आईटी में ज्ञान प्रबंधन: पहला सम्मेलन और बड़ी तस्वीर
आप जो भी कहें, आईटी विशेषज्ञों के बीच ज्ञान प्रबंधन (केएम) अभी भी एक अजीब जानवर बना हुआ है: यह स्पष्ट लगता है कि ज्ञान शक्ति है (सी), लेकिन आमतौर पर इसका मतलब कुछ प्रकार का व्यक्तिगत ज्ञान, स्वयं का अनुभव, पूर्ण प्रशिक्षण, पंप किए गए कौशल हैं . उद्यम-व्यापी ज्ञान प्रबंधन प्रणालियों के बारे में शायद ही कभी सोचा जाता है, सुस्ती से, और, मूल रूप से, वे यह नहीं समझते हैं कि इसका क्या महत्व है [...]