अगर तुम मुझे पकड़ सकते हो तो पकड़ो। राजा का संस्करण

वे मुझे राजा कहते हैं. यदि आप उन लेबलों का उपयोग करते हैं जिनके आप आदी हैं, तो मैं एक सलाहकार हूं। अधिक सटीक रूप से, एक नई प्रकार की परामर्श कंपनी का मालिक। मैं एक ऐसी योजना लेकर आया जिसमें मेरी कंपनी को बहुत अच्छा पैसा कमाने की गारंटी दी जाती है, जबकि, अजीब तरह से, ग्राहक को लाभ होता है।

आपके अनुसार मेरी व्यवसाय योजना का सार क्या है? आप सोच भी नहीं पाओगे। मैं फ़ैक्टरियों को उनके स्वयं के प्रोग्रामर और उनका स्वयं का स्वचालन बेचता हूँ। निःसंदेह, बहुत अधिक महंगा।

जैसा कि आप मेरी पिछली कहानी से समझ गए, मैं एक बहुत सफल निर्देशक था। आप में से कई लोगों ने मुझ पर विश्वास नहीं किया - लेकिन, उचित परिश्रम के साथ, आपको मेरे पुराने प्रकाशन मिलेंगे, वहां आपको मेरा असली नाम पता चलेगा और मेरी सफलताओं के बारे में पढ़ा जाएगा। हालाँकि, मैं अपना विज्ञापन नहीं करना पसंद करता हूँ।

एक समय मुझे एक स्वचालित प्रणाली और प्रोग्रामर के मूल्य का एहसास हुआ। मैं आपका ध्यान एक प्रक्रिया के रूप में स्वचालन के महत्व की ओर आकर्षित करना चाहूंगा। आपके पास जो स्वचालन प्रणाली है वह अद्भुत है। और आपके पास जो प्रोग्रामर है वह बिल्कुल सोने का है। लेकिन आप इसे केवल दो मामलों में से एक में समझ पाएंगे: या तो वह आपको छोड़ देगा (इस बात की संभावना कम है कि आप समझ पाएंगे), या मैं उसे आपको बेच दूंगा।

मैं क्रम से शुरू करूंगा. सबसे पहले, जब मैंने इस व्यवसाय को शुरू करने का फैसला किया, तो मैंने बाज़ार को चुना। मैंने लंबे समय तक नहीं सोचा - आखिरकार, मुझे पोल्ट्री फार्म के प्रबंधन का अनुभव था। यदि हम इसे थोड़ा सारगर्भित करते हैं, तो हमें निम्नलिखित पैरामीटर मिलते हैं: सोवियत काल में बनाया गया एक पुराना उद्यम, उस समय के कई कर्मचारी, एक नया मालिक जो इस व्यवसाय के बारे में कुछ भी नहीं समझता है, एक किराए पर लिया गया निदेशक - यह महत्वपूर्ण है कि बीच से नहीं पिछले कर्मचारी, और, मुख्य बात प्रांत है।

कार्य के इस विशेष क्षेत्र को चुनने का विचार मेरा नहीं है, मैंने इसे दो लोगों से लिया है। एक ऐसे समय में आईएसओ लागू कर रहा था जब हर कोई सोचता था कि प्रमाणपत्र का कुछ मतलब है। दूसरा 1-2005 में 2010 सी का उपयोग करके कारखानों के स्वचालन में शामिल था, जब किसी भी कारखाने के लिए किसी अन्य चीज़ पर काम करना डरावना था (सामान्य तौर पर, समझ से बाहर)।

इन लोगों के पास इस विकल्प के लिए अलग-अलग कारण थे। सबसे पहले, मालिक से दूरी और उसकी दुर्लभ यात्राओं ने स्थानीय निदेशकों को एक निश्चित स्वतंत्रता दी। दूसरे, प्रांत में कर्मियों की समस्या है, जिसका अर्थ है कि आप काफी लंबे समय तक "अपने आप पर" फंसे रह सकते हैं। तीसरा, वही कर्मियों की कमी, सबसे पहले, प्रबंधन से संबंधित है। इन कारखानों में सभी प्रकार के फ़ेल्ट बूटों का उत्पादन होता था।

शायद यही कारण है कि वे भूख हड़ताल को छोड़कर किसी भी तरह की लड़ाई में जाने के लिए इतने इच्छुक थे। आईएसओ, तो आईएसओ. 1सी, तो 1सी. साइट ही साइट है. वगैरह।

