आईएसटीक्यूबी प्रमाणित। भाग 2: आईएसटीक्यूबी प्रमाणन के लिए तैयारी कैसे करें? केस कहानियाँ

В पहला भाग ISTQB प्रमाणन पर हमारे लेख में, हमने सवालों के जवाब देने की कोशिश की: किससे? और किस लिए? इस प्रमाणपत्र की आवश्यकता है. छोटा बिगाड़ने वाला: ISTQB के साथ सहयोग नए प्रमाणपत्र धारक की तुलना में नियोक्ता कंपनी के लिए अधिक दरवाजे खोलता है।
में दूसरा हिस्सा लेख में हमारे कर्मचारी सीआईएस और विदेश दोनों में आईएसटीक्यूबी परीक्षा उत्तीर्ण करने पर अपनी कहानियां, प्रभाव और अंतर्दृष्टि साझा करेंगे।

विदेश में प्रमाणित कैसे हों?

पावेल टोलोकोनिन,
गुणवत्ता प्रयोगशाला में अग्रणी परीक्षण विशेषज्ञ

मैं दूर से काम करता हूं और यात्रा करने में बहुत समय बिताता हूं, जब प्रमाणपत्र के लिए परीक्षा उत्तीर्ण करने का सवाल उठा, तो मैं रूस में नहीं था।

इसके बाद, मैं इस बारे में बात करूंगा कि सही देश में अधिकृत प्रमाणन प्राधिकरण कैसे ढूंढें, आपको कौन से संगठनात्मक प्रश्न पूछने चाहिए, परीक्षा उत्तीर्ण करने से पहले और बाद में क्या नुकसान हो सकते हैं, और उत्तीर्ण होने के अपने व्यक्तिगत अनुभव को साझा करूंगा।

मैं दक्षिण पूर्व एशिया में था और कई देशों पर विचार किया: थाईलैंड (जहाँ मैं रहता था), वियतनाम (जहाँ मैंने यात्रा की) और मलेशिया (जहाँ पहुँचना काफी आसान है)। ISTQB में भाग लेने वाले प्रत्येक देश के आधिकारिक पृष्ठ पर संक्षिप्त जानकारी है: वेबसाइट, जिसमें बदले में इसके बारे में जानकारी शामिल है:

• विशिष्ट संगठन जहां आप प्रारंभिक पाठ्यक्रम में दाखिला ले सकते हैं या प्रमाणित हो सकते हैं;
• प्रमाणीकरण के स्तर;
• वह भाषा जिसमें प्रमाणीकरण किया जाता है;
• जिम्मेदार व्यक्तियों के संपर्क.

पहले से ही इस स्तर पर, मैंने वियतनाम को सूची से हटा दिया: यह केवल वियतनामी में परीक्षा देने के लिए माना जाता है।

ज्यादातर मामलों में, स्थानीय साइट की खोज के बाद, एक विशिष्ट संगठन का चयन करना पर्याप्त है, लेकिन हो सकता है कि स्थानीय साइट मृत हो। मेरी थाई के साथ www.thstb.org बिलकुल वैसा ही हुआ. यहाँ क्या किया जा सकता है: प्रशिक्षण केंद्रों की आधिकारिक सूची देखें। नियमानुसार यदि कोई संस्था प्रशिक्षण के लिए प्रमाणित है तो उसे परीक्षा देने के लिए भी प्रमाणित किया जाता है।

आप अनुभाग में मान्यता प्राप्त ऑपरेटरों की सूची का भी अध्ययन कर सकते हैं एक परीक्षा प्रदाता खोजें और इन संगठनों की वेबसाइट पर स्थानीय प्रतिनिधियों के संपर्क देखें। मैं मुख्य ISTQB साइट पर संपर्क पते पर लिखने में भी कामयाब रहा, लेकिन किसी ने मुझे उत्तर नहीं दिया।

इसलिए, थाई और मलय परीक्षा कार्यक्रम का अध्ययन करने के बाद, मैं बैंकॉक में एकमात्र थाई केंद्र पर बस गया। अगला चरण पत्राचार था, और यही मैंने पूछा था (इस तथ्य के बावजूद कि इनमें से कुछ जानकारी साइट पर थी):

