एचपी ने लेजरजेट प्रिंटर बंद कर दिए जो इंटरनेट कनेक्शन के बिना काम नहीं करते थे

सभी HP LaserJet "e-series" प्रिंटर बंद कर दिए गए हैं, और HP+ सदस्यता अब वैकल्पिक है। कंपनी ने उन प्रिंटर को चरणबद्ध तरीके से बंद कर दिया है जिनके लिए लगातार इंटरनेट कनेक्शन और अनिवार्य सदस्यता की आवश्यकता होती है, क्योंकि इन शर्तों के साथ समस्याओं के बारे में कई ग्राहक शिकायतें करते हैं।

HP+ सब्सक्रिप्शन कई लाभ प्रदान करता है, जैसे कि क्लाउड प्रिंटिंग और वारंटी का एक अतिरिक्त वर्ष, लेकिन इसके लिए प्रिंटर को हर समय इंटरनेट से कनेक्ट रहना पड़ता है और केवल असली HP स्याही और कार्ट्रिज का उपयोग करना पड़ता है, जो तीसरे पक्ष के निर्माताओं से वैकल्पिक आपूर्ति के उपयोग को रोकता है। कई उपभोक्ताओं ने बजट प्रिंटर मॉडल पर इस तरह के प्रतिबंधों पर नकारात्मक प्रतिक्रिया व्यक्त की है, रिपोर्टों टॉम का हार्डवेयर संसाधन.

जानकारी के अनुसार ड्रकरचैनल, यह बंद होने का असर केवल उन HP LaserJet मॉडल पर पड़ेगा जिनके नाम में "e" अक्षर है। उदाहरण के लिए, HP LaserJet M110w प्रिंटर इस निर्णय से प्रभावित नहीं होगा, जबकि HP LaserJet M110we और M209dwe, जो सस्ते विकल्प हैं और जिनके लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, अब HP द्वारा निर्मित या बेचे नहीं जाएँगे।

HP के प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी मानती है कि प्रबंधित कार्यालय IT परिवेशों में कुछ ग्राहक HP+ के लिए क्लाउड कनेक्टिविटी आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। सभी कार्यालय परिवेशों में मुद्रण सुनिश्चित करने के लिए, HP अब HP+ के साथ LaserJet उत्पाद पेश नहीं करेगा। कंपनी चुनिंदा HP LaserJet उपकरणों के लिए Print Anywhere और Intelligent Security को बनाए रखने की योजना बना रही है।

रिपोर्ट के अनुसार, वर्ष के अंत तक नए ग्राहकों के लिए इंस्टेंट इंक टोनर सदस्यता सेवा को बढ़ावा देना बंद करने की योजना भी बनाई जा रही है। हालांकि, मौजूदा इंस्टेंट इंक ग्राहक इन परिवर्तनों से प्रभावित नहीं होंगे। विशेषज्ञों का सुझाव है कि ई-सीरीज प्रिंटर और इंस्टेंट इंक सेवा का उत्पादन बंद करने का निर्णय एचपी की विभिन्न सेवाओं के बीच सीमाओं और भ्रम के प्रति उपयोगकर्ताओं की नकारात्मक प्रतिक्रिया के कारण है।

सूत्रों का कहना है:

• टॉम के हार्डवेयर
• Druckerchannel.de

स्रोत: 3dnews.ru