Ke kokoke mai nei nā lā hoʻomaha makahiki hou a ma ka pō o nā lā hoʻomaha a me nā lā hoʻomaha ka manawa e pane ai i ka nīnau: he aha ka mea e hiki mai ana i ka ʻenehana IT i kēia manawa? Pehea ʻo ia e noho ai me mākou i kēia manawa a pau? A i ʻole e hoʻolilo i kēia manawa i ka hoʻololi ʻana i ka ʻōnaehana IT i loko o hoʻokahi makahiki "e hana wale ia"?
ʻO ke koho i ka manawa i manaʻo ai ka ʻoihana IT e hoʻomaha pū me nā mea āpau (koe naʻe nā luna hoʻomalu, inā he) e koi i ka hoʻokō ʻana i ka hana paʻakikī, hiki ke koho ʻia e ka huaʻōlelo maʻamau "freezing".
ʻO ka hana i hoʻolālā ʻia ke koho ʻē aʻe, i ka wā e lawe ai i ka manawa, hiki iā ʻoe ke hoʻāʻo e hana mālie i nā hana e pono ai, no ka laʻana, ka hoʻonui ʻana i ka pūnaewele a / a i ʻole nā mea kikowaena.
"Hoʻokuʻu"
ʻO ke kumu kumu o kēia hoʻolālā "Inā hana ia, mai hoʻopā iā ia."
E hoʻomaka ana mai kahi manawa, ua hoʻolaha ʻia kahi moratorium o nā hana a pau.
pili i ka hoʻomohala a me ka hoʻomaikaʻi.
Hoʻopanee ʻia nā pilikia āpau e pili ana i ka hoʻomaikaʻi ʻana a me ka hoʻomohala ʻana i kekahi manawa ma hope.
Hoʻāʻo maikaʻi ʻia nā lawelawe hana.
Hoʻopili ʻia nā pilikia a pau i ʻike ʻia a māhele ʻia i ʻelua ʻano: hoʻoholo maʻalahi
a paʻakikī ke wehe.
Hoʻopili mua ʻia nā pilikia maʻalahi e hoʻoholo ai i ka mea e hiki mai ana
Ina? Hana ʻia ka hana e hoʻopau iā lākou inā ʻaʻohe
pilikia pilikia.
Hoʻopaʻa ʻia a hoʻopaʻa ʻia nā pilikia intractable, akā hoʻokō lākou
hoʻopaneʻe ʻia a hiki i ka pau ʻana o ka moratorium.
Ma mua o ka nānā ʻana, kūkulu ʻia kahi hoʻolālā kahi i hoʻokomo ʻia ai nā mea no ka mana,
nā ʻāpana hoʻomalu a me nā ʻano hōʻoia.
No ka laʻana, Windows file server - heluhelu Event logs, nānā i ke kūlana
RAID array, etc.
Loaʻa i ka ʻenehana pūnaewele kāna mau mea hana hōʻike ponoʻī.
No nā lako me ke kākoʻo o ke ao Ma ke kumu, ʻaʻohe pilikia kūikawā, hana ka ʻōnaehana, hōʻiliʻili ʻia ka ʻike.
No nā pā ahi, hiki ke lawe ʻia ke kuleana o ia ʻikepili e kahi lawelawe
.
ʻO ka pilikia nui loa i ka hoʻomohala maʻamau o nā hanana i ka manawa o kahi hoʻomaha hoʻomaha. I ka pau ʻana o nā hana hōʻoia a pau, ʻaʻole i hiki mai ka hopena pule. Me ka manawa hoʻokuʻu, ʻaʻole ʻike nā limahana i ka mea e hana ai iā lākou iho. Uaʻikeʻiaʻo nā pilikia pōʻino a pau i hoʻomaka ai i kahi hui o nā hana naʻaupō ponoʻole e hoʻopau iā lākou i hoʻomaka me nā hua'ōlelo: "E ho'āʻo wale wau ...".
