एक असफल प्रयोग के कारण Google Chrome ने दुनिया भर की कंपनियों में काम करना बंद कर दिया

हाल ही में, Google ने बिना किसी को चेतावनी दिए, अपने ब्राउज़र में प्रायोगिक परिवर्तन करने का निर्णय लिया। दुर्भाग्य से, सब कुछ योजना के अनुसार नहीं हुआ। इससे उन उपयोगकर्ताओं के लिए वैश्विक रुकावटें आईं जो विंडोज़ सर्वर चलाने वाले टर्मिनल सर्वर पर काम कर रहे थे, जिनका उपयोग अक्सर संगठनों में किया जाता है।

सैकड़ों कर्मचारियों की शिकायतों के अनुसार, तथाकथित "व्हाइट स्क्रीन ऑफ़ डेथ" (WSOD) के कारण ब्राउज़र टैब अचानक खाली हो गए। नई विंडो खोलने पर भी यह त्रुटि हुई।

इस समस्या के कारण विभिन्न कंपनियों के कर्मचारियों को भारी असुविधा और व्यवधान हुआ है, जिसके परिणामस्वरूप भारी नुकसान हुआ है। स्थिति इस तथ्य से भी बदतर हो गई थी कि कई निगमों में कर्मचारियों को अपना ब्राउज़र बदलने का अवसर नहीं मिलता है, यही कारण है कि वे सचमुच इंटरनेट से अलग हो गए थे, और कॉल सेंटर के कर्मचारियों को सबसे अधिक नुकसान हुआ था।

“इससे हमारे सभी कॉल सेंटर एजेंट गंभीर रूप से प्रभावित हुए हैं और वे हमारे ग्राहकों के साथ संवाद करने में असमर्थ हो गए हैं। बड़ी अमेरिकी कंपनी कॉस्टको के एक कर्मचारी ने लिखा, हमने यह समझने की कोशिश में लगभग 2 दिन बिताए कि क्या हुआ था।

“हमारे संगठन में 1000 से अधिक कॉल सेंटर एजेंट थे, जिनमें से सभी 2 दिनों के भीतर इस समस्या से पीड़ित हो गए। इससे बड़े पैमाने पर वित्तीय नुकसान हुआ,'' एक अन्य उपयोगकर्ता ने लिखा।

“हमारे यहां 4000 पीड़ित हैं। हम इसे ठीक करने पर 12 घंटे से काम कर रहे हैं,'' एक अन्य व्यक्ति ने कहा।

कथित तौर पर, प्रभावित कंपनियों के कई सिस्टम प्रशासकों ने क्रोम के सफेद टैब को दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों की गतिविधियों के लिए गलत समझा, यही कारण है कि उन्होंने गैर-मौजूद वायरस की खोज में बहुत समय बिताया।

बाद में यह पता चला कि विफलता का कारण वेबकंटेंट्स ऑक्लूजन नामक एक प्रयोगात्मक सुविधा में छिपा हुआ था, जिसका उपयोग कम से कम होने के बाद ब्राउज़र टैब को "फ्रीजिंग" करके सिस्टम संसाधनों को बचाने के लिए किया जाना था।

Google Chrome डेवलपर डेविड बिएनवेनु ने कहा कि लॉन्च से पहले, नवाचार का एक वर्ष से अधिक समय तक परीक्षण किया गया था, और सार्वजनिक सक्रियण से एक महीने पहले, 1% यादृच्छिक उपयोगकर्ताओं ने इसे चालू किया और किसी ने शिकायत नहीं की। हालाँकि, बड़ी तैनाती के बाद, कुछ गलत हो गया।

बताया गया है कि Google ने पहले ही सभी को माफी संदेश भेज दिया है और प्रयोग वापस ले लिया है।

स्रोत: 3dnews.ru