दरअसल, इन लोगों ने मेरे लिए एक बेहतरीन बाजार तैयार किया। जहां आईएसओ की शुरुआत हुई, वहां किसी को समझ नहीं आया कि कैसे काम करना है। इससे पहले कि कोई प्रक्रिया न हो, पौधा गतिशील था, यहाँ तक कि विकसित भी हो रहा था, और अपने बारे में कुछ भी बुरा नहीं सोचता था। और आईएसओ मानक अचानक अपराध की भावना पैदा करने के लिए एक आदर्श उपकरण है। उन्होंने अपने लिए प्रक्रियाओं के साथ कागजात लिखे, लेकिन वे किसी प्रकार की औसत योजना के अनुसार काम करते हैं - सबसे महत्वपूर्ण बात, जैसे उत्पादन, बिक्री, आपूर्ति, आदि। वे इसे वैसे ही करते हैं जैसे वे हमेशा करते आए हैं, और आईएसओ के अनुसार सभी बकवास करते हैं, जैसे अनुबंध, अनुमोदन इत्यादि।

जो लोग आईएसओ के अनुसार काम करते हैं वे समय-समय पर पाषाण युग में फंसे रहने के लिए "पुराने विश्वासियों" की निंदा करते हैं। बौद्धिक रूप से, हर कोई समझता है कि आईएसओ के अनुसार काम करने की कोई आवश्यकता नहीं है, लेकिन अवचेतन मन कहता है - नहीं, दोस्तों, आप बस क्रॉस-आर्म्ड हैं, इसलिए आप प्रक्रियाओं के अनुसार काम नहीं कर सकते। बेशक, यह बेहतर होगा यदि वे आईएसओ के बारे में बिल्कुल भी नहीं जानते।

स्वचालन ने और भी बेहतर मार्ग प्रशस्त किया है। किसी प्रांतीय कारखाने के किसी भी सॉफ़्टवेयर उत्पाद, वेबसाइट, सेवा को एक शब्द में वर्णित किया जा सकता है: अल्प-क्रियान्वयन। ऑटोमेशन से जुड़े सज्जन इस पर ध्यान नहीं देना चाहते, हालांकि अगर इसे ठीक से विकसित किया जाए तो यह बहुत बड़ा बाजार है, लेकिन यह उनका व्यवसाय है।

लेकिन एक ख़ासियत है: उत्पाद को काफी हद तक लागू नहीं किया गया है। लेकिन इसे समझने के लिए आपको इसमें गहराई से जाने की जरूरत है। लेकिन केवल एक प्रोग्रामर ही इसमें तल्लीन हो सकता है, चाहता है और करेगा।

यदि आप यह जांचना चाहते हैं कि संयंत्र में सूचना प्रणाली लागू की गई है या नहीं, तो एक सरल प्रश्न पूछें: मुझे एक रिपोर्ट दिखाएं जिसमें वर्तमान में गायब सभी सामग्रियां और खरीदे गए अर्ध-तैयार उत्पाद शामिल हों। यह महत्वपूर्ण है कि यह सिस्टम में हो, न कि एक्सेल में, और महीने या सप्ताह की शुरुआत में अर्थशास्त्रियों द्वारा गणना न की जाए, और मैन्युअल रूप से दर्ज न की जाए (कुछ ऐसा करते हैं)।

यदि उत्तर "नहीं" है, तो सिस्टम अपर्याप्त रूप से कार्यान्वित है। यदि आप एक प्रोग्रामर हैं, तो आप समझते हैं कि जीत की ओर केवल एक ही कदम बचा था - सभी डेटा को एक रूप में एकत्रित करना। लेकिन डेटा पहले से मौजूद है. उपभोग की प्राथमिकताओं और सामग्रियों की अदला-बदली को ध्यान में रखते हुए, एक टेबल को दूसरे में वितरित करने का प्राथमिक कार्य, और वोइला - आपके पास एक पूरी और सटीक सूची है कि आपको क्या खरीदने की आवश्यकता है।

लेकिन यह आखिरी कदम कोई नहीं उठाता. आपूर्ति प्रबंधक इसमें शामिल नहीं होता है, वह बस शिकायत करता है कि उसके लिए कुछ स्वचालित नहीं था। यह सुनकर निर्देशक पहले ही थक चुका है और कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। लेकिन प्रोग्रामर को कोई परवाह नहीं है, क्योंकि उसे लगातार पानी पिलाया जा रहा है - कम बाल्टी, अधिक बाल्टी, क्या अंतर है? जब वे आप पर छींटाकशी करते हैं, तो बेहतर होगा कि आप अपना मुंह न खोलें - आप इसे निगल जाएंगे। वे सभी लंबे समय से गीज़ की तरह पंखों से भर गए हैं - जब आप बैठक से अपने बिल तक चलते हैं तो यह टपकता है।

तो, यहाँ हमारा कारखाना है। किसी तरह यह काम करता है, लेकिन वह खुद सोचता है कि यह बुरा है। प्रक्रियाएं ख़राब हैं, कोई स्वचालन नहीं है, साइट किसी काम की नहीं है, स्वयं उस पर जाना भी शर्म की बात है। यदि आप ठीक इसी समय कारखाने में जाते हैं, तो आप उन्हें गर्म करके ले जा सकते हैं। लेकिन, दुर्भाग्य से, यह क्षण बहुत जल्दी बीत जाता है - स्थानीय स्तर पर "ख़मीर भरी देशभक्ति" शुरू हो जाती है।

