Sberbank ने एप्लिकेशन और एटीएम में गड़बड़ी को ठीक कर दिया है

शुक्रवार दोपहर को, कुछ Sberbank ग्राहकों को एप्लिकेशन और एटीएम में जमा के साथ लेनदेन करते समय कठिनाइयों का अनुभव हुआ। एप्लिकेशन के साथ समस्याओं की पहली रिपोर्ट डाउनडिटेक्टर पोर्टल पर 16:XNUMX बजे के आसपास आनी शुरू हुई।

जैसा कि सर्बैंक कार्डधारकों ने इंटरफैक्स को बताया, वे कंप्यूटर से मोबाइल बैंकिंग या ऑनलाइन बैंकिंग में लॉग इन नहीं कर सकते थे, इसलिए स्थानांतरण करना या खाते की शेष राशि का पता लगाना असंभव था।

जो कुछ हो रहा था उसका कारण जानने का प्रयास करते समय, बैंक की हॉटलाइन पर उत्तर देने वाली मशीन ने निम्नलिखित सूचना दी: “अब Sberbank Online में लॉग इन करने में कठिनाइयाँ हो सकती हैं। कृपया बाद में पुन: प्रयास करें।"

शाम तक, जो समस्याएं उत्पन्न हुई थीं, उन्हें समाप्त कर दिया गया था और सभी प्रणालियां पहले से ही सामान्य रूप से काम कर रही थीं, आरआईए नोवोस्ती को रूसी बैंक में बताया गया था। “Sberbank ने Sberbank ऑनलाइन और स्वयं-सेवा उपकरणों में लेनदेन करते समय अस्थायी कठिनाइयों को समाप्त करने की घोषणा की है। सभी बैंक प्रणालियाँ सामान्य रूप से काम कर रही हैं। हम बैंक की सेवा का उपयोग करते समय असुविधा के लिए ग्राहकों से क्षमा चाहते हैं,'' एक सर्बैंक प्रतिनिधि ने कहा।

स्रोत: 3dnews.ru