टीवी श्रृंखला "सिलिकॉन वैली" (सीजन 1) से शिक्षाप्रद एपिसोड

श्रृंखला "सिलिकॉन वैली" न केवल स्टार्टअप और प्रोग्रामर के बारे में एक रोमांचक कॉमेडी है। इसमें सरल और सुलभ भाषा में प्रस्तुत स्टार्टअप के विकास के लिए बहुत सारी उपयोगी जानकारी शामिल है। मैं हमेशा सभी इच्छुक स्टार्टअपर्स को यह श्रृंखला देखने की सलाह देता हूं। उन लोगों के लिए जो टीवी श्रृंखला देखने में समय बर्बाद करना आवश्यक नहीं समझते हैं, मैंने सबसे उपयोगी एपिसोड का एक छोटा चयन तैयार किया है जो निश्चित रूप से देखने लायक हैं। शायद इस आर्टिकल को पढ़ने के बाद आप ये शो देखना चाहेंगे.

श्रृंखला एक अमेरिकी प्रोग्रामर रिचर्ड हेंड्रिक्स की कहानी बताती है, जिन्होंने एक नए, क्रांतिकारी डेटा संपीड़न एल्गोरिदम का आविष्कार किया और अपने दोस्तों के साथ मिलकर अपने आविष्कार के आधार पर एक स्टार्टअप बनाने का फैसला किया। दोस्तों के पास पहले कोई व्यवसायिक अनुभव नहीं था और इसलिए वे हर संभव धक्केशाही कर रहे हैं।

एपिसोड 1 - 17:40 - 18:40

रिचर्ड अपने आविष्कार की क्षमता को नहीं समझते हैं, लेकिन अधिक अनुभवी व्यवसायी गेविन बेलसन (हूली कॉर्पोरेशन के प्रमुख) और पीटर ग्रेगरी (निवेशक) ने सब कुछ पूरी तरह से समझा और रिचर्ड को घटनाओं के विकास के लिए दो विकल्प प्रदान किए। गेविन कोड और एल्गोरिदम के अधिकारों के साथ रिचर्ड की वेब सेवा खरीदने की पेशकश करता है, और पीटर रिचर्ड की भविष्य की कंपनी में निवेश करने की पेशकश करता है।

यह एपिसोड निवेश की शर्तों को निर्धारित करने का एक तरीका दिखाता है। शुरुआती चरण के निवेश के कठिन हिस्सों में से एक स्टार्टअप को महत्व देना है। गेविन की खरीदारी की पेशकश पीटर को मूल्यांकन करने का सबसे आसान तरीका देती है। अगर पूरे स्टार्टअप के लिए कोई खरीदार है तो यह स्पष्ट है कि निवेशक के लिए शेयर की कीमत कितनी होगी। संवाद इसलिए भी दिलचस्प है क्योंकि जैसे-जैसे गेविन की पेशकश बढ़ती है, पीटर निवेश राशि और उसके हिस्से को कम कर देता है, जिससे निवेश राशि के मामले में निवेशक के लिए एक आरामदायक गलियारे में रहता है।

एपिसोड 2 - 5:30 - 9:50

रिचर्ड परियोजना और निवेश पर चर्चा करने के लिए पीटर ग्रेगरी के साथ बैठक में आता है। पहला प्रश्न जो पीटर की रुचि का है वह है प्रोजेक्ट टीम की संरचना और किसके पास कौन से शेयर पहले ही आवंटित किए जा चुके हैं। इसके बाद, पीटर की रुचि व्यवसाय योजना, बाजार में प्रवेश की रणनीति, बजट और भविष्य के व्यवसाय के दृष्टिकोण को प्रतिबिंबित करने वाले अन्य दस्तावेजों में है। वह बताते हैं कि एक निवेशक के रूप में उनकी दिलचस्पी कंपनी में है, उसके उत्पाद में नहीं। एक निवेशक किसी कंपनी में हिस्सेदारी खरीदता है। एक निवेशक के लिए, उत्पाद कंपनी है, न कि उसके उत्पाद। एक निवेशक तब बड़ा मुनाफ़ा कमाता है जब वह किसी कंपनी का मूल्य बढ़ने के बाद उसमें अपनी हिस्सेदारी बेचता है। यह सिद्धांत उद्यम निवेश और किसी सार्वजनिक कंपनी के शेयरों की सामान्य खरीद या एलएलसी में शेयर दोनों में काम करता है। पीटर ग्रेगरी भी इस विचार को व्यक्त करते हैं - "मैं 200% के लिए $000 का भुगतान करता हूं, और आपने किसी को 5% दिया, किस लिए?" अर्थात्, यह अपेक्षा की जाती है कि 10% प्राप्त करने वाले व्यक्ति को कम से कम $10 का लाभ होना चाहिए।