• मुख्य प्रश्न: क्या मैं, पर्यटक वीज़ा पर अस्थायी रूप से देश में रह रहा एक विदेशी, परीक्षा दे सकता हूँ?
• कौन से दस्तावेज़इसे किस रूप में और किस समय सीमा में प्रस्तुत किया जाना चाहिए?
• जिसके अनुसार पाठ्यक्रम (पाठ्यपुस्तक जिस पर परीक्षा बनी है, लेख लिखने के समय, 2 विकल्प संभव हैं - 2011 और 2018) क्या मैं परीक्षा दे सकता हूं और एक विशिष्ट कैसे निर्दिष्ट करूं?
• आप कैसे व्यवस्था कर सकते हैं परीक्षा के लिए अतिरिक्त समययदि अंग्रेजी आपकी मूल भाषा नहीं है?
• कितने दिन और कैसे बिताना है भुगतान?
• आपको कहां और कितनी देर में पहुंचना है परीक्षा के दिन.

अपने विशिष्ट अनुभव के बारे में बोलते हुए, मुझे परीक्षा और भुगतान से पहले निम्नलिखित के बारे में जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता थी:

• नाम;
• वर्तमान निवास का पता;
• टेलीफ़ोन;
• और इसके अलावा:
• पासपोर्ट प्रसार की एक प्रति भेजें (यह भी पुष्टि है कि अंग्रेजी मेरी मूल भाषा नहीं है);
• प्रस्तावित परीक्षाओं में से परीक्षा की तारीख और समय बताएं;
• पाठ्यक्रम बताएं.

भुगतान को बैंक खाते में स्थानांतरित किया जाना था ताकि परीक्षा से 5 दिन पहले पैसा उसमें आ जाए। वैसे तो अलग-अलग देशों में परीक्षा पास करने की कीमत अलग-अलग होती है। यदि रूसी संघ में ISTQB FL परीक्षा की लागत 150 € है, तो थाईलैंड में यह 10700 THB, या लगभग 300 € है।

सामान्य तौर पर, अधिकांश विदेशी साइटें जिनका मैंने अध्ययन किया (वियतनामी, मलय, थाई) पूरी तरह से और स्पष्ट रूप से जानकारी प्रदान करती हैं। एक थाई कंपनी झसे आज़माओ आधिकारिक सार्वजनिक छुट्टियों सहित, त्वरित उत्तरों (1-2 घंटों के भीतर) से भी मुझे प्रसन्नता हुई।

मैंने क्या नहीं पूछा, लेकिन यह पूछने लायक है:

• परीक्षा का स्वरूप क्या है? (सहमत हूँ, एक अंतर है - कागज के एक टुकड़े से प्रश्नों को हल करना या टैबलेट पर विकल्पों को चिह्नित करना, एक उत्तर को फिर से चुनने और आपके द्वारा अनुत्तरित / चिह्नित प्रश्नों को तुरंत हल करने की क्षमता के साथ);
• परिणाम कब तक संसाधित किये जायेंगे?
• प्रमाणपत्र कब और किस रूप में जारी किया जाता है?
• प्रमाणपत्र की जानकारी कहाँ रखी जाएगी?

कुल: मैंने 2011 पाठ्यक्रम परीक्षा को चुना (क्योंकि इसके लिए अधिक तैयारी सामग्री है), सारी जानकारी भेजी और खाते में बैंक हस्तांतरण किया, जिसके बारे में मैंने तुरंत कंपनी को लिखा। उन्होंने पुष्टि की कि मुझे पैसे मिल गए हैं और मुझे परीक्षा के लिए साइन अप कर लिया है।

एक महत्वपूर्ण बिंदु! परीक्षा से तीन दिन पहले, मुझे सभी संपर्क जानकारी के साथ एक आधिकारिक पुष्टिकरण पत्र मिला। यह प्रश्न मेरी सूची में नहीं था, और मैं भाग्यशाली था कि जानकारी पत्र के साथ संलग्न थी। मेरे वार्ताकार ने संपर्कों में अपने मोबाइल का संकेत दिया और इसने मेरी कहानी में निर्णायक भूमिका निभाई।

