विंडोज़ 10 में एक बग के कारण यूएसबी प्रिंटर ख़राब हो सकता है

माइक्रोसॉफ्ट डेवलपर्स ने एक विंडोज़ 10 बग खोजा है जो दुर्लभ है और यूएसबी के माध्यम से कंप्यूटर से जुड़े प्रिंटर में खराबी पैदा कर सकता है। यदि कोई उपयोगकर्ता विंडोज़ बंद होने के दौरान यूएसबी प्रिंटर को अनप्लग कर देता है, तो अगली बार चालू होने पर संबंधित यूएसबी पोर्ट अनुपलब्ध हो सकता है।

“यदि आप USB प्रिंटर को Windows 10 संस्करण 1909 या उसके बाद के संस्करण पर चलने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, और फिर ऑपरेटिंग सिस्टम बंद होने पर डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर देते हैं, तो अगली बार जब आप इसे चालू करेंगे तो जिस USB पोर्ट से प्रिंटर कनेक्ट है वह अनुपलब्ध होगा। . परिणामस्वरूप, विंडोज़ समस्याग्रस्त पोर्ट का उपयोग करने वाले किसी भी कार्य को पूरा करने में सक्षम नहीं होगा, ”संदेश में कहा गया है। प्रकाशित समर्थन साइट पर माइक्रोसॉफ्ट.

अच्छी खबर यह है कि उपयोगकर्ता इस समस्या को स्वयं हल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको पीसी चालू करने से पहले प्रिंटर को यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करना होगा। ऐसा करने के बाद, आप कंप्यूटर चालू कर सकते हैं और विंडोज़ लोड करने के बाद, सुनिश्चित करें कि प्रिंटर फिर से पहुंच योग्य है।

रिपोर्ट्स के मुताबिक, यह समस्या विंडोज 10 (1903), विंडोज 10 (1909) और विंडोज 10 (2004) चलाने वाले कुछ कंप्यूटरों को प्रभावित कर रही है। Microsoft वर्तमान में इस समस्या के समाधान पर काम कर रहा है। यह माना जाता है कि जब डेवलपर्स बग को ठीक कर देंगे, तो एक विशेष पैच जारी किया जाएगा, जो सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म के सभी उपयोगकर्ताओं द्वारा इंस्टॉलेशन के लिए उपलब्ध होगा।

स्रोत: 3dnews.ru