एपिसोड 2 - 12:30 - 16:40

रिचर्ड और जेरेड ने भविष्य की कंपनी में उनके कौशल और भूमिकाओं के साथ-साथ उनसे मिलने वाले लाभों का पता लगाने के लिए रिचर्ड के दोस्तों का साक्षात्कार लिया। विचार यह है कि सिर्फ दोस्तों और अच्छे लोगों को कंपनी में हिस्सा नहीं दिया जाता है। दोस्ती दोस्ती है, लेकिन कंपनी में शेयरों को व्यवसाय के विकास के लिए संस्थापकों की उपयोगिता और सामान्य कारण में उनके योगदान को प्रतिबिंबित करना चाहिए।

एपिसोड 3 - 0:10 - 1:10

जैसा कि एपिसोड 2 के अंत में पता चला, गेविन बेल्सन (हूली कॉरपोरेशन के प्रमुख), जिसे रिचर्ड ने सौदा करने से मना कर दिया था, ने रिवर्स इंजीनियरिंग के लिए एक टीम को इकट्ठा किया - मौजूदा वेबसाइट और फ्रंट-एंड कोड के टुकड़ों का उपयोग करके रिचर्ड के एल्गोरिदम को पुनर्स्थापित किया। उसी समय, गेविन ने डेटा संपीड़न के लिए अपने न्यूक्लियस सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म की घोषणा करते हुए वीडियो लॉन्च किया। रिचर्ड के दोस्त चर्चा करते हैं कि वह ऐसा क्यों कर रहा है, क्योंकि उसके पास अभी तक कुछ भी नहीं है। रिचर्ड की टीम के एक प्रोग्रामर दिनेश कहते हैं: "जो पहले आउट हो जाता है, भले ही सबसे खराब गुणवत्ता के साथ, वह जीतता है।" वह एक ही समय में सही और गलत दोनों है।

ऐसा लगता है कि जो कोई भी मौलिक रूप से नए उत्पाद के साथ पहले बाजार में प्रवेश करता है, उसके पास प्रतिस्पर्धा के बिना उस पर कब्जा करने का अवसर होता है। इसके अलावा, उत्पाद एक घरेलू नाम भी बन सकता है - जैसे फोटोकॉपियर और पोलेरॉइड।

हालाँकि, आमतौर पर मौलिक रूप से नए उत्पाद के लिए कोई स्पष्ट, गठित आवश्यकता नहीं होती है और आपको लोगों को यह समझाना होगा कि नया उत्पाद कितना अच्छा और सुविधाजनक है, यह उपभोक्ताओं के जीवन को कैसे बेहतर बनाता है। गेविन बेलसन ने अपने विज्ञापन में बिल्कुल यही दिशा अपनाई। इसके अलावा, प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों की अनुपस्थिति का मतलब यह नहीं है कि यह आसान होगा। जिन उपभोक्ताओं को अभी भी कोई ज़रूरत है वे पहले से ही किसी तरह इसे संतुष्ट करते हैं और चीजों के मौजूदा क्रम के आदी हैं। आपको अभी भी उन्हें समझाना होगा कि आपका उत्पाद बेहतर क्यों है। जब ट्रैक्टर का आविष्कार हुआ, तब हजारों वर्षों से लोग बैलों और घोड़ों से जुताई कर रहे थे। इसलिए, कृषि मशीनीकरण में परिवर्तन में दशकों लग गए - अपने फायदे के साथ एक परिचित विकल्प था।
ऐसे बाजार में प्रवेश करके जहां पहले से ही अग्रणी हैं, एक स्टार्टअप को एक बड़ा लाभ मिलता है - यह मौजूदा प्रतिस्पर्धियों की कमियों, मौजूदा उपयोगकर्ताओं की जरूरतों का अध्ययन कर सकता है और उन्हें एक निश्चित ग्राहक खंड के विशिष्ट कार्यों के अनुरूप सर्वोत्तम समाधान प्रदान कर सकता है। एक स्टार्टअप हर किसी के लिए उत्पादों पर अपना ध्यान केंद्रित करने का जोखिम नहीं उठा सकता। लॉन्च करने के लिए, स्टार्टअप को स्पष्ट रूप से परिभाषित आवश्यकता वाले छोटे लक्षित दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।

