प्रयास #3: Apple ने अभी भी मैकबुक कीबोर्ड की समस्याओं का समाधान नहीं किया है

अप्रैल 2015 से, Apple ने लैपटॉप में "बटरफ्लाई" तंत्र वाले बटनों का उपयोग करना शुरू किया (12″ मॉडल से शुरू) (पारंपरिक "कैंची" की तुलना में), और तब से उन्हें कई बार बदला गया है। तंत्र की दूसरी पीढ़ी (अक्टूबर 2016 में पेश की गई) ने आराम और प्रतिक्रिया की गति में सुधार किया, लेकिन चिपकी हुई चाबियों के साथ एक समस्या का पता चला, जिसके बाद कंपनी ने मैकबुक और मैकबुक प्रो कीबोर्ड की मरम्मत के लिए एक कार्यक्रम शुरू किया।

बटरफ्लाई कुंजी तंत्र के साथ ऐप्पल कीबोर्ड की तीसरी पीढ़ी (जुलाई 2018) से स्थायित्व में सुधार और चिपकने वाली समस्याओं का समाधान होने की उम्मीद थी। हालाँकि, जोआना स्टर्न द्वारा लिखित द वॉल स्ट्रीट जर्नल के एक हालिया प्रकाशन से पता चलता है कि दोष अभी भी नवीनतम लैपटॉप में मौजूद है।

लेखक, जो स्पष्ट रूप से समस्या से क्रोधित था, ने क्यूपर्टिनो कंपनी के महंगे मोबाइल कंप्यूटरों के साथ स्थिति की असामान्यता को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने के लिए जानबूझकर मैकबुक पर टाइप किए गए पाठ को लापता अक्षरों के साथ छोड़ दिया। हास्य के साथ लिखे गए लेख में Apple प्रतिनिधि का एक बयान शामिल है जिसमें निर्माता वर्तमान समस्याओं को स्वीकार करता है।

विशेष रूप से, बयान में उन ग्राहकों के लिए माफी शामिल है जो टाइपिंग कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं: “हम जानते हैं कि कम संख्या में उपयोगकर्ता तीसरी पीढ़ी के बटरफ्लाई कीबोर्ड तंत्र के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, और हमें इसका अफसोस है। अधिकांश मैक नोटबुक उपयोगकर्ताओं को नए कीबोर्ड के साथ सकारात्मक अनुभव मिला है।"

तीसरी पीढ़ी का बटरफ्लाई डिज़ाइन सबसे बड़ा बदलाव है, जो शांत टाइपिंग अनुभव को बढ़ावा देता है। उसी समय, यह माना जाता था कि कीकैप्स के नीचे एक विशेष प्लास्टिक झिल्ली को लगातार सक्रिय उपयोग के दौरान चाबियों को फंसने से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। Apple अपने आंतरिक दस्तावेज़ों में बाद को स्वीकार करता है, लेकिन सार्वजनिक रूप से परिवर्तनों पर चर्चा नहीं करता है।

नवीनतम ऐप्पल मैकबुक प्रो और मैकबुक एयर मॉडल इस नए कीबोर्ड मैकेनिक्स डिज़ाइन का उपयोग करते हैं, और कुछ उपयोगकर्ताओं ने नए खरीदे गए कंप्यूटरों पर भी डबल एक्चुएशन के मामलों को नोटिस करना शुरू कर दिया है। हालाँकि, 12-इंच मैकबुक और बिना टच बार वाले मैकबुक प्रो दोनों अभी भी कीबोर्ड के साथ आते हैं जो बटरफ्लाई तंत्र के पुराने संस्करण पर निर्भर हैं।

जैसा कि उल्लेख किया गया है, Apple के पास एक कीबोर्ड मरम्मत कार्यक्रम है। समस्या होने पर कंपनी खरीदारी की तारीख से चार साल तक या तो चाबियां या पूरा कीबोर्ड मुफ्त में बदल देती है। हालाँकि, प्रतिस्थापन कीबोर्ड अभी भी समस्याओं से ग्रस्त हो सकते हैं। इसके अलावा, तीसरी पीढ़ी के तितली तंत्र वाले कंप्यूटर अभी भी कार्यक्रम में शामिल नहीं हैं (हालांकि, बिक्री शुरू हुए एक साल भी नहीं बीता है, इसलिए उनके साथ समस्याओं को सामान्य वारंटी द्वारा कवर किया जाना चाहिए)।

एक सॉफ्टवेयर समाधान भी है - उदाहरण के लिए, ब्रिटिश कोलंबिया विश्वविद्यालय के 25 वर्षीय छात्र सैम लियू ने बार-बार होने वाले क्लिक को खत्म करने के लिए अनशेकी उपयोगिता प्रस्तुत की, जो सामान्य क्लिक के बाद मिलीसेकंड में ट्रिगर होती है। आप Apple द्वारा दिए गए निर्देशों का उपयोग करके अपने मैकबुक कीबोर्ड को साफ करने का प्रयास कर सकते हैं। अंत में, आप एक बाहरी कीबोर्ड या, सबसे कट्टरपंथी उपाय के रूप में, एक और लैपटॉप खरीद सकते हैं।

स्रोत: 3dnews.ru