OTUS. हमारी पसंदीदा गलतियाँ

ढाई साल पहले हमने Otus.ru प्रोजेक्ट लॉन्च किया था और मैंने लिखा था यह लेख. यह कहना कि मैं ग़लत था, कुछ भी नहीं कहना है। आज मैं इस परियोजना के बारे में संक्षेप में बताना और बात करना चाहूंगा कि हमने अब तक क्या हासिल किया है, हमारे पास "हुड के नीचे" क्या है। मैं, शायद, उसी लेख की गलतियों से शुरुआत करूँगा।

क्या शिक्षा रोजगार के बारे में है?

लेकिन कोई नहीं। यह उन लोगों के लिए है जो रोजगार के लिए अपना पेशा और शिक्षा बदलना चाहते हैं। और जो लोग इस पेशे में काम करते हैं, उनके लिए शिक्षा कूल बनने का एक तरीका है। चाहे यह कितना भी अजीब लगे, लोग सर्वश्रेष्ठ विशेषज्ञ बनने के लिए अध्ययन करने के लिए हमारे पास आते हैं। छह महीने पहले, हमने अपने छात्रों का एक सर्वेक्षण किया था, तब उनकी संख्या 2 से कुछ कम थी। हमने एक सरल प्रश्न पूछा: आप हमारे साथ क्यों पढ़ रहे हैं? और केवल 500% ने उत्तर दिया कि उनका लक्ष्य नौकरी बदलना था। अधिकांश सहकर्मी अपने स्वयं के विकास के लिए, अपने कौशल को उन्नत करने के लिए अध्ययन करते हैं; वे अपने पेशे में नई चीजों में रुचि रखते हैं। इस राय की अप्रत्यक्ष रूप से रोजगार के आंकड़ों से पुष्टि होती है: हमने हजारों साक्षात्कार आयोजित किए, और हमारे केवल 17 छात्रों ने परियोजना के अस्तित्व के पूरे ढाई वर्षों के दौरान नौकरी बदलने का फैसला किया।

दूसरा बिंदु जहां हम गलत थे वह यह है कि हम सैद्धांतिक रूप से रोजगार प्रदान कर सकते हैं। लेकिन कोई नहीं। कोई भी शैक्षणिक केंद्र रोजगार प्रक्रिया का विषय नहीं है। वह किसी भी तरह से उसे और नौकरी बदलने की हजारों परिस्थितियों को प्रभावित नहीं कर सकता। हमने अपनी रणनीति बदल दी है, और अब हम बस अपने छात्रों को कंपनियों को, और कंपनियां अपने छात्रों को सलाह देते हैं। एक तरह से हम आईटी कार्य के क्षेत्र में मीडिया बन गए हैं, लेकिन बिना दखलंदाजी के। वर्तमान में हमारे पास 68 ग्राहक हैं (वे दोनों जो पढ़ाई कर रहे हैं और जिन्होंने अपनी पढ़ाई पूरी कर ली है या अभी तक शुरू नहीं की है)। यह संपूर्ण रूसी आईटी बाज़ार का लगभग 000% है। साथ ही, 12 से अधिक कंपनियां हमारे साथ सहयोग कर रही हैं और हमारे साथ अपनी रिक्तियां पोस्ट कर रही हैं। लेकिन इस मात्रा में भी हम शायद ही यह कह सकें कि हम रोजगार में लगे हुए हैं। हम बस लोगों और कंपनियों को मिलने में मदद करते हैं, और हम यह मुफ़्त में करते हैं।

एक पाठ्यक्रम - एक शिक्षक?

जब हमने शुरुआत की, तो हमारी कल्पना थी कि एक बढ़िया कोर्स बनाने के लिए, हमें बस उत्पादन में व्यापक अनुभव वाले एक अच्छे व्यवसायी को ढूंढना होगा और उसे कोर्स बनाने के लिए राजी करना होगा। और फिर पाठ्यक्रम स्वयं उसके अनुभव का हस्तांतरण है। मेरे पास इसके लिए एक रूपक भी था: "वह दिन के दौरान ऐप का उपयोग करता है और शाम को आपको इसके बारे में बताता है।" मैं हकीकत से बहुत दूर था. यह पता चला कि पाठ्यक्रम एक जटिल जीव है जिसकी विषय क्षेत्र के आधार पर एक अलग संरचना होती है। यह पता चला कि वेबिनार (पढ़ें: व्याख्यान) के अलावा, व्यावहारिक कक्षाएं (यानी सेमिनार) और होमवर्क, साथ ही शिक्षण सामग्री और यह सब भी होना चाहिए। यह पता चला कि शिक्षकों की एक टीम को एक ही समय में पाठ्यक्रम पर काम करना चाहिए, कि अच्छे व्याख्याता हैं, और सेमिनारियन हैं, और सहायक हैं जो होमवर्क की जांच करते हैं। यह पता चला कि उन्हें सिखाने की ज़रूरत है, और उन्हें अलग-अलग तरीकों से सिखाने की ज़रूरत है। आख़िरकार यह पता चला कि इन लोगों को ढूँढ़ना और उन्हें पढ़ाना बेचना, ढूँढ़ने और उन्हें स्टाफ में शामिल होने के लिए आमंत्रित करने से कहीं अधिक कठिन है।