मेरे प्रशिक्षण के बारे में कुछ शब्द

मैंने आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किए गए पाठ्यक्रम और शब्दावली (सभी आवश्यक सामग्रियां मौजूद हैं) के अनुसार स्वयं तैयारी की यहां), प्लस का उपयोग किया गया उदासीनता यह समझने के लिए कि कौन से अनुभाग मेरे लिए कमज़ोर हैं (डंप में से प्रश्न स्वयं वास्तविक परीक्षा से बिल्कुल मेल नहीं खाते थे)।

मैंने एक Google टैबलेट बनाया, उसमें अपने उत्तर लिखे, सही उत्तरों से उसकी तुलना की, नोट किया कि यह कौन सा अनुभाग था, और सोच-समझकर उसे दोबारा पढ़ा। आगे देखते हुए, मैं कहूंगा कि अंततः मैंने अपने लिए सबसे कठिन विषयों को 100% पास कर लिया - क्योंकि मैंने लगातार उन पर काम किया।

परीक्षा शनिवार दोपहर को बैंकॉक में आयोजित की गई थी। परीक्षा देने वाली कंपनी शहर के केंद्र में एक बड़े व्यावसायिक परिसर में स्थित थी, जहां मैं परीक्षा से कुछ घंटे पहले पहुंचा था, क्योंकि। दूसरे शहर से आया हूं. मैंने रिसेप्शन से पूछा कि क्या मुझे जिस कार्यालय की आवश्यकता है वह यहां स्थित है, लेकिन जब मैंने वहां जाने की कोशिश की, तो मुझे एक मानक थाई वाक्यांश मिला: "नहीं, महोदया। आज शनिवार है, दफ्तर बंद हैं, सोमवार को आ जाना।” आआआआआ!!! "तो, यह नहीं हो सकता," मैंने सोचा, "यह सही पता है, यहाँ कार्यालय का चिन्ह है, यहाँ मेरी परीक्षा की पुष्टि करने वाला पत्र है, मैं फिर से प्रयास करूँगा।"

कंपनी हॉल

सचिवों ने ईमानदारी से कार्यालय के आंतरिक टेलीफोन पर फोन किया और फिर दोहराया कि सब कुछ बंद था और कोई जवाब नहीं दे रहा था। आआआआआ!!! इधर मौके पर एक कंपनी प्रतिनिधि का मोबाइल नंबर आया। मैंने उसे फोन किया और पता चला कि उस दिन केंद्र में पहले से ही दो लोग परीक्षा दे रहे थे, जिनमें मैं भी शामिल था, इसलिए कार्यालय मेरी परीक्षा शुरू होने से आधे घंटे पहले खुलेगा, और अब यह खाली है। जब मैंने सही समय का इंतजार किया, तो मैं बिल्कुल अकेला था, हालांकि कार्यालय बड़ा है, कक्षाओं और परीक्षा कक्षों के लिए बहुत सारे कमरे हैं।

परीक्षा कक्ष और कक्षाएँ

क्योंकि इंतज़ार करने के लिए कोई और नहीं था, मुझे "अभी भी" शुरू करने की पेशकश की गई थी। परीक्षा एक छोटे से कमरे में आयोजित की गई: एक मेज, एक कुर्सी, चीजों के लिए एक कोठरी, एक टैबलेट, कागज का एक टुकड़ा, एक कलम, एक पेंसिल।

एक ऐसे ही कमरे में, हिरण की तस्वीर के बजाय, मेरे पास एक टैबलेट थी

उन्होंने मुझे प्रोग्राम का इंटरफ़ेस दिखाया और 75 मिनट की उलटी गिनती शुरू हो गई. इलेक्ट्रॉनिक रूप में सबमिशन बहुत सुविधाजनक है, और एक और बड़ा प्लस यह है कि आपको परिणाम तुरंत पता चल जाएगा।

सरेंडर के बाद क्या होता है?

