जब किसी की उत्पादकता दिलचस्प हो

निश्चित रूप से हममें से प्रत्येक ने कभी सोचा है कि यह वही स्वप्न टीम क्या है? ओसियन की बेहतरीन मित्र टीम? या फ़्रांस की राष्ट्रीय फ़ुटबॉल टीम? या शायद Google की कोई विकास टीम?

किसी भी स्थिति में, हम ऐसी टीम में रहना चाहेंगे या एक टीम बनाना भी चाहेंगे। खैर, इस सब की पृष्ठभूमि में, मैं आपके साथ उस स्वप्न टीम का एक छोटा सा अनुभव और एक दृष्टिकोण साझा करना चाहता हूं।

सितारे इतने संरेखित हैं कि मेरी सपनों की टीम चुस्त है, इसलिए मैं यहां जो कुछ भी लिखता हूं वह फुर्तीली टीमों से अधिक संबंधित है। लेकिन कौन जानता है, शायद यह लेख अच्छी कल्पना वाले लोगों की मदद करेगा जिन्हें इस फुर्तीलेपन की आवश्यकता नहीं है।

आपकी ड्रीम टीम क्या है?

मैं तीन मुख्य टीम संबंधों पर ध्यान देना चाहूंगा जिन्हें मैं अनिवार्य मानता हूं: स्व-संगठन, संयुक्त निर्णय और पारस्परिक सहायता। हम टीम के आकार या उसमें भूमिकाओं जैसे मापदंडों को ध्यान में नहीं रखेंगे। हमारा मानना ​​है कि हमारे पास इसके साथ एक टीम है, इसलिए सब कुछ ठीक है।

स्व-संगठन। कैसे समझें कि आपने इसे पहले ही हासिल कर लिया है या इसे कैसे हासिल किया जाए?

यदि आपकी टीम के पास चाबुक वाला दुष्ट पिनोच्चियो नहीं है, और आप मिलकर सभी कार्यों को पूरा करने में सफल हो जाते हैं, तो आप अगला पैराग्राफ पढ़ सकते हैं।

मेरा मानना ​​है कि इस लक्ष्य को प्राप्त करने की कुंजी, सबसे पहले, टीम के माहौल (इसके नियमों और रीति-रिवाजों) की व्यक्तिगत स्वीकृति में निहित है, और दूसरी बात, प्रत्येक प्रतिभागी के आत्म-संगठन पर काम में। संभवतः, किसी तरह टीम में दीक्षा, नियमित टीम निर्माण और सभी प्रकार के प्रोत्साहन (निश्चित रूप से कुछ भी नहीं) के द्वारा इस दिशा के विकास में योगदान करना संभव है। मुख्य बात यह है कि इसे ज़्यादा न करें और टीम के साथियों को हतोत्साहित न करें।

वैसे, मैं कुछ अच्छे गेम जानता हूं जो एक टीम में आत्म-संगठन को मजबूत करने में मदद करेंगे: मार्शमैलो चैलेंज и बॉल पॉइंट गेम. इन खेलों में कम से कम दो टीमों की आवश्यकता होती है - यहां बाहर से एक टीम लाने की सलाह दी जाती है। समय में पहले गेम में, आपको ऐसी स्थिर संरचना को इकट्ठा करने की आवश्यकता है ताकि मार्शमैलो को टेबल के ऊपर जितना संभव हो उतना ऊपर उठाया जा सके। और दूसरे गेम में, आपको अपने कारखाने में उत्पादित गेंदों की संख्या को लगातार (स्प्रिंट से स्प्रिंट तक) बढ़ाना होगा। मुझे ये गेम खेलने का मौका मिला और यह बहुत अच्छा अनुभव रहा!

मार्शमैलो चैलेंज में हमारी टीम पहले स्थान पर नहीं रही, लेकिन हमने जिस तरह से खेला वह मुझे पसंद आया। यहाँ मैंने जो देखा वह यह है:

• योजना बनाते समय, हमने अपने समग्र लक्ष्य के अंतर्गत सभी की राय को ध्यान में रखने का प्रयास किया;
• हमारे पास ऐसा कोई नेता नहीं था जो कार्य सौंपता हो या शक्तियां साझा करता हो;
• हम आत्म-संगठन और आत्म-जागरूकता के ऐसे स्तर पर पहुंच गए थे कि हर किसी ने पहल की और हमारे मानसिक काल्पनिक बैकलॉग से काम लिया।

