कोरोना वायरस और इंटरनेट

कोरोनोवायरस के कारण दुनिया में होने वाली घटनाएं समाज, अर्थव्यवस्था और प्रौद्योगिकी में समस्या क्षेत्रों को स्पष्ट रूप से उजागर करती हैं।

यह घबराहट के बारे में नहीं है - यह अपरिहार्य है और अगली वैश्विक समस्या के साथ फिर से होगा, बल्कि इसके परिणामों के बारे में है: अस्पतालों में भीड़ है, दुकानें खाली हैं, लोग घर पर बैठे हैं... अपने हाथ धो रहे हैं,

और लगातार इंटरनेट पर "स्टॉक" करते रहते हैं... लेकिन, जैसा कि यह पता चला है, आत्म-अलगाव के कठिन दिनों के दौरान यह पर्याप्त नहीं है।

पहले ही क्या हो चुका है?

प्रदाताओं के लिए सबसे व्यस्त समय (बीएचएच) दिन के समय में स्थानांतरित हो गया है, क्योंकि हर किसी ने टीवी श्रृंखला देखना या उन्हें डाउनलोड करना शुरू कर दिया है। तेजी से बढ़े लोड के तथ्य की पुष्टि फेसबुक के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने पहले ही कर दी है, उन्होंने इस बात पर जोर दिया है कि व्हाट्सएप और मैसेंजर के जरिए कॉल की संख्या हाल ही में दोगुनी हो गई है। और ब्रिटिश ऑपरेटर वोडाफोन स्कॉट पेटी के तकनीकी निदेशक ने कहा कि इंटरनेट ट्रैफ़िक का चरम समय लगभग दोपहर से रात 9 बजे तक था।

प्रदाताओं को ट्रैफ़िक में वृद्धि महसूस हुई, सेवाओं को लोड में वृद्धि महसूस हुई, उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट में समस्याएँ महसूस हुईं। और इन सबका परिणाम उपयोगकर्ताओं की शिकायतों के रूप में सामने आता है: इंटरनेट धीमा है, वीडियो लोड नहीं होते, गेम पिछड़ जाते हैं।

सेवाओं के लिए स्पष्ट समाधान गुणवत्ता को अस्थायी रूप से कम करना था - नेटफ्लिक्स और यूट्यूब 19 मार्च को ऐसा करने वाले पहले व्यक्ति थे। यह निर्णय सोच-समझकर लिया गया था. आंतरिक बाजार के यूरोपीय आयुक्त थिएरी ब्रेटन ने कहा, स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म और दूरसंचार कंपनियों की "इंटरनेट की सुचारू कार्यप्रणाली सुनिश्चित करने के लिए उपाय करने की साझा जिम्मेदारी है"। उनके मुताबिक, यूजर्स को डेटा खपत को लेकर भी जिम्मेदार रुख अपनाना चाहिए।

“कोविड19 कोरोना वायरस को हराने के लिए हम घर पर ही रहें। दूरस्थ कार्य और स्ट्रीमिंग सेवाएँ इसमें बहुत मदद करती हैं, लेकिन बुनियादी ढाँचा कायम नहीं रह सकता है, ”ब्रेटन ने ट्विटर पर लिखा। "हर किसी के लिए इंटरनेट पहुंच सुनिश्चित करने के लिए, आइए मानक परिभाषा की ओर बढ़ें जहां एचडी आवश्यक नहीं है।" उन्होंने कहा कि वह पहले ही नेटफ्लिक्स के सीईओ रीड हेस्टिंग्स के साथ मौजूदा स्थिति पर चर्चा कर चुके हैं।

ये सब कैसे शुरू हुआ…

इटली।

23 फरवरी को, स्थानीय अधिकारियों ने लोम्बार्डी के 10 शहरों में कई दुकानें बंद कर दीं और निवासियों से किसी भी तरह की आवाजाही से दूर रहने को कहा। लेकिन फिर भी कोई घबराहट नहीं हुई और लोग सामान्य जीवन जीते रहे. 25 फरवरी को, क्षेत्रीय गवर्नर, एटिलियो फोंटाना ने क्षेत्रीय संसद को बताया कि कोरोनोवायरस "नियमित फ्लू से थोड़ा अधिक है।" इसके बाद पहले से स्थापित प्रतिबंधों में ढील दी गई. लेकिन 1 मार्च को, संगरोध फिर से शुरू करना पड़ा क्योंकि... संक्रमित लोगों की संख्या बढ़ी है.

