कठोर अभ्यास: हमारे कौन से वायरलेस उपकरण होटल व्यवसायियों द्वारा उपयोग किए जाते हैं

पीआर सेवा के सहकर्मी कई वर्षों से ऐसे मामले एकत्र कर रहे हैं जिनमें हमारे कॉर्पोरेट-श्रेणी के उपकरण का उपयोग किया जाता है। उनमें से एक महत्वपूर्ण हिस्सा आतिथ्य के क्षेत्र में परियोजनाएं हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि यह क्षेत्र टीपी-लिंक परियोजना दिशा के प्रमुख घटकों में से एक है, साथ ही यह तथ्य भी है कि ऐसे मामले अक्सर पेशेवर पक्ष से सबसे दिलचस्प होते हैं।

होटल की विशिष्ट आवश्यकताओं के बारे में

वास्तव में, अधिकांश होटल समान समस्याओं का समाधान चाहते हैं:

1. कमरों और बाहर वाई-फाई प्रदान करें और इस प्रकार एक सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव की गारंटी दें।
2. क्लाइंट प्रमाणीकरण सुनिश्चित करें (और अनधिकृत ग्राहकों को ब्लॉक करके नेटवर्क लोड कम करें)।
3. विज्ञापन और प्रचार सामग्री के प्रदर्शन के साथ-साथ वरीयता विश्लेषण के लिए प्राथमिक डेटा संग्रह को व्यवस्थित करें।
4. सरल, केंद्रीकृत प्रबंधन और लागत प्रभावी नेटवर्क रखरखाव प्रदान करें।

टीपी-लिंक उपकरण पर ऐसे नेटवर्क की टोपोलॉजी इस तरह दिख सकती है:

आपके बजट और लक्ष्यों के आधार पर मॉडलों का चयन भिन्न हो सकता है, लेकिन सामान्य सिद्धांत वही रहता है। तय समय में हमने तैयारी की कई दृश्य तालिकाएँ, जिससे आप ऐसी परियोजनाओं के लिए टीपी-लिंक नामकरण को आसानी से नेविगेट कर सकते हैं।

यूरोपीय रिसॉर्ट होटलों की समीक्षाओं का अध्ययन करते हुए, आप देखेंगे कि उनमें शायद ही कभी उच्च गुणवत्ता वाला इंटरनेट होता है। रूस में तस्वीर आम तौर पर बेहतर है, हालांकि हर जगह नहीं। उसी समय, हमारे पास सबसे कम में से एक है पहुंच लागत दुनिया में इंटरनेट के लिए.

इस पोस्ट के लिए, हमने संग्रह से निकाला और कुछ विशिष्ट मामलों पर टिप्पणी की जो रूस और विदेश दोनों में एक परियोजना विभाग की दिनचर्या बनाते हैं। यहां बहुत अधिक तकनीकी विवरण नहीं होंगे, क्योंकि हमने नेटवर्क निर्माण योजनाओं और उनमें प्रयुक्त प्रौद्योगिकियों के मुद्दों को कवर किया है одной पिछले लेखों से. और इस बार हम संक्षिप्त होंगे।

उदाहरण #1 - हार्डवेयर नियंत्रक के साथ समाधान

मॉस्को में इज़मेलोवो होटल परिसर, गामा और डेल्टा होटल (3 और 4 सितारे)।
2 डबल रूम, 000 एक्सेस प्वाइंट।

यह मॉस्को में अद्वितीय होटल परिसरों में से एक है, जिसे 80 के ग्रीष्मकालीन ओलंपिक के लिए बनाया गया था और यह दुनिया के पांच सबसे बड़े होटलों में से एक है।

वर्तमान में, एक ही इमारत में स्थित गामा और डेल्टा होटल, फर्श-दर-मंजिल नवीकरण के दौर से गुजर रहे हैं, क्योंकि नेटवर्क बुनियादी ढांचे का आधुनिकीकरण किया जा रहा है, जिसमें नए वाई-फाई एक्सेस पॉइंट की स्थापना भी शामिल है।

पहुंच बिंदुओं के लिए सर्वोत्तम स्थान ढूंढने के लिए, हमने होटल के एक तल का रेडियो सर्वेक्षण किया। फिर ग्राहक ने लॉबी में विभिन्न विक्रेताओं के समाधानों का परीक्षण किया। परिणामस्वरूप, होटल प्रशासन ने हमारे उपकरण को चुना।

