प्रोडक्ट मैनेजर कैसे बनें और आगे कैसे बढ़ें

उत्पाद प्रबंधक की भूमिका और जिम्मेदारियों को सार्वभौमिक तरीके से परिभाषित करना कठिन है; हर कंपनी की अपनी भूमिका होती है, इसलिए इस पद पर आना अस्पष्ट आवश्यकताओं के साथ एक चुनौतीपूर्ण कार्य हो सकता है।

पिछले वर्ष में, मैंने कनिष्ठ उत्पाद प्रबंधक पदों के लिए पचास से अधिक उम्मीदवारों का साक्षात्कार लिया है और देखा है कि उनमें से अधिकांश को कोई जानकारी नहीं थी वे क्या नहीं जानते. नौकरी चाहने वालों के पास उत्पाद प्रबंधक की भूमिका और जिम्मेदारियों की समझ में बड़ा अंतर है। इस पद में उनकी उच्च रुचि के बावजूद, वे आमतौर पर अनिश्चित होते हैं कि कहां से शुरुआत करें और किन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करें।

तो नीचे ज्ञान के छह क्षेत्र हैं जो मेरा मानना ​​है कि उत्पाद प्रबंधक और उनके संबंधित संसाधनों के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। मुझे आशा है कि ये सामग्रियां धुंध को दूर कर सकती हैं और सही रास्ता दिखा सकती हैं।

इसे हस्तांतरित किया गया अल्कोनोस्ट

1. जानें कि स्टार्टअप कैसे संचालित होते हैं

द स्टार्टअप मेथड के लेखक एरिक रीज़ एक स्टार्टअप को अत्यधिक अनिश्चितता की स्थिति में एक नया उत्पाद बनाने के लिए डिज़ाइन की गई संस्था के रूप में परिभाषित करते हैं।

एक स्टार्टअप संस्थापक और एक प्रारंभिक चरण के उत्पाद प्रबंधक के मौलिक कार्य और गतिविधियाँ महत्वपूर्ण रूप से ओवरलैप होती हैं। दोनों एक ऐसा उत्पाद बनाने का प्रयास करते हैं जो लोग चाहते हैं, जिसके लिए 1) उत्पाद (फीचर) लॉन्च करना, 2) ग्राहकों के साथ संवाद करना यह समझने के लिए कि क्या ऑफ़र उनकी आवश्यकताओं को पूरा करता है, 3) उनसे प्रतिक्रिया प्राप्त करना, 4) चक्र को दोहराना।

एक उत्पाद प्रबंधक को यह समझना चाहिए कि सफल स्टार्टअप कैसे उत्पाद बनाते हैं, बाजार में अपनी जगह तलाशते हैं, ग्राहकों के साथ संवाद करते हैं, संभावित सुविधाओं को प्राथमिकता देते हैं और जानबूझकर ऐसी चीजें बनाते हैं जो पैमाने पर नहीं होती हैं।

स्टार्टअप कैसे संचालित होते हैं यह जानने में आपकी मदद करने के लिए संसाधन:

• किसी स्टार्टअप का प्रबंधन कैसे करें और अपने व्यवसाय को अधिकतम गति से कैसे बढ़ाएं: स्टार्टअप विधि, एरिक रीस द्वारा।
• स्टार्टअप प्लेबुक, सैम ऑल्टमैन द्वारा।
• उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद कैसे करें पर व्याख्यान: उपयोगकर्ता साक्षात्कार कैसे चलाएं?, एम्मेट शीयर।
• क्यों नियमित, गैर-स्केलेबल कार्रवाई एक सफल स्टार्टअप का रहस्य है: ऐसी चीजें करें जो पैमाने पर न हों, पॉल ग्राहम।
• किसी उत्पाद में उपयोगकर्ता के व्यवहार का आकलन करने के तरीकों की मूल बातें: समुद्री डाकुओं के लिए स्टार्टअप मेट्रिक्स: AARRR!, डेव मैकक्लर।