बॉल प्वाइंट गेम (उर्फ बॉल फैक्ट्री) में, हमारी टीम जीत गई और हमने कुछ मिनटों में लगभग 140 गेंदें बनाईं (ऐसी अफवाह है कि एक टीम है जिसने लगभग 300 गेंदें बनाई हैं)। स्व-संगठन किसी जादुई बटन को दबाने से नहीं हुआ। यह सहज रूप से प्रकट हुआ और "एक ही समय में अधिक गेंदों" के हमारे समग्र लक्ष्य पर आधारित था। हमने अंतिम स्प्रिंट पर बहुत सारा प्रदर्शन खो दिया (एक टेलस्पिन तूफान में गिर गया), एक क्रांतिकारी सुधार के लिए इसे बलिदान कर दिया। जिससे अंत में हमें जीत हासिल हुई।'

संयुक्त समाधान. यह क्या है?

ऐसा तब होता है जब टीम, निर्णय लेते समय, कम से कम प्रत्येक भागीदार की राय में रुचि रखती है। यहां तक ​​कि अगर कोई और सक्षम नहीं है, तो भी हम कम से कम यह तो बता सकते हैं कि आखिर हमें कहां ले जाया जा रहा है। आपसी सम्मान के बारे में मत भूलना। खैर, गतिरोध की स्थिति में, आप हमेशा अच्छा पुराना स्क्रम पोकर खेल सकते हैं।

आपसी सहायता।

सहमत हूँ कि जब आप टीम में नए आते हैं, और कोई भी आपको कुछ नहीं समझाता है, तो निराशा की एक मूर्खतापूर्ण भावना पैदा होती है (इसके बाद "शायद वह है ...") जैसे विचार आते हैं। और ऐसा न हो इसके लिए, मुझे लगता है, यहां दो महत्वपूर्ण घटक मौजूद होने चाहिए:

• जब आपको सहायता की आवश्यकता हो तो "एसओएस चिल्लाना" और चुप न रहना और किसी के इस बारे में अनुमान लगाने का इंतजार न करना;
• अपने साथियों के लिए स्वस्थ सहानुभूति पैदा करें और एक तरफ खड़े न रहें।

अच्छा, क्या आप पहले से ही महसूस करते हैं कि आपके पास कितनी अच्छी टीम है? ठीक है, अब देखते हैं कि क्या हमारी मदद कर सकता है।

टीम गुड वेदर कैटलिस्ट्स उर्फ ​​टीम इनक्यूबेटर

जगह।

हाँ, यह एक इनक्यूबेटर है। और अधिक सटीक होने के लिए - एक ही स्थान. सबसे महत्वपूर्ण बात, मेरी राय में, जिसके साथ आपको टीम को "समतल" करना शुरू करना होगा, वह एक-दूसरे के करीब का स्थान है। और यह और भी अच्छा होगा यदि यह एक अलग कमरा हो और विशाल स्थान से कोई भी आपके साथ हस्तक्षेप न करे। सबसे पहले, कुछ छोटी समस्याएं तुरंत हल हो जाती हैं, और उन्हें टाला नहीं जाता। स्काइप द्वारा सीमित उपलब्धता की तुलना में हाथ की दूरी पर एक टीम के साथी की उपलब्धता कहीं अधिक लाभदायक है। दूसरे, संयुक्त कार्य का माहौल कमरे में राज करता है। आपको लगता है कि आप प्रोजेक्ट और आपके बगल में बैठे और काम कर रहे दोस्त को भी फायदा पहुंचा रहे हैं। यह लगभग वैसा ही है जैसे जब हम बच्चे थे, तो हमने भीड़ में एक स्नोमैन की मूर्ति बनाई थी या एक विशाल स्नोड्रिफ्ट में खोदकर बर्फ से एक घर बनाया था। और हर कोई अपने आप में कुछ सुधार लाया और हर कोई ठीक था।

मुझे अपनी टीम से दूर 9 महीने तक काम करने का मौका मिला। यह अत्यंत असुविधाजनक है. मेरा काम खिंच गया. मेरे कार्य मेरे अधिकांश साथियों के कार्यों की तुलना में अधिक समय तक प्रगति स्थिति में लटके रहे। ऐसा महसूस हो रहा था कि वे पहले से ही पचासवें स्नोमैन को एक साथ बना रहे थे, और मैं यहां बैठा था और अभी भी पहले स्नोमैन के लिए गाजर काटने की कोशिश कर रहा था। सामान्य तौर पर, उत्पादकता घोंघे के स्तर की होती है।

लेकिन जब मैं टीम में चला गया, तो स्थिति मौलिक रूप से बदल गई। मुझे ऐसा लगा जैसे मैं सबसे आगे हूं। कुछ हफ़्तों में, मैंने एक महीने की तुलना में अधिक कार्य बंद करना शुरू कर दिया। मैं बीच का काम करने से भी नहीं डरता था!

