सास बनाम ऑन-प्रिमाइसेस, मिथक और वास्तविकता। चिल करना बंद करो

टीएल; डी.आर.1: एक मिथक कुछ स्थितियों में सच हो सकता है और दूसरों में गलत

टीएल; डी.आर.2: मैंने एक होलीवर देखा - करीब से देखें और आप ऐसे लोगों को देखेंगे जो एक दूसरे को सुनना नहीं चाहते हैं

इस विषय पर पक्षपाती लोगों द्वारा लिखे गए एक और लेख को पढ़कर मैंने अपनी बात रखने का फैसला किया। शायद कोई उपयोगी होगा। हां, और बहुत कुछ बताने के बजाय मेरे लिए लेख का लिंक देना अधिक सुविधाजनक है।

यह विषय मेरे करीब है - हम संपर्क केंद्र बनाते हैं, उन्हें दोनों मॉडलों के अनुसार पेश करते हैं, जो भी ग्राहक के लिए सबसे अच्छा है।

इस आलेख में SaaS सॉफ़्टवेयर वितरण मॉडल को संदर्भित करता है, जब सर्वर एक सार्वजनिक क्लाउड में स्थित होता है, और उपयोगकर्ता दूरस्थ रूप से कनेक्ट होते हैं, अक्सर इंटरनेट के माध्यम से, वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से।

इस लेख में ऑन-प्रिमाइसेस से हमारा तात्पर्य सॉफ़्टवेयर वितरण मॉडल से है, जब यह क्लाइंट के सर्वर पर स्थापित होता है, और उपयोगकर्ता स्थानीय रूप से कनेक्ट होते हैं, जो अक्सर विंडोज़ एप्लिकेशन इंटरफ़ेस का उपयोग करते हैं

भाग एक। मिथक

मिथक १. सास ऑन-प्रिमाइसेस अधिक महंगा है

मिथक १. सास की तुलना में ऑन-प्रिमाइसेस अधिक महंगा है

सास विक्रेता अक्सर कहते हैं कि उनके सॉफ़्टवेयर का उपयोग शुरू करने की लागत बहुत कम है। प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह केवल X डॉलर। XXX ऑन-प्रिमाइसेस से बहुत सस्ता है।
ऑन-प्रिमाइसेस विक्रेता सास की कीमत को कई महीनों से बढ़ा देते हैं और कहते हैं कि उनका सॉफ्टवेयर सस्ता है। वे ग्राफिक्स भी बनाते हैं। गलत।

गलत शेड्यूल इस बात पर ध्यान नहीं देता है कि लाइसेंस की कीमत ही सब कुछ नहीं है। लगाने का खर्चा भी आता है। और शिक्षा की लागत। और अंडरट्रेन कर्मचारियों की गलतियों की कीमत। सर्वर की सेवा करने वाले व्यवस्थापक के लिए एक मूल्य है। सर्वर को अपग्रेड करने और जले हुए पीएसयू या एचडीडी की मरम्मत के लिए कीमत है। संक्षेप में, सीधी रेखाएँ या तो वहाँ या वहाँ काम नहीं करती हैं।

हकीकत में, सस्ता या अधिक महंगा निर्भर करता है, उदाहरण के लिए, अवधि की लंबाई पर जब कोई बड़ा बदलाव अपेक्षित नहीं होता है। उदाहरण के लिए, जब हमारे क्लाइंट को ठीक-ठीक पता होता है कि उसे कितने लोगों की आवश्यकता है और वे क्या करेंगे, तो ऑन-प्रिमाइसेस उसके लिए अधिक लाभदायक होता है। यदि संपर्क केंद्र उसके लिए एक तरह का प्रयोग है, तो सास को चुनना बेहतर है। इसके अलावा, एक को दूसरे में बदलें, यदि बिना डेटा खोए हमारे साथ यह संभव है।

तो कौन सा सस्ता है? कुछ मामलों के लिए यह एक बात है, दूसरों के लिए यह दूसरी है।

मिथक १. सास ऑन-प्रिमाइसेस अधिक सुरक्षित है

मिथक १. सास की तुलना में ऑन-प्रिमाइसेस अधिक सुरक्षित है

हमारे ग्राहक दो बड़े, लगभग बराबर समूहों में विभाजित हैं। कुछ कहते हैं "ताकि मेरा डेटा कहीं इंटरनेट पर हो?" भगवान न करे! क्या होगा अगर दुष्ट हैकर हैक करते हैं, चोरी करते हैं या हटाते हैं? नहीं, उन्हें मेरे सर्वर पर रहने दो, यहाँ, मेरे कार्यालय में। अन्य: "ताकि मेरा डेटा यहाँ कार्यालय में हो? भगवान न करे! आग, चोरी या मास्क शो का दोस्त? नहीं, उन्हें इंटरनेट पर कहीं रहने दें।