परिणामस्वरूप, हमने अपना स्वयं का स्कूल बनाया। हाँ, हमने शिक्षकों का एक स्कूल बनाया है, और हम पढ़ाते हैं, हम जितना छोड़ चुके हैं उससे कहीं अधिक पढ़ाते हैं। एक शिक्षक का पेशा जटिल, ऊर्जा-खपत वाला होता है और केवल हर चौथा व्यक्ति, हमारा प्रशिक्षण पूरा करने के बाद, दर्शकों के पास जाता है। हमें शिक्षकों का चयन करने के लिए उन्हें सीखने की प्रक्रिया में शामिल करने से बेहतर कोई तरीका नहीं मिला है। एक या दो महीने के अध्ययन के दौरान, भविष्य के शिक्षकों को न केवल अपना पाठ्यक्रम बनाना होगा, बल्कि व्यावहारिक कक्षाओं में अपने सहपाठियों को भी पढ़ाना होगा। परियोजना के अस्तित्व के दौरान, हमने 650 लोगों को पढ़ाना सिखाया है, जिनमें से 155 हमारे छात्रों को पढ़ाते हैं।

हमारे पास बहुत सारे कोर्स नहीं होंगे?

दरअसल, प्रशिक्षण के लिए कितने आईटी विषय हैं? खैर जावा, सी++, पायथन, जेएस। और क्या? लिनक्स, PostrgreSQL, हाईलोड। इसके अलावा DevOps, स्वचालित परीक्षण अलग से किया जा सकता है। और ऐसा प्रतीत होता है. हमें इतनी संख्या में पाठ्यक्रमों की उम्मीद थी और तथ्य यह है कि हमारे समूह में 20-40 लोग होंगे। जीवन ने अपना समायोजन स्वयं कर लिया है। अब तक हमने 65 पाठ्यक्रम, या जैसा कि हम उन्हें कहते हैं, उत्पाद बनाए हैं। और हम डेढ़ साल के भीतर दोगुना करने की योजना बना रहे हैं। महीने में एक बार हम प्रौद्योगिकियों, प्रोग्रामिंग भाषाओं और उपकरणों की मांग को "महसूस" करते हुए 4-6 नए लॉन्च करते हैं। यह हास्यास्पद है, लेकिन अभी तक हम यह नहीं समझ पाए हैं कि कुछ दरें क्यों बढ़ती हैं और कुछ नहीं। हमने शिक्षण स्कूल के साथ लगभग उसी रास्ते का अनुसरण किया: हम एक फ़नल बनाते हैं और "युद्ध में" मांग का परीक्षण करते हैं। और साथ ही, हम समूह के आकार के मामले में अच्छी तरह से विकसित हुए हैं: हमारा अब तक का सबसे बड़ा समूह 76 लोगों का है, लेकिन हम अक्सर 50 या अधिक छात्रों को इकट्ठा करते हैं। बेशक, हर कोई सभी कक्षाओं में उपस्थित नहीं होता है, लेकिन हम उन्हें रिकॉर्डेड देखने का अवसर प्रदान करते हैं।

हमने हाल ही में 1 का आंकड़ा तोड़ा है। यानी, हम एक साथ 000 से अधिक छात्रों को प्रशिक्षित करते हैं, चरम पर एक दिन में 1 कक्षाएं संचालित करते हैं। यह सारी गतिविधि हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर रहती है, जिसे हम प्रोजेक्ट के निर्माण के बाद से स्वयं विकसित कर रहे हैं। अब पांच लोगों की एक टीम इस पर काम कर रही है, जो नई-नई कार्यक्षमता के अनुरोधों का खुलकर जवाब दे रही है। हम परंपरागत रूप से शिक्षण की गुणवत्ता पर बहुत ध्यान देते हैं; हम नियमित रूप से छात्रों से प्रतिक्रिया एकत्र करते हैं। पिछले वर्ष में, हमने अपने ग्रेड में मौलिक सुधार किया है, और अब प्रति पाठ औसत ग्रेड पांच-बिंदु पैमाने पर 000 है (एक साल पहले 25 की तुलना में)।

फिर मैंने क्या गलत किया? संभवतः परियोजना के मुख्य विचार में। हम अभी भी उन लोगों को प्रशिक्षण के लिए आमंत्रित करते हैं जिनके पास पहले से ही इस पेशे में अनुभव है। हम अभी भी प्रवेश परीक्षा आयोजित करते हैं ताकि जो लोग प्रशिक्षण का सामना नहीं कर पाते वे पहले पाठ्यक्रम के लिए तैयारी करें। हम अभी भी केवल उन अभ्यासकर्ताओं को पढ़ाने के लिए आमंत्रित करते हैं जो पानी नहीं डालते, बल्कि विशिष्ट और उपयोगी बातें कहते हैं। हम अभी भी अभ्यास, परियोजनाओं, उत्पादों और हर संभव तरीके से अपने आसपास के समुदाय को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। ढाई साल पहले मुझे विश्वास नहीं हो रहा था कि कोई हमसे एक के बाद एक कोर्स खरीदेगा, लेकिन अब यह सच है: 482 लोगों (यानी सभी छात्रों का लगभग 13%) ने हमसे एक से अधिक कोर्स खरीदे, रिकॉर्ड यहां धारक एक व्यक्ति है, जिसने उनमें से 11 का दौरा किया। हम अभी भी रोजगार की गारंटी नहीं देते हैं, हम "दो सप्ताह में किसी पेशे में महारत हासिल करने" का वादा नहीं करते हैं, और हम लोगों को काल्पनिक वेतन का लालच नहीं देते हैं। और हमें बहुत खुशी है कि यहां, हैबे पर, आप में से 12 से अधिक लोग पहले से ही हमारे साथ हैं। धन्यवाद और संपर्क में रहें.

स्रोत: www.habr.com