और हम क्या देखते हैं?

ग्राफ़ पर: 1 मार्च को, वीडियो प्रारंभ समय (पहली बफ़रिंग) बढ़ गया।

पहली बफ़रिंग वह समय है जब उपयोगकर्ता प्ले बटन दबाने से लेकर पहला फ़्रेम दिखाई देने तक प्रतीक्षा करता है।

इटली. 12.02 से 23.03 तक प्रथम बफरिंग समय की वृद्धि का ग्राफ।
माप की संख्या 239। स्रोत - विगो लीप

पहले से ही, घबराहट शुरू हो गई और लोगों ने घर पर अधिक समय बिताना शुरू कर दिया, और इसलिए प्रदाताओं पर अधिक बोझ डाला - और परिणामस्वरूप, वीडियो देखने में समस्याएं शुरू हो गईं।
अगली छलांग 10 मार्च है। यह पूरे इटली में संगरोध की शुरुआत के दिन के साथ मेल खाता है। तब भी यह स्पष्ट था कि ऑपरेटरों के नेटवर्क के थ्रूपुट में समस्याएँ थीं। लेकिन सबसे बड़ी सेवाओं की ओर से गुणवत्ता कम करने की आवश्यकता पर निर्णय केवल 9 दिनों के बाद किया गया।

दक्षिण कोरिया में भी स्थिति वैसी ही है: स्कूल और किंडरगार्टन 27 फरवरी से बंद हैं और परिणामस्वरूप, नेटवर्क ओवरलोड हो गए हैं। यहां थोड़ी देरी हुई - 28 फरवरी तक अभी भी पर्याप्त क्षमता थी।

दक्षिण कोरिया। 12.02 से 23.03 तक प्रथम बफरिंग समय की वृद्धि का ग्राफ।
माप की संख्या 119। स्रोत - विगो लीप

ऐसे ग्राफ़ उत्पाद के भीतर किसी भी प्रभावित देश के लिए देखे जा सकते हैं विगो लीप.

आगे हमारा क्या इंतजार है

इंटरनेट लोगों को आत्म-अलगाव में रखने में मदद करता है, उन्हें अपने पसंदीदा टीवी शो, फिल्में या बिल्लियों के साथ मजाकिया वीडियो देखकर तनाव से निपटने में मदद करता है, खासकर ऐसे समय में। महत्व सभी के लिए स्पष्ट है: मेट्रो स्टेशन, दुकानें, थिएटर बंद हैं, और प्रदाताओं को सलाह दी जाती है कि खाते में पैसा न होने पर भी उपयोगकर्ताओं को डिस्कनेक्ट न करें।

गुणवत्ता कम करने का वैश्विक सेवाओं का निर्णय बिल्कुल सही है। ऐसी तकनीकी क्षमताओं वाले सभी सामग्री प्रदाताओं को इंटरनेट ब्लैकआउट और आर्थिक परिणामों के पहले संकेत दिखाई देने से पहले ही ऐसा करना चाहिए।

बढ़े हुए ट्रैफ़िक का मतलब ऑपरेटरों के लिए अतिरिक्त लागत है, जो अंततः औसत ग्राहक पर पड़ेगा। इसके अलावा अन्य प्रकार के यातायात के लिए भी समस्या उत्पन्न होने से इनकार नहीं किया जा सकता. यहां आप इंटरबैंक लेनदेन से लेकर घर से काम करने के लिए भेजे गए किसी भी क्षेत्र के कर्मचारियों की वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग तक के अनगिनत उदाहरण दे सकते हैं। यह सब किसी न किसी तरह से अर्थव्यवस्था को प्रभावित करता है, और खेलों में पिछड़ने से आम लोगों की मानसिक स्थिति खराब हो जाती है।

रूस में सब कुछ अभी शुरू हो रहा है। प्रतिबंध दिखाई दे रहे हैं, अधिक से अधिक संगठन दूरस्थ कार्य पर स्विच कर रहे हैं। और हम क्या देखते हैं?