जिस तरह एक व्यक्ति धीरे-धीरे खुद को आश्वस्त करता है कि उसके साथ सब कुछ ठीक है, उसी तरह उद्यम, विशेषकर निर्देशक भी ऐसा करता है। सबसे पहले - गुस्से से कि कुछ भी नहीं बदला जा सकता, यहां तक ​​​​कि स्पष्ट समस्याओं के साथ भी। वे बस कोई भी प्रयास छोड़ देते हैं और जितना हो सके उतना अच्छा काम करते हैं। फिर हास्य उभरता है, जो भावी सलाहकारों, झूठी चांदी की गोलियों और असफल परिवर्तन परियोजनाओं के बारे में कई मजेदार कहानियों से प्रेरित होता है। यहीं से देशभक्ति आती है। ऐसा लगता है जैसे हम जो हैं वही हैं, और यह सब बकवास शैतान की ओर से है, और इसमें कोई मतलब नहीं है।

ऐसे प्लांट के निदेशक के लिए किसी भी प्रकार का परामर्श बेचना बहुत मुश्किल होता है। सबसे अधिक संभावना है, वह आपसे मिलने के लिए भी सहमत नहीं होगा। उन्होंने लंबे समय से किताबें या लेख नहीं पढ़े हैं। सम्मेलनों में नहीं जाता. उसके मस्तिष्क और आत्मा के लगभग सभी रास्ते सलाहकारों के लिए बंद हैं। और यहाँ मैं एक दिलचस्प समाधान लेकर आया हूँ।

इसका मतलब समझने के लिए लियोनार्डो डिकैप्रियो अभिनीत क्रिस्टोफर नोलन की फिल्म "इंसेप्शन" को याद करें। वे जानते हैं कि सोते हुए व्यक्ति से कैसे जुड़ना है, उसके सपने में कैसे जाना है और उसे एक विचार देना है। वे स्वयं इस प्रक्रिया को "कार्यान्वयन" कहते हैं। मुद्दा यह है कि जागने के बाद व्यक्ति को ऐसा लगता है कि यह विचार उसका अपना है, बाहर से थोपा नहीं गया है। केवल इस मामले में ही वह इसका कार्यान्वयन करेगा।

बेशक, मैं नहीं जानता कि सपनों में कैसे प्रवेश किया जाए, लेकिन मुझे बाहर निकलने का रास्ता मिल गया। मैं संयंत्र में एक "बेवकूफ" रखता हूं - मेरे पास उनका एक पूरा प्रभाग है। सीआईओ एक "बेवकूफ" के रूप में कार्य करता है।

अजीब तरह से, प्रांतीय कारखाने महानगरीय आईटी निदेशकों को नियुक्त करना पसंद करते हैं, जो भाग्य की इच्छा से, खुद को अपने खुले स्थानों में पाते हैं। हमने सब कुछ सोच लिया है - हम उसे एक स्थानीय पंजीकरण भी देते हैं, एक किंवदंती के साथ आते हैं, जिसमें कहा गया है कि उसकी दादी यहां रहती हैं, या उसने हमेशा नदी के करीब रहने का सपना देखा था, या डाउनशिफ्टर अधूरा है (इस अर्थ में कि यह जारी है) काम करने के लिए), और कुछ और विकल्प। मुख्य बात यह है कि "बेवकूफ" वरंगियन जैसा नहीं दिखता, बल्कि अपने ही जैसा लगता है।

और इसलिए वह संयंत्र में आता है, अपने डिप्लोमा लाता है, जिसे मैं उदारतापूर्वक सभी "बेवकूफों" को प्रदान करता हूं और उसे खुशी-खुशी काम पर रख लिया जाता है। उसके पास वास्तविक सिफारिशें हैं, क्योंकि "मूर्खतापूर्ण" के बीच वह "उद्धारकर्ता" के रूप में काम करता है (उस पर बाद में और अधिक), इसलिए कोई भी एचआर उसे कमजोर नहीं करेगा, खासकर गांव का।

फिर "बेवकूफ" का एक सरल कार्य है - मूर्ख बनना। लगभग दोस्तोवस्की के प्रिंस मायस्किन की तरह। मैंने यह विचार इंटरनेट पुस्तक "कैरियर स्टेरॉयड्स" से लिया - वहां इस विधि को "क्लिकी" कहा जाता है, केवल मैंने इसे संशोधित किया - मेरे पास बेवकूफ़ क्लिक्स हैं। क्लिकुशा वह व्यक्ति है जो खुले तौर पर किसी उद्यम की समस्याओं की पहचान करता है, लेकिन जानता है कि उन्हें कैसे हल किया जाए। यह अपनी ओर ध्यान आकर्षित करने और जब यह काम करता है, तो समस्या को शानदार ढंग से हल करने का एक तरीका है। और मूर्ख गुट कुछ भी निर्णय लेना नहीं जानता।

