"जलने से कैसे रोकें" या आधुनिक व्यक्ति की सूचना के आने वाले प्रवाह की समस्याओं के बारे में

20वीं सदी में लोगों का जीवन और कार्य योजना के अनुसार चलता था। काम पर (सरल भाषा में, आप एक कारखाने की कल्पना कर सकते हैं), लोगों के पास सप्ताह के लिए, महीने के लिए, आने वाले वर्ष के लिए एक स्पष्ट योजना थी। सरल बनाने के लिए: आपको 20 भागों को काटने की आवश्यकता है। कोई भी आकर यह नहीं कहेगा कि अब 37 भागों को काटने की जरूरत है, और इसके अलावा, एक लेख लिखें कि इन भागों का आकार वास्तव में ऐसा क्यों है - और अधिमानतः कल।

लोगों के रोजमर्रा के जीवन में भी लगभग ऐसा ही था: अप्रत्याशित घटना एक वास्तविक अप्रत्याशित घटना थी। कोई सेल फोन नहीं है, कोई मित्र आपको कॉल नहीं कर सकता है और आपसे "समस्या को हल करने में मदद के लिए तत्काल आने" के लिए कह सकता है, आप लगभग अपना पूरा जीवन एक ही स्थान पर रहते हैं ("चलना आग की तरह है"), और सामान्य तौर पर आपने सोचा था अपने माता-पिता को "दिसंबर में एक सप्ताह के लिए आने" में मदद करने के बारे में।

इन शर्तों के तहत, एक सांस्कृतिक संहिता का गठन किया गया जहां आप सभी कार्यों को पूरा करने पर संतुष्ट महसूस करते हैं। और यह वास्तविक था. सभी कार्यों को पूरा करने में विफलता आदर्श से विचलन है।
अब सब कुछ अलग है. बुद्धि श्रम का एक उपकरण बन गई है, और कार्य प्रक्रियाओं में इसका विभिन्न रूपों में उपयोग करना आवश्यक है। एक आधुनिक प्रबंधक (विशेषकर एक शीर्ष प्रबंधक) दिन भर में विभिन्न प्रकार के दर्जनों कार्यों से गुजरता है। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कोई व्यक्ति "आने वाले संदेशों" की संख्या को नियंत्रित नहीं कर सकता है। नए कार्य पुराने कार्यों को रद्द कर सकते हैं, उनकी प्राथमिकता बदल सकते हैं और पुराने कार्यों की सेटिंग ही बदल सकते हैं। इन परिस्थितियों में, पहले से कोई योजना बनाना और फिर उसे चरण दर चरण लागू करना लगभग असंभव है। आप किसी आने वाले कार्य का जवाब नहीं दे सकते हैं "हमारे पास कर कार्यालय से एक जरूरी अनुरोध है, हमें आज जवाब देना होगा, अन्यथा जुर्माना होगा" और कहें "मैं इसे अगले सप्ताह के लिए शेड्यूल करूंगा।"

इसके साथ कैसे रहें - ताकि आपके पास काम के अलावा जीवन के लिए समय हो? और क्या रोजमर्रा की जिंदगी में कुछ कामकाजी प्रबंधन एल्गोरिदम लागू करना संभव है? 3 महीने पहले मैंने कार्यों को निर्धारित करने और उनकी निगरानी करने की पूरी प्रणाली को मौलिक रूप से बदल दिया। मैं आपको बताना चाहता हूं कि मैं यहां तक ​​कैसे पहुंचा और अंत में क्या हुआ। नाटक 2 भागों में होगा: पहले में - विचारधारा के बारे में थोड़ा सा। और दूसरा पूरी तरह से अभ्यास के बारे में है।

मुझे ऐसा लगता है कि हमारे लिए समस्या यह नहीं है कि और भी कई काम हैं। समस्या यह है कि हमारा सामाजिक-सांस्कृतिक कोड अभी भी "आज के लिए नियोजित सभी कार्यों" को पूरा करने के लिए स्थापित किया गया है। हम तब चिंतित होते हैं जब योजनाएँ विफल हो जाती हैं, हम चिंता तब करते हैं जब हम वह सब कुछ पूरा नहीं कर पाते जो हमने योजना बनाई थी। साथ ही, स्कूल और विश्वविद्यालय अभी भी पिछले कोड के ढांचे के भीतर काम करते हैं: पाठों का एक सेट दिया गया है, स्पष्ट रूप से योजनाबद्ध होमवर्क कार्य हैं, और बच्चा अपने सिर में एक मॉडल बनाता है जो मानता है कि जीवन जारी रहेगा इस कदर। यदि आप कठिन संस्करण की कल्पना करते हैं, तो जीवन में, वास्तव में, आपके अंग्रेजी पाठ में वे भूगोल के बारे में बात करना शुरू करते हैं, दूसरे पाठ में चालीस मिनट के बजाय डेढ़ घंटा लगता है, तीसरा पाठ रद्द कर दिया जाता है, और चौथे में पाठ के बीच में आपकी माँ आपको बुलाती है और तुरंत खाना खरीदकर घर लाने के लिए कहती है।
यह सामाजिक-सांस्कृतिक कोड एक व्यक्ति को आशा देता है कि आने वाले प्रवाह को बदलना संभव है - और इस तरह उसके जीवन में सुधार होगा, लेकिन ऊपर वर्णित जीवन असामान्य है, क्योंकि इसमें कोई स्पष्ट योजना नहीं है।