एपिसोड 3 - 1:35 - 3:00

पीटर ग्रेगरी (निवेशक) ने व्यक्तिगत रूप से रिचर्ड को नहीं, बल्कि पाइड पाइपर इंक को चेक लिखा था, और धनराशि जमा करने के लिए कंपनी को पंजीकृत होना चाहिए। इसका खुलासा एपिसोड 2 के अंत में हुआ। अब रिचर्ड को एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है - कैलिफ़ोर्निया में पहले से ही इसी नाम की एक कंपनी है और उसे या तो नाम खरीदने के लिए सहमत होना होगा, या नाम बदलना होगा और पीटर से चेक को फिर से लिखने के लिए कहना होगा (वास्तविक जीवन में और भी विकल्प हैं) , लेकिन यह कल्पना का काम है)। रिचर्ड ने पाइड पाइपर इंक के मालिक से मिलने और यदि संभव हो तो नाम खरीदने के लिए बातचीत करने का फैसला किया। निम्नलिखित कई हास्यप्रद स्थितियाँ हैं।

यह एपिसोड हमें ऐसा सबक देता है - किसी भविष्य की कंपनी या उत्पाद के नाम से जुड़ने से पहले, आपको इस नाम की वैधता की जांच करनी होगी (मैं आपको टिप्पणियों में रूसी अभ्यास से एक मजेदार और दुखद कहानी बताऊंगा) और इसके साथ टकराव मौजूदा ब्रांड और ट्रेडमार्क।

एपिसोड 4 - 1:20 - 2:30

रिचर्ड एक नई कंपनी, पाइड पाइपर इंक. के प्रमुख के रूप में चार्टर दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के लिए एक वकील (रॉन) के पास आता है।

रिचर्ड के साथ संवाद करते समय, रॉन ने बताया कि निवेशक पीटर ग्रेगरी के पोर्टफोलियो में "पाइड कैचर" एक और डेटा संपीड़न परियोजना है (कुल मिलाकर उनमें से 6 या 8 हैं)।

जब रिचर्ड पूछता है कि इतनी सारी परियोजनाओं के लिए धन क्यों दिया जाए, तो रॉन जवाब देता है: “कछुए बहुत सारे बच्चों को जन्म देते हैं क्योंकि उनमें से अधिकांश पानी तक पहुँचने से पहले ही मर जाते हैं। पीटर चाहता है कि उसका पैसा पहुंचे..." और फिर रॉन कहते हैं: "एक सफल व्यवसाय के लिए आपको मस्तिष्क के दोनों हिस्सों की आवश्यकता होती है।" बातचीत के दौरान, रिचर्ड को यह स्पष्ट हो गया कि भविष्य के उत्पाद की अवधारणा के लिए उनके पास कोई दृष्टिकोण नहीं है। वह लाभ प्रदान करने वाला एक एल्गोरिदम लेकर आए, जिसका उपयोग प्रौद्योगिकी के आधार के रूप में किया जा सकता है, लेकिन कंपनी का उत्पाद क्या होगा? यह स्पष्ट है कि मुद्रीकरण के बारे में किसी ने सोचना भी शुरू नहीं किया। यह स्थिति काफी विशिष्ट है, क्योंकि स्टार्टअप के पास अक्सर समाधान का एक अच्छी तरह से विकसित तकनीकी हिस्सा होता है, लेकिन इसकी कोई स्पष्ट जानकारी नहीं होती है कि इसे किसे, कैसे और कितने में बेचना है।

एपिसोड 5 - 18:30 - 21:00

जेरेड (जो वास्तव में डोनाल्ड हैं) टीम की दक्षता में सुधार के लिए SCRUM का उपयोग करके काम करना शुरू करने का सुझाव देते हैं। एक व्यक्तिगत प्रोजेक्ट बिना किसी कार्यप्रणाली या कार्य ट्रैकिंग के किया जा सकता है, लेकिन जब कोई टीम प्रोजेक्ट पर काम करना शुरू करती है, तो प्रभावी टीमवर्क टूल के बिना सफलता प्राप्त नहीं की जा सकती है। SCRUM पर काम और टीम के सदस्यों के बीच जो प्रतिस्पर्धा शुरू हुई है कि कौन तेजी से काम करता है, अधिक कार्य पूरा करता है, और आम तौर पर कौन ठंडा है, उसे संक्षेप में दिखाया गया है। कार्यों को औपचारिक बनाने से टीम के सदस्यों की प्रभावशीलता को मापने के लिए एक उपकरण प्रदान किया गया।