बस एक नियमित साप्ताहिक बैठक की कल्पना करें। निर्देशक एक-एक करके सभी से पूछता है कि वे कैसे हैं। हर कोई किसी न किसी बात, छोटी-छोटी बातों को लेकर शिकायत करता है। उदाहरण के लिए, उत्पादन आपूर्ति पर उंगली उठाता है - एक छोटा सा हिस्सा गायब है, यही कारण है कि उत्पाद इकट्ठा नहीं किया जाता है। खैर, आपूर्तिकर्ता नाव से चूक गए और समय पर इसका ऑर्डर नहीं दिया। आमतौर पर हर कोई चुप रहेगा, अधिक से अधिक वे आपूर्ति प्रमुख को निर्देश देंगे, जैसे "व्यक्तिगत नियंत्रण लें।" और हमारा बेवकूफ गुट अपना हाथ उठाता है, और, "द ट्वेल्व" में माकोवेटस्की के नायक की तरह कहता है - रुको, दोस्तों, चलो इसका पता लगाते हैं!

और वह मूर्खतापूर्ण दृष्टि से स्मार्ट प्रश्न पूछने लगता है। ऐसा कैसे हुआ कि उन्होंने एक साधारण हिस्सा नहीं खरीदा? यह अच्छा होगा अगर यह कुछ जटिल हो, कोरिया से वहां पहुंचाया जाए, लेकिन प्रतिबंधों के तहत, अन्यथा वे इसे किसी भी गैरेज में करेंगे। और इस वजह से उत्पादन लागत बहुत ज्यादा होती है. ऐसा कैसे हो सकता है?

चूंकि हमारा "बेवकूफ" हाल ही में काम कर रहा है, इसलिए उसे तुरंत नहीं भेजा जाता है। वे समझाने की कोशिश करते हैं, लेकिन नतीजा ख़राब निकलता है। आपूर्ति प्रबंधक इस बारे में कुछ बक-बक कर रहा है कि कैसे लोग एक साथ कई काम करते हैं, उनका ध्यान लगातार भटकता रहता है, वे समय पर पैसे नहीं देते हैं और इसलिए लेनदार बड़ा है, सब कुछ नोक-झोंक पर टिका है। बात इस हद तक पहुंच जाती है कि प्रोडक्शन मैनेजर उसके लिए खुद को तैयार करना शुरू कर देता है - वह देखता है कि उसका साथी एक अजीब स्थिति में है। और हमारा बेवकूफ बैठता है, अपनी पलकें झपकाता है, अपना सिर हिलाता है, और नए प्रश्न पूछता है - प्रमुख प्रश्न। खुलने में मदद करता है.

जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, इस साक्षात्कार का मुख्य लक्ष्य निर्देशक है, जो बैठकर सुनता है। उन्हें इस तरह की बातचीत सुनने की आदत नहीं है - वे बहस करते नहीं दिख रहे हैं, और वे नियमित प्रक्रियाओं पर चर्चा कर रहे हैं, लेकिन एक असामान्य कोण से। और वह धीरे-धीरे दिलचस्पी लेने लगता है, क्योंकि... जब से वह देशभक्त बने हैं तब से उन्होंने स्वयं ऐसे प्रश्न लंबे समय से नहीं पूछे थे।

यह स्थिति सभी प्रकार के बदलावों के साथ कई बार दोहराई जाती है। अंत में, हमारा "बेवकूफ" लोगों को परेशान करना शुरू कर देता है - वे बहाने बनाना बंद कर देते हैं और हमला करना शुरू कर देते हैं। यही तो आवश्यक था. "बेवकूफ" तुरंत अपने पंजे उठाता है और सभी को शांत करने की कोशिश करता है - वे कहते हैं, उन्होंने हमला क्यों किया, मैं सिर्फ समस्याओं के कारणों का पता लगाना चाहता था। मैं आपके साथ हूं, हम एक टीम हैं, ब्ला ब्ला ब्ला। वह कई याद किए गए वाक्यांशों का उपयोग करता है, जैसे "समस्याओं पर खुलकर चर्चा की जानी चाहिए", "यदि समस्या की पहचान नहीं की गई है, तो इसका समाधान नहीं होगा", आदि। इस तरह के पीछे हटने के बाद, उन्हें लगभग हमेशा निर्देशक का समर्थन प्राप्त होता है।