सबसे पहले, आपको संभवतः उस केंद्र से परिणामों के साथ एक आधिकारिक पत्र प्राप्त होगा जहां आपने परीक्षा दी थी। दूसरे, आपको एक मान्यता प्राप्त संगठन से एक पत्र प्राप्त होगा, जो वास्तव में, प्रमाणपत्र स्वयं जारी करता है। मेरे मामले में यह GASQ था। उन्होंने मुझे अपनी वेबसाइट पर एक प्रमाणित विशेषज्ञ के रूप में पंजीकृत करने और उसके बाद वेबसाइट पर पंजीकरण करने के लिए एक लिंक के साथ एक पत्र भी भेजा src.istqb.org. इस बिंदु पर, आपको डेटा से सावधान रहने की आवश्यकता है: मेरे पहले और अंतिम नाम मिश्रित थे, जिन्हें सही करने के लिए अतिरिक्त पत्राचार की आवश्यकता थी। सभी औपचारिकताओं के कुछ दिनों बाद, यदि आपने 2017 के बाद परीक्षा दी है, तो आपको यहां उपस्थित होना चाहिए:

• ऑनलाइन मान्यता प्राप्त केंद्र;
• ऑनलाइन scr.istqb.org.

आपको एक इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणपत्र भी प्राप्त होगा.

मेरे अनुभव में, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो उस कंपनी से संपर्क करना सबसे अच्छा है जहां आपने परीक्षा दी थी - सबसे अधिक रुचि रखने वाली पार्टी के साथ। उदाहरण के लिए, मुझे एक प्रमाणपत्र प्राप्त हुआ, जो GASQ वेबसाइट पर दिखाई दिया, लेकिन scr.istqb.org मुझे कुछ महीनों की देरी से जोड़ा गया था - मुझे बस ऑपरेटर के साथ पत्र व्यवहार करना था, जिसने बदले में, जीएएसक्यू के साथ इस मुद्दे को हल किया कि उन्होंने मेरा पंजीकरण कहां खो दिया था scr.istqb.org.

सामान्य तौर पर, जैसा कि यह निकला, विदेश में प्रमाणित होना मुश्किल नहीं है। मुझे आशा है कि यदि आप मेरे अनुभव को दोहराने का निर्णय लेते हैं तो यह विवरण आपकी मदद करेगा।

मैंने बेलारूस में प्रमाणीकरण के लिए कैसे तैयारी की

अन्ना पाले
क्वालिटी लैब में परीक्षण प्रबंधक

पहली बार, मैंने ISTQB प्रमाणपत्र परीक्षा कुछ इस तरह देने के बारे में सोचा: “परीक्षण में दक्षताओं की पुष्टि करने वाला एक अंतरराष्ट्रीय प्रमाणपत्र? यह बहुत अच्छा है, आपको इसे अवश्य लेना चाहिए!"

फिर आलोचनात्मक चिंतन का दौर आया:
1) क्या यह प्रमाणपत्र मुझे श्रम बाज़ार और मेरी कंपनी में कोई लाभ देगा?
2) परीक्षण के रूप में परीक्षा का प्रारूप और सही उत्तर का चुनाव? क्या यह मेरे ज्ञान के स्तर का सही आकलन करेगा?
3) यह इतना महंगा क्यों है?
4) और इतने सारे प्रमाणित विशेषज्ञ क्यों हैं - क्या खेल मोमबत्ती के लायक है?

बहुत सारे संदेह थे और मैंने नतालिया रूकोल से "आईएसटीक्यूबी एफएल (केएसपी) की तैयारी के लिए व्यापक प्रणाली" पाठ्यक्रम के लिए साइन अप करके स्थिति का परीक्षण करने का निर्णय लिया। अपने दम पर क्यों नहीं? मैं विलंब करने वाला व्यक्ति हूं, मैं एक ही समय में बहुत सी चीजें करता हूं, मैं अक्सर किसी पुस्तक को शुरू से अंत तक सीखने के लिए ध्यान केंद्रित नहीं कर पाता, इसलिए अलमारियों पर रखे पाठ्यक्रम के रूप में प्रस्तुति सबसे इष्टतम लगती है। साथ ही, उन्होंने व्यावहारिक अभ्यासों को रिश्वत दी जो निश्चित रूप से काम में काम आएंगे।

