धीरे-धीरे लेकिन निश्चित रूप से: रनेट पर यैंडेक्स का गुप्त प्रभाव

एक राय है कि यैंडेक्स, रूस में इंटरनेट खोज बाजार में अग्रणी स्थान रखता है, न केवल सार्वजनिक रूप से सुलभ तरीकों से अपनी सेवाओं को बढ़ावा देता है। और वह, "जादूगरों" की मदद से, अपनी सेवाओं से बेहतर व्यवहार संकेतक वाली साइटों को पिछली पंक्तियों में धकेल रहा है।

और वह, अपने ही दर्शकों के भरोसे का फायदा उठाते हुए, उपयोगकर्ताओं को गुमराह करता है और सबसे अधिक प्रासंगिक साइटों को नहीं, बल्कि अपनी सेवाओं की पेशकश करता है। और यह बाजार के खिलाड़ियों को लाभ के एक महत्वपूर्ण हिस्से से वंचित कर देता है, जो इन ऑनलाइन सेवाओं और सामान्य तौर पर उद्योग के विकास को बाधित करता है और कभी-कभी रोक देता है।

आइए जानें कि क्या ये सच है. यदि आप इस राय से सहमत हैं तो टिप्पणियों में लिखें।

आइए शर्तों को परिभाषित करें। स्निपेट टेक्स्ट का एक छोटा टुकड़ा है जो उपयोगकर्ता को खोज परिणामों में दिखाया जाता है। इसका उद्देश्य उपयोगकर्ता को यह चुनने का अवसर देना है कि उसे किस साइट पर जाना है। जितने अधिक उपयोगकर्ताओं ने खोज परिणामों में आपका स्निपेट देखा, उतनी ही अधिक संभावना होगी कि वे आपकी साइट पर आएंगे।

सीटीआर (रेट करने के लिए क्लिक करें) - स्निपेट पैरामीटर - इस वाक्यांश का उपयोग करके खोज इंजन में कुछ खोजने वाले लोगों की कुल संख्या के संबंध में खोज परिणामों से आगे बढ़ने वाले लोगों का प्रतिशत।

शोध के अनुसार (लेख के अंत में लिंक), खोज परिणामों में स्निपेट जितना कम होगा, लोगों का उस पर क्लिक करने का प्रतिशत उतना ही कम होगा। वे। यदि साइट खोज परिणामों में नीचे दिखाई देती है तो स्निपेट की सीटीआर कम हो जाती है।

सीटीआर खोज क्वेरी, विषय, स्निपेट की उपस्थिति आदि पर निर्भर करता है। विशिष्ट मान इतना महत्वपूर्ण नहीं है; आगे, सरलता के लिए, हम जैविक परिणामों में प्रथम स्थान के लिए CTR = 20% का मान लेंगे। दूसरे स्थान पर स्निपेट लगभग 15%, तीसरे स्थान पर 10-12% आदि होगा। बढ़ती जगह के साथ घटती जाती है।

यदि आप उद्योग में सर्वश्रेष्ठ वेबसाइट हैं और प्रासंगिक प्रश्नों के लिए प्रथम स्थान पर हैं, तो आप 20% ट्रैफ़िक (सीटीआर = 20%) पर भरोसा कर सकते हैं। आमतौर पर, ऑर्गेनिक परिणामों में पहले स्थान पर, यांडेक्स उन साइटों को दिखाता है जिन्होंने अच्छी उपयोगकर्ता संतुष्टि की पुष्टि की है। प्रत्येक खोज इंजन में मेट्रिक्स की एक प्रणाली होती है जो न केवल खोज परिणामों की प्रासंगिकता का मूल्यांकन करती है (यानी, खोज परिणामों में साइटें उपयोगकर्ता के अनुरोध के साथ कितनी अच्छी तरह मेल खाती हैं), बल्कि यह भी कि प्रत्येक विशिष्ट साइट पर जाने वाले उपयोगकर्ता साइटों से कितने संतुष्ट हैं पाया - यही आधुनिक खोज का आधार है।

क्या होता है जब प्रासंगिक विज्ञापन (Yandex.Direct) और ऑर्गेनिक खोज परिणामों के बीच 2-3 स्निपेट्स ऊंचे ब्लॉक दिखाई देते हैं। क्या यह ब्लॉक यांडेक्स सेवाओं में से एक है? यह सही है - ऑर्गेनिक खोज परिणामों में प्रथम स्थानों की सीटीआर कम हो रही है। यदि केवल इसलिए कि, पहली या दूसरी स्क्रीन के बजाय, स्निपेट दूसरी या तीसरी स्क्रीन पर "जाता है" (स्मार्टफोन स्क्रीन के लिए यह प्रभाव और भी अधिक स्पष्ट है)।