और अब यह लगभग हमारा है, केवल एक अंतिम चरण बचा है। निर्देशक यह सोचना शुरू कर देता है कि "बेवकूफ" कुछ समझता है और उन समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है जिन्हें उसने स्वयं खोजा है। एक सामान्य गुट ऐसा करेगा, लेकिन मैं आपको याद दिला दूं, हमारा एक मूर्ख गुट है। निर्देशक उसे बातचीत के लिए बुलाता है और पूछता है - अरे, यार, तुम महान हो, चलो पौधे की समस्याओं का समाधान करते हैं। मैं केवल आपके साथ काम करने को तैयार हूं, बाकी लोग अपनी जीभ में जीभ डालकर बैठे हैं, केवल अपनी जगह की चिंता कर रहे हैं। और आप, मैं देख रहा हूं, किसी से या किसी चीज से नहीं डरते, आप जिम्मेदारी ले सकते हैं, मैं आपको कार्टे ब्लैंच दूंगा।

"इडियट" ने निर्देशक को बाकी "खमीर वाले देशभक्तों" की टीम के खिलाफ कर दिया, जो कि आवश्यक था। अब उसे असफल होना ही होगा. वह कुछ अल्पकालिक परिवर्तन परियोजना लेता है, जो जरूरी नहीं कि आईटी से संबंधित हो, और असफल हो जाता है। ताकि दुर्घटना, शोर और धुएं के साथ। आप यह धारणा नहीं छोड़ सकते कि यह "लगभग घटित हुआ" - यह वास्तव में बुरा होगा।

यहीं पर समीकरण पूरी तरह से एक साथ आ जाता है। निर्देशक को आज भी याद है कि उनके प्लांट में बहुत सारी समस्याएं हैं। उनका अब भी मानना ​​है कि पूरी टीम चापलूस है जो उन्हें कठिनाइयों के बारे में सूचित नहीं करते, उन्हें गलीचे के नीचे छिपा देते हैं। वह अब भी समस्याओं को सुलझाने का सपना देखता है। लेकिन वह पहले से ही समझता है कि प्लांट में कोई भी उसकी मदद नहीं करेगा। यहां तक ​​कि वह "बेवकूफ" सीआईओ भी जिसने उसे असली तस्वीर देखने में मदद की। सबसे खास बात ये है कि निर्देशक को आज भी हर एक समस्या याद है. वस्तुतः, उसकी नोटबुक में एक सूची लिखी हुई है।

स्वाभाविक रूप से, वह "बेवकूफ" को निकाल देता है - बेशक मूर्खता के लिए। हम स्वयं उसे इस ओर ले जाते हैं। ऐसा होता है कि निर्देशक बर्खास्तगी से झिझकता है - फिर हमारा "बेवकूफ" ईमानदारी से खेलता है और अपने आप चला जाता है - वे कहते हैं, मैं सामना नहीं कर सका, मैं अब आप पर बोझ नहीं डालना चाहता।

और यहाँ यह है - वह क्षण। निर्देशक गर्मजोशी से भरे हैं. यहीं मैं आता हूं. मैं आपको थोड़ी देर बाद बताऊंगा क्यों। सबसे पहले प्रोग्रामर के बारे में।

फ़ैक्टरी प्रोग्रामर के साथ यह आसान नहीं है। वे आम तौर पर तीन भूमिकाओं में से एक निभाते हैं - बेवकूफ, बदमाश या परवाह नहीं। बेवकूफ वह है जिस पर हर कोई चिल्लाता है, वह हमेशा किसी न किसी चीज का दोषी होता है, कोई बड़ा काम नहीं करता, बस अपनी पैंट पोंछ देता है। बदमाश - उसने दांत दिखाना सीख लिया है, इसलिए नए मैनेजरों को छोड़कर कोई उसे ज्यादा परेशान नहीं करता, वह अपने काम से काम रखता है - पार्टटाइम काम की तरह। एक व्यक्ति जिसे परवाह नहीं है वह वही करता है जो वे उससे कहते हैं, भले ही वे कुछ पूरी तरह से बेवकूफी भरी बात कहें।

इसका केवल एक ही परिणाम है: प्रोग्रामर कुछ भी उपयोगी नहीं करता है। बेवकूफ़ को शायद इस बात का अंदाज़ा भी न हो - समय नहीं है। बदमाश और उदासीनता गुप्त रूप से और कभी-कभी खुले तौर पर आने वाले कार्यों पर हंसते हैं, लेकिन वे कोई लाभ नहीं पहुंचाते हैं। प्रोग्रामर को इस स्थिति पर भी गर्व है - वे कहते हैं, हम स्मार्ट हैं, और बाकी मूर्ख हैं, लेकिन हम उन्हें इसके बारे में नहीं बताएंगे।

लेकिन मुझे एक प्रोग्रामर की जरूरत है, उसके बिना परिणाम और भी खराब होगा। पहले, मैंने इसे सरलता से किया - मेरे "बेवकूफ" ने उससे ईमानदारी से बात की और उसे अपने "मूर्खतापूर्ण" मिशन के बारे में बताया। परिणाम विनाशकारी था - प्रोग्रामर ने सीआईओ को बेनकाब कर दिया। मुख्यतः डर के कारण, ताकि कोई रहस्य न रह जाए, जिसके लिए आपको बाद में भुगतान करना पड़ सकता है। कुछ असफल प्रयासों के बाद, मैंने "इडियट्स" के लिए प्रविष्टि बदल दी।