एपिसोड 6 - 17:30 - 21:00

पाइड पाइपर टीम को स्टार्टअप्स की लड़ाई में भागीदार के रूप में घोषित किया गया है और उसके पास अपने क्लाउड डेटा स्टोरेज प्लेटफ़ॉर्म को पूरा करने का समय नहीं है। विभिन्न प्रारूपों की फ़ाइलों को संसाधित करने के लिए अलग-अलग मॉड्यूल तैयार हैं, लेकिन कोई क्लाउड आर्किटेक्चर नहीं है, क्योंकि टीम में से किसी के पास आवश्यक दक्षताएं नहीं हैं। निवेशक पीटर ग्रेगोरी ने सिस्टम के लापता तत्वों के लिए कोड विकसित करने के लिए एक बाहरी विशेषज्ञ का उपयोग करने का सुझाव दिया। विशेषज्ञ, उपनाम "द कार्वर", एक बहुत ही युवा व्यक्ति निकला और उसे सौंपे गए कार्य के क्षेत्र में उच्च कौशल का प्रदर्शन किया। कार्वर 2 दिनों के लिए एक निश्चित शुल्क पर काम करता है। चूँकि वह तय समय से पहले अपना काम पूरा करने में कामयाब रहा, रिचर्ड उसे दूसरे क्षेत्र से और काम देने के लिए सहमत हो गया, क्योंकि इससे सेवाओं के लिए भुगतान की राशि में वृद्धि नहीं होगी। चूंकि कार्वर लगभग चौबीसों घंटे और "पदार्थों" पर काम करता था, परिणामस्वरूप, उसके मस्तिष्क में खराबी आ गई और उसने कई तैयार मॉड्यूल को बर्बाद कर दिया। स्थिति हास्यास्पद है और शायद बहुत वास्तविक नहीं है, लेकिन इससे निम्नलिखित निष्कर्ष निकाले जा सकते हैं:

• आपको लालची नहीं होना चाहिए और अस्थायी कर्मचारियों पर सहमति से अधिक भरोसा नहीं करना चाहिए और वे वास्तव में क्या समझते हैं।
• आपको कर्मचारियों, विशेषकर अस्थायी कर्मचारियों को उनके कार्य करने के लिए आवश्यकता से अधिक पहुंच अधिकार और शक्तियां नहीं देनी चाहिए।

साथ ही, मुझे ऐसा लगता है कि यह एपिसोड सॉफ्टवेयर सिस्टम की नाजुकता को दर्शाता है और महत्वपूर्ण घटनाओं की पूर्व संध्या पर जोखिम भरे बदलावों के खिलाफ चेतावनी देता है। मुश्किल में फंसने और खुद को शर्मिंदा करने के उच्च जोखिम के साथ अधिक के लिए लक्ष्य करने की तुलना में कम कार्यक्षमता दिखाना बेहतर है, लेकिन सिद्ध और परीक्षण किया हुआ है।

एपिसोड 7 - 23:30 - 24:10

पाइड पाइपर टीम टेकक्रंच डिसरप्ट स्टार्टअप लड़ाई में जाती है, जहां उनके सामने कई हास्यास्पद व्यक्तिगत स्थितियां होती हैं। यह एपिसोड एक अन्य प्रोजेक्ट - ह्यूमन हीटर की पिच दिखाता है। जज सवाल पूछते हैं और टिप्पणियाँ देते हैं - "यह सुरक्षित नहीं है, कोई भी इसे नहीं खरीदेगा।" वक्ता न्यायाधीशों के साथ बहस करना शुरू कर देता है और अपनी सही बात के समर्थन में तर्क देता है - "मैं इस पर 15 वर्षों से काम कर रहा हूं।"

इस प्रकरण से कम से कम 2 सिफ़ारिशें निकाली जा सकती हैं:

• सार्वजनिक भाषण की तैयारी करते समय, परियोजना से अपरिचित लोगों के सामने अभ्यास करना और उनकी तैयारी के लिए प्रश्नों और आपत्तियों को सुनना उचित है;
• आपत्तियों का जवाब ठोस होना चाहिए, तर्क तथ्यात्मक होने चाहिए और जवाब देने का तरीका विनम्र और सम्मानजनक होना चाहिए।

