लेनोवो लैपटॉप पर यूएसबी टाइप-सी पोर्ट की समस्या थंडरबोल्ट फर्मवेयर के कारण हो सकती है

ऑनलाइन स्रोतों के अनुसार, लेनोवो थिंकपैड लैपटॉप के कुछ मालिकों के सामने आई यूएसबी टाइप-सी इंटरफेस की समस्या थंडरबोल्ट नियंत्रक के फर्मवेयर के कारण हो सकती है। ऐसे मामले जहां थिंकपैड लैपटॉप पर यूएसबी टाइप-सी पोर्ट पूरी तरह या आंशिक रूप से काम करना बंद कर देता है, पिछले साल अगस्त से दर्ज किए गए हैं।

लेनोवो ने 2017 में बिल्ट-इन यूएसबी टाइप-सी इंटरफ़ेस के साथ थिंकपैड श्रृंखला के लैपटॉप जारी करना शुरू किया और बाद में इस पोर्ट का उपयोग चार्जिंग के लिए किया जाने लगा। कुछ महीने पहले ऐसी खबरें आई थीं कि 2017, 2018 और 2019 के कुछ लैपटॉप के मालिकों को यूएसबी टाइप-सी से संबंधित कई समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। लेनोवो तकनीकी सहायता साइट पर उपयोगकर्ता रिपोर्टों से, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि समस्या विभिन्न तरीकों से व्यक्त की गई है। कभी-कभी यूएसबी टाइप-सी अपनी सभी कार्यक्षमता खो देता है, जबकि अन्य मामलों में लैपटॉप इस कनेक्टर के माध्यम से चार्ज करना बंद कर देता है। कभी-कभी थंडरबोल्ट नियंत्रक की समस्याओं के कारण HDMI कनेक्टर ख़राब हो जाता है या त्रुटि संदेश दिखाई देने लगते हैं।

इस तथ्य के बावजूद कि लेनोवो के अधिकारी इस मुद्दे पर कोई टिप्पणी नहीं करते हैं, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि समस्याओं का कारण थंडरबोल्ट नियंत्रक में है। यह निष्कर्ष इस तथ्य से समर्थित है कि समस्याएँ केवल थिंकपैड लैपटॉप पर होती हैं जो थंडरबोल्ट से सुसज्जित हैं।  

रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि लेनोवो ने समस्याग्रस्त लैपटॉप के लिए ड्राइवरों और फर्मवेयर के अद्यतन संस्करण जारी किए हैं। जिन उपयोगकर्ताओं को यूएसबी टाइप-सी के कामकाज में समस्या आती है, उन्हें अपडेट इंस्टॉल करने की सलाह दी जाती है। यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपको निर्माता के तकनीकी समर्थन से संपर्क करना चाहिए, क्योंकि मदरबोर्ड को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

स्रोत: 3dnews.ru