अब वे प्रोग्रामर के सामने अपने साथी प्रबंधकों से भी बदतर व्यवहार करने लगे। अधिक सटीक रूप से, वे उन्हें और भी बड़े बेवकूफों के रूप में दिखाई दिए, खासकर जब से यह मुश्किल नहीं है - प्रोग्रामर आखिरकार स्मार्ट है। ऑटोमेशन, प्रोग्राम कोड, रिफैक्टरिंग आदि के बारे में कई बार कुछ बकवास करने के लिए यह पर्याप्त है। प्रोग्रामर पर दबाव डालना शुरू करना, उसे समय का दबाव देना, बाहरी ऑडिट देना और उस पर बाजी पलट देना और भी बेहतर है। अधिकतम आत्म-घृणा का कारण बनें।

मुझे लगता है आप समझते हैं क्यों। जब "बेवकूफ" को ऐसी गंध आने लगती है जैसे कि कुछ तला हुआ है, तो प्रोग्रामर खुद को उन लोगों में सबसे आगे पाता है जो डूबते हुए आदमी पर पत्थर फेंकना चाहते हैं। लेकिन, यदि अन्य लोग केवल घमंड कर रहे हैं, तो प्रोग्रामर "बेवकूफ" को मिट्टी में रौंद देना चाहता है। और वह यह सोचकर खुल जाता है कि वह "सड़क के लिए" जानकारी दे रहा है।

वह ईमानदारी से स्वचालन की उन सभी समस्याओं के बारे में बात करता है जिन्हें "बेवकूफ" नहीं देख सकता था। वह लोगों के बीच उन सभी संबंधों को सूचीबद्ध करता है जो कंपनी के विकास में बाधा डालते हैं - कौन किसका रिश्तेदार है, कौन मुसीबत में है, कौन सबसे मूर्खतापूर्ण कार्य निर्धारित करता है, और फिर स्वचालन के परिणामों का उपयोग नहीं करता है, आदि। वह यह दिखाने के एकमात्र उद्देश्य से सब कुछ उगल देता है कि वह, एक प्रोग्रामर, राजधानी के आईटी निदेशक से अधिक स्मार्ट है। एक ने तो इंटरनेट पर लेख भी लिखा.

यह सब "बेवकूफ" को निकाल दिए जाने से पहले होता है, और फिर उसका क्षण आता है। प्रोग्रामर के पास अब सोचने का समय नहीं है, और सबसे महत्वपूर्ण बात, रहस्य उजागर करने का कोई कारण नहीं है, क्योंकि... सीआईओ चला जाता है। "द इडियट" व्यक्तिगत रूप से या लिखित रूप में अपने मिशन के बारे में ईमानदारी से बात करता है। जिसने आर्टिकल लिखा उसे भी जवाब में एक आर्टिकल मिला. इससे हमें कोई फर्क नहीं पड़ता कि किस तरह से, लेकिन मुख्य बात यह है कि विचार आगे बढ़ता है।

विचार सरल है: आप, एक प्रोग्रामर, बकवास करते हैं, लेकिन आप व्यवसाय कर सकते हैं। हमारे पास आएं। हम आपके स्थानांतरण को व्यवस्थित करेंगे, आपको एक वर्ष के लिए एक अपार्टमेंट किराए पर देंगे, और आपको राजधानी के औसत से अधिक, सभ्य मास्को वेतन का भुगतान करेंगे।

और सबसे महत्वपूर्ण बात, आप उस उद्यम को स्वचालित कर देंगे जिसे आपने छोड़ा था। केवल बहुत अधिक पैसे के लिए, आपके जैसे अनुभवी प्रोग्रामर वाली टीम में, और वही "बेवकूफ" जो कभी-कभी "उद्धारकर्ता" के रूप में कार्य करते हैं। अब तक, एक भी प्रोग्रामर ने मना नहीं किया है।

फिर सब कुछ सरल है. जबकि "इडियट" संयंत्र में काम कर रहा था - और यह अधिकतम छह महीने है - हमें उद्यम की समस्याओं के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त हुई। हमें सूचना प्रणाली या डेटा की एक प्रति की आवश्यकता नहीं है - यह सिस्टम के संस्करण और किए गए संशोधनों और निष्पादित प्रक्रियाओं का मौखिक विवरण जानने के लिए पर्याप्त है।

जबकि "बेवकूफ" पीड़ित है, हम एक समाधान तैयार कर रहे हैं। जैसा कि आप पहले से ही समझते हैं, कुछ अमूर्त "हम आपकी सभी समस्याओं का समाधान करेंगे" नहीं, जैसा कि अन्य सलाहकार करते हैं - एक विशिष्ट उद्यम की विशिष्ट समस्याओं का एक विशिष्ट, स्पष्ट, प्रासंगिक समाधान। हमने जो अनुभव और विकास अर्जित किया है वह हमें यह काम बहुत तेजी से करने की अनुमति देता है।