यही मुख्य समस्या है. हमें यह समझने और स्वीकार करने की आवश्यकता है कि हम आने वाले संदेशों की संख्या को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, हम केवल यह नियंत्रित कर सकते हैं कि हम इससे कैसे संबंधित हैं और हम वास्तव में आने वाले संदेशों को कैसे संसाधित करते हैं।

इस तथ्य के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है कि योजनाओं में बदलाव के लिए अधिक से अधिक अनुरोध आ रहे हैं: हम अब मशीनों पर काम नहीं करते हैं (दुर्लभ अपवादों के साथ), पत्र एक महीने तक नहीं आते हैं (हां, मैं एक आशावादी हूं), और लैंडलाइन टेलीफोन एक कालानुक्रमिक वस्तु बन गया है। इसलिए, आपको संदेशों को संसाधित करने की प्रक्रिया को बदलने और वर्तमान जीवन को वैसे ही स्वीकार करने की आवश्यकता है, और महसूस करें कि पिछला सामाजिक-सांस्कृतिक कोड काम नहीं करता है।

इसे आसान बनाने के लिए हम क्या कर सकते हैं? "एक अच्छी वेबसाइट बनाना" बहुत कठिन है, लेकिन एक स्पष्ट तकनीकी विशिष्टता (या कम से कम हाथ में कार्य का स्पष्ट विवरण) के साथ, सही परिणाम प्राप्त करना (और सामान्य तौर पर, कम से कम कुछ परिणाम प्राप्त करना) बहुत अधिक हो जाता है आसान।

सबसे अच्छा उदाहरण मेरा अपना है, इसलिए मैं अपनी इच्छाओं को विघटित करने का प्रयास करूंगा। मैं स्पष्ट रूप से समझता हूं कि जीवन और कार्य योजनाओं के प्रसंस्करण में क्या गड़बड़ है: अब यह "बुरा" है, लेकिन मैं चाहता हूं कि यह "अच्छा" बन जाए।

अपघटन के "उच्च" स्तर पर "बुरा" और "अच्छा" क्या है?

बुरा: मैं चिंतित महसूस करता हूं क्योंकि मुझे यकीन नहीं है कि मैं वह सब कुछ कर पाऊंगा जो मैंने अन्य लोगों से या खुद से करने का वादा किया था, मैं परेशान हो जाता हूं क्योंकि मैं उन चीजों को पूरा नहीं कर पाता हूं जिनकी मैंने लंबे समय से योजना बनाई थी। , क्योंकि उन्हें स्थगित करना पड़ता है या ज्वलंत कार्यों के कारण, या उनसे संपर्क करना बहुत कठिन होता है; मैं वह सब कुछ नहीं कर सकता जो दिलचस्प हो, क्योंकि मेरा अधिकांश समय काम और रोजमर्रा की जिंदगी में चला जाता है, बुरा इसलिए क्योंकि मैं परिवार और आराम के लिए समय नहीं दे पाता। एक अलग बिंदु: मैं निरंतर संदर्भ स्विचिंग मोड में नहीं हूं, जो उपरोक्त सभी के लिए काफी हद तक जिम्मेदार है।

अच्छा: मैं चिंतित महसूस नहीं करता क्योंकि मुझे पता है कि मैं निकट भविष्य में क्या करूंगा, इस चिंता की अनुपस्थिति मुझे अपना खाली समय बेहतर ढंग से बिताने की अनुमति देती है, मुझे नियमित रूप से थकान महसूस नहीं होती है (शब्द " स्थिरांक" मेरे लिए उपयुक्त नहीं है, यह सिर्फ नियमित है), मुझे किसी भी आने वाले संचार पर चिकोटी काटने और स्विच करने की आवश्यकता नहीं है।

सामान्य तौर पर, जो कुछ मैंने ऊपर वर्णित किया है, उसे एक सरल वाक्यांश में वर्णित किया जा सकता है: "अनिश्चितता और अज्ञात को कम करना।"