अप्रैल 2019 से मार्च 2020 तक MSK-IX एक्सचेंज प्वाइंट ट्रैफिक ग्राफ। स्रोत - www.msk-ix.ru/traffic

MSK-IX एक्सचेंज प्वाइंट ट्रैफिक ग्राफ में एक स्पष्ट ऊपर की ओर रुझान। हां, अभी तक इससे इंटरनेट की गुणवत्ता पर कोई असर नहीं पड़ा है, लेकिन सब कुछ इसी ओर बढ़ रहा है।

मुख्य बात यह है कि ऑपरेटर चैनलों की चौड़ाई की सीमा पूरी होने पर सही निर्णय लेना है। अधिकांश देश अब इसी बिंदु पर हैं। घबराहट है, इंटरनेट अभी भी काम कर रहा है, लेकिन इटली, चीन और दक्षिण कोरिया के अनुभव से यह स्पष्ट है कि इसमें गिरावट अपरिहार्य है।

क्या किया जा सकता है?

कुछ क्षेत्रों के लिए गुणवत्ता प्रतिबंध लागू करने की उपयुक्तता के बारे में समय पर निर्णय लेने के लिए, सेवाएँ उत्पाद का उपयोग कर सकती हैं विगो लीप. बिल्कुल हर किसी के लिए गुणवत्ता कम करने की कोई आवश्यकता नहीं है। सीडीएन नेटवर्क और ऑपरेटर नेटवर्क की विविधता आपको केवल वहीं गति कम करने की अनुमति देती है जहां यह वास्तव में आवश्यक है।

ऐसे केंद्रीकृत निर्णय लेने के लिए, कंपनी विगो लीप उत्पाद प्रदान करता है, जो आपको देश, क्षेत्र, ऑपरेटर, एएसएन, सीडीएन द्वारा वीडियो वितरण के साथ समस्याओं का आकलन करने और समय पर पहचानने की अनुमति देता है।

उत्पाद विगो लीप सेवाओं के लिए निःशुल्क. और महामारी के अवसर पर यह एक बार की कार्रवाई नहीं है। हम न केवल वैश्विक समस्याओं के दौरान, बल्कि 7 वर्षों से इंटरनेट की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद कर रहे हैं।

विगो लीप यह न केवल तकनीकी सहायता के लिए शिकायतों की संख्या पर ध्यान केंद्रित करने का अवसर प्रदान करता है, बल्कि अंतिम उपयोगकर्ताओं की समस्याओं को तुरंत देखने और स्थिति पर तुरंत प्रतिक्रिया देने का अवसर प्रदान करता है।

आप इसकी आवश्यकता क्यों है?

बढ़े हुए लोड के तहत नेटवर्क की स्थिरता सुनिश्चित करने में इंटरनेट प्रदाताओं के साथ सामान्य एकजुटता के अलावा, ऐसे उपाय आपकी सेवा की उच्च गुणवत्ता को बनाए रखने में मदद करेंगे, जिस पर उपयोगकर्ता की संतुष्टि निर्भर करती है, और एक संतुष्ट उपयोगकर्ता का मतलब आपका पैसा है।

उदाहरण के लिए, हमने हाल ही में अंतर्राष्ट्रीय स्ट्रीमिंग सेवा टैंगो के मुनाफे को बढ़ाने में मदद की है (लेख में विवरण)। vigo.one/tango).

आप ऐसे मेट्रिक्स एकत्र कर सकते हैं जो आपको सेवा की गुणवत्ता को ट्रैक करने और उपयोगकर्ता संतुष्टि के स्तर की भविष्यवाणी करने की अनुमति देते हैं, साथ ही इंटरनेट पर किसी भी प्रतिबंध के बावजूद सेवा के लाभ को बढ़ाते हैं। विगो लीप.

हमें आपके सवालों का जवाब देने में खुशी होगी. स्वस्थ रहो!)

स्रोत: www.habr.com