यदि संयंत्र को समय पर आपूर्ति की समस्या है - और यह हमारे 90 प्रतिशत ग्राहक हैं - तो हम जरूरतों की गणना के लिए एक विशेष मॉड्यूल तैयार और कॉन्फ़िगर करते हैं। यदि मुख्य समस्या नकदी की कमी है, तो हम उनका समय पर पता लगाने और रोकथाम के लिए एक प्रणाली स्थापित करते हैं। यदि संयंत्र का दर्द बहुत लंबी मंजूरी है, तो हम एक अंतर्निर्मित आइसबर्ग के साथ एक अनुकूलित प्रक्रिया नियंत्रक लाते हैं, और इसके अतिरिक्त, एक प्रेरणा प्रणाली जो प्रक्रिया डाउनटाइम को खत्म करने की गारंटी देती है। महत्वपूर्ण बात यह है कि वास्तव में काम पूरा करने में हमें कई दिन लगते हैं, इससे अधिक नहीं। हम छह महीने तक कोड में इधर-उधर नहीं बैठते, क्योंकि... हम जानते हैं कि ग्राहक की सूचना प्रणाली में समस्याओं का लगभग समाधान हो चुका है।

लेकिन हम सोने पर सुहागा प्रोग्रामर पर छोड़ देते हैं। आमतौर पर उनके हमारे पास आने और निर्देशक से मेरी मुलाकात के बीच कुछ दिनों से ज्यादा का समय नहीं बीतता। यह अवधि प्रोग्रामर के लिए उद्यम सूचना प्रणाली को हमारे द्वारा तैयार किए गए विकास के साथ संयोजित करने के लिए पर्याप्त है। कभी-कभी एक दिन ही काफी होता है, क्योंकि... हमारे उपकरण अमूर्त और एकीकृत करने में आसान हैं, और प्रोग्रामर विशिष्ट प्रणाली को किसी से भी बेहतर जानता है।

दरअसल, यह मेरा निकास है. मैं निदेशक को पत्र लिखता हूं या फोन करता हूं और मिलने के लिए कहता हूं। मुझे कभी भी अस्वीकार नहीं किया गया क्योंकि मैं सही समय चुनता हूं।

अब मैं समझाने की कोशिश करूंगा ताकि आप समझ सकें. आप में से प्रत्येक ने इंटरनेट पर प्रासंगिक विज्ञापन देखा होगा। आप मोटे तौर पर अंदाजा लगा सकते हैं कि कितने लोग इस पर क्लिक करते हैं। यह कठिन नहीं है - याद रखें कि आपने कितनी बार क्लिक किया। बाकी सब वैसे ही हैं. अब याद रखें कि आपने कब और किस विज्ञापन पर क्लिक किया था।

आइए उन मामलों को नजरअंदाज करें जब आपको विज्ञापित उत्पाद की आवश्यकता नहीं है, बैनर सिर्फ अच्छा था - ऐसा शायद ही कभी होता है। मैं आपके बारे में नहीं जानता, लेकिन मैं केवल तभी क्लिक करता हूं जब किसी उत्पाद का विज्ञापन होता है जिसकी मुझे उस विशेष समय पर आवश्यकता होती है। एक उत्पाद जिसके बिना मुझे दर्द होता है।

उदाहरण के लिए, मेरे दाँत में दर्द है। मैंने पहले ही वे गोलियाँ ले ली हैं जो मैं आमतौर पर दर्द के लिए लेता हूँ, लेकिन वे ज्यादा मदद नहीं करती हैं। मैं कई कारणों से अभी डॉक्टर के पास नहीं जा सकता। और फिर मुझे एक विज्ञापन दिखाई देता है - ऐसी गोलियाँ जो दांत दर्द से राहत दिलाने के साथ-साथ सूजन से भी छुटकारा दिलाती हैं। हां, मैं बौद्धिक रूप से समझता हूं कि मैंने यह विज्ञापन इसलिए देखा क्योंकि मैं हाल ही में एक खोज इंजन में इसी तरह की जानकारी ढूंढ रहा था। लेकिन मुझे कोई फर्क नहीं पड़ता क्योंकि मुझे दर्द होता है और मैं विज्ञापन पर क्लिक कर देता हूं।

प्लांट निदेशकों के साथ भी ऐसा ही है। वे नरम, गर्म हैं, क्योंकि मेरे "बेवकूफ" ने उन्हें दर्द पहुँचाया। उन्होंने "खमीर भरी देशभक्ति" से ठीक हुए पुराने घावों को खोला। उसने अपने मूर्खतापूर्ण, भोले-भाले, लेकिन सीधे लक्षित प्रश्न पूछकर उन्हें क्रोधित कर दिया। मैंने बदलाव का प्रोजेक्ट हाथ में लेकर और असफल होकर घावों पर नमक छिड़क दिया। निर्देशक का घाव सिर्फ दुखता नहीं है - यह खून बहाता है, उसे एक मिनट के लिए भी अपने बारे में भूलने नहीं देता है।