रेडियो नियोजन चरण में, हमने दो विकल्पों पर विचार किया: गलियारे (1) और अंदर के कमरों (2) में स्थित पहुंच बिंदुओं के साथ।

सर्वेक्षण के परिणामों के आधार पर, ग्राहक के साथ मिलकर, हमने बिंदुओं के स्थान के साथ विकल्प चुना CAP1200 कमरों में. इस मामले में, विश्वसनीय वाई-फाई रिसेप्शन को 2,4 और 5 गीगाहर्ट्ज बैंड में -65 डीबीएम से कम सिग्नल के साथ बनाए रखा गया था, जैसा कि ग्राहक की आवश्यकताओं में संकेत दिया गया था, और प्रति मंजिल पहुंच बिंदुओं की संख्या काफी कम हो गई थी।

पॉइंट स्थापित करने के बाद, हमने यह सुनिश्चित करने के लिए एक अतिरिक्त सर्वेक्षण किया कि सब कुछ सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया था, कवरेज और नेटवर्क स्पीड आवश्यकताओं को पूरा किया गया था, और ग्राहक की आवश्यक सेवाएं ठीक से काम कर रही थीं। ऐसी परियोजनाओं को लागू करते समय, हम, एक विक्रेता के रूप में, ग्राहकों को बिक्री से पहले और बिक्री के बाद पूर्ण समर्थन प्रदान करते हैं, साथ ही सेटअप पर सिफारिशें भी प्रदान करते हैं।

T2600G-28MPS स्विच करें

इस परियोजना में पहुंच बिंदुओं के संचालन के लिए स्विच जिम्मेदार थे T2600G-28MPS और दो नियंत्रक AC500, प्रत्येक 500 अंक प्रबंधित करने में सक्षम।

उदाहरण #2 - सॉफ़्टवेयर नियंत्रक के साथ समाधान

संयुक्त अरब अमीरात में अल हयात होटल अपार्टमेंट।
4 सितारे, 85 कमरे, 10 सुइट्स

होटल में व्यावसायिक बैठकों, पारिवारिक छुट्टियों और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन के लिए बुनियादी ढाँचा है। नेटवर्क को संशोधित करते समय, प्रशासन ने एचडी वीडियो को बड़े पैमाने पर देखने के समर्थन पर ध्यान देने के साथ उच्च-प्रदर्शन समाधानों पर भरोसा करने का निर्णय लिया (हम सभी समझते हैं कि केबल टेलीविजन को भी नेटफ्लिक्स जैसी सेवाओं द्वारा तेजी से प्रतिस्थापित किया जा रहा है)।

माहौल घर के करीब है. इंटरनेट भी "घर जैसा" होना चाहिए

मुख्य कठिनाई प्रत्येक कमरे में अलग-अलग पहुंच बिंदु स्थापित करने की असंभवता थी - प्रबंधन को उन्हें गलियारों में रखने की आवश्यकता थी। एक अन्य मुद्दा दो बेडरूम सुइट्स में वाई-फाई कवरेज था। परिणामस्वरूप, होटल प्रशासन ने हमारे लिए मांगों की निम्नलिखित सूची तैयार की:

• कवरेज के संदर्भ में: प्रत्येक कमरे में कहीं भी सिग्नल की उपलब्धता, कोई "डेड जोन" नहीं, खासकर दो-बेडरूम सुइट्स में।
• थ्रूपुट के संदर्भ में: 1500 एक साथ जुड़े डिवाइस।
• केंद्रीकृत प्रबंधन के लिए: एक सरल और प्रभावी प्रबंधन इंटरफ़ेस जो प्रशासकों को विशेषज्ञों के अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता के बिना वाई-फाई नेटवर्क की आसानी से निगरानी और प्रबंधन करने की अनुमति देगा।
• सौंदर्यपूर्ण डिज़ाइन द्वारा: सभी दृश्यमान नेटवर्क उपकरण मौजूदा होटल इंटीरियर के अनुरूप होने चाहिए।
• प्रदर्शन के संदर्भ में: एचडी वीडियो को बड़े पैमाने पर देखने के लिए बड़ी मात्रा में डेटा स्थानांतरित करने के लिए समर्थन।