No ka hoʻopiha ʻana i ka pause i ka hana i kēlā mau manawa, kūpono ka hana palapala koʻikoʻi. ʻO ka pōmaikaʻi o kēia mea he ʻelua: ʻaʻole wale i ka mālama ʻana i nā lima pāʻani a me nā maka ʻālohilohi o kekahi, akā e hōʻemi hoʻi i ka manawa e hoʻoponopono ai i nā hanana inā e ala mai.
Ma nā hopena pule a me nā lā hoʻomaha, ʻaʻole loaʻa nā limahana, no laila inā mālama ʻia ka ʻike hou i ke poʻo o kekahi, ʻo ia ka manawa e hoʻololi ai i ka pepa a i ʻole kahi faila.
Ma ke ala, e pili ana i ka media pepa. ʻOiai ka hoʻopiʻi ʻana o ka retrogradeness, nā kope paʻakikī o nā palapala, no ka laʻana, nā paʻi o nā papa inoa o nā kikowaena me nā helu IP a me MAC, nā kiʻi pūnaewele, a me nā lula like ʻole hiki ke lilo i mea pono loa. ʻOi aku ka nui o nā lula no ka hiki ʻana a me ka hoʻopau ʻana, no ka mea, ʻo ke kūlana: i mea e hoʻomaka pono ai i ka ʻōnaehana IT, pono ʻoe e heluhelu i ka palapala a laila hoʻohuli wale i nā mea hana, a no ka heluhelu ʻana i ka palapala, pono ʻoe e hoʻohuli i ka lako. - ʻoiai ʻaʻole pinepine, hiki mai. Hiki ke kūlana like i ka wā, ma mua o ka pau ʻana o ka mana, ua pani ʻia ka hapa nui o nā kikowaena, a mālama ʻia ka palapala i koi ʻia ma kekahi o lākou. A ʻoiaʻiʻo, kū mai kēlā mau kūlana i ka manawa kūpono ʻole.
No laila, ua kākau ʻia nā kikoʻī ʻenehana koʻikoʻi a pau. He aha hou aʻe e mālama ai?
-
E nānā i ka ʻōnaehana nānā wikiō, inā pono, e hoʻokuʻu i kahi ākea ma ka ʻōnaehana
waihona ʻikepili wikiō. -
E nānā i ka ʻōnaehana alarm, ʻo ka ʻaihue a me ke ahi.
-
E nānā inā loaʻa nā bila no ka Pūnaewele, nā inoa kikowaena, ka hoʻokipa pūnaewele a me
nā lawelawe ao ʻē aʻe. -
E nānā i ka loaʻa ʻana o nā ʻāpana ʻokoʻa, ʻoi aku ka paʻakikī a me nā SSD no ke pani ʻana
Nā pūʻulu RAID. -
Pono e mālama ʻia nā mea pani pani (SPTA) ma kahi kokoke i nā mea hana i manaʻo ʻia. ʻO ka hiʻohiʻona kahi i hāʻule ʻole ai kahi disk ma kahi kahua mamao ma waho o ke kūlanakauhale, a mālama ʻia nā ʻāpana i ke keʻena kikowaena, ʻaʻole ʻoluʻolu loa i ka New Year's Eve.
-
Hoʻohou i ka papa inoa o nā mea hoʻopili o nā limahana pono, me ke kākau ʻōlelo (luna keʻena), luna hoʻomalu, luna hoʻolako, mea mālama hale kūʻai a me nā limahana ʻē aʻe i pili ʻole i ka ʻoihana IT, akā pono paha i kahi kūlana koʻikoʻi.
IMPORTANT! Pono nā limahana a pau o ke keʻena IT e loaʻa nā pilina kūpono. Hoʻokahi mea i ka wā e hui ai nā kānaka ma ke keʻena i kēlā me kēia manawa, i ka manawa e loaʻa mau ai ka waihona waiwai me nā helu kelepona a me nā helu wahi ma kahi kumuwaiwai like, a ʻo kekahi mea ʻē aʻe i ka wā e hoʻāʻo ai kahi limahana e hoʻoponopono i kahi pilikia ma kahi mamao inā ʻaʻohe kanaka i ke keʻena.
