स्पीच पिरामिड: डिल्ट्स लेवल के साथ दर्शकों का भरोसा कैसे बनाएं

एक परियोजना निर्णय या स्टार्टअप फंडिंग सिर्फ एक प्रस्तुति पर निर्भर हो सकती है। यह विशेष रूप से आकर्षक होता है जब किसी पेशेवर को बोलना होता है, जो इस समय को विकास पर खर्च कर सकता है। यदि आपकी कंपनी में विपणन और बिक्री में शामिल अलग-अलग प्रबंधक नहीं हैं, तो आप केवल एक घंटे में भाषण पिरामिड, दर्शकों पर गैर-निर्देशक प्रभाव की विधि और व्यावसायिक प्रस्तुतियों को विकसित करने के नियमों में महारत हासिल कर सकते हैं। इस लेख में और पढ़ें.

भाषण का पिरामिड

जब आप किसी सम्मेलन या अन्य कार्यक्रम के लिए प्रस्तुतिकरण विकसित कर रहे हों, तो याद रखें कि दर्शक आमतौर पर आपके कहे हर शब्द से सहमत होने के लिए प्रेरित नहीं होते हैं। यह सामान्य है - हर किसी का अपना अनुभव और विश्वास होता है। "यह करो..." कहने से पहले, स्पीचबुक के लेखक एलेक्सी एंड्रियानोव दर्शकों को तैयार करने की सलाह देते हैं। ऐसा करने के लिए, वह भाषण का एक पिरामिड देता है। अनुभवी प्रबंधक इसमें रॉबर्ट डिल्ट्स के तार्किक स्तरों के पिरामिड को पहचान सकते हैं।

1. पर्यावरण स्तर

श्रोता वर्ग स्थापित करने के लिए, श्रोताओं के आस-पास जो कुछ है उसके बारे में कुछ वाक्यांश ही पर्याप्त हैं। वाक्यांश उपस्थित सभी लोगों के लिए स्पष्ट और समझने योग्य होने चाहिए। उदाहरण के लिए: "सहयोगियों, आज महीने का मध्य है, हम परिणामों पर चर्चा करने के लिए एकत्र हुए हैं" या "दोस्तों, आज हम इस सभा में कंपनी के मामले का एक साथ विश्लेषण करेंगे ..."।

2. व्यवहार का स्तर

दर्शकों के कार्यों का संक्षेप में वर्णन करें। क्रिया को वर्तमान काल में क्रियाओं में निरूपित करें: "करें", "निर्णय लें", "बदलें"। उदाहरण के लिए: "हम हर दिन ग्राहकों से मिलते हैं" या "बाज़ार की स्थिति हर मिनट बदलती है।"

3‍. योग्यता स्तर

इस स्तर पर वाक्य व्यक्त किए गए कार्यों के बारे में आपके मूल्यांकन को दर्शाते हैं। विशेषणों का उपयोग करें: "तेज़", "यह यहाँ बेहतर है, यह वहाँ बदतर है", "कम", आदि उदाहरण: "विभाजनों के परिणाम अलग हैं, यहाँ रेटिंग है" या "यह उत्पाद 3 महीने में बाज़ार में आया, और इस बार लॉन्च एक साल में फैल गया।"

4. मूल्यों एवं विश्वासों का स्तर

निचले स्तर के स्तर से संस्थाओं तक संक्रमणकालीन। मूल्य बताने के लिए एक छोटा वाक्य ही काफी है। मार्कर शब्द: "हम विश्वास करते हैं", "महत्वपूर्ण", "मुख्य", "मूल्यवान", "प्यार"। उदाहरण के लिए, "कंपनी की स्वतंत्रता से अधिक महत्वपूर्ण कुछ भी नहीं है" या "मुझे विश्वास है कि यह दृष्टिकोण प्रतिस्पर्धा को हराने में मदद करेगा।"