सहानुभूति और सामान्य माहौल.

जब किसी साथी पर घात लगाकर हमला किया जाए तो अलग न खड़े रहें। आपसी सम्मान और एक-दूसरे के प्रति अच्छा रवैया भी एक तरह से सफलता की कुंजी है। आदर्श रूप से, टीम के साथी की सफलता पर खुशी होनी चाहिए और आपकी टीम पर गर्व होना चाहिए - और यह आगे बढ़ने के लिए पहले से ही एक अच्छी प्रेरणा है।

इसने मुझे एक वीडियो की याद दिला दी, जहां राहगीरों की भीड़ मिलकर खड़ी कारों को धक्का देकर हटाने में कामयाब रही, जिससे एक एम्बुलेंस को गुजरने से रोका जा सके। उन्होंने इसे एक साथ किया और वे हैंडब्रेक पर खड़ी दो कारों को हटाने में सक्षम हुए। वास्तव में यह अच्छा है। और मुझे लगता है कि सफलता के बाद हर किसी ने इस प्रक्रिया में अपनी उपयोगिता महसूस की, महसूस किया कि उन्होंने अधिक गंभीर मदद में योगदान दिया है।

मेरे लिए, सबसे बुरा सपना वह होता है जब टीम में एक अजीब स्थिति हावी हो जाती है और लगभग हर कोई एक शब्द भी कहने से डरता है, ताकि कहीं कोई गलती न हो जाए या बेवकूफ या गूंगा न लग जाए। ऐसा नहीं होना चाहिए. मैं समझता हूं कि हर किसी का चरित्र अलग होता है, लेकिन टीम के प्रत्येक सदस्य को इसमें सहज महसूस करना चाहिए।

ऊपर वर्णित स्थिति के लिए एक मारक और सिर्फ एक अच्छी रोकथाम होगी संचार अनौपचारिक सेटिंग में टीम के साथ। यह संचार है, न कि खाली समय बिताना, जहां हर कोई अपने स्मार्टफोन में डूबा रहता है। शाम को टीम के साथ मिलकर बोर्ड गेम खेलना, या साथ में किसी खोज पर जाना, या पेंटबॉल खेलना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। टीम में अपने माहौल के लिए लड़ें!

टीम सुविधाप्रदाता. यह पोकेमॉन क्या है?

ऐसा लगता है जैसे मैं कहना चाहता हूं कि इसे एक नेता होना चाहिए. लेकिन, एक पतली और फिसलन भरी रेखा है. टीम का नेतृत्व करना टीम सूत्रधार की रुचि नहीं है। वह पूरी टीम की प्रेरणा बढ़ाना चाहता है और उसमें एक आरामदायक माहौल बनाए रखना चाहता है, वह इंट्रा-टीम संघर्षों का एक उत्कृष्ट "समाधानकर्ता" है। उनका लक्ष्य उच्च टीम प्रदर्शन है.

यह वांछनीय है कि वह कोई बाहर का व्यक्ति हो। प्रत्येक टीम अपने गठन के चरणों से गुजरती है टकमैन मॉडल. इसलिए, यदि आप फॉर्मिंग चरण में टीम में एक फैसिलिटेटर का परिचय देते हैं, तो टीम स्टॉर्मिंग चरण में अधिक आसानी से जीवित रहेगी और इसके बिना की तुलना में तेजी से नॉर्मिंग चरण तक पहुंच जाएगी। लेकिन प्रदर्शन चरण में, आदर्श रूप से, सूत्रधार की अब आवश्यकता नहीं है। टीम सब कुछ अपने आप करती है। हालाँकि, जैसे ही कोई टीम छोड़ता है या इसमें शामिल होता है, वह वापस स्टॉर्मिंग चरण में आ जाता है। खैर, फिर: "सुविधाकर्ता, मैं आपको चुनौती देता हूं!"

यह एक और बड़ा लाभ होगा यदि सूत्रधार ने इस विचार को टीम को बेच दिया। मुझे लगता है कि यदि आप टीम के साथियों में एक चिंगारी "ज्वलित" करते हैं और उन्हें भविष्य में सामान्य सफलता के विचार से संक्रमित करते हैं, जिसके लिए हम सभी को अभी प्रयास करना चाहिए, तो आप टीम प्रेरणा को बढ़ाने में इतनी अच्छी तरह सफल हो सकते हैं।

संघर्षों की नृशंस हत्या.