NĀHUI! Inā loaʻa nā mea hana i kahi kikowaena data, pono ʻoe e mālama ma mua o nā pass no nā limahana i ʻae ʻia e komo i nā lako i nā hopena pule a me nā lā hoʻomaha.
Hoʻohana like ia i ke kūlana i ka wā i loaʻa ai ka lumi kikowaena ma kahi hale hoʻolimalima. Hiki iā ʻoe ke holo maʻalahi i kahi kūlana, ma muli o ka makemake o nā "mana kiʻekiʻe loa," i kaupalena ʻia ke komo ʻana i nā hopena pule a me nā lā hoʻomaha a ʻaʻole ʻae ka poʻe kiaʻi i ka luna ʻōnaehana i loko o ka hale.
He mea kūpono hoʻi e mālama i ka hana o ke komo mamao. Inā ʻoi aku ka liʻiliʻi o nā mea āpau me nā kikowaena - i nā hihia koʻikoʻi, inā ʻaʻole pane ʻo RDP a i ʻole SSH - aia kahi IPMI (no ka laʻana, iLO no nā kikowaena HP a i ʻole IMM2 no IBM), a laila me nā lako mamao ʻaʻole maʻalahi.
ʻOi aku ka maikaʻi o nā mea hoʻohana Zyxel Nebula i kēia hihia.
No ka laʻana, inā hewa ʻole ka hoʻonohonoho ʻana o ka ʻīpuka pūnaewele i ka wā o ka hana mamao, a laila hiki iā ʻoe ke loaʻa i ke kūlana: "ua mālama ʻia ke kī o ka lumi lapaʻau pilikia i loko o ka lumi lapaʻau pilikia." A hoʻokahi wale nō mea i koe e hana ai: e hele mai i ka lumi kikowaena, ke keʻena, ke kikowaena data, kahi kahua mamao, etc.
ʻO ka mea pōmaikaʻi no mākou, ʻōlelo mau ʻo Nebula i nā pilikia e pili ana me ka hoʻonohonoho hewa ʻole.
ʻO ka mea nui loa, hoʻohana ka hoʻokele ao i kahi pilina i waho, kahi e hoʻokumu ai kahi ʻāpana o ka ʻoihana pūnaewele i kahi pilina i ke kaiapuni hoʻokele. ʻO ia hoʻi, ʻaʻohe pono e "koho i nā lua" ma ka pā ahi, a ʻoi aku ka liʻiliʻi o ka hoʻonohonoho hou ʻana i nā hoʻonohonoho e pani hou i kēia mau "puka".
OLELO HOOLAHA. Ma Nebula hiki iā ʻoe ke hoʻokomo i ka ʻike e pili ana i ke kau ʻana o nā mea hana a me nā mea nui loa
nā pilina koʻikoʻi ma ke ʻano he memo.
Hana i hoʻopaʻa ʻia
ʻO nā lā hoʻomaha makahiki hou he hoʻomaha ʻole i ka hana no nā limahana maʻamau. ʻO ka manawa pinepine e koi ʻia ka ʻoihana IT e hoʻohana i kēia mau lā manuahi ʻo ia wale nō ka manawa e hoʻonohonoho pono ai i ka ʻōnaehana.
I nā manawa he nui, ʻaʻole pono ʻoe e holo i ka dia, akā hoʻololi a kūkulu hou i kāu ʻōnaehana IT, a hoʻoponopono i nā pilikia kahiko i hiki ʻole iā ʻoe ke hele i nā lā maʻamau. ʻO nā mea e like me ka recrossing, ka hoʻololi ʻana i nā mea ʻenehana pūnaewele, ke kūkulu hou ʻana i ka hoʻolālā VLAN, ka hoʻoponopono ʻana i ka hoʻonohonoho ʻana i nā mea hana e hoʻomaikaʻi ai i ka palekana, a pēlā aku.
