā no nā wahi ʻoihana like ʻole (e like me nā hōkele a me nā kikowaena kelepona).

Eia kekahi, ʻo ka hiki ke alakaʻi i nā ʻaha kūkā pūnaewele a hiki i ka 250 mau mea komo, a me nā hana pono no nā limahana kelepona, hana i nā hoʻonā 3CX maikaʻi loa no nā ʻoihana hou e hoʻohana ikaika nei i nā hāmeʻa kamaʻilio hui. No laila, ʻo kahi ʻōnaehana kamaʻilio hui e pili ana i nā hoʻonā 3CX e hāʻawi i ka hui maikaʻi loa o nā hoʻopukapuka a me ka nui o nā hana e hoʻoholo ʻia.

Hiki i nā mea hoʻohana i hoʻopaʻa inoa ʻia ke komo i ka noiʻi. Eʻe, e 'oluʻolu.

He aha ka PBX āu e hoʻohana nei?

• 61,5%lako polokalamu8

• 30,8%"Hao"4

• 7,7%Virtual1

13 mea hoʻohana i koho. Ua hōʻole nā ​​mea hoʻohana 4.

Source: www.habr.com