इस प्रकार, तकनीकी विशिष्टता कुछ इस प्रकार बन जाती है:

• आने वाले कार्यों के प्रसंस्करण को संशोधित करना ताकि संदर्भ बदल जाए।
• कार्यों को निर्धारित करने के लिए एक प्रणाली के साथ काम करना ताकि कम से कम वर्तमान मामलों और विचारों को भुलाया न जाए और किसी दिन उन पर कार्रवाई की जा सके।
• कल की पूर्वानुमेयता को विनियमित करना।

इससे पहले कि मैं कुछ भी बदलूं, मुझे यह समझना होगा कि मैं क्या बदल सकता हूं और क्या नहीं।

एक कठिन और बहुत बड़ा काम यह समझना और स्वीकार करना है कि मैं आने वाले प्रवाह को ही नहीं बदल सकता, और यह प्रवाह मेरे जीवन का एक हिस्सा है जिसमें मैंने अपनी मर्जी से खुद को पाया है; ऐसे जीवन के फायदे नुकसान से कहीं अधिक हैं।

शायद, समस्या को हल करने के पहले स्तर पर, आपको सोचना चाहिए: क्या आप जीवन में वह स्थान भी चाहते हैं जिसमें आप खुद को पाते हैं, या आप कुछ और चाहते हैं? और अगर आपको ऐसा लगता है कि आप कुछ और चाहते हैं, तो शायद एक मनोवैज्ञानिक/मनोविश्लेषक/मनोचिकित्सक/गुरु के साथ समानांतर रूप से इस पर काम करना उचित है/उन्हें किसी भी नाम से बुलाएं - यह प्रश्न इतना गहरा और गंभीर है कि मैं ऐसा नहीं करूंगा। यहाँ जाओ.

तो, मैं जहां हूं, वहीं हूं, मुझे यह पसंद है, मेरे पास 100 लोगों की कंपनी है (मैं हमेशा व्यवसाय करना चाहता था), मैं दिलचस्प काम करता हूं (यह लोगों के साथ बातचीत है, जिसमें काम के लक्ष्य हासिल करना भी शामिल है - और मैं हमेशा से रहा हूं) रुचि "सोशल इंजीनियरिंग" और प्रौद्योगिकी में है), व्यवसाय "समस्या समाधान" पर आधारित है (और मुझे हमेशा "फिक्सर" बनना पसंद है), मुझे घर जैसा अच्छा लगता है। "खराब" भाग में सूचीबद्ध "दुष्प्रभावों" को छोड़कर, मुझे यह यहाँ पसंद है।

यह देखते हुए कि मुझे यह जीवन पसंद है, मैं आने वाले प्रवाह को नहीं बदल सकता (कार्य सौंपने के अपवाद के साथ, जिसकी चर्चा नीचे की गई है), लेकिन मैं इसकी प्रक्रिया को बदल सकता हूँ।
कैसे? मैं इस अवधारणा का समर्थक हूं कि हमें कम से अधिक की ओर जाने की जरूरत है - पहले सबसे गंभीर समस्याओं को हल करें, जिन्हें सरल परिवर्तनों द्वारा हल किया जा सकता है, और बड़े बदलावों की ओर बढ़ें।

मेरे द्वारा किए गए सभी परिवर्तनों को तीन क्षेत्रों में समेटा जा सकता है; मैं उन्हें सरल (मेरे लिए) परिवर्तनों से लेकर जटिल परिवर्तनों तक सूचीबद्ध करूंगा:

1. कार्यों को संसाधित करना और सहेजना।

मैं कभी भी कागज़ की डायरी ठीक से नहीं रख पाया (और मैं अभी भी नहीं कर सकता); किसी कार्य को लिखना और तैयार करना मेरे लिए बहुत कठिन काम है, और नियमित रूप से किसी प्रकार के कार्य ट्रैकर में बैठना बहुत कठिन है।

मैंने इसे स्वीकार कर लिया और मेरी मुख्य अवधारणा यह थी कि जो चीजें मेरे दिमाग में हैं वे सबसे महत्वपूर्ण हैं।

मेरे कार्य इस मोड में संसाधित किए गए:

• जो कार्य मुझे याद है वह यह है कि जैसे ही यह मेरे हाथ लगे, इसे पूरा कर दूं;
• आने वाला कार्य - यदि यह जल्दी से किया जाता है, तो इसे प्राप्त होने पर तुरंत पूरा करें, यदि इसमें अधिक समय लगता है - वादा करें कि मैं इसे करूंगा;
• जो कार्य आप भूल गए हैं, उन्हें तभी करें जब आपको उनके बारे में याद दिलाया जाए।