हमारे द्वारा किए गए रेडियो सर्वेक्षण और होटल कवरेज के हमारे हीट मैप के आधार पर, हमने गणना की कि इस मामले में, 36 छत पहुंच बिंदुओं का उपयोग करके तेज और निर्बाध कवरेज प्राप्त किया जा सकता है। EAP320. दो स्विच पहुंच बिंदुओं को जोड़ते हैं पीओई T2600G-28MPS), जिनमें से प्रत्येक 24 ईएपी तक कनेक्ट और पावर देने में सक्षम है।

पॉइंट को नेटवर्क केबल (पावर ओवर ईथरनेट) के माध्यम से बिजली मिलती है, जिससे बिजली केबल बिछाने की लागत कम हो जाती है और, फिर से, आपको इंटीरियर की बेहतर देखभाल करने की अनुमति मिलती है। दो एक्सेस रेंज की उपस्थिति ने "भारी" एचडी क्लाइंट को बिना मांग वाले उपयोगकर्ता उपकरणों से अलग करना संभव बना दिया।

प्रबंधन हमारे मुफ़्त के माध्यम से कार्यान्वित किया जाता है ओमाडा सॉफ्टवेयर (ईएपी) नियंत्रक. इसके लिए धन्यवाद, कर्मचारी सेटिंग्स को केंद्रीय रूप से प्रबंधित करने में सक्षम थे (उदाहरण के लिए, इलेक्ट्रॉनिक ऑर्डर स्वीकार करने और चालान जारी करने के लिए सेवा के ट्रैफ़िक के लिए अधिकतम प्राथमिकता निर्धारित करना, जबकि पहले नेटवर्क लोड इन प्रक्रियाओं को लटका सकता था) और नेटवर्क की निगरानी कर सकते थे।

ईएपी नियंत्रक (ओमाडा नियंत्रक) के मुख्य कार्य:

• अनेक साइटों पर अनेक ईएपी की निगरानी और प्रबंधन करें
• सभी पहुंच बिंदुओं के लिए वाई-फाई सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर और स्वचालित रूप से सिंक्रनाइज़ करें
• प्रमाणीकरण पोर्टल के माध्यम से अनुकूलन योग्य अतिथि प्रमाणीकरण
• प्रति ग्राहक दर सीमित करना और भार संतुलन
• ऑनलाइन खतरों से बचाने के लिए अभिगम नियंत्रण

संपूर्ण

ये मामले कई विशिष्ट स्थितियों को कवर करते हैं जिनका सामना होटल अपने नेटवर्क को अपग्रेड करते समय करते हैं। और उन सभी को हमारे द्वारा डिज़ाइन की गई मानक लाइनों की मदद से हल किया जाता है, जिसमें होटल व्यवसाय को ध्यान में रखना भी शामिल है। उदाहरण के लिए, वे एक अतिथि पोर्टल के माध्यम से उपयोगकर्ता प्राधिकरण को लागू कर सकते हैं; वे आपको विशिष्ट उपकरणों की बैंडविड्थ को विनियमित करने और इसके वितरण के लिए नीतियां बनाने की अनुमति देते हैं। उनमें से अधिकांश को सॉफ़्टवेयर पैकेज का उपयोग करके आसानी से नियंत्रित किया जाता है ईएपी नियंत्रक (ओमाडा कंट्रोलर), जिसे विशेषज्ञों के लिए अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं है और यह सहज है।

एक और क्षण. होटल हमेशा ग्राहकों को ऐसी सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं जो उन्हें यथासंभव आरामदायक प्रवास की गारंटी दे। सार्वजनिक नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच प्राप्त करना सरल और वर्तमान कानून के अनुरूप होना चाहिए - इसलिए, ईएपी और सीएपी पहुंच बिंदु ग्राहकों को वाई-फाई नाउ और ट्विलियो जैसी सेवाओं का उपयोग करके एसएमएस प्राधिकरण से गुजरने की अनुमति देते हैं, साथ ही सोशल के माध्यम से प्राधिकरण भी करते हैं। नेटवर्क फेसबुक (उन देशों के लिए उपयुक्त जहां सार्वजनिक नेटवर्क पर पहचान प्रमाणीकरण की आवश्यकता नहीं है)। इसके लिए किसी ऐड-ऑन को स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है - सभी कार्यक्षमता पहले से ही दोनों नियंत्रकों के वेब इंटरफ़ेस में अंतर्निहित है।

स्रोत: www.habr.com