- मारियो गॉग, क्षेत्र Unsplash

2. समझें कि लचीलापन क्यों महत्वपूर्ण है

उत्पाद प्रबंधकों को आमतौर पर अनिश्चित और लगातार बदलते परिवेश में तैयार समाधानों के बिना चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। ऐसी स्थिति में सख्त कार्रवाई करें दीर्घकालिक योजनाएँ - असफलता के लिए अभिशप्त एक उपक्रम।

सॉफ़्टवेयर विकास प्रक्रिया की योजना बनाना और प्रबंधित करना ऐसे वातावरण के लिए उपयुक्त होना चाहिए - आपको परिवर्तनों के लिए जल्दी और आसानी से कार्य करने की आवश्यकता है, छोटे भागों में लगातार कार्यों को लॉन्च करना होगा। इस दृष्टिकोण के लाभ:

• बुरे निर्णयों को पहले ही नोटिस किया जा सकता है और उन्हें उपयोगी अनुभवों में बदला जा सकता है।
• उपलब्धियाँ लोगों को शुरू से ही प्रेरित करती हैं और उन्हें सही दिशा में ले जाती हैं।

उत्पाद प्रबंधकों के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि योजना और संचालन में लचीलापन क्यों महत्वपूर्ण है।

त्वरित सॉफ़्टवेयर विकास सीखने में आपकी सहायता के लिए संसाधन:

• चंचल मेनिफेस्टो и संगत बारह सिद्धांत.
• वीडियो Spotify की तकनीकी संस्कृति के बारे में, जिसने दुनिया भर की टीमों को प्रेरित किया है (और इसे Apple Music से आगे निकलने में भी मदद की है)।
• वीडियो एजाइल सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट क्या है इसके बारे में। याद रखें कि "लचीलेपन" के लिए कोई विशिष्ट नियम नहीं हैं - प्रत्येक कंपनी इस सिद्धांत को अलग-अलग तरीके से लागू करती है (और यहां तक ​​कि एक ही कंपनी के भीतर अलग-अलग टीमों में भी)।

3. अपनी तकनीकी साक्षरता बढ़ाएँ

"क्या मुझे कंप्यूटर विशेषज्ञता प्राप्त करने की आवश्यकता है?"
"क्या मुझे यह जानने की ज़रूरत है कि प्रोग्राम कैसे करना है?"

उपरोक्त दो मुख्य प्रश्न हैं जो मुझसे उन लोगों द्वारा पूछे जाते हैं जो उत्पाद प्रबंधन में जाना चाहते हैं।

इन प्रश्नों का उत्तर "नहीं" है: उत्पाद प्रबंधकों को प्रोग्राम करने में सक्षम होने या कंप्यूटर पृष्ठभूमि रखने की आवश्यकता नहीं है (कम से कम बाज़ार में 95% नौकरियों के मामले में)।

साथ ही, उत्पाद प्रबंधक को अपनी स्वयं की तकनीकी साक्षरता विकसित करनी होगी:

• आम तौर पर डेवलपर्स से संपर्क किए बिना तकनीकी सीमाओं और संभावित सुविधाओं की जटिलता को समझें।
• मुख्य तकनीकी अवधारणाओं को समझकर डेवलपर्स के साथ संचार को सरल बनाएं: एपीआई, डेटाबेस, क्लाइंट, सर्वर, HTTP, उत्पाद प्रौद्योगिकी स्टैक, आदि।

आपकी तकनीकी साक्षरता को बेहतर बनाने में सहायता के लिए संसाधन:

• बुनियादी तकनीकी अवधारणाओं पर बुनियादी अवधारणाओं वाला पाठ्यक्रम: डिजिटल साक्षरता, टीम ट्रीहाउस (निःशुल्क 7-दिवसीय परीक्षण उपलब्ध)।
• सॉफ्टवेयर के निर्माण खंडों पर पाठ्यक्रम: एल्गोरिदम, खान अकादमी (मुक्त)।
• स्ट्राइप इसके लिए जाना जाता है उत्कृष्ट एपीआई दस्तावेज़ीकरण — इसे पढ़ने के बाद आपको अंदाजा हो जाएगा कि एपीआई कैसे काम करते हैं। यदि कुछ शर्तें अस्पष्ट हैं, तो बस Google पर खोजें।

4. डेटा-संचालित निर्णय लेना सीखें

उत्पाद प्रबंधक वास्तविक उत्पाद नहीं लिखते हैं, लेकिन वे किसी चीज़ में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं जो टीम के प्रदर्शन पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालता है - निर्णय ले.

निर्णय छोटे हो सकते हैं (टेक्स्ट बॉक्स की ऊंचाई बढ़ाना) या बड़े (किसी नए उत्पाद के लिए प्रोटोटाइप विनिर्देश क्या होने चाहिए)।

मेरे अनुभव में, सबसे सरल और सबसे सुविधाजनक निर्णय हमेशा डेटा विश्लेषण (गुणात्मक और मात्रात्मक दोनों) के परिणामों पर आधारित होते हैं। डेटा आपको किसी कार्य का दायरा निर्धारित करने, डिज़ाइन तत्वों के विभिन्न संस्करणों के बीच चयन करने, किसी नई सुविधा को रखने या हटाने का निर्णय लेने, प्रदर्शन की निगरानी करने और बहुत कुछ करने में मदद करता है।

अपने जीवन को आसान बनाने और अपने उत्पाद में अधिक मूल्य लाने के लिए, कम राय (और पूर्वाग्रह) और अधिक तथ्यों पर विचार करना महत्वपूर्ण है।

डेटा-संचालित निर्णय लेना सीखने में आपकी सहायता के लिए संसाधन:

• एक पाठ्यक्रम जो सांख्यिकी में मौलिक ज्ञान प्रदान करेगा: एसजेएसयू द्वारा सांख्यिकी, उदात्तता (मुक्त)।
• डेटाबेस से उपयोगी जानकारी निकालने और तुरंत विश्लेषण करने की बुनियादी बातों पर पाठ्यक्रम: एसक्यूएल बुनियादी बातों, डेटाकैम्प (निःशुल्क परीक्षण उपलब्ध)।
• बुकिंग.कॉम प्लेटफॉर्म ए/बी परीक्षण के अग्रदूतों में से एक है। इस प्रस्तुति में परीक्षण के प्रति उनके दृष्टिकोण के बारे में बात करता है।
• Airbnb पर प्रयोगों के बारे में लेख: Airbnb पर प्रयोग।
• मशीन लर्निंग का परिचय: मशीन लर्निंग मजेदार है!, एडम गीतगे।

5. अच्छे डिज़ाइन को पहचानना सीखें

उत्पाद प्रबंधक और डिज़ाइनर किसी उत्पाद के लिए सर्वोत्तम उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए मिलकर काम करते हैं।

एक उत्पाद प्रबंधक को डिज़ाइन करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन उसे अच्छे डिज़ाइन को औसत डिज़ाइन से अलग करने में सक्षम होना चाहिए और इस तरह उपयोगी प्रतिक्रिया प्रदान करनी चाहिए। "लोगो को बड़ा बनाएं" जैसे सुझावों से आगे जाने में सक्षम होना और जब चीजें जटिल होने लगती हैं और डिज़ाइन अनावश्यक हो जाता है तो हस्तक्षेप करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।

आपको यह सीखने में मदद करने के लिए संसाधन कि अच्छा डिज़ाइन क्या है:

• किसी उत्पाद को सुविधाजनक और सहज बनाने वाली चीज़ के बारे में एक पुस्तक: मुझे मत सोचो, स्टीव क्रुग।
• गाइड देखें. मानव इंटरफ़ेस दिशानिर्देश (Apple से, iOS के लिए) और सामग्री डिजाइन (एंड्रॉइड के लिए Google से) और अपने एप्लिकेशन में वर्णित डिज़ाइन पैटर्न ढूंढने का प्रयास करें।
• पाठ स्टार्टअप के लिए डिज़ाइन, हैरी टैन।

6. टेक समाचार पढ़ें

गाने, पेंटिंग, दार्शनिक अवधारणाएँ... कुछ नया हमेशा मौजूदा विचारों का संयोजन होता है। स्टीव जॉब्स ने पर्सनल कंप्यूटर का आविष्कार नहीं किया था (पहले वाले वास्तव में ज़ेरॉक्स विशेषज्ञ थे जिन्हें इसका कोई उपयोग नहीं मिला), और यह सोनी नहीं था जिसने पहले डिजिटल कैमरे का आविष्कार किया था (कोडक ने ऐसा किया—जिससे इसके निर्माण की मृत्यु हो गई।). प्रसिद्ध कंपनियों ने मौजूदा चीज़ों का पुनर्निर्माण किया है, उन विचारों को उधार लिया है, उपयोग किया है और अनुकूलित किया है जो पहले ही व्यक्त किए जा चुके हैं - और यह कुछ नया बनाने की एक स्वाभाविक प्रक्रिया है।

सृजन का अर्थ है अनेक भागों को एक दूसरे से जोड़ना। यदि आप किसी रचनात्मक व्यक्ति से पूछें कि उसने कुछ कैसे किया, तो उसे थोड़ा दोषी महसूस होगा, क्योंकि उसकी समझ में उसने कुछ नहीं किया, बल्कि सिर्फ एक तस्वीर देखी।
- स्टीव जॉब्स

उत्पाद प्रबंधकों को लगातार नए उत्पादों के शीर्ष पर बने रहने, तेजी से बढ़ते स्टार्टअप और विफलताओं के बारे में जानने, अत्याधुनिक प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने वाले पहले व्यक्ति बनने और नए रुझानों को सुनने की आवश्यकता है। इसके बिना रचनात्मक शक्ति एवं नवीन दृष्टिकोण को कायम रखना संभव नहीं होगा।

समय-समय पर पढ़ने, सुनने और देखने के लिए संसाधन:

• हर दिन के लिए नए उत्पाद और इंटरनेट रुझान: ProductHunt и बीटा सूची।
• दैनिक तकनीकी समाचार: TechCrunch, हैकर इस समाचार и Hackernoon.
• सदस्यता लें स्टार्टअप में इस सप्ताह: लेखक जेसन कैलाकानिस समय-समय पर उद्यमियों को अपने अनुभव साझा करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
• ट्विटर पर प्रौद्योगिकी नेता और प्रभावशाली व्यक्ति: पॉल ग्राहम, डेस ट्रेयनोर, बेन होरविट्ज़, मार्टी कैगन, पॉल एडम्स, इयान मैकएलिस्टर.

अनुवादक के बारे में

लेख का अनुवाद अल्कोनोस्ट द्वारा किया गया था।

अल्कोनोस्ट लगे हुए हैं खेल स्थानीयकरण, ऐप्स और वेबसाइटें 70 भाषाओं में. मूल अनुवादक, भाषाई परीक्षण, एपीआई के साथ क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म, निरंतर स्थानीयकरण, 24/7 परियोजना प्रबंधक, कोई भी स्ट्रिंग संसाधन प्रारूप।

हम भी करते हैं प्रचारात्मक और शैक्षणिक वीडियो - Google Play और App Store के लिए बिक्री करने वाली साइटों, छवि, विज्ञापन, शैक्षिक, टीज़र, व्याख्याकार, ट्रेलर के लिए।

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स्रोत: www.habr.com