5. पहचान स्तर

भाषण में सबसे छोटा. आप उपस्थित लोगों को किस समूह में वर्गीकृत करते हैं? "हम एचआर हैं", "हम विक्रेता हैं", "हम निवेशक हैं", "हम विपणक हैं"। याद रखें कि आपने कॉन्फ्रेंस के लिए प्रेजेंटेशन किसके लिए बनाया था या मूल्यांकन करें कि आपके सामने कौन है। शायद इससे भी अधिक शक्तिशाली पहचान होगी "हम अद्वितीय उपकरण बेचने में विशेषज्ञ हैं।"

6. मिशन स्तर

यहीं पर आपको इस बारे में बात करने की ज़रूरत है कि सब कुछ क्यों किया जा रहा है। दर्शकों को इसकी याद दिलाएं और इसे क्रियान्वित करने के लिए सक्रिय करें। "यह आज हम पर निर्भर करता है कि कंपनी कल कैसी होगी", "बच्चों के इलाज के लिए एक नई तकनीक लॉन्च करने के लिए", "ताकि हमारे रिश्तेदार बहुतायत में रहें" - ये कुछ उदाहरण हैं।

‍7. ढलान

सभी स्तरों पर दर्शकों को जुटाने के बाद ही आप कार्रवाई के लिए कॉल कर सकते हैं। आप दर्शकों से क्या चाहते हैं? जरा आवाज उठाओ और कहो. अनिवार्य मनोदशा में एक क्रिया से प्रारंभ करें।

गैर-निर्देशात्मक प्रभाव

अन्य गैर-निर्देशात्मक प्रभाव क्या है? संख्याएँ, डेटा, ग्राफ़ हैं! बेशक, लेकिन वे गोलार्ध के केवल एक हिस्से के लिए पर्याप्त हैं, और एक व्यक्ति भावनात्मक स्तर पर भी निर्णय लेता है। सक्रिय करने के लिए, आपको श्रोता की प्रतिनिधि प्रणाली से अपील करने की आवश्यकता है, ताकि श्रोता आपकी जानकारी को अपने दिमाग में प्रस्तुत कर सकें। एक कहानी यह सबसे अच्छा करती है क्योंकि यह श्रोता को अपने अनुभव से उदाहरण ढूंढने और प्रस्तुति के दौरान डेटा के साथ उनका मिलान करने में मदद करती है।

स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के स्नातकों को दिया गया स्टीव जॉब्स का प्रसिद्ध भाषण याद है? उन्होंने अपने जीवन की तीन कहानियाँ सुनाईं, जो श्रोताओं के लिए अपनी स्थिति और कार्रवाई के आह्वान को उचित ठहराती हैं। केवल व्यवसाय की भाषा का प्रयोग करके यह प्रभाव प्राप्त नहीं किया जा सकता। हम निर्णय तो दिमाग से लेते हैं, लेकिन उन्हें भावनाओं में बहा देते हैं। कहानी श्रोता को शीघ्र ही व्यक्तिगत मूल्यों के स्तर तक उठा देती है।

एक कहानी के साथ सार्वजनिक भाषण के लिए एक प्रस्तुति तैयार करने के लिए, लेखक संरचना का उपयोग करने का सुझाव देता है:

• प्रवेश
• चरित्र
• बाँधना (समस्या, संकट, बाधा)
• वोल्टेज वृद्धि
• उत्कर्ष
• परिणाम

व्यवसाय प्रस्तुति तर्क

व्यावसायिक प्रस्तुति का तर्क उसके उद्देश्य, विषय वस्तु, लक्षित दर्शकों और संदर्भ पर निर्भर करता है। लेखक दो योजनाएं सुझाता है जो सामान्य मामलों में काम करेंगी। ये अतीत-वर्तमान-भविष्य और समस्या-प्रस्ताव-योजना क्रम हैं।

योजना की संरचना "अतीत - वर्तमान - भविष्य"

"समस्या-प्रस्ताव-योजना" योजना की संरचना

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स्रोत: www.habr.com