मुझे सचमुच इसकी आशा है सपने की टीम कभी झगड़े नहीं होंगे. हम सभी दयालु हैं और जानते हैं कि चुटकुलों, असाधारण स्थितियों का पर्याप्त रूप से जवाब कैसे देना है, और हम स्वयं संघर्ष में नहीं पड़ते हैं। यह तो काफी? लेकिन मैं जानता हूं कि कभी-कभी लड़ाई अपरिहार्य होती है (विशेषकर तूफानी अवस्था में)। ऐसे क्षणों में, आपको तत्काल प्रतिद्वंद्वी पर पोकेबल फेंकने और एक सूत्रधार को बुलाने की आवश्यकता है! लेकिन अक्सर टीम के साथी पहले से ही टीम की मौजूदा स्थिति से अवगत होते हैं और उन दोनों पर पोकेबल फेंकने के लिए तैयार रहते हैं। जितनी जल्दी हो सके संघर्ष को रोकना बहुत महत्वपूर्ण है ताकि कोई कम बयानबाजी और छिपी हुई नाराजगी न हो।

संयुक्त योजना.

संयुक्त योजना में टीम को वर्तमान और भविष्य के कार्यों का अच्छा मूल्यांकन करना चाहिए। मुझे लगता है कि यह टीम के प्रत्येक साथी पर भार समान रूप से वितरित करने का एक अच्छा मौका है। सभी साथियों को अपनी टीम को हर बात (कठिनाइयों, सुझाव आदि) के बारे में अवश्य बताना चाहिए। अन्यथा, टीम मूक व्यक्ति पर अधिक कार्य डाल सकती है, जिससे वह न केवल हतोत्साहित हो जाएगा, बल्कि द्वेष भी रख सकता है - और यह ड्रीम टीम के लिए पहले से ही खतरनाक है! निरंतर और खुला संवाद प्रभावी योजना की कुंजी है।

योजना बनाने में पारदर्शिता उतनी ही महत्वपूर्ण विशेषता है जितनी एस्टेरिक्स के लिए जादुई औषधि। अधिक प्रभावी कार्य और प्रभावी निर्णय लेने के लिए पारदर्शिता की आवश्यकता है। आख़िरकार, जब हम जो हो रहा है उसकी पूरी तस्वीर देखते हैं, तो हम हमेशा एक अच्छा निर्णय ले सकते हैं, जो हमें खराब प्रदर्शन या विफलता के कारणों का पता लगाने में समय बर्बाद करने के लिए मजबूर नहीं करता है।

दैनिक समाचार पत्र।

दैनिक कार्य की वर्तमान स्थिति को जानने और समझने के लिए दैनिक टीम बैठकें होती हैं। यह ड्रीम टीम केक के ऊपर चेरी है। खासकर यदि ये दैनिक कार्यक्रम स्काइप पर नहीं, बल्कि एक कप कॉफी के साथ और अनौपचारिक सेटिंग में आयोजित किए जाते हैं। मुझे कई बार ऐसे दैनिक कार्यक्रमों में भाग लेने का अवसर मिला, और ईमानदारी से कहूं तो, जब मैं अपने कार्यस्थल पर लौटता हूं, तो मैं काम करना चाहता हूं और अधिक से अधिक बनाना चाहता हूं! वाहाहा! सच में दोस्तों. दैनिक, यदि वे ठीक से व्यवस्थित हों और उनमें टीम के साथी एक-दूसरे के लिए खुले हों, तो एक पत्थर से कई शिकार हो सकते हैं। यह पारदर्शिता है, संयुक्त योजना है (मुझे पता है कि एक पूर्वव्यापी है, लेकिन यहां आप समस्याओं के बारे में बहुत तेजी से जान सकते हैं), संयुक्त निर्णय लेना, टीम के लिए एक विचार और टीम के साथ बिताया गया समय!

तो आइए बनाएं ऐसी ही ड्रीम टीम!

मैं यह विश्वास करना चाहूंगा कि हम में से प्रत्येक एक ड्रीम टीम में काम करता है। फिर सब ठीक हो जायेंगे. और कोई कतार या देरी नहीं होगी, क्योंकि ड्रीम टीम हर चीज का सामना करने का प्रबंधन करती है, और कोई नकारात्मकता नहीं होगी, क्योंकि ड्रीम टीम को अपना काम पसंद है, आदि। और इसी तरह।

व्यक्तिगत रूप से, मुझे अपनी टीम पर गर्व और प्रेरणा है। और यह कहना कि मैं एक ड्रीम टीम में काम करता हूं शायद गलत होगा, क्योंकि सपने पहुंच से बाहर होने के लिए बनाए जाते हैं, ताकि प्रयास करने के लिए कुछ हो।

स्रोत: www.habr.com