मैं कुछ समय तक इसके साथ लगभग सामान्य रूप से रहा, जब तक कि "जिन कार्यों को मैं भूल गया" एक समस्या में बदल नहीं गए।

यह दो रूपों में एक समस्या बन गई है:

• लगभग हर दिन, भूले हुए कार्य आते थे जिन्हें आज पूरा करने की आवश्यकता थी (कट्टर, जो समाप्त हो गया - राज्यों के लिए उड़ान भरने से पहले ट्रैफिक पुलिस के जुर्माने के लिए खातों से पैसे निकालने के बारे में बेलीफ्स का एक पाठ संदेश और इसका पता लगाने की तत्काल आवश्यकता क्या मुझे बाहर जाने की अनुमति दी जाएगी)।
• बड़ी संख्या में लोग किसी अनुरोध के बारे में दोबारा पूछना और उसे अपने तक ही सीमित रखना गलत मानते हैं। यदि यह एक व्यक्तिगत अनुरोध है, तो लोग नाराज हो जाते हैं कि आप कुछ भूल गए हैं, और यदि यह एक कार्य अनुरोध है, तो यह अंततः आग में बदल जाता है जिसे आज ही करने की आवश्यकता है (बिंदु एक देखें)।

इस बारे में कुछ तो करना ही था.

मेरे लिए यह जितना असामान्य था, मैंने सब कुछ लिखना शुरू कर दिया। असल में सब कुछ. मैं भाग्यशाली था कि मैं स्वयं इसे लेकर आया, लेकिन सामान्य तौर पर, पूरा विचार अवधारणा के समान ही है GTD.

पहला चरण बस मेरे दिमाग से सभी चीजों को मेरे लिए सबसे सरल प्रणाली में उतारना था। यह उसके लिए निकला Trello: इंटरफ़ेस बहुत तेज़ है, कार्य बनाने की प्रक्रिया में न्यूनतम समय लगता है, फोन पर एक सरल ऐप है (मैंने फिर टोडोइस्ट पर स्विच किया, लेकिन दूसरे, तकनीकी भाग में उस पर अधिक जानकारी दी गई है)।

भगवान का शुक्र है, मैं 10 वर्षों से किसी न किसी तरह से आईटी प्रबंधन में शामिल हूं और मैं समझता हूं कि "एप्लिकेशन बनाना" एक विनाशकारी कार्य है, बिल्कुल "डॉक्टर के पास जाना" जैसा। इसलिए, मैंने कार्यों को क्रियाओं के रूप में विघटित कार्यों में विभाजित करना शुरू कर दिया।

मैं स्पष्ट रूप से समझता हूं कि मैं सकारात्मक प्रतिक्रिया पर बहुत निर्भर व्यक्ति हूं, जिसे मैं खुद को "देखो आपने आज कितना किया" प्रतिक्रिया (यदि मैं इसे देखता हूं) के रूप में दे सकता हूं। इसलिए, "डॉक्टर के पास जाने" का कार्य "किस डॉक्टर के पास जाना है चुनना", "डॉक्टर के पास जाने का समय चुनना", "कॉल करना और अपॉइंटमेंट लेना" जैसे कार्यों में बदल जाता है। साथ ही, मैं अपने आप पर दबाव नहीं डालना चाहता: प्रत्येक कार्य सप्ताह के एक दिन पूरा किया जा सकता है और खुश रहें कि आपने कार्य में कुछ चरण पहले ही पूरा कर लिया है।

मुख्य बिंदु: कार्यों को विघटित करना और कार्यों को लघु क्रियाओं के रूप में रिकॉर्ड करना।

जब तक कार्य आपके दिमाग में है, जब तक आप सोचते हैं कि इसे एक दिन पूरा करना ही होगा, तब तक आप शांत नहीं होंगे।

यदि इसे अभी तक नहीं लिखा गया है, और आप इसे भूल गए हैं, तो जब आप इसे याद करेंगे और याद रखेंगे कि आप भूल गए हैं तो आपको कष्ट होगा।

यह घरेलू सहित सभी मामलों पर लागू होता है: काम के लिए निकलना और रास्ते में याद आना कि आप कचरा बाहर फेंकना भूल गए, बिल्कुल भी अच्छा नहीं है।

ये अनुभव बिल्कुल आवश्यक नहीं हैं। इसलिए मैंने जो कुछ भी किया उसे लिखना शुरू कर दिया।

लक्ष्य यह है कि, किसी भी ट्रैकर पर सभी (बिल्कुल सभी) चीजों को अपलोड करने के लिए खुद को प्रशिक्षित करने के बाद, अगला कदम अपने दिमाग में लिखी गई चीजों के बारे में सोचना बंद करना शुरू करना है।
जब आपको यह एहसास होता है कि आपने जो कुछ भी करने के बारे में सोचा है वह सब लिखा हुआ है और देर-सबेर आप उसे हासिल कर लेंगे, तो मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से चिंता दूर हो जाती है।