वास्तव में, सुरक्षा एक बहुआयामी अवधारणा है, सर्वर का स्थान कई कारकों में से एक है, यह कहना गंभीर नहीं है कि एक दूसरे से अधिक सुरक्षित है।

तो कौन सा सुरक्षित है? कुछ मामलों के लिए यह एक बात है, दूसरों के लिए यह दूसरी है।

मिथक 3 सास खराब अनुकूलन योग्य है

सिद्धांत रूप में, ऑन-प्रिमाइसेस के लिए, आप उस कोड में जोड़ सकते हैं जो आपको किसी विशेष क्लाइंट के लिए चाहिए। व्यवहार में, इससे संस्करणों की संख्या में वृद्धि होगी। एस्कॉर्ट की लागत आसमान छू जाएगी, और कोई भी ऐसा कुछ करने की कोशिश नहीं करता है। इसके बजाय, कुछ कॉन्फ़िगरेशन लोड किया गया है और किसी भी प्रकार का एप्लिकेशन स्वयं को कॉन्फ़िगर करेगा।

हकीकत में अनुकूलता सॉफ्टवेयर की परिपक्वता और डेवलपर की दूरदर्शिता पर निर्भर करती है। और वितरण की विधि से नहीं।

तो अनुकूलन के लिए बेहतर क्या है? कुछ मामलों में यह एक बात है, दूसरों में यह दूसरी है।

ऐसे और भी मिथक हैं जो कम लोकप्रिय हैं। लेकिन उतना ही गलत। लेकिन अभी के लिए, उदाहरण के लिए, ये पर्याप्त होंगे

भाग दो। होलीवर

"मुलर नंबर" जैसी कोई चीज है - उन संस्थाओं की संख्या जिन पर हम काम कर सकते हैं। 7+-2। हर किसी का अपना है, तनाव में यह 1 तक घट सकता है।

यदि कई संस्थाएँ हैं, तो हम सरलीकरण और सामान्यीकरण करना शुरू करते हैं। यहाँ पकड़ है - हम प्रत्येक को अपने तरीके से सरल और सामान्य करते हैं, और हम समान शब्दों का उपयोग करते हैं।

सामान्य तौर पर, किसी भी होलीवर में कम से कम दो में से एक त्रुटि दिखाई देती है। और अधिक बार दोनों एक साथ:

1. एक ही शब्द के अलग-अलग अर्थ

उदाहरण के लिए, किसी के लिए दो बार सस्ता = बेहतर। क्योंकि इसे सिर्फ एक बार ही इस्तेमाल करना होता है। और दूसरा दिखता है, जिसके कारण कीमत ऐसी है, और देखता है कि डेंड्रो-फेकल विधि का उपयोग करके श्यनागा बनाया गया था, जो उसके लिए अस्वीकार्य है। उसके लिए बेहतर = अधिक महंगा, लेकिन ठीक है। फिर वे बहस करते हैं, यह स्पष्ट करना भूल जाते हैं कि "बेहतर" का क्या अर्थ है।

2. हर कोई दूसरे व्यक्ति को दूसरे व्यक्ति के रूप में देखने के लिए तैयार नहीं होता है और यह स्वीकार करता है कि उसके अपने लक्ष्य और प्राथमिकताएँ हैं।

कुछ के लिए, तकनीकी विशेषताएँ महत्वपूर्ण हैं, और दूसरों के लिए, उपयोग में आसानी। यह वास्तव में अधिक महत्वपूर्ण है, उसकी स्थिति में यह असहज है = "मैं एक महीने में कम पैसा कमाऊंगा" या "मैं चिड़चिड़ा हो जाऊंगा और अपने परिवार पर गुर्राऊंगा"। पत्नी और बच्चों के कई घंटों के अच्छे मूड के लिए उसके लिए अपनी आय का कुछ प्रतिशत अधिक भुगतान करना महत्वपूर्ण है। और कोई अपने दम पर रहता है, उसके लिए अतिरिक्त कुछ सौ डॉलर महत्वपूर्ण हैं, लेकिन घर पर पेशाब करने वाला कोई नहीं है। अगर ये दोनों एक दूसरे की बात नहीं सुनना चाहते तो मिलिए "Mac vs Windows" जैसा होलीवर या ऐसा ही कुछ.

वैसे, "वे एक-दूसरे को सुनना नहीं चाहते" अक्सर होलीवर का सबसे मुख्य कारण होता है। दुर्भाग्य से। जैसे ही वे चाहते हैं, यह पता चला है कि वे अपने कंधों को सिकोड़ सकते हैं, "ठीक है, हाँ, आपके मामले में ऐसा है" और विषय बदल सकते हैं।

क्या आपने इस पर ध्यान दिया है? या, इसके विपरीत, आपने कुछ और देखा?

स्रोत: www.habr.com