पिछले 20% ट्रैफ़िक के बजाय, अब उद्योग के नेता को 10-12% प्राप्त होता है। जिन लोगों को पहले 10% मिलता था, उन्हें अब 5% मिलेगा, इत्यादि।

बता दें कि साइट पर प्रतिदिन 100 हजार विजिटर आते हैं। अगला, एक सरल गणना: यदि कोई इंटरनेट कंपनी अपना आधा ट्रैफ़िक SEO (50 हजार) से प्राप्त करती है, और इसका आधा हिस्सा Yandex (25 हजार) से आता है, तो Yandex सेवा (तथाकथित) के साथ एक ब्लॉक की उपस्थिति के बाद जादूगर), ये 25 हजार केवल 12 हजार ही रहेंगे। यह महत्वहीन लग सकता है, लेकिन 12 में से 100 क्या है? यह ट्रैफ़िक का 12% है और आय का 12% है। यहां आप लंबे समय तक पैसे गिन सकते हैं, निश्चित और परिवर्तनीय खर्चों के बारे में, किसी विशेष व्यवसाय की विशेषताओं के बारे में बात कर सकते हैं। वह बात नहीं है। गणना का दिया गया उदाहरण वास्तविक व्यवसाय के अनुभव पर आधारित है, वास्तविक संकेतकों के आधार पर, संख्याएँ वास्तविक के बहुत करीब हैं। अब यही जीवन है.

कल्पना कीजिए कि आपके व्यवसाय का मार्जिन 10% -15% था और आपके लाभ का 12% "वाष्पित" हो गया? अब आप दर्शकों पर शोध करने, नई तकनीकों का परीक्षण करने और स्वयं उत्पाद विकसित करने पर कितने संसाधन खर्च कर सकते हैं?

चिंता का कोई कारण नहीं होगा यदि यांडेक्स सेवाओं को एक सामान्य क्रम में रैंक किया गया था और सभी बाजार सहभागी समान आधार पर भाग ले सकते थे - चित्रों, तालिकाओं आदि के साथ समान उज्ज्वल और आकर्षक सुपर-स्निपेट दिखाएं। यह अवसर अस्तित्व में "लग रहा था" थोड़े समय के लिए - इल्या सेगलोविच द्वारा प्रस्तुत तकनीक - Yandex.Islands (अनिवार्य रूप से "जादूगर")। हालाँकि, बीटा टेस्टिंग न छोड़ने के बाद इसे बंद कर दिया गया। आधिकारिक कारण यह है कि वेबमास्टर्स द्वीप यैंडेक्स के अपने द्वीपों की तुलना में खराब गुणवत्ता वाले हैं। वर्तमान में, "जादूगर" केवल यांडेक्स से संबद्ध ऑनलाइन सेवाओं के लिए उपलब्ध हैं। यहां जादूगरों के कुछ और उदाहरण दिए गए हैं; आपको यह स्वीकार करना होगा कि आप ऐसे स्निपेट को मिस नहीं कर सकते, इससे गुजरना मुश्किल है:

या तो:

अधिक:

हालाँकि इस मामले में भी, यैंडेक्स डेवलपर्स को छोड़कर, कोई भी कभी नहीं जान पाएगा कि अधिक ट्रैफ़िक प्राप्त करने के लिए यैंडेक्स द्वारा अपनी सेवाओं पर किस बढ़ते गुणांक (या कृत्रिम रूप से बढ़ती प्रासंगिकता के लिए अन्य तंत्र) को लागू किया जाता है।

अब यांडेक्स सिर्फ एक सर्च इंजन नहीं रह गया है। यह एक आईटी कंपनी है जो अपना साम्राज्य खड़ा कर रही है। लेकिन क्या यह ऐसा ईमानदारी से करता है, या अन्य खिलाड़ियों की कीमत पर करता है, और क्या यह जैविक परिणामों में हेराफेरी करके उपयोगकर्ताओं को गुमराह करता है? क्या हेरफेर के कारण उद्योग का विकास धीमा हो रहा है, और हमें 3-5-10 वर्षों में क्या मिलेगा?

यह पता चला है कि मेगाकॉर्पोरेशन उपयोगकर्ताओं को केवल अपने उत्पाद "फ़ीड" करता है, क्योंकि अन्य कंपनियां "प्रतिस्पर्धा को बर्दाश्त नहीं कर सकीं"? लेकिन प्रतिस्पर्धा की कमी के कारण अंतिम उपयोगकर्ताओं को परेशानी होती है।

दिलचस्प विषय:

• Обзор सीटीआर स्निपेट्स के विभिन्न अध्ययनों के बारे में।
• लेख यांडेक्स से (पुराना, लेकिन सार नहीं बदलता है)।
• अध्ययन आईट्रैकिंग तकनीक का उपयोग करना (इस बार Google के बारे में)।

स्रोत: www.habr.com