E noʻonoʻo koke kākou i nā mea nui e pono e hoʻopau i ka wā o ka hoʻomākaukau a me ka hoʻokō ʻana i nā hana i hoʻolālā ʻia.
Pane mākou i ka nīnau: "No ke aha?"
ʻO kaʻoiaʻiʻo, ua hana ʻia ka hana ʻenehana no ka hōʻike wale ʻana, no ka mea ʻo ia ka mea e makemake ai ka hoʻokele. I kēia hihia, ʻoi aku ka maikaʻi o ka hoʻi ʻana i ka mea "Freezing", "pena hou" i kēia kaʻina no ka ʻike hou ʻana. I ka hopena, pono e hoʻonui ʻia nā palapala i kēlā me kēia hihia.
Hoʻopaʻa pono mākou i ka ʻōnaehana
Me he mea lā aia kahi kikowaena, akā ʻaʻohe mea i ʻike i ka mea e holo nei ma luna. Aia kahi hoʻololi NoName kahiko me nā VLAN i hoʻonohonoho ʻia, akā pehea e hoʻololi ai a hoʻonohonoho paha iā lākou ʻaʻole ʻike a maopopo ʻole.
ʻO ka mea mua, wehewehe mākou a ʻike i nā nuances ʻenehana āpau o ka ʻenehana IT, a laila hoʻolālā mākou i kekahi mea.
ʻO wai ka mea nona kēia kaʻina hana (kumu, lawelawe, server, lako, hale, etc.)?
Hoʻomaopopo ʻia ka mea nona ka mea nona ka waiwai, akā ma ke ʻano he mea hana. No ka laʻana, hoʻohana ʻia kēia hoʻololi e ka keʻena CCTV a ma hope o ka hoʻonohonoho hou ʻana i ka VLAN, nalowale nā kāmeʻa i ka pilina me ke kikowaena no ka mālama ʻana i ka ʻikepili wikiō - he hewa loa kēia a pono e hāʻawi ʻia kahi "workaround" inā pono maoli kēia. ʻO ke koho "ʻAe, ʻaʻole mākou i ʻike ʻo ia kāu ʻāpana o ka lako" - ma ke kumu, ʻaʻole pono kēia.
E like me ke ʻano o ka "freezing", hōʻano hou mākou i ka papa inoa o nā mea pili "no nā manawa āpau", kahi a mākou e poina ʻole ai e hoʻohui i nā mea nona ka hana.
Ke kūkulu ʻana i kahi hoʻolālā hana
Inā mālama ʻia ke kumumanaʻo i loko o ko mākou poʻo wale nō, ʻaʻohe pono. Inā ma ka pepa, ʻoi aku ka maikaʻi. Inā hana maikaʻi ʻia me nā "hoʻokūkū hoʻokūkū", me ke poʻo o ka palekana, nāna e hāʻawi i nā kī i nā keʻena paʻa inā pono, a laila he mea kēia.
ʻO kahi hoʻolālā me nā pūlima o nā ʻano luna āpau, ma ka liʻiliʻi e like me ke kumu: "Hoʻomaopopo ʻia. ʻAe" - e hoʻopakele kēia iā ʻoe mai nā pilikia like ʻole ma ke ʻano: "Akā ʻaʻohe mea
Ua ao aku au ia oe! No laila, e hoʻomākaukau i ka hope loa e hoʻomākaukau i nā palapala kūpono no ke kau inoa ʻana.
Hana mākou i nā waihona no nā mea āpau, nā mea āpau, nā mea āpau!
I ka manawa like, ʻaʻole kope wale nā kope kope o nā ʻikepili ʻoihana āpau, akā i nā faila hoʻonohonoho, nā kiʻi (kiʻi) o nā disks system, a pēlā aku. ʻAʻole mākou e noho kikoʻī i ke kope ʻana i ka ʻikepili no ka ʻoihana a me ka ʻike no ka hoʻihoʻi wikiwiki. Inā mākou e kamaʻilio e pili ana i ke kumumanaʻo a me ka hoʻomaʻamaʻa o ke kākoʻo, a laila hoʻolaʻa ʻia kēia
No ka hoʻopaʻa ʻana i nā hoʻonohonoho ʻenehana, hiki iā ʻoe ke hoʻohana i nā mana i kūkulu ʻia no ka mālama ʻana i nā faila hoʻonohonoho a me nā lawelawe waho e like me Zyxel Nebula a i ʻole.