एपिसोड 8 - 4:20 - 7:00

जेरेड पाइड पाइपर टीम को व्यवसाय मॉडल या उत्पाद को बदलने की धुरी के बारे में बताता है। उनका आगे का व्यवहार हास्यप्रद है और दिखाता है कि क्या नहीं करना चाहिए। संक्षेप में, वह समस्याग्रस्त साक्षात्कार करने की कोशिश कर रहा है, लेकिन बिल्कुल भी सही ढंग से नहीं। यह श्रृंखला का पहला एपिसोड है जहां पाइड पाइपर टीम का कोई व्यक्ति संभावित उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने का प्रयास करता है।

निम्नलिखित सीज़न में ग्राहकों के साथ संचार के विषय पर कई और दिलचस्प एपिसोड होंगे, और उनमें से सबसे महत्वपूर्ण, ऐसा मुझे लगता है, सीज़न 3, एपिसोड 9 में है। मैंने इस लेख में केवल सीज़न 1 के एपिसोड को कवर करने की योजना बनाई थी, लेकिन मैं सीज़न 3 के इस एपिसोड के बारे में बात करूंगा क्योंकि, मेरी राय में, यह पूरी श्रृंखला का सबसे शिक्षाप्रद एपिसोड है।

सीज़न 3 - एपिसोड 9 - 5:30 - 14:00

"पाइड पाइपर" क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च किया गया है, मोबाइल एप्लिकेशन हैं, 500 से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म का लगातार उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या 000 हजार से अधिक नहीं है। रिचर्ड ने निवेश कोष के प्रमुख की सहायक मोनिका के सामने यह बात स्वीकार की। मोनिका ने यह पता लगाने का निर्णय लिया कि समस्या क्या है और उत्पाद के प्रति उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रियाओं का अध्ययन करने के लिए फोकस समूहों का आयोजन करती है। चूंकि उत्पाद कथित तौर पर सभी लोगों के लिए है और कथित तौर पर विशेष ज्ञान की आवश्यकता नहीं है, फोकस समूहों में विभिन्न व्यवसायों के लोग शामिल हैं (आईटी से नहीं)। रिचर्ड को अपनी कंपनी के उत्पाद पर चर्चा करने वाले संभावित उपयोगकर्ताओं के एक फोकस समूह का निरीक्षण करने के लिए आमंत्रित किया गया है।

जैसा कि यह निकला, उपयोगकर्ता "पूरी तरह से भ्रमित" और "आश्चर्यचकित" हैं और "मूर्ख महसूस करते हैं।" लेकिन वास्तव में, उन्हें समझ ही नहीं आता कि क्या हो रहा है। रिचर्ड ने घोषणा की कि समूह शायद खराब तरीके से चुना गया था, लेकिन उन्हें बताया गया कि यह पहले से ही 5वां समूह है और इसकी सबसे कम शत्रुतापूर्ण प्रतिक्रिया है।
जैसा कि यह निकला, मंच को पहले दिखाया गया था और परीक्षण के लिए आईटी विशेषज्ञों को दिया गया था, और "सामान्य लोगों" को उत्पाद के लक्षित दर्शकों के रूप में चुना गया था, जिन्हें पहले मंच नहीं दिखाया गया था और उनसे उनकी राय नहीं पूछी गई थी।

यह एपिसोड स्टार्टअप्स की एक बहुत ही विशिष्ट गलती को दर्शाता है, जब विचार और फिर उत्पाद के बारे में गलत लक्षित दर्शकों से प्रतिक्रिया एकत्र की जाती है, जिसके लिए उत्पाद का इरादा है। परिणामस्वरूप, उत्पाद अच्छा बन जाता है और इसके बारे में अच्छी समीक्षाएं भी आती हैं, लेकिन उन लोगों से नहीं, जिन्हें इसे खरीदना चाहिए। नतीजतन, एक उत्पाद है और यह अच्छा है, इसे उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया को ध्यान में रखते हुए बनाया गया था, लेकिन कोई नियोजित बिक्री नहीं होगी, वास्तविक मेट्रिक्स पूरी तरह से अलग होंगे और अर्थशास्त्र संभवतः काम नहीं करेगा।

स्रोत: www.habr.com