विंडोज़ 10 जून संचयी अद्यतन दस्तावेज़ मुद्रण के साथ समस्याओं का कारण बनता है

विंडोज 4557957 के लिए संचयी अद्यतन KB10, जो पिछले सप्ताह जारी किया गया था, उपयोगकर्ताओं के लिए न केवल सुधार और सिस्टम स्थिरता में सुधार, बल्कि समस्याएं भी लेकर आया। कुछ दिन पहले ये बन गया ज्ञात है कि अपडेट के कारण माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस एप्लिकेशन चलना बंद हो सकते हैं और अब दस्तावेजों की प्रिंटिंग में दिक्कत की खबरें आ रही हैं।

पिछले कुछ दिनों में, Microsoft मंचों पर उन उपयोगकर्ताओं की बहुत सारी शिकायतें सामने आई हैं, जिन्होंने संचयी अद्यतन KB4557957 स्थापित किया है और किसी भी दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास करते समय विभिन्न प्रकार की समस्याओं का सामना किया है। मुद्रण की समस्याएँ विभिन्न निर्माताओं के प्रिंटरों को प्रभावित करती हैं, और कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता पीडीएफ फ़ाइल को प्रोग्रामेटिक रूप से "प्रिंट" भी नहीं कर सकते हैं।

हालाँकि समस्या की कोई आधिकारिक पुष्टि नहीं है, उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि मुद्रण के लिए भेजे गए दस्तावेज़ कतार से गायब हो सकते हैं, और प्रिंटर स्वयं उपलब्ध उपकरणों की सूची से गायब हो जाते हैं। कई मामलों में, उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जिस एप्लिकेशन से वे दस्तावेज़ प्रिंट करने का प्रयास कर रहे थे वह अचानक बंद हो गया।

ऐसा लगता है कि Microsoft डेवलपर्स उपयोगकर्ता समीक्षाओं का अध्ययन कर रहे हैं और प्रिंटर के साथ समस्याओं के कारणों का पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं, क्योंकि इस मुद्दे पर अभी तक कोई आधिकारिक सिफारिश नहीं दी गई है। उपयोगकर्ता स्वयं प्रिंटर के लिए PCL6 ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की सलाह देते हैं। यह क्रिया प्रिंटर की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित कर सकती है, लेकिन मानक ड्राइवर को पुनः स्थापित करने से समस्या को हल करने में मदद नहीं मिलती है। समस्या का एक अन्य अस्थायी समाधान KB4557957 अद्यतन को हटाना है। हालाँकि, यह समझना महत्वपूर्ण है कि ऐसा करने से जून अपडेट में शामिल सभी सुधार और सुधार हटा दिए जाएंगे।

स्रोत: 3dnews.ru