Ke hana nei mākou i nā mea ʻē aʻe
Loaʻa kahi kūlana i ka wā e hewa ai kekahi mea a i ʻole no kekahi kumu e pono ai ʻoe e neʻe aku mai ka hoʻolālā nui. No ka laʻana, ua hoʻololi ke keʻena CCTV like i kona manaʻo e pili ana i ka hoʻololi ʻana i ka VLAN ma kāna hoʻololi. Pono ʻoe e loaʻa kahi pane i ka nīnau: "Pehea inā?"
A ʻo ka hope, i ka wā i hana ʻia ai nā mea a pau, ua loiloi ʻia nā kumukūʻai hana, ua helu ʻia nā hola kanaka, a ua noʻonoʻo mākou i ka nui o ka manawa hoʻomaha a me nā bonus e noi ai no kēia - pono e hoʻi i ka helu "No ke aha?" hou. a e noʻonoʻo hou i ka mea i hoʻolālā ʻia.
Hoʻonohonoho mākou i ka manawa hoʻomaha a me nā mea ʻē aʻe o ka hana
ʻAʻole lawa ka ʻōlelo aʻo. Pono e haʻi aku i ka hoʻokele a me nā limahana ʻē aʻe i kahi ʻike maopopo ʻaʻole paha e hana kekahi mea (a i ʻole ka mea holoʻokoʻa) no kekahi manawa.
Pono ʻoe e mākaukau no ka ʻoiaʻiʻo e hiki ke hoʻemi nui ʻia ka downtime mai kekahi ʻāpana
e haʻalele anei ka papahana?
“He aha kāu i makemake ai? ʻO ʻoukou nā loea IT e hoʻopau wale i ke kālā a keakea i ka hana! E hauʻoli no ka mea ua ʻae ʻia kēia!" — ʻo ia nā ʻano hoʻopaʻapaʻa āu e lohe ai i kekahi manawa no ka pane ʻana i kekahi nīnau e pili ana i ka hana ʻenehana a me ka hana hou.
E nānā hou kākou i ka "No ke aha?"
Manaʻo mākou no ka manawa lōʻihi e pili ana i ke kumuhana: "No ke aha e pono ai kēia mau mea?" a "Ua waiwai anei ka pāʻani i ke kukui?"
A inā wale nō ma hope o kēia mau ʻanuʻu ʻaʻole kānalua ka hoʻolālā, pono ia
hoʻomaka e hoʻokō i nā mea i hāpai ʻia, hoʻolālā ʻia, hoʻomākaukau ʻia a
ʻae like me nā mana a pau.
-
ʻOiaʻiʻo, ʻaʻole hiki i kēlā loiloi pōkole ke wehewehe i nā kūlana ola āpau. Akā ua hoʻāʻo mākou e wehewehe i kekahi o nā manawa maʻamau. A ʻoiaʻiʻo, e loaʻa mau nā hui a me nā māhele kahi e mālama ʻia ai kēia mau mea a pau, ua kākau ʻia a ʻae ʻia nā palapala kūikawā.
Akā ʻaʻole ia he mea nui. He mea nui kekahi mea.
ʻO ka mea nui e hele mālie nā mea a pau a me ke keakea ʻole. A e holomua ka makahiki hou iā ʻoe!
Hauʻoli lā hoʻomaha, e nā hoa hana!
nā loulou pono
- ʻO mākou no nā mea hoʻohana pūnaewele. Kōkua mākou, kamaʻilio, aʻo e pili ana i nā ʻano mea maikaʻi a pau mai Zyxel.
- .
- .
- .
- .
Source: www.habr.com