आप हिलना बंद कर देते हैं क्योंकि दिन के मध्य में आपको याद आता है कि आप दालान में प्रकाश बल्ब बदलना चाहते थे, किसी कर्मचारी से बात करना चाहते थे, या एक दस्तावेज़ लिखना चाहते थे (और आप इसे लिखने के लिए तुरंत दौड़ पड़ते हैं)।
भूले हुए (इस संदर्भ में, अलिखित) कार्यों की संख्या को कम करके, मैं उन सबसे अधिक भूले हुए कार्यों को याद करने पर उत्पन्न होने वाली चिंता को कम करता हूँ।

आप सब कुछ लिख नहीं सकते या याद नहीं रख सकते, लेकिन यदि पहले ऐसे 100 कार्य थे, तो एक निश्चित बिंदु तक उनमें से 10 बचे हैं, और चिंता की "घटनाएँ" बस कम हैं।

मुख्य बिंदु: हम सब कुछ, सब कुछ लिखते हैं, भले ही हमें यकीन हो कि हम याद रखेंगे।
आप सब कुछ याद नहीं रख सकते: चाहे यह कितना भी बेवकूफी भरा क्यों न लगे, मैं सब कुछ लिख देता हूँ, "कुत्ते को घुमाने" तक।

मैंने ऐसा क्या निर्णय लिया? इस तथ्य के कारण होने वाली चिंता कि मैं लगातार कुछ भूलने से डरता था, कम हो गई (मैं अपने दिमाग में योजनाओं, कार्यों, वादों आदि के बारे में सोच रहा था), और सामान्य तौर पर, मेरे दिमाग में अनावश्यक स्विचिंग "मैं और क्या सोच रहा हूं" के बारे में वादा कर सकता है" गायब हो गया।

2. प्रतिक्रियाशीलता में कमी.

हम इनपुट के प्रवाह को कम नहीं कर सकते, लेकिन हम उस पर प्रतिक्रिया करने के तरीके को बदल सकते हैं।

मैं हमेशा एक प्रतिक्रियाशील व्यक्ति रहा हूं और इससे मुझे रोमांच मिलता है, मैंने फोन पर कुछ करने के लिए किसी व्यक्ति के अनुरोध का तुरंत जवाब दिया, मैंने जीवन में या रोजमर्रा की जिंदगी में सौंपे गए कार्य को तुरंत पूरा करने की कोशिश की, सामान्य तौर पर मैं उतना ही तेज था संभव है, मुझे इससे रोमांच महसूस हुआ. यह कोई समस्या नहीं है, लेकिन यह समस्या तब बन जाती है जब ऐसी प्रतिक्रिया सहज प्रवृत्ति में बदल जाती है। आप यह अंतर करना बंद कर देते हैं कि अभी आपको वास्तव में कहां जरूरत है और कहां लोग आसानी से इंतजार कर सकते हैं।

समस्या यह है कि यह नकारात्मक भावनाओं को भी जन्म देता है: सबसे पहले, अगर मेरे पास कुछ करने का समय नहीं था या मैं भूल गया कि मैंने प्रतिक्रिया देने का वादा किया था, तो मैं फिर से बहुत परेशान हो गया, लेकिन यह व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण नहीं था। यह उस समय महत्वपूर्ण हो गया जब जिन कार्यों पर मैं सहज रूप से प्रतिक्रिया देना चाहता था उनकी संख्या ऐसा करने की शारीरिक क्षमता से अधिक हो गई।

मैंने चीजों पर तुरंत प्रतिक्रिया न देना सीखना शुरू कर दिया। सबसे पहले यह सिर्फ एक विशुद्ध तकनीकी निर्णय था: किसी भी आने वाले अनुरोध पर "कृपया इसे करें", "कृपया मदद करें", "चलो मिलते हैं", "चलो कॉल करते हैं", प्रतिक्रिया देने के बजाय और यहां तक ​​कि विश्लेषण करने के बजाय कि मैं यह कब करूंगा, मैंने पहला कार्य केवल इस आने वाले अनुरोध को संसाधित करना और इसे पूरा करने पर शेड्यूल करना है। यानी, ट्रैकर में पहला काम जो कहा गया था उसे करने का काम नहीं है, बल्कि "कल वान्या ने टेलीग्राम में जो लिखा है उसे पढ़ें और समझें कि क्या मैं यह कर सकता हूं और अगर मैं कर सकता हूं तो इसे कब करूंगा" का काम है। ” यहां सबसे कठिन काम है अपनी प्रवृत्ति से लड़ना: बड़ी संख्या में लोग डिफ़ॉल्ट रूप से त्वरित प्रतिक्रिया मांगते हैं, और यदि आप ऐसी प्रतिक्रिया की लय में रहने के आदी हैं, तो आप उस व्यक्ति के अनुरोध का उत्तर नहीं देने पर असहज महसूस करते हैं तुरंत।