सभी अच्छे कारणों से, मैंने निर्णय लिया, और पाठ्यक्रम का अध्ययन करना शुरू कर दिया। इसके अतिरिक्त, जब मुझे लगा कि वेबिनार का ज्ञान पर्याप्त नहीं है (उदाहरण के लिए, परीक्षण प्रकारों के विषय पर) तो मैंने शब्दावली और पाठ्यक्रम का उपयोग किया।

इसके अलावा, मुझे प्राप्त हुआ:
1) विशेषज्ञों से प्रतिक्रिया परीक्षण उपयोगी है.
2) प्रैक्टिकम-सिम्युलेटर प्रत्येक सैद्धांतिक पाठ के बाद (एक व्यक्ति प्रस्तुति के परिणामों के आधार पर केवल 50-60% जानकारी याद रखता है और 90% तक - यदि वह सिद्धांत को स्वयं व्यवहार में लाता है)।
3) सभी जटिल एवं संकीर्ण विषयों का विश्लेषण एक पाठ्यक्रम से, स्थैतिक परीक्षण की तरह।
4) सबसे उपयोगी बोनस के रूप में: मैं अभी भी बुनियादी और उन्नत टीडी तकनीकों पर व्यावहारिक कार्यों का उपयोग करता हूं।

पाठ्यक्रम पूरा करने और कुछ और समय सोचने के बाद, मैंने फिर भी परीक्षा देने का निर्णय लिया। मैं स्वयं बेलारूस गणराज्य के छोटे से शहर मोज़िर से हूँ। अब हम केवल दो शहरों में किराए पर ले सकते हैं: मिन्स्क और गोमेल, जो अन्य निवासियों के लिए बहुत सुविधाजनक नहीं है। व्यक्तिगत रूप से, मुझे मिन्स्क जाने और परीक्षा के लिए समय पर पहुंचने के लिए सुबह 4 बजे उठना पड़ता था।

अन्यथा, कोई समस्या नहीं थी. बेलारूस का अपना ISTQB भागीदार और प्रमाणन केंद्र है। मैं गुणवत्ता प्रयोगशाला में प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में बेलारूस में आईएसटीक्यूबी दिशा के क्यूरेटर नताल्या इस्कोर्टसेवा से मिला, उन्होंने परामर्श में मदद की।

पूरी तरह से तैयार होने के बाद, मैंने बिना किसी समस्या के पंजीकरण कराया, पास किया, एक प्रमाण पत्र प्राप्त किया और साइट पर इसे अनुमोदित किया। प्रयास रंग लाए, अब मैं एक प्रमाणित सॉफ्टवेयर परीक्षण विशेषज्ञ हूं।

क्या प्रमाणीकरण आवश्यक था?

मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से, हाँ, लेकिन इसकी उपस्थिति के तथ्य के रूप में नहीं, बल्कि एक निश्चित स्तर के कौशल और अनुभव की पुष्टि के रूप में। किसी भी तरह से अंतिम बिंदु के रूप में नहीं, बल्कि पारित चरण के तार्किक निष्कर्ष और एक प्रकार के "चेकपॉइंट" के रूप में।

आज के लिए बस इतनी ही कहानियाँ
मुझे उम्मीद है कि यह जानकारी आपको प्रतिष्ठित प्रमाणपत्र तक पहुंचने में किसी तरह मदद करेगी। लेकिन ये सभी हमारी कहानियाँ हैं, लेकिन आपने अपना ISTQB कैसे तैयार किया, पास किया और प्राप्त किया? सर्वाधिक विदेशी डिलीवरी वाला देश कौन है? प्रमाणन से जुड़े आपके अनुभव और शायद रोमांच क्या हैं? टिप्पणियों में अपनी कहानियाँ साझा करें और आइए चर्चा करें!

स्रोत: www.habr.com