पिछले हफ्ते , कि कुछ फ्लैगशिप सैमसंग स्मार्टफ़ोन का फ़िंगरप्रिंट स्कैनर ठीक से काम नहीं कर सकता है। तथ्य यह है कि कुछ प्लास्टिक और सिलिकॉन सुरक्षात्मक फिल्मों का उपयोग करते समय, फिंगरप्रिंट स्कैनर किसी को भी डिवाइस को अनलॉक करने की अनुमति देता है।
सैमसंग ने समस्या को स्वीकार करते हुए इस त्रुटि के लिए शीघ्र समाधान जारी करने का वादा किया। अब दक्षिण कोरियाई कंपनी ने आधिकारिक तौर पर घोषणा की है कि फिंगरप्रिंट स्कैनर के लिए बग फिक्स का एक पैकेज निकट भविष्य में अंतिम उपयोगकर्ताओं तक पहुंचाया जाएगा।
निर्माता द्वारा भेजे गए नोटिफिकेशन में कहा गया है कि समस्या गैलेक्सी एस10, गैलेक्सी एस10+, नोट 10 और नोट 10+ स्मार्टफोन को प्रभावित करती है। समस्या की जड़ यह है कि कुछ स्क्रीन प्रोटेक्टर्स में एक बनावट वाला पैटर्न होता है जो फिंगरप्रिंट जैसा दिखता है। जब उपयोगकर्ता डिवाइस को अनलॉक करने का प्रयास करता है, तो स्कैनर मालिक की उंगली से डेटा नहीं पढ़ता है, बल्कि सुरक्षात्मक फिल्म की आंतरिक सतह पर मुद्रित पैटर्न की जांच करता है।
सैमसंग अनुशंसा करता है कि इस समस्या का सामना करने वाले उपयोगकर्ता ऐसे स्क्रीन प्रोटेक्टर का उपयोग करने से बचें जो निर्माता द्वारा अनुशंसित नहीं हैं। एक बार पैच लागू होने के बाद, उपयोगकर्ता को अपनी उंगलियों के निशान को फिर से पंजीकृत करने के लिए प्रेरित किया जाएगा, और नए एल्गोरिदम को स्कैनर के साथ समस्याओं का समाधान करना चाहिए। उपलब्ध आंकड़ों के अनुसार, केवल उन डिवाइसों के मालिकों को यह अपडेट प्राप्त होगा जिन पर फिंगरप्रिंट अनलॉक सुविधा सक्रिय है। उम्मीद है कि आने वाले दिनों में यह अपडेट पहले बताए गए स्मार्टफोन के सभी मालिकों तक पहुंच जाएगा।
स्रोत: 3dnews.ru