लेकिन एक चमत्कार हुआ: यह पता चला कि 9 में से 10 लोग जो आपसे "कल" ​​​​कुछ करने के लिए कहते हैं, वे आसानी से "कल" ​​​​तक इंतजार कर सकते हैं जब आप उनका काम पूरा कर लेंगे, अगर आपने उन्हें सिर्फ यह बताया हो कि आप इसे कल पूरा कर लेंगे। यह, करने लायक चीजों को लिखने और वहां तक ​​पहुंचने के वादे निभाने के साथ मिलकर, जीवन को इतना आसान बना देता है कि आपको ऐसा महसूस होने लगता है कि आप अब एक संरचित योजना में रह रहे हैं (और शायद आप हैं)। बेशक, आपको बहुत अधिक प्रशिक्षण की आवश्यकता है, लेकिन, वास्तव में, उन स्थितियों में जहां आपने अपने लिए ऐसा नियम स्वीकार कर लिया है, आप इसे जल्दी से सीख सकते हैं। और यह संदर्भ परिवर्तन और निर्धारित योजनाओं को पूरा करने में विफलता की समस्याओं को काफी हद तक हल करता है। मैं कल के लिए सभी नए कार्य निर्धारित करने का प्रयास करता हूं, वे सभी अनुरोध जिन पर मैंने पहले प्रतिक्रियात्मक रूप से प्रतिक्रिया व्यक्त की थी, मैं कल के लिए भी निर्धारित करता हूं, और "कल" ​​​​सुबह ही मैं यह पता लगा लेता हूं कि इसके बारे में क्या और कब किया जा सकता है। "आज" की योजनाएँ कम तरल हो जाती हैं।

3. अप्रत्याशित कार्यों को प्राथमिकता देना और रिकॉर्ड करना।
जैसा कि मैंने शुरुआत में कहा था, मैंने स्वयं स्वीकार किया है कि प्रत्येक दिन कार्यों का प्रवाह मेरी क्षमता से कहीं अधिक है। प्रतिक्रियाशील कार्यों का एक सेट अभी भी बना हुआ है। इसलिए, हर सुबह मैं आज के लिए सौंपे गए कार्यों से निपटता हूं: किन कार्यों को वास्तव में आज करने की आवश्यकता है, किन कार्यों को कल सुबह तक के लिए स्थगित किया जा सकता है, ताकि यह तय किया जा सके कि उन्हें कब किया जाना चाहिए, किसे सौंपा जाना चाहिए, और कौन से एकदम बाहर फेंका जा सकता है. लेकिन बात यहीं नहीं रुकती.

अत्यधिक निराशा तब उत्पन्न होती है जब शाम को आपको एहसास होता है कि आपने आज के लिए नियोजित महत्वपूर्ण कार्य पूरे नहीं किए हैं। लेकिन अक्सर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आज अनियोजित मामले सामने आ गए, जिन पर प्रतिक्रिया टालने की हर कोशिश के बावजूद आज जवाब देना ज़रूरी था। मैंने आज जो कुछ भी किया उसे करने के तुरंत बाद मैंने उन्हें लिखना शुरू कर दिया। और शाम को मैंने पूर्ण किये गये कार्यों की सूची देखी। एक वकील बात करने आया और उसने इसे लिख लिया, एक मुवक्किल ने बुलाया और इसे लिख लिया। एक दुर्घटना हुई थी जिस पर प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता है - मैंने इसे लिख लिया। कार सेवा ने फोन किया और कहा कि कार को आज लाने की जरूरत है ताकि रविवार तक इसकी मरम्मत की जा सके - उन्होंने यह लिखा। इससे मुझे यह समझने में मदद मिलती है कि मैं आज के लिए सौंपे गए कार्यों को पूरा क्यों नहीं कर पाया और इसके बारे में चिंता नहीं करता (यदि अचानक किए गए कार्य इसके लायक थे), और यह रिकॉर्ड करने के लिए कि मैं आने वाले कार्यों को कम प्रतिक्रियाशील तरीके से कहां संसाधित कर सकता हूं (सेवा को बताएं कि मैं यह नहीं कर सकता और मैं कल ही कार लाऊंगा, और पता चलेगा कि इसे रविवार तक पूरा करना संभव होगा, यहां तक ​​कि कल इसकी डिलीवरी भी कर दी जाएगी)। मैं पूरी तरह से पूरे किए गए सभी कार्यों को लिखने की कोशिश करता हूं, यहां तक ​​कि "लेखा विभाग से हस्ताक्षरित दो कागजात" और एक सहकर्मी के साथ एक मिनट की बातचीत भी।