यहां मैं प्रासंगिक विज्ञापन के रूप में सामने आता हूं। नमस्कार, प्रिय अमुक, मेरा नाम कोरोल है, मैं अमुक कंपनी से हूं, मैं गोदाम नंबर 7 की आपूर्ति के साथ आपकी समस्या का समाधान कर सकता हूं। या सरकारी अनुबंधों पर नकद अंतराल के साथ आपकी कठिनाइयों का समाधान कर सकता हूं। या अनुबंधों और डिज़ाइन दस्तावेज़ीकरण को मंजूरी देने की समय सीमा को दो सप्ताह से घटाकर एक दिन कर दें। क्या तुम समझ रहे हो?

मैं Google नहीं हूं, मुझे किसी समस्या में फंसने की संभावनाओं के साथ काम करने की आवश्यकता नहीं है। मैंने भौंह पर नहीं, आँख पर प्रहार किया। विशिष्ट पदों, नामों, स्थानों, संख्याओं, प्रक्रियाओं, उत्पादों आदि का संकेत देना। प्रभाव अद्भुत है.

खासकर जब मैं आधे घंटे के लिए आईटी विभाग में जाता हूं और फिर प्लांट सूचना प्रणाली पर परिणाम दिखाता हूं। आमतौर पर निर्देशक को लॉग इन करने में अधिक समय लगता है - उसे अपना लॉगिन और पासवर्ड कभी याद नहीं रहता, क्योंकि... इंस्टालेशन के बाद से मैंने बमुश्किल लॉग इन किया है। और फिर उसे हर चीज़ चमत्कार लगती है।

बेशक, वह पूछते हैं कि उनकी समस्याओं के बारे में जानकारी कहां से आती है। मैं चौड़ी आंखों से कहता हूं कि यह खुले स्रोतों से है। आपके प्रोग्रामर ने मंचों पर पूछा, आपूर्तिकर्ताओं ने मेरे परिचित सहयोगियों से परामर्श किया, नौकरी से निकाले गए कर्मचारियों ने काम के नए स्थानों पर साक्षात्कार के दौरान मुझे बताया, आदि। यदि आप देखें तो बहुत सारी जगहें हैं।

लेकिन मुख्य बात यह है कि आपके विशेष प्रोफ़ाइल के उद्यमों की समस्याओं को हल करने में हमारे पास व्यापक अनुभव है। यहां अब आप झूठ नहीं बोल सकते, बल्कि निदेशकों के संपर्कों के साथ विशिष्ट कारखानों की सूची बना सकते हैं। अक्सर उसके परिचित सूची में होते हैं, और कॉल के बाद वह कहीं नहीं जाता।

हम परिवर्तन परियोजनाएं लॉन्च करते हैं। उन्हें प्रबंधित करने के लिए वही "बेवकूफ" आते हैं, केवल अन्य कारखानों से, ताकि उन्हें किसी विशिष्ट व्यक्ति के खिलाफ संचित शिकायतों के ढेर को सुलझाना न पड़े। "बेवकूफ" हर समय स्विच करते हैं - या तो उन्होंने अपने प्रयास कम कर दिए, या उन्होंने पौधे को बचा लिया। आपका बायोडाटा तेजी से समृद्ध हो जाता है।

परियोजना का सार, एक नियम के रूप में, कुछ उपकरणों के विकास में नहीं है, जैसे कि आईटी प्रणाली, बल्कि कार्यान्वयन में, अर्थात्। प्रक्रियाओं का पुनर्गठन, प्रेरणा बदलना, नए संकेतकों को नियंत्रित करना आदि। आमतौर पर, छह महीने से अधिक नहीं, क्योंकि हम एक तैयार प्रणाली के साथ आते हैं।

और जब काम पूरा हो जाता है तो हम चले जाते हैं. प्लांट में रुकना और पैसे निकालना हमारा तरीका नहीं है. हम जो चार्ज और क्षमता छोड़ते हैं वह पौधे को कई वर्षों तक स्वतंत्र रूप से विकसित करने के लिए पर्याप्त है। निःसंदेह, एक समय ऐसा आएगा जब सब कुछ रुक जाएगा, दलदल फिर से बढ़ जाएगा और दर्द प्रकट होगा। लेकिन यहां अब आपको सलाहकारों की नहीं, बल्कि एक बौने की जरूरत होगी।

मुझे आश्चर्य है कि इस संयंत्र में गनोम कौन है? उनका पक्ष सुनना दिलचस्प होगा.

स्रोत: www.habr.com