4. प्रतिनिधिमंडल.
मेरे लिए सबसे कठिन विषय. और यहाँ मुझे सलाह देने के बजाय प्राप्त करने में और भी अधिक खुशी होती है। मैं बस यह सीख रहा हूं कि इसे सही तरीके से कैसे किया जाए।

प्रतिनिधिमंडल के साथ समस्या प्रतिनिधिमंडल प्रक्रियाओं का संगठन है। जहां ये प्रक्रियाएं निर्मित होती हैं, हम आसानी से कार्यों को स्थानांतरित कर देते हैं। जहां प्रक्रियाओं को डीबग नहीं किया जाता है, वहां प्रतिनिधिमंडल या तो बहुत लंबा लगता है (जब आप स्वयं कार्य करते हैं उसकी तुलना में), या बस असंभव होता है (मेरे अलावा कोई भी इस कार्य को निश्चित रूप से पूरा नहीं कर सकता है)।

प्रक्रियाओं की यह कमी मेरे दिमाग में एक रुकावट पैदा करती है: यह विचार भी मेरे मन में नहीं आता कि मैं कोई कार्य सौंप सकता हूँ। अभी कुछ हफ्ते पहले, जब मैंने ट्रेलो से टोडोइस्ट पर स्विच करने का फैसला किया, तो मैंने खुद को तीन घंटे के लिए कार्यों को एक सिस्टम से दूसरे सिस्टम में स्थानांतरित करते हुए पाया, बिना यह सोचे कि कोई और भी ऐसा कर सकता है।

मेरे लिए अब मुख्य प्रयोग उन मामलों में लोगों से कुछ करने के लिए कहने की अपनी रुकावट पर काबू पाना है जहां मुझे यकीन है कि वे सहमत नहीं होंगे या नहीं जानते कि इसे कैसे करना है। समझाने में समय व्यतीत करें. स्वीकार करें कि काम पूरा होने में अधिक समय लगेगा। अगर आप अपना अनुभव साझा करेंगे तो मुझे बहुत ख़ुशी होगी.

जाल

उपर्युक्त सभी परिवर्तनों को सॉफ्टवेयर के साथ काम करने के लिए काफी तकनीकी सिफारिशों द्वारा वर्णित किया गया है, जिसके बारे में मैं अगले भाग में लिखूंगा, और इसके समापन पर - उन दो जालों के बारे में जिनमें मैं इस पूरे जीवन की प्रक्रिया के दौरान फंस गया था मेरा पुनर्गठन.

थकान की अवधारणा.
इस तथ्य के कारण कि हम शारीरिक रूप से नहीं, बल्कि मानसिक रूप से काम करते हैं, एक बड़ी और अप्रत्याशित समस्या उत्पन्न होती है - उस क्षण को समझने और पकड़ने की जब आप थकने लगते हैं। इससे आपको समय पर ब्रेक लेने का मौका मिलता है।

मशीन पर काम करने वाले सशर्त कर्मचारी को सैद्धांतिक रूप से ऐसी कोई समस्या नहीं थी। सबसे पहले, शारीरिक थकान की भावना हमें बचपन से ही समझ में आती है, और इसके अलावा, जब शरीर इसके लिए सक्षम नहीं होता है तो शारीरिक रूप से कुछ करना जारी रखना काफी मुश्किल होता है। हम जिम में 10 तरीके करने के बाद 5 और नहीं कर सकते "क्योंकि हमें यही करना है।" यह प्रेरणा बहुत स्पष्ट जैविक कारणों से काम नहीं करेगी।

सोच की स्थिति कुछ अलग है: हम कभी भी सोचना बंद नहीं करते हैं। मैंने इस क्षेत्र को कवर नहीं किया है, लेकिन सामान्य तौर पर परिकल्पनाएँ इस प्रकार हैं:

• जो व्यक्ति लगातार उन्माद में रहता है उसे मानसिक थकान तुरंत नजर नहीं आती। यह "मैं अब और नहीं सोच सकता, मैं लेट जाऊंगा" के रूप में नहीं होता है - पहले यह भावनात्मक स्पेक्ट्रम, सोचने की क्षमता, फिर धारणा को प्रभावित करता है, लेकिन यहां कहीं न कहीं आप महसूस कर सकते हैं कि क्या हो रहा है।
• प्रवाह से हटने के लिए, केवल काम करना बंद कर देना पर्याप्त नहीं है। मैंने देखा कि अगर, उदाहरण के लिए, मैं काम करना बंद कर दूं, झूठ बोलूं और फोन को घूरता रहूं, पढ़ता हूं, देखता हूं और फिर भी मेरा दिमाग काम करता रहे, तो थकान दूर नहीं होती। यह वास्तव में लेटने और अपने आप को कुछ भी न करने के लिए मजबूर करने में मदद करता है (अपने फोन पर ताक-झांक करने सहित)। पहले 10 मिनट के लिए गतिविधि के प्रवाह से बाहर निकलना बहुत मुश्किल होता है, अगले 10 मिनट में मन में लाखों विचार आते हैं कि सब कुछ कैसे ठीक से किया जाए, लेकिन फिर यह स्वच्छता है।

अपने मस्तिष्क को आराम देना महत्वपूर्ण और आवश्यक है, और चूंकि इस क्षण को पकड़ना बहुत मुश्किल है, इसलिए आपको इसे नियमित रूप से करने की आवश्यकता है।

आराम/जीवन/परिवार के लिए समय।

जैसा कि मैंने पहले ही लिखा है, मैं सकारात्मक प्रतिक्रिया पर निर्भर व्यक्ति हूं, लेकिन मैं इसे अपने लिए उत्पन्न कर सकता हूं: यह एक बोनस और एक समस्या दोनों है।

जिस क्षण से मैंने अपने सभी कार्यों पर नज़र रखना शुरू किया, मैं उन्हें पूरा करने के लिए स्वयं की प्रशंसा करता हूँ। कुछ बिंदु पर, मैं "अपने कामकाजी जीवन को व्यवस्थित करने" की स्थिति से "अब मैं एक सुपरहीरो हूं और जितना संभव हो सके उतने काम कर सकता हूं" की स्थिति में पहुंच गया, और एक दिन में 60 कार्यों तक पहुंच गया।

मैंने काम और घर के कामों को संतुलित किया और यह सुनिश्चित किया कि कामों को अपनी दैनिक सूची में शामिल करूँ, लेकिन समस्या यह थी कि वे काम थे। और आपको निश्चित रूप से आराम और परिवार के लिए समय चाहिए।
6 बजे वर्कर को वर्कशॉप से ​​बाहर निकाल दिया जाता है, लेकिन जब उद्यमी काम करता है तो उसे भी रोमांच होता है। यह उसी समस्या के बारे में है जो "मानसिक थकान" के क्षण को पकड़ने में असमर्थता के साथ होती है: पूर्ण किए गए कार्यों की अधिकता में, आप भूल जाते हैं कि आपको वास्तव में जीने की ज़रूरत है।
जब सब कुछ ठीक चल रहा हो और आपको इससे उत्साह मिलता हो तो प्रवाह से बाहर निकलना बहुत मुश्किल होता है, आपको खुद को मजबूर भी करना पड़ता है।

थकान "लेटने" की इच्छा से नहीं आती है, बल्कि भावनाओं के विकार ("सुबह से ही सब कुछ कष्टप्रद है"), जानकारी को समझने में कठिनाई और संदर्भों को बदलने की क्षमता में गिरावट से आती है।

आराम के लिए समय निकालना महत्वपूर्ण है, भले ही यह परेशानी भरा हो। यह महत्वपूर्ण है कि बाद में इसका आप पर प्रभाव न पड़े। दो महीने तक अपनी उत्पादकता से खुश रहना और फिर ऐसी स्थिति में रहना अच्छा नहीं है जहां सब कुछ उबाऊ हो और आप लोगों को देख न सकें।

अंत में, हम केवल उत्पादकता के लिए नहीं जीते हैं, दुनिया में बड़ी संख्या में दिलचस्प और आश्चर्यजनक चीजें हैं 😉

सामान्य तौर पर, ये मोटे तौर पर इस बात पर विचार हैं कि सामान्य तौर पर, काम और गैर-कार्य प्रक्रियाओं को फिर से व्यवस्थित करना (पुनः व्यवस्थित करना) कैसे उचित है। दूसरे भाग में मैं आपको बताऊंगा कि इसके लिए मैंने किन उपकरणों का उपयोग किया और क्या परिणाम प्राप्त हुए।

PS यह विषय मेरे लिए इतना महत्वपूर्ण साबित हुआ कि मैंने एक अलग टेलीग्राम चैनल भी शुरू किया जहां मैं इस मुद्दे पर अपने विचार साझा करता हूं, हमसे जुड़ें - t.me/eapotapov